一、政治強(qiáng)：把思想政治建設(shè)擺在首要位置
（一）夯實國有企業(yè)團(tuán)干部的政治理論基石
1.什么叫馬克思主義中國化？
2.理解中國特色社會主義理論
3.吸收馬克思主義中國化的最新理論成果
案例——保持清醒的政治頭腦：
（1）任志強(qiáng)賬號被關(guān)與黨性修養(yǎng)
（2）畢福劍事件的教訓(xùn)
思考：國有共青團(tuán)干部與青年馬克思主義者的關(guān)系
（二）領(lǐng)會習(xí)總書記系列講話精神
1.把握根本主線——堅持和發(fā)展社會主義
2.唱響時代主題——中華民族偉大復(fù)興的中國夢
3.掌握途徑手段——協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略部署
4.了解總體布局—— “五位一體”的總體布局
5.堅持價值引領(lǐng)——培育和踐行社會主義核心價值觀
6.根植文化土壤——繼承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
視頻：習(xí)近平在復(fù)興之路上的講話
小組討論：構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)時代，國有共青團(tuán)干部可以有何作為？

二、本事多：打造足以勝任工作的復(fù)合型人才
（一）成為國有企業(yè)共青團(tuán)工作的行家里手
1.了解共青團(tuán)發(fā)展的光輝歷程
2.把握國有企業(yè)共青團(tuán)工作的特點
3.正視國有企業(yè)共青團(tuán)工作的困難
4.精通國有企業(yè)團(tuán)青工作實務(wù)
（1）熟悉團(tuán)建基本知識
（2）打造基層團(tuán)支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
（3）加強(qiáng)團(tuán)員的教育、管理和服務(wù)
（4）明確國有企業(yè)團(tuán)建的重點
小組討論：企業(yè)共青團(tuán)工作的方向和重心
案例：
（1）“實現(xiàn)中國夢、青春勇?lián)?dāng)”主題團(tuán)日活動
（2）“江蘇省青年崗位能手”
（二）在共青團(tuán)的工作實踐中歷練綜合素質(zhì)
1.時間管理能力
（1）時間管理的黃金法則
（2）年季月日的時間管理
（3）個人與工作時間的統(tǒng)籌安排
2.情緒管理能力
（1）陽光心態(tài)的基本內(nèi)涵
（2）破解干擾情緒的壁壘
（3）掌握情緒管理的ABC理論
3.人際交往能力
（1）認(rèn)識人際交往前提
（2）厘清做人與做事關(guān)系
（3）中國人人際關(guān)系的十條法則
4.溝通協(xié)調(diào)能力
（1）認(rèn)識有效溝通的六大指標(biāo)
（2）克服公眾演說的四大障礙
（3）掌握演講與PPT配合使用的技巧
5.會務(wù)組織能力
（1）把握會前準(zhǔn)備要點
（2）理順會議的流程
（3）做好會后的跟蹤與落實
6.公文寫作能力
（1）公文寫作規(guī)范格式 
（2）領(lǐng)會公文寫作的四大要素
（3）企業(yè)常用公文與應(yīng)用文文種寫作技巧（通知、報告、計劃、方案、總結(jié)、紀(jì)要、辦法、講話稿、新聞稿等）說明：因時間關(guān)系只能簡單介紹。
案例分析：一個優(yōu)秀的共青團(tuán)干部成長記

