【培訓對象】
新入職員工，部門主管

【培訓收益】
1、熟悉國家社會保險法 2、了解西安社會保險的相關(guān)政策與流程 3、了解在社保辦理過程的常見的疑惑

第一部分 社會保險概述
1、《社會保險法》的變遷
2、社會保險基本知識
3、規(guī)范參保人員范圍
陜西、西安、北京規(guī)定相同與不同
4、繳費比例
陜西、西安、北京繳費對比
5、補繳社保的審核與管理
陜西、西安、北京補繳程序的不同點
第二部分基本社保保險的解讀
一、養(yǎng)老保險的政策
1、提前退休的條件
陜西、西安、北京三地提前退休條件異同
2、養(yǎng)老金領(lǐng)取
陜西、西安、北京三地養(yǎng)老金計算方式異同
陜西、西安、北京三地養(yǎng)老金領(lǐng)取需資料異同
陜西、西安、北京三地養(yǎng)老金領(lǐng)取流程異同
3、陜西、西安、北京三地職工基本養(yǎng)老的新政策
打破地區(qū)險種界限
2022年退休人員養(yǎng)老金調(diào)整方案
2022年養(yǎng)老保險的補繳政策
二、醫(yī)療保險
1、醫(yī)療保險申報報銷
陜西、西安、北京三地報銷條件異同
2、醫(yī)療保險的住院
陜西、西安、北京三地報銷起付標準異同
3、醫(yī)療保險報銷
陜西、西安、北京三地報銷費用標準異同
陜西、西安、北京三地報銷流程與時限異同
陜西、西安、北京三地報銷費用標準異同
陜西、西安、北京三地不支持報銷范圍異同
三、失業(yè)保險
1、失業(yè)保險提取
陜西、西安、北京三地失業(yè)保險基本信息
陜西、西安、北京三地失業(yè)保險提取流程異同
2、失業(yè)保險申請報銷
陜西、西安、北京三地失業(yè)保險報銷時限異同
陜西、西安、北京三地失業(yè)保險領(lǐng)取標準異同
四、生育保險
1、生育保險申報條件
陜西、西安、北京三地生育保險申報條件異同
陜西、西安、北京三地生育保險辦理流程異同
2、職工生育假期
陜西、西安、北京三地產(chǎn)假規(guī)定異同
3、女職工生育哺乳假期
陜西、西安、北京三地哺乳假規(guī)定異同
4、生育保險報銷相關(guān)規(guī)定
陜西、西安、北京三地生育保險申報資料異同
陜西、西安、北京三地生育醫(yī)療結(jié)算標準異同
陜西、西安、北京三地生育津貼結(jié)算標準異同
陜西、西安、北京三地生育保險特殊情況
五、工傷保險
1、工傷保險認定
陜西、西安、北京三地工傷認定標準異同
陜西、西安、北京三地工傷保險時限及流程異同
陜西、西安、北京三地工傷保險申報資料異同
工傷保險不認定情形
2、工傷保險待遇
陜西、西安、北京三地工傷保險待遇異同
第三部分 常見問題答疑
1、社保新增、停保、補繳
2、社會保險轉(zhuǎn)移（特別是跨?。?br /> 3、社保卡的管理
4、社保繳費 

李和玲
15年企業(yè)人力資源管理實踐經(jīng)驗
NLP執(zhí)行師
163品牌誠信講師
國家一級人力資源管理師
國家中級人才測評師
國家注冊二級心理咨詢師
西北政法大學民商法專業(yè)畢業(yè)
西安交通大學工商管理碩士
十四運及殘奧運西安賽區(qū)志愿者市級通用知識培訓講師
上海修齊禮儀學院國際注冊青少年禮儀講師認證班導師

【授課風格】
培訓生動、實用、方法多元化、有親和力，注重與企業(yè)員工的交流和互動。根據(jù)企業(yè)員工實際情況，針對性地設(shè)計課程內(nèi)容，結(jié)合大量案例，激發(fā)學員興趣，使學員潛移默化地掌握所學的新知識，并運用到實際工作中。

主講課程
2、銀行業(yè)系列課程
《基于提升網(wǎng)點競爭力的大堂經(jīng)理服務禮儀》、《銀行如何構(gòu)建員工情緒與壓力管理系統(tǒng)》、《打造有有溫度的服務網(wǎng)點》、《百佳千佳銀行網(wǎng)點輔導》、《關(guān)注客戶體驗的銀行服務禮儀》、《銀行柜面服務禮儀與待客技巧》、《溝通藝術(shù)與客戶投訴處理》、《銀行開門紅營銷輔導》

