【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)管理者及核心骨干

【培訓(xùn)收益】
● 理解交互式培訓(xùn)課程設(shè)計背后的原理，掌握一套以學(xué)員為中心的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計方法，并現(xiàn)場落地實踐制作課件； ● 有效應(yīng)用課程設(shè)計與開發(fā)流程，快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程； ● 應(yīng)用課程設(shè)計工具，激活學(xué)員學(xué)習(xí)動機，讓培訓(xùn)更落地； ● 清晰課程目的，學(xué)會教學(xué)設(shè)計模型操作，設(shè)計出完整的教學(xué)策略、課件及呈現(xiàn)演繹錄制，保障學(xué)員階段性成長； ● 清晰撰寫課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化測試； ● 通過現(xiàn)場開發(fā)訓(xùn)練，學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計模型，設(shè)計出完整的教學(xué)策略 ● 課后線上點評與反饋，學(xué)員完整課件與呈現(xiàn)演繹錄制，全程保障學(xué)員的階段性成長。

導(dǎo)入：有好課程的里子，才有生動培訓(xùn)的資本
賞析：優(yōu)秀培訓(xùn)案例《一節(jié)課引發(fā)的文化革新》
課前自測：課程設(shè)計優(yōu)勢與難點分析
第一講：開發(fā)前的精準(zhǔn)分析——定課題
導(dǎo)入：分析學(xué)習(xí)對象的需求的必要性
——成人學(xué)習(xí)的四大原則（實用主義、經(jīng)驗主義、持續(xù)關(guān)注、學(xué)完即用）
方法：培訓(xùn)KASH法則
小組互動：請寫出自己要開發(fā)的一門課程的KASH目標(biāo)導(dǎo)向
第一步：收集需求（6大方法）
——觀察法、問卷法、訪談法、考核法、資料法、抽樣法
第二步：確定需求并判斷性質(zhì)（五個維度）
思考：需求如何收集、分類、篩選？
——重要性、緊急性、影響性、趨勢性、頻繁性
第三步：進(jìn)行學(xué)員分析（四個層面）
——內(nèi)容認(rèn)知、態(tài)度動機、能力背景、學(xué)習(xí)技能
案例分析：一次精準(zhǔn)學(xué)員分析帶來的精彩設(shè)計