三、會創(chuàng)新：開拓國有企業(yè)共青團(tuán)工作新局面
（一）國有企業(yè)團(tuán)青工作的三大原則：
1.黨有號召 團(tuán)有行動
2.圍繞中心 服務(wù)大局
3.爭先創(chuàng)優(yōu) 服務(wù)青年
（二）國有企業(yè)團(tuán)青工作創(chuàng)新的三大領(lǐng)域：
1.工作思路創(chuàng)新
2.工作方式創(chuàng)新
3.自身建設(shè)創(chuàng)新
案例分析：重心如何下移
（三）國有企業(yè)團(tuán)青工作創(chuàng)新的關(guān)鍵
1.根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段確定不同的工作重心
2.緊密圍繞提高企業(yè)核心競爭力開展工作
3.圍繞企業(yè)人才戰(zhàn)略和青年團(tuán)員的職業(yè)生涯規(guī)劃開展工作
4.結(jié)合企業(yè)的社會效益開展工作
小組討論：二八法則與企業(yè)共青團(tuán)工作創(chuàng)新
案例分析：
（1）志愿助殘工作獲批團(tuán)中央“陽光行動”示范項目
（2）黑龍江國有團(tuán)委：與農(nóng)民工子女共慶“六一”兒童節(jié)
（四）國有企業(yè)團(tuán)青工作創(chuàng)新的重點
1.理念創(chuàng)新
2.制度創(chuàng)新
3.管理創(chuàng)新
4.活動創(chuàng)新
5.文化創(chuàng)新
6.形象創(chuàng)新
小組討論：我們共青團(tuán)工作的特色品牌是在哪里？

四、善學(xué)習(xí)：成為順利時代發(fā)展潮流的弄潮兒
（一）善于學(xué)習(xí)時政熱點
1.美國重返亞洲戰(zhàn)略與“一帶一路”倡議
2.全國“兩會”精神精要；
3.公司 “兩會”精神
（二）善于把握學(xué)習(xí)的渠道
1.團(tuán)中央官網(wǎng)與微信公眾號
2.全國團(tuán)干部教育管理網(wǎng)
3.習(xí)總書記關(guān)于共青團(tuán)的重要講話
【解讀】：
（1）2016年五四前夕，習(xí)近平在安徽合肥主持召開知識分子、勞動模范、青年代表座談會并發(fā)表重要講話
（2）2015年，總書記在給全國青聯(lián)全國學(xué)聯(lián)換屆大會的致信
（3）2014年五四，習(xí)總書記同北京大學(xué)師生座談的講話

五、能戰(zhàn)斗：突出基層團(tuán)組織的生力軍和突擊隊作用
（一）有效激發(fā)基層共青團(tuán)組織的活力
1.實現(xiàn)國有企業(yè)共青團(tuán)工作的全覆蓋
2.建立健全國有企業(yè)共青團(tuán)工作的激勵機(jī)制
3.有效激勵的四個層次：利、樂、和、安
（二）發(fā)揮基層共青團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用
1.單兵作戰(zhàn)不如團(tuán)隊作戰(zhàn)
2.強(qiáng)化國有企業(yè)共青團(tuán)組織力
3.營造爭做時代先鋒的良好氛圍
案例分析：
（1）國有團(tuán)委：抗洪搶險團(tuán)員青年沖鋒在前
（2）國有團(tuán)委：“青年突擊隊”奮戰(zhàn)抗震救災(zāi)第一線 

