【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理董事長(zhǎng)等各級(jí)管理人員，人力資源專業(yè)人員，如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論，則效果最佳。


【培訓(xùn)收益】
1.掌握KPI設(shè)置的思想，方法和技巧；
2.掌握績(jī)效管理的理念、方法、流程與操作技巧；
3.能正確應(yīng)用績(jī)效管理結(jié)果為員工創(chuàng)造一個(gè)公平的氛圍；
4.能善用績(jī)效管理來激勵(lì)員工創(chuàng)造價(jià)值的最大化；
5.找到企業(yè)管理逐步提升的切入點(diǎn)和系統(tǒng)工具，掌握業(yè)績(jī)持續(xù)提升的制勝武器；
6.掌握眾多中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的不佳形成的原因與對(duì)策，做到企業(yè)與員工共同進(jìn)步；
7.掌握如何通過績(jī)效管理減少內(nèi)耗，提高企業(yè)效率，提高執(zhí)行力，塑造優(yōu)秀文化；
8.掌握在中國(guó)企業(yè)推進(jìn)績(jī)效管理的難點(diǎn)與失敗的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法。

課程背景：
國(guó)內(nèi)知名專家曾經(jīng)做過1000多家企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)超過95.6%的企業(yè)績(jī)效管理失敗?？?jī)效管理成了眾多企業(yè)的“死穴”“雷區(qū)”?？墒瞧髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展需要績(jī)效管理，企業(yè)的規(guī)范化管理需要績(jī)效管理，企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績(jī)效管理，員工的積極性提升需要績(jī)效管理。
美國(guó)的美孚石油92、93年虧損且行業(yè)倒數(shù)第一，94年開始實(shí)施該系統(tǒng)，95年開始一直行業(yè)第一。海爾應(yīng)用它從一個(gè)虧空147萬元的集體小廠，到年收入超過1000億元。蒙牛因用它，短短三年之內(nèi)銷售額增長(zhǎng)了48.6倍，年均增長(zhǎng)速度高達(dá)365％。世界傳奇CEO，21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密”。張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”，“海爾生存的基礎(chǔ)和對(duì)外擴(kuò)張推行統(tǒng)一管理的基本模式”。
通過本課程的學(xué)習(xí)你將可以通過宋勸其老師簡(jiǎn)單和精辟的講解明確績(jī)效的核心理念；你將可以跟隨宋勸其老師的講解一步一步建立契合您企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略績(jī)效管理體系；你將可以獲得宋勸其老師十多年咨詢和輔導(dǎo)300多家企業(yè)成功實(shí)施績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)，在你今后的績(jī)效管理中少走或者不走彎路，順利實(shí)施。

課程特點(diǎn)：
學(xué)以致用，集多年實(shí)踐、理論研究以及咨詢經(jīng)驗(yàn)的心血杰作；深入淺出，案例豐富，情景再現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，感染力強(qiáng)，實(shí)效顯著。最大長(zhǎng)處讓學(xué)員在兼收并蓄古今中外諸多管理營(yíng)養(yǎng)后，能夠立足本企業(yè)，探索出企業(yè)獨(dú)有的管理方法與模式。

授課方式 : 課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。

課程大綱：
模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理：幫你建立與世界500強(qiáng)同步的績(jī)效理念
1.對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的
2.績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么
3.績(jī)效管理是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
4.績(jī)效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素：戰(zhàn)略+執(zhí)行
5.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
6.績(jī)效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤(rùn)
7.績(jī)效管理如何做到長(zhǎng)期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧
8.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)
9.活動(dòng)，角色扮演、游戲體驗(yàn)及學(xué)習(xí)分享

模塊二、績(jī)效管理的內(nèi)容：幫你掌握績(jī)效管理正確理念、程序、方法及工具
1.完整的績(jī)效管理體系包含哪些內(nèi)容（指標(biāo)體系、運(yùn)行體系、文化體系）
2.績(jī)效管理的四大環(huán)節(jié)（操作技巧）
如何確定你想要的，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)？七大步驟等
下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對(duì)辦？
如何為下屬做好績(jī)效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋
如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問題的常用方法
在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？
為什么你布置的工作員工沒有按時(shí)完成？
考核中常見的問題及處理方法
考核之后應(yīng)該做什么？
績(jī)效面談常用方法與技巧（微笑法則、BEST法則）
3.成功及失敗的績(jī)效管理案例解析