3、政務系列課程
《公務員形象禮儀的解剖》、《公務員如何用語言禮儀化解沖突》、
《公務員執(zhí)法過程中的禮儀與素養(yǎng)》、《新媒體時代公務員如何樹立服務形象》、
《公務員如何管理情緒》、《公務員如何建立自身壓力防護系統(tǒng)》、
《社區(qū)文明禮儀》、《政務執(zhí)法禮儀》、《窗口服務禮儀》、《城市文明督導員》
4、教育行業(yè)
《大學生就業(yè)指導系列課程》、《校園文明禮儀》、《教師禮儀》、《接待與商務禮儀》、《文明校園督導》、《青少年禮儀素養(yǎng)系列課程》、《家庭禮儀素養(yǎng)系列課程》、《積極家庭氛圍構(gòu)建》、《積極教養(yǎng)》、《積極關(guān)系》、《教師如何使用積極語言培養(yǎng)學生核心素養(yǎng)》、《如何讓孩子愛上學習》
5、服務提升類：
《優(yōu)質(zhì)服務技能提升》、《真情提升服務能效》、《客戶類型分析及對應服務技巧》、《特殊客戶接待服務技巧》、《與客溝通-實用客戶類型分析應對技巧》、《轉(zhuǎn)怒為喜-抱怨投訴客戶處理技巧》、《建立粘度-客戶維護提升技巧》、《職業(yè)形象塑造》、《魅力女性打造》、《服務禮儀》、《政務接待禮儀》、《商務禮儀》、《營業(yè)廳服務禮儀及服務規(guī)范》、《國際禮儀》
6、女性成長
《女性成長六步曲》《女性人際關(guān)系管理》、《女性平衡人生》、《幸福密碼》、《女性管理者修煉》、《女性魅力塑造》《女性服飾搭配》《氣質(zhì)妝容》《聞香識女人》《女性職場優(yōu)勢塑造》《優(yōu)雅儀態(tài)訓練》
銀行：招行銀行西安分行、陜西秦龍銀行，農(nóng)業(yè)銀行西安高新支行、解放路支行、紡一路支行、昆明路支行、長安支行、高陵支行、藍田支行；陜西秦農(nóng)銀行延安分行、渭城分行；光大銀資本等金融機構(gòu)、貴州省長順縣農(nóng)村信用合作、廈門郵政、鄭州銀行、湘潭市農(nóng)村信用社、焦作中旅銀行、佛山南海農(nóng)商行、成都中郵人壽保險、中信銀行、中信證券、廣發(fā)銀行東莞分行、龍巖中行、國際銀行、長沙農(nóng)商行、上海招商銀行、湖北銀行宜昌分行、廣州工行、農(nóng)業(yè)銀行鄂爾多斯分行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、英大證券有限責任公司、重慶農(nóng)行、四川郵政等
電力能源：渭南華能、寶雞大唐、甘肅華能、天津華能、山西華能、三峽集團、杭州蓄能、廣西電網(wǎng)、國網(wǎng)河南省欒川供電公司、自貢電力營業(yè)網(wǎng)點、三河新源供熱有限公司、河南電力、廣東懷集水電、昆明水電、華能瀾滄江水電有限公司、廣東電力設(shè)備廠等
其他：金盾護衛(wèi)、延煉集團、陜建集團、陜煤集團、中冶集團、西安交通集團、陜西圖書館 、上海大眾汽車4S店系統(tǒng)、上海通用4店系統(tǒng)；西安奔馳，西安比亞迪汽車、開元商城、西安百事可樂、西安蘭環(huán)集團、西安唐都制品有限公司、歐開羅國際廣場、西安井上科技有限公司、西安西京文化產(chǎn)權(quán)交易中心等企業(yè)；
西安稅務系統(tǒng)、陜西行政審批服務局、西安灃西政務服務中心，西安新城區(qū)婦聯(lián)、西安雁塔區(qū)婦聯(lián)、西安民盟、陜西府谷行政審批服務局、涇河新城政務中心等機構(gòu)；西北大學、西北政法大學、長安大學、西京大學、西安培華學院、西安航專、陜西府谷老年大學西安母親大學、西安菁英書院、西安兒童大學、西安高新國際學校、西安高新第二學校、西安浐灞第16小學、渭南幼兒師范學院、西安學前教育學院、、IPA營養(yǎng)師培訓認證中心、西安和美家庭教育培訓中心、鎮(zhèn)安大風車幼兒園、西安五星幼兒園等教育機構(gòu)。
【授課照片】