鐘理勇（James Zhong）
中國管理科學(xué)院新媒體方向客座教授
美國項目管理協(xié)會 項目管理師/PMP
ISAGA國際模擬培訓(xùn)學(xué)會 沙盤設(shè)計師
高級新媒體運營培訓(xùn)師 主播培訓(xùn)師
國家二級心理/心貓App 咨詢師/簽約作家
政府機(jī)關(guān)公務(wù)員10年工作經(jīng)歷
中國管理科學(xué)院新媒體方向客座教授
現(xiàn)任職位：上海方連實業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略顧問
上海電影學(xué)院、交大等多家知名院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特邀講師
【專業(yè)經(jīng)驗】
沙盤模擬是如何保證授課結(jié)果的呢？流程是首先結(jié)合員工實際，定制化設(shè)計員工重點工作場景，針對性進(jìn)行培訓(xùn)，打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)力要求先提高員工能力， 再接受高難度任務(wù)挑戰(zhàn)的固化思維，而是先提高任務(wù)難度，將學(xué)員在高度模擬實戰(zhàn)的場景中訓(xùn)練，通過激發(fā)斗志—攻堅克難—復(fù)盤反思的過程，學(xué)員的自信心和工作能力提高，因為培訓(xùn)場景與現(xiàn)實工作的高度接近，學(xué)員的培訓(xùn)成果可快速轉(zhuǎn)化至現(xiàn)實工作，達(dá)到了培訓(xùn)效果的同時，幫助企業(yè)提升績效。
鐘老師曾在 2018 年參加了 ISAGA 國際模擬及培訓(xùn)學(xué)會年會，與美國、歐洲和日本等國專家學(xué)者共同交流分享游戲化課程，在關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的課程設(shè)計上， 鐘老師原創(chuàng)的“沉浸游戲不如改變行動”的培訓(xùn)觀點得到了國內(nèi)外同行的肯定， 并在實際授課過程中不斷更新案例、結(jié)合企業(yè)實際情況定制化設(shè)計，所講授的企業(yè)沙盤課程均取得了客戶的高度好評。
工作經(jīng)歷：鐘老師具有13年公文寫作、活動策劃新媒體運營等相關(guān)工作經(jīng)驗，目前任杭州網(wǎng)紅基地短視頻公司導(dǎo)師，負(fù)責(zé)網(wǎng)紅直播節(jié)目策劃、短視頻內(nèi)容策劃、爆款視頻選題和現(xiàn)場拍攝導(dǎo)演，具有極其豐富的短視頻實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到眼光；文筆犀利、創(chuàng)意敏捷，曾為房地產(chǎn)、服裝、餐飲和快消品等多個行業(yè)輔導(dǎo)策劃抖音、快手和微信視頻號等內(nèi)容創(chuàng)作。
近兩年來，移動端早已成為主流媒介。人群跨度從兒童到老年，涉及行業(yè)從娛樂到教育，移動端內(nèi)容的呈現(xiàn)趨勢也在日新月異。從最早的短信文字，到圖片表情包的盛行，再到現(xiàn)在短視頻的熱潮，科技更新的腳步不斷催生著時代的變遷。千字的探店攻略，閱讀量比不過短視頻app里10秒的網(wǎng)紅探店吃播；85后媒體老司機(jī)放下單反，玩起了手機(jī)短視頻，成為新一代自營媒介KOL；學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP興起和傳統(tǒng)新聞的短視頻化等等，這些變化讓主流媒體再次反思自身，融媒體的新時代大勢早已到來，人人都可以是創(chuàng)作者，都可以擁有自主創(chuàng)造內(nèi)容的能力和權(quán)利，展現(xiàn)自己的創(chuàng)意，挖掘無限潛能。
【授課風(fēng)格】：
鐘老師幽默風(fēng)趣，親切大方，語言精煉，課堂氣氛輕松活躍，能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性，同時以深入淺出，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗加案例分析講解專業(yè)知識，真正做到實戰(zhàn)實用，落地實際。
【學(xué)術(shù)成果】：（書籍、論文、版權(quán)課程、課題研究成果等）
【出版書籍】： 《融媒》

【精品課程】
版權(quán)課程 《短視頻制作》 《新媒體運營》

沙盤模擬系列 《吉塔行星-高效決策與執(zhí)行》沙盤 《模擬聯(lián)合國—跨部門溝通》沙盤
《沙漠掘金-團(tuán)隊溝通和高效執(zhí)行》沙盤 《鐵路大亨—團(tuán)隊協(xié)作和商務(wù)溝通》沙盤
《故事領(lǐng)導(dǎo)力-結(jié)構(gòu)思考和工作匯報》沙盤 《能力全景圖-能力素質(zhì)模型搭建》沙盤

行動學(xué)習(xí)系列 《OKR理論導(dǎo)入和落地實操》行動學(xué)習(xí)工作坊 《創(chuàng)新思維與問題分析解決》行動學(xué)習(xí)工作坊
《從優(yōu)秀到卓越》關(guān)鍵崗位培訓(xùn)體系建設(shè)工作坊 《會議效率提升、高效會議》課程
《結(jié)構(gòu)性思維與公文寫作》 《跨部門溝通協(xié)作行動學(xué)習(xí)工作坊》