模塊三、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建立：掌握績(jī)效管理體系建立的步驟、工具和方法
1.基于戰(zhàn)略的KPI指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想和案例展示及演練
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的重要原則
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的幾種方法
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的七步法
KPI指標(biāo)體系建設(shè)的工具及應(yīng)用(價(jià)值樹法，關(guān)鍵成功因素法等)
如何設(shè)定KPI的目標(biāo)？如何分解目標(biāo)？目標(biāo)的格式及運(yùn)用？
如何確定KPI評(píng)價(jià)尺度（制定的5種方法）
職能部門的KPI指標(biāo)應(yīng)該怎么開發(fā)和選取
以項(xiàng)目為管理單位的KPI指標(biāo)該如何選取
研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定KPI指標(biāo)
生產(chǎn)型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)的KPI指標(biāo)設(shè)定與選取的主意事項(xiàng)
KPI指標(biāo)分解的工具及方法
KPI指標(biāo)設(shè)定過程中的常見為題：
為什么評(píng)價(jià)起來感覺很難操作？
他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)？
為什么考核這些指標(biāo)后適得其反？
2.績(jī)效管理運(yùn)行體系建設(shè)
績(jī)效管理管理的職責(zé)（辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工）
如何選擇合適的方法呢？
以項(xiàng)目為單位的績(jī)效考核注意事項(xiàng)。
操作流程及注意事項(xiàng)
數(shù)據(jù)的采集及管理規(guī)定等
3.績(jī)效管理的文化建設(shè)—創(chuàng)造適合績(jī)效管理生長(zhǎng)的“土壤”
績(jī)效文化建設(shè)的三個(gè)層面
理念、制度和行為文化建設(shè)（榜樣、活動(dòng)與規(guī)范）的注意事項(xiàng)
如何建立正確的理念，并將理念落地？
如何通過活動(dòng)營(yíng)造氛圍？
如何樹立榜樣，并將榜樣的力量無限放大？
4.現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享

模塊四、成功實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理體系：幫你掌握績(jī)效管理體系實(shí)施過程中的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
1.如何啟動(dòng)績(jī)效管理工作？啟動(dòng)過程中常犯的錯(cuò)誤有哪些？如何確保成功？
2.“功臣”反對(duì)推行績(jī)效管理怎么辦？員工抵制推行績(jī)效管理怎么辦？
3.啟動(dòng)績(jī)效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么？怎么做好？
4.如何杜絕數(shù)據(jù)收集過程中的舞弊現(xiàn)象，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
5.如何操作才能避免不同領(lǐng)導(dǎo)考核尺度的不同，確?？己说墓?、公正？
6.績(jī)效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)？?jī)冬F(xiàn)是要注意什么？
7.第一輪流轉(zhuǎn)下來，我們應(yīng)該做什么？怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好？
8.績(jī)效管理體系實(shí)施成功的關(guān)鍵點(diǎn)詳解。
9.現(xiàn)場(chǎng)案例演練及分享。

國(guó)內(nèi)知名戰(zhàn)略績(jī)效管理專家；
國(guó)家人力資源管理師教材編委會(huì)委員；
清華大學(xué)、浙江大學(xué)和上海交大課程教授；
國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)高級(jí)講師；
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師；
多家網(wǎng)站和雜志的專家撰稿人

十多年來一直專注于研究績(jī)效管理以及績(jī)效管理在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用，率先提出了完整的"戰(zhàn)略績(jī)效管理體系"、"績(jī)效文化"、"行隆ABC績(jī)效工具"、"行隆五要素"等績(jī)效管理的概念和系統(tǒng)，并在實(shí)踐中總結(jié)出了建設(shè)戰(zhàn)略績(jī)效體系、績(jī)效文化、績(jī)效管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)中得到普遍應(yīng)用。先后為超過800家企事業(yè)單位提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，為超過300家的企業(yè)成功建設(shè)和實(shí)施績(jī)效管理體系。

