【培訓(xùn)對象】
企業(yè)創(chuàng)始人、總裁、總經(jīng)理和集團公司事業(yè)部的總經(jīng)理 企業(yè)信息技術(shù)負(fù)責(zé)人、CTO、CIO、CDO 等 企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人、CHO、HRVP 等 企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人、CMO、營銷 VP 等 企業(yè)供應(yīng)鏈及物流負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
深入理解數(shù)智化思維的重要性，并意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場涉及到組織各個層面和領(lǐng)域的綜合變革。 掌握業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)之間的關(guān)系，能夠進行頂層設(shè)計，并建立起將業(yè)務(wù)需求和技術(shù)能力有效整合的框架。 熟練運用數(shù)據(jù)治理的原則和方法，能夠識別并解決數(shù)據(jù)孤島、質(zhì)量問題和安全隱患，確保數(shù)據(jù)的可靠性和價值。 理解數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的重要性，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)進行數(shù)據(jù)挖掘、趨勢分析和預(yù)測，以支持決策制定和業(yè)務(wù)優(yōu)化。 掌握創(chuàng)新方法和工具，能夠運用設(shè)計思維和敏捷開發(fā)等方法，推動企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)新和變革。 建立持續(xù)迭代的管理思維，能夠快速響應(yīng)變化、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并利用數(shù)字化工具和平臺提升效率和協(xié)同。 熟悉數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷和客戶關(guān)系管理方法，能夠利用數(shù)據(jù)分析和個性化推薦等手段實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和提升客戶體驗。 了解數(shù)字化風(fēng)險和挑戰(zhàn)，能夠識別并應(yīng)對數(shù)據(jù)隱私、安全和合規(guī)性方面的問題，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的可持續(xù)性和穩(wěn)定性。 掌握持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力，能夠緊跟技術(shù)和市場的發(fā)展，不斷更新知識和技能，適應(yīng)數(shù)字化時代的變化。

一、為什么數(shù)智化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵？
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義和背景
2、數(shù)智化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的價值和競爭力的影響
3、數(shù)智化轉(zhuǎn)型的成功案例和失敗案例分析

二、建立正確的數(shù)智化思維
1、專業(yè)思維：
頂層設(shè)計：企業(yè)戰(zhàn)略和數(shù)字化路線圖的制定
業(yè)務(wù)架構(gòu)：業(yè)務(wù)流程分析和優(yōu)化
技術(shù)架構(gòu)：技術(shù)選擇和架構(gòu)設(shè)計
2、管理思維：
智能化管理：自動化、智能化的業(yè)務(wù)流程和決策
創(chuàng)新管理：創(chuàng)新方法和文化的培養(yǎng)
持續(xù)迭代：敏捷開發(fā)和迭代改進的實踐
數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：數(shù)據(jù)分析和決策支持工具的應(yīng)用

三、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的重要性
1、數(shù)據(jù)的價值和應(yīng)用場景：
數(shù)據(jù)的種類和來源
數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)決策中的作用和影響
2、數(shù)據(jù)分析方法和工具：
數(shù)據(jù)收集和清洗
數(shù)據(jù)探索和可視化
數(shù)據(jù)建模和預(yù)測
3、案例討論：通過實際案例分析，展示數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的益處和應(yīng)用方法

四、構(gòu)建數(shù)字化組織文化
1、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵特質(zhì)：
戰(zhàn)略定向和變革推動力
創(chuàng)新思維和風(fēng)險承受能力
開放性和協(xié)作精神
2、培養(yǎng)數(shù)字化創(chuàng)新和協(xié)作的文化：
基于數(shù)據(jù)的決策文化
創(chuàng)新文化的培養(yǎng)和激勵機制
信息共享和團隊協(xié)作的平臺和工具

五、解決數(shù)據(jù)孤島問題
1、數(shù)據(jù)整合和共享的挑戰(zhàn)：
不同系統(tǒng)和部門數(shù)據(jù)的隔離和不一致性
數(shù)據(jù)安全和權(quán)限管理的問題
2、數(shù)據(jù)治理的原則和方法：
數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定
數(shù)據(jù)整合和一致性的實踐方法
3、案例討論：探討企業(yè)中存在的數(shù)據(jù)孤島問題，并提供解決方案和實施策略

六、創(chuàng)新思維與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、創(chuàng)新方法和工具的應(yīng)用：
設(shè)計思維和用戶體驗設(shè)計
敏捷開發(fā)和迭代改進
2、數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新：
人工智能和機器學(xué)習(xí)的應(yīng)用
區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)的潛力
3、案例討論：探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型中創(chuàng)新思維的實際案例和方法