新媒體系列 《融媒體/新媒體運營》 《企業(yè)微信的運營和營銷》
《手把手教你成為文案高手》 《文字推動業(yè)績——營銷人員的軟文營銷課綱》
《新媒體時代的電力新聞寫作》 《新媒體團(tuán)隊人員分工和組織架構(gòu)搭建》
《新媒體宣傳文案寫作與傳播》 《新聞采編技巧培訓(xùn)》
《新聞寫作》 《微信社群營銷》
項目管理系列 《管理中的項目式思維》 《項目管理實戰(zhàn)》
通用管理系列 《職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展》 《目標(biāo)與計劃管理》
《高效溝通與執(zhí)行力》 《職場情緒和壓力管理》
《高效執(zhí)行力》 《中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
辦公軟件系列 《四大軟件助力辦公效力提升》 《四大軟件（Visio、Excel、PPT、思維導(dǎo)圖）助力辦公效力提升》
【項目經(jīng)驗】
2019年名創(chuàng)優(yōu)品“精英計劃”行動學(xué)習(xí)項目
2019年中國銀行內(nèi)蒙古分行行動學(xué)習(xí)項目
2020年杭州上尚新商業(yè)集團(tuán)“5300必達(dá)”行動學(xué)習(xí)項目
2020年上海方連實業(yè)有限公司“王者運營”操盤手培養(yǎng)學(xué)習(xí)項目
近5年參與實施行動學(xué)習(xí)項目近20個
【部分服務(wù)客戶】
國有銀行：東莞建行、福州建行、北京工商銀行、山西省工商銀行省行、貴陽工商銀行、中國工商銀行、建行白云支行（三期）、廣東農(nóng)行、農(nóng)行從化支行、重慶農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行寧波市分行、農(nóng)業(yè)銀行寧波寧海縣支行營業(yè)部、農(nóng)業(yè)銀行寧波海曙支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波中山支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波興寧支行、農(nóng)業(yè)銀行寧波北侖支行、莆田農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行慈溪市支行營業(yè)部、農(nóng)業(yè)銀行慈溪龍山支行、農(nóng)業(yè)銀行余姚泗門支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶市分行、農(nóng)業(yè)銀行重慶渝中支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶江北支行、農(nóng)業(yè)銀行重慶沙坪壩臺資園支行、貴州農(nóng)行六盤水分行、貴州農(nóng)行安順分行、湖南農(nóng)行永州分行、寧波農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、農(nóng)行北秀支行、中國銀行江蘇太倉分行、中國銀行安徽安慶分行等
電力行業(yè)：云南電網(wǎng)公司大理培訓(xùn)中心、南網(wǎng)錦都培訓(xùn)中心、南網(wǎng)昭通供電公司、南網(wǎng)鹽津供電公司、國網(wǎng)任丘供電公司、華電濰坊發(fā)電有限責(zé)任公司、國網(wǎng)新安江電廠、南網(wǎng)廣東東莞供電公司、國網(wǎng)駐馬店供電公司、華能吉林分公司、國網(wǎng)四川省供電公司監(jiān)管中心、國網(wǎng)神農(nóng)架供電公司、河北恒達(dá)電力安裝工程公司、國網(wǎng)濮陽供電公司、國網(wǎng)宜興供電公司、江西豐城電廠、華能（大慶電廠、伊春電廠、鶴崗電廠、新華電廠）、華能山東分公司、華電鄒縣電廠、國網(wǎng)邢臺供電公司南網(wǎng)韶關(guān)供電公司、國網(wǎng)呼倫貝爾供電公司、國網(wǎng)開封供電公司、國家電投金源集團(tuán)、內(nèi)蒙烏蘭察布供電公司、國網(wǎng)東營供電公司、國網(wǎng)龍巖供電公司、南方電網(wǎng)、上海市電力公司、漳州電業(yè)局，順昌供電局，光澤供電局；將樂華電培訓(xùn)中心、甘肅省電力局，隴西供電局，渭源供電局，安定電力局，海南電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、佛山供電局、東莞供電局、東莞寮步供電局、江門供電局、惠州供電局、肇慶供電局、珠海供電局、清遠(yuǎn)供電局、河源供電局、梅州供電局、陽江供電局、貴陽供電局、興義供電局、楚雄供電局、夏津供電公司、周口市供電公司）、國網(wǎng)青海省電力公司（貴德、西寧）、國網(wǎng)長白供電、西安輸變電公司、昆明供電局、迪慶供電局、中南電力設(shè)計院、溫州電廠、大亞灣電站、湖北電力、北京電力、昆明供電設(shè)計院等
其他：方連實業(yè)、大搜車、中國銀行、水星家紡、統(tǒng)一集團(tuán)、名創(chuàng)優(yōu)品、中國平安、中荷人壽、有色網(wǎng)、通明傳媒、中石化杭州分公司、河南合眾集團(tuán)、萬科集團(tuán)、上海東方證券、上海強(qiáng)生控股、中國移動、中國電信、北京聯(lián)通、中國通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司、中石油等
【授課照片】