著有《高績(jī)效管里的五項(xiàng)修煉》、《績(jī)效在細(xì)節(jié)》、《績(jī)效激勵(lì)》、《績(jī)效管理與企業(yè)文化的最佳實(shí)踐》等多部著作，論文《國(guó)有企業(yè)人力資源管理咨詢研究》被榮選為第八屆世界管理論壇交流文章。
 

【核心課程】：

聚焦在績(jī)效領(lǐng)域
1. 《戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建設(shè)及實(shí)施》
2. 《績(jī)效管理的關(guān)鍵技巧》
3. 《平衡記分卡體系建設(shè)及操作實(shí)務(wù)》
4. 《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
5. 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
6. 《卓越執(zhí)行力》
7. 《卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

【見證客戶】：

宋老師課程中的績(jī)效回顧會(huì)議和溝通的操作規(guī)范對(duì)我們很有指導(dǎo)意義，課程中的績(jī)效溝通的技巧我們馬上可以用。非常具有實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義！
--上海長(zhǎng)圓電子 許總經(jīng)理
我聽過這么多年課程，宋老師的課程是我聽到的最好的課程，有思想、有方法、有工具，非常實(shí)用，同時(shí)讓人感動(dòng)。
----廣東成發(fā)制衣 謝總經(jīng)理
宋老師的課程理論聯(lián)系實(shí)際,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)用性!
---中石油某公司人力資源部經(jīng)理
聽了您的課讓我收益頗豐，對(duì)人力資源規(guī)劃及績(jī)效管理有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，您的課程案例豐富，語(yǔ)言生動(dòng)，希望以后還能參加您的課。
---上海金豐電線電纜廠 姜偉慧
課條理清楚，生動(dòng)活潑，容易理解！
--- 上海久隆電力集團(tuán)人力資源部經(jīng)理 吳娟
有豐富的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，良好的職業(yè)素養(yǎng)，新穎別致的教學(xué)手法令人耳目一新，多種方式方法的運(yùn)用使課堂始終保持積極活潑的氣氛。
--- 上海騰隆工程集團(tuán)總經(jīng)理 汪棟文
理論與活動(dòng)相結(jié)合，把復(fù)雜的道理生動(dòng)活潑的展現(xiàn)出來。
---- 陜西省電信公司 王主任
績(jī)效管理的課程我聽過很多，宋老師的課程最具實(shí)戰(zhàn)性，而且循循善誘，妙趣橫生。 ----香港保利協(xié)鑫人力資源總經(jīng)理 柴常德
宋老師的課程是我聽過的所有課程中學(xué)習(xí)到的最多、最引人入勝的課程！
---上海大眾某廠 金廠長(zhǎng)
宋老師對(duì)課程理解深刻，講課經(jīng)驗(yàn)豐富，能現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)并抓住學(xué)員的問題，有針對(duì)性進(jìn)行講解，功底深厚。 ---上海同舟焊接廠 潘廠長(zhǎng)
宋老師的績(jī)效管理課程非常精彩！ --- 上海電網(wǎng)建設(shè) 副總經(jīng)理 陳總
宋勸其老師的課程非常實(shí)用，非常具有操作性，非常生動(dòng)！
---上海金山供電公司辦公室副主任 姚文琦
聽您的課程，感覺全身心投入、受益匪淺。
---富士康公司 鐘縣鵬
宋勸其老師的課必將成為我們公司管理變革成功的里程碑。
--內(nèi)蒙某電力公司總經(jīng)理
非常感謝您為我們這些學(xué)員所做的這一切，您的課讓我感覺非常實(shí)用與生動(dòng)。
---上海建工集團(tuán) 鄭麗萍

 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績(jī)效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購(gòu)部的？二、厘清崗位職責(zé)是績(jī)效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 績(jī)效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識(shí)績(jī)效管理？　　1.績(jī)效管理的目的　　2.績(jī)效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績(jī)效的因素與員工績(jī)效管理的內(nèi)容　　4.績(jī)效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃　　三.績(jī)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jī)效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績(jī)效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績(jī)效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績(jī)效管理解決方案

   

  一、績(jī)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jī)效管理之痛績(jī)效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績(jī)效管理突破的四大障礙及解決思路國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績(jī)效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績(jī)效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績(jī)效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績(jī)效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計(jì)分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績(jī)效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績(jī)效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jī)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的檢討報(bào)告全景分析、某..

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