七、數(shù)字化營銷和客戶關(guān)系管理
1、個性化營銷和數(shù)據(jù)驅(qū)動的客戶關(guān)系管理：
數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場細分和定位
個性化推薦和營銷策略
2、數(shù)據(jù)分析在市場營銷中的應(yīng)用：
市場趨勢分析和競爭情報
社交媒體數(shù)據(jù)的挖掘和分析
3、案例討論：分析數(shù)字化營銷和客戶關(guān)系管理案例，討論數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷策略的效果和實施要點

八、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理
1、數(shù)字化供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)：
實時信息共享和協(xié)同的價值
數(shù)據(jù)安全和隱私保護的挑戰(zhàn)
2、運用數(shù)字技術(shù)改善供應(yīng)鏈效率和可靠性：
物聯(lián)網(wǎng)和傳感器的應(yīng)用
數(shù)據(jù)分析和預(yù)測在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用
3、案例討論：分析供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，探討數(shù)字化技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的實際應(yīng)用

九、數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性
1、數(shù)據(jù)隱私保護的原則和方法：
合規(guī)性要求和隱私法規(guī)
數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險管理的基本原則
2、遵守法規(guī)和合規(guī)性要求的數(shù)字化策略：
數(shù)據(jù)加密和訪問控制
安全審計和監(jiān)控措施
3、案例討論：討論數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性方面的案例，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險管理和合規(guī)實踐

十、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施與持續(xù)改進
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步驟和關(guān)鍵要素：
制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略和規(guī)劃
項目管理和執(zhí)行的關(guān)鍵實踐
2、持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力：
建立學(xué)習(xí)型組織和知識共享的文化
3、案例討論：探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施過程和持續(xù)改進策略，分享成功案例和經(jīng)驗教訓(xùn) 

黃林老師
——企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型規(guī)劃培訓(xùn)專家
曾在聯(lián)想集團先后任一線工程師、大區(qū)經(jīng)理、總部高級經(jīng)理
曾任IDC China研究咨詢經(jīng)理
曾任京東 數(shù)字化培訓(xùn)專家、咨詢總經(jīng)理
曾任阿里巴巴產(chǎn)品總監(jiān)、運營總監(jiān)
曾任華潤集團某業(yè)務(wù)板塊互聯(lián)網(wǎng)子公司總經(jīng)理
四川大學(xué)/香港大學(xué)碩士，博士在讀
北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國社會科學(xué)院客座導(dǎo)師
中國企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)工作委員會副主任委員
中國人工智能學(xué)會專委委員
中國信息化百人會研究員
中物聯(lián)/中金協(xié)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化專家
工信部云大所數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢專家、工信部考試教育中心產(chǎn)業(yè)數(shù)字化專家

擅長領(lǐng)域：數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃、管理數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化設(shè)計（營銷、供應(yīng)鏈、服務(wù)等）