《新聞寫作》 《鐵路大亨沙盤推演》

《互聯(lián)網(wǎng)+融媒體運營模式與策略》 《企業(yè)管理創(chuàng)新》

《職場心理健康與心理舒緩》 《突發(fā)事件應(yīng)對與輿情管理》

《企業(yè)經(jīng)營管理》沙盤》 《《戰(zhàn)國風(fēng)云-管理決策和團(tuán)隊溝通》沙盤》

《創(chuàng)新思維與問題分析解決》 《新媒體時代的電力新聞寫作》
 

• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團(tuán)隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團(tuán)隊的必經(jīng)之路（1）地推團(tuán)隊的不穩(wěn)定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓(xùn)：學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，從僵化到優(yōu)化，提升團(tuán)隊集體戰(zhàn)斗力（1）價值觀培訓(xùn)：是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的根本（2..

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• 卓越支行長的六項修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長的角色認(rèn)知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型2. 新常態(tài)下客戶價值的轉(zhuǎn)化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點發(fā)展帶來的啟示4. 網(wǎng)點發(fā)展的四個階段案例分析：標(biāo)準(zhǔn)化的百佳網(wǎng)點案例分析：差異化的社區(qū)網(wǎng)點案例分析：個性化的高端網(wǎng)點5. 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)型中的重要作用二、支行長的幾..

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• 班組長的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責(zé)艱任重我是誰？兵頭將尾我從哪里來？從員工中來，到員工中去-老板任命我向誰負(fù)責(zé)？向下對老板負(fù)責(zé)，向上對員工負(fù)責(zé)我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點啟面我的目標(biāo)是？超越期望：沒有最好，只有更好！第二項修煉：打造團(tuán)隊的修煉——以一當(dāng)十，以十當(dāng)..

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• 卓越客戶服務(wù)人員的五項修煉

   

  一、培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識——認(rèn)識服務(wù)1、服務(wù)的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來的效益基本服務(wù)2、客人滿意的三個層面商品..

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• 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設(shè)計的精神1.內(nèi)容簡易2.只分四點3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導(dǎo)步驟 2.熟練工作教導(dǎo)的四階段指導(dǎo)法 3.作業(yè)分解的技巧與實作 4.強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項5.主管對本身職務(wù)..

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• 班組長成功之七項修煉

   

  Step 1 新形象的樹立與實際應(yīng)用1班組長管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析2班組成員構(gòu)成與定位3擔(dān)任班組長的重要意義4新時代班組長角色的轉(zhuǎn)換與實際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對自己的角色、規(guī)范、權(quán)力、義務(wù)準(zhǔn)確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..

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