國家電網(wǎng)河南中心
《深度競爭下的卓越服務能力提升》 九貢集團
《跨界模式下的卓越服務能力提升》

昆明宜良融豐村鎮(zhèn)銀行
《銀行服務禮儀》 武漢中交二公司
《商務禮儀》

首鋼股份
《商務禮儀》 湖北電網(wǎng)
《職場禮儀》

西安協(xié)會
《打造職業(yè)化團隊》 萬科商業(yè)地產(chǎn)
《禮行天下服務禮儀提升》

西安夏家堡小學
《教師禮儀訓練營》 河南中岳秀峰地產(chǎn)
《售樓案場服務禮儀》

星座咖啡
《服務禮儀能力提升》 建行周口分行
《銀行服務營銷實戰(zhàn)禮儀》

 

• 4D廚房現(xiàn)場安全與安全風險知識培訓

   

  【課程說明】4D現(xiàn)場安全管理體系在根本上解決了中國餐飲酒店業(yè)現(xiàn)場管理無從下手，如何現(xiàn)場管理等棘手難題，4D現(xiàn)場安全管理體系，是五常、七常、八常、6T、7T等等的升級版。具有簡單易學，容易落地的優(yōu)勢！【課程大綱】單元一 廚房工安全風險作知識1、廚房操作時存在安全隱患的設(shè)備有2、絞肉機操作流程3、壓面機操作流程4、燒油、燒..

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• 農(nóng)村無線寬帶業(yè)務知識培訓

   

  一、移動全業(yè)務運營下網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)1.中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.中國移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)定位和選擇3.中國移動業(yè)務類型4.農(nóng)村有線寬帶接入存在的問題和解決方案二、無線寬帶接入網(wǎng)1.無線局域網(wǎng)概述2.WLAN概念及發(fā)展狀況3.WLAN組網(wǎng)模式4.WLAN網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5.WLAN典型應用三、無線局域網(wǎng)標準1.無線局域網(wǎng)標準 ..

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• 家寬技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓

   

  一、運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運營商業(yè)務類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務的技術(shù)實現(xiàn)二、PON關(guān)鍵技術(shù)1.接入網(wǎng)技術(shù)概述2.PON的概念及技術(shù)分類3.光進銅退的概念4.PON網(wǎng)絡(luò)工作原理和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量5.OLT設(shè)備和工作原理6.ONU設(shè)備和工作原理三、影響接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素分析..

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• 集客傳輸知識培訓

   

  一、吉林移動全業(yè)務運營的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)選擇1.吉林移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.吉林移動骨干網(wǎng)建設(shè)3.吉林移動城域網(wǎng)建設(shè)4.吉林移動接入網(wǎng)建設(shè)5.吉林移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇5.1接入網(wǎng)技術(shù)選擇5.2城域網(wǎng)技術(shù)選擇5.3骨干網(wǎng)技術(shù)選擇二、吉林移動集客業(yè)務及技術(shù)實現(xiàn)1.集團業(yè)務分類及特點2.集團高等級業(yè)務特點及業(yè)務場景3.集團..

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• 家寬技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識培訓

   

  一、運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運營商業(yè)務類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務的技術(shù)實現(xiàn)二、PON關(guān)鍵技術(shù)1.接入網(wǎng)技術(shù)概述2.PON的概念及技術(shù)分類3.光進銅退的概念4.PON網(wǎng)絡(luò)工作原理和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量5.OLT設(shè)備和工作原理6.ONU設(shè)備和工作原理三、影響接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素分析..

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• 大數(shù)據(jù)IP基礎(chǔ)知識培訓

   

  一、移動全業(yè)務運營下網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)1.中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.全業(yè)務運營時代的IP城域網(wǎng)3.城域網(wǎng)業(yè)務介紹二、TCP/IP基礎(chǔ) 1.TCP/IP分層模型2.TCP/IP協(xié)議架構(gòu)下各層協(xié)議、功能和設(shè)備3.TCP/IP協(xié)議架構(gòu)下數(shù)據(jù)的封裝、解封裝和轉(zhuǎn)發(fā)過程4.TCP/IP協(xié)議各層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、特點及..

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