【個人簡介】
黃林老師擁有多家500強企業(yè)/BATJ互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中高層工作經(jīng)歷。基于20年+豐富的戰(zhàn)略及管理/業(yè)務(wù)/數(shù)字化經(jīng)驗（10年ICT/消費品行業(yè)業(yè)務(wù)管理，15年數(shù)字化/智能化，5年醫(yī)療健康及金融行業(yè)等），既有全球企業(yè)和外企中國區(qū)及跨區(qū)工作經(jīng)歷（IDC China、聯(lián)想），也在國央企、民營企業(yè)有過工作/管理經(jīng)驗，還曾創(chuàng)業(yè)拿到俞敏洪投資。具備聯(lián)想多年門店和大區(qū)管理/運營經(jīng)驗，華潤互聯(lián)網(wǎng)及電商子公司管理經(jīng)驗，曾在阿里負(fù)責(zé)3億+/年市場投放及運營管理，上億用戶的產(chǎn)品管理等經(jīng)驗。熟悉3C家電、大快消等行業(yè)的供應(yīng)鏈、數(shù)字化營銷、新零售、用戶運營等多個板塊。
黃林老師在京東負(fù)責(zé)咨詢業(yè)務(wù)期間，也是京東對外數(shù)字化培訓(xùn)的主要負(fù)責(zé)人之一?？偨Y(jié)匯總了京東二十余年數(shù)字化的方法論和產(chǎn)品體系—京東數(shù)智供應(yīng)鏈，并與中國信通院、中物聯(lián)等聯(lián)袂出版了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型新范式-數(shù)智供應(yīng)鏈白皮書》，同時把京東多年數(shù)智化在業(yè)務(wù)領(lǐng)域落地的方法論/實踐/能力整合成了“1+6”的數(shù)智產(chǎn)品體系（涵蓋數(shù)智技術(shù)平臺、數(shù)智采購、協(xié)同研發(fā)、智能智造、全域鏈接、價值服務(wù)、一體化供應(yīng)鏈），轉(zhuǎn)化成了可以對外輸出的數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法和能力/資源體系。先后支撐交付了Top1-2品牌企業(yè)/零售企業(yè)/連鎖企業(yè)整體數(shù)字化/智能化項目、某國家級開發(fā)區(qū)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園項目、Top2航空制造整體智能化項目、Top3車企營銷智能化建設(shè)、Top3酒業(yè)集團整體智能化項目、Top3服裝數(shù)字化戰(zhàn)略、Top3新能源兩輪車渠道智能化項目、Top2航司智能業(yè)務(wù)中臺建設(shè)等整體數(shù)字化規(guī)劃+數(shù)字化建設(shè)的項目。
黃林老師在阿里/京東時負(fù)責(zé)過多個 AI 智能中臺&決策引擎/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺/集團級業(yè)務(wù)中臺的搭建和運營經(jīng)驗，曾在AI產(chǎn)品部門參與AI中臺Neu Foundry/Neu Dynamic 等的構(gòu)建設(shè)計和推廣，也是京東智造云平臺的架構(gòu)師，主導(dǎo)設(shè)計了智造云的流通模塊、AI模塊等。在阿里時主導(dǎo)阿里L(fēng)BS平臺及Telematics平臺/產(chǎn)品的規(guī)劃、構(gòu)建和運營、推廣。
黃林老師作為數(shù)字化咨詢專家，黃林老師也在戰(zhàn)略&變革管理領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗。熟悉前沿變革管理，多次 0 到 1 主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)、健康、家居、金融等行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；熟悉從戰(zhàn)略到市場分層/用戶研究/ 產(chǎn)品規(guī)劃/運營分解/品牌&市場推廣等環(huán)節(jié)，以 Top-＞down + Bottom-＞up 多維角度來構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力。曾任多家中美上市企業(yè)數(shù)字化/智能化轉(zhuǎn)型高管顧問，騰訊智慧零售行業(yè)專家，阿里TMIC顧問，2011 阿里集團年度白皮書作者，《阿里商業(yè)評論》特約撰稿人（如美股/A股上市公司宜信集團、同仁堂、顧家家居、洋河集團、都市麗人、五糧液、吉利汽車、三一重工等）。
黃林老師熟悉數(shù)字化運營管理，曾主導(dǎo)阿里系日活數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)平臺，多個電商平臺（天貓/京東/蘇寧易購等）、O2O 類平臺（年 GMV100 億+， 含產(chǎn)品+服務(wù)，上千門店）的運營體系搭建/業(yè)務(wù)中臺管理，線上線下統(tǒng)籌，通過(團隊搭建+增長框架+用戶建模+場景分層+數(shù) 據(jù)運營)等多方實施，實現(xiàn)業(yè)務(wù)中臺內(nèi)容/用戶/平臺/活動/數(shù)據(jù)有機結(jié)合的多維運營矩陣，達成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
黃林老師曾與中國人民大學(xué)一起，搭建人大數(shù)字化課程體系，以及共同進行數(shù)字化方法論的研究。作為京東數(shù)字化培訓(xùn)負(fù)責(zé)人之一，整理出1+6數(shù)字化方法論體系、以及超過200個京東自身和外部數(shù)智化案例，先后為北大、人大、社科院的數(shù)字化高管版、CMO班等授課，獲得班主任、學(xué)生的多項好評。
黃林老師也是聯(lián)想/京東內(nèi)部認(rèn)證講師，獲得過六西格瑪綠帶認(rèn)證，擁有高級經(jīng)濟師職稱。

核心咨詢項目內(nèi)容：
1、某千億綜合型集團產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)劃 ：從全球環(huán)境、國內(nèi)經(jīng)濟、建筑行業(yè)、集團戰(zhàn)略等層面分析，形成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展環(huán)境 從集團產(chǎn)業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀、問題、需求歸納分析，形成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展形勢分析產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)思想、發(fā)展定位、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展原則，形成總體發(fā)展思路—形成“布點、連線、成面、構(gòu)體”的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展布局；規(guī)劃了開展組織機制建設(shè)、數(shù)智平臺建設(shè)、數(shù)智品牌升維、數(shù)字生態(tài)提升、數(shù)字產(chǎn)業(yè)培育等六大類重點工程和24項重點任務(wù)；規(guī)劃了集團產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中長期發(fā)展路徑、“十四五”滾動實施規(guī)劃和投資估算；規(guī)劃了集團產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的保障措施
2、數(shù)百億集團企業(yè)整體數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃及建設(shè)：客戶缺乏整體的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃。渠道營銷側(cè)，電商發(fā)展不足，數(shù)字化營銷有較大空間，同時在用戶體驗/智能營銷/數(shù)據(jù)洞察/卓越運營等均存在多方面空白；人力資源管理手段老化，亟待數(shù)字化手段；供應(yīng)鏈領(lǐng)域中渠道與銷售、庫存管理、生產(chǎn)管理、采購與協(xié)同還需向要完善和優(yōu)化等 項目目標(biāo)：通過該咨詢項目，幫助客戶明晰方向，深化變革，促進創(chuàng)新，并持續(xù)迭代實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo) ，交付了戰(zhàn)略厘清及需求分析、數(shù)字化藍圖規(guī)劃設(shè)計、詳細規(guī)劃設(shè)計、實施藍圖規(guī)劃等模塊，始終從企業(yè)最優(yōu)價值角度出發(fā)，規(guī)劃整體戰(zhàn)略，同時結(jié)合個人實操經(jīng)驗，交付了有實操落地價值的整體規(guī)劃和速贏業(yè)務(wù)試點
3、某數(shù)千億制造企業(yè)整體數(shù)字化規(guī)劃及建設(shè)項目：足該集團核心訴求，賦能其搭建平臺化的全渠道商城，鏈接生態(tài)伙伴，做大做強私域服務(wù)能力，構(gòu)建以客戶為核心的泛出行生態(tài)圈 2、落地結(jié)果 實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線化：搭建平臺化的商城 統(tǒng)一用戶界面：集團官網(wǎng)、子集團官微、門店快速搭建小程序，為平臺拉流促活。 高頻場景帶動低頻場景：通過自身商品供應(yīng)鏈和異業(yè)合作，幫助某集團提供出行相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。增加高頻消費場景，提供客戶持續(xù)運營的基礎(chǔ)。 運營數(shù)字化：構(gòu)建全域營銷能力 建立客戶服務(wù)中心：按照客戶生命周期和成長值將客戶分級，積分兌換泛出行服務(wù)。 客戶數(shù)據(jù)洞察與打標(biāo)簽：構(gòu)建統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)中臺，將多方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)匯總、治理、按照業(yè)務(wù)需求打標(biāo)簽。 互動營銷：推動全員營銷和社交裂變。
【部分文章】
2021，負(fù)增長的汽車行業(yè)怎么做增長？
https://mp.weixin.qq.com/s/dihLDcAqza0MfTS0tPncTQ
白酒慢行業(yè)，如何跑出新速度
https://mp.weixin.qq.com/s/U1o04LOCl5wNUdho2WoQcg
數(shù)智化轉(zhuǎn)型第一步：找好切入點
https://zhuanlan.zhihu.com/p/115837555

【授課風(fēng)格】
專業(yè)性強：憑借在國外學(xué)習(xí)的先進理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為全行業(yè)績效管理的引領(lǐng)者；
實用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；
引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計，落地實施。

【主講課程】
《數(shù)智化戰(zhàn)略-數(shù)智化戰(zhàn)略的正與偽》
《數(shù)智化思維-建立正確的數(shù)智化思維》
《數(shù)智供應(yīng)鏈- 如何塑造高效智慧的數(shù)智供應(yīng)鏈》
《數(shù)智化客戶-數(shù)智化客戶的模式與路徑》
《數(shù)智化服務(wù)-全旅程數(shù)智化服務(wù)營銷》 

• 結(jié)構(gòu)化思維與職場表達

   

  第一單元：課程導(dǎo)入圖片案例：兩家水果店，你會選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場口頭表達能力？2、如何提升職場書面表達能力？3、結(jié)構(gòu)化思維讓你思考有序，表達清晰第二單元：認(rèn)知篇—明晰理念打基礎(chǔ)（一）結(jié)構(gòu)化思維的三個概念游戲活動：組字游戲1、什么是結(jié)構(gòu) ..

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• 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云化思維

   

  一、IPV6和5G1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展史2.世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)架3.從IPV4和IPV64.IPV6和物聯(lián)網(wǎng)5.移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展史6.2G/3G/4G/5G/6G的技術(shù)發(fā)展簡介7.5G應(yīng)用前景展望二、互聯(lián)制造——物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)中的應(yīng)用場景1.物聯(lián)網(wǎng)——喚醒萬物2.從互聯(lián)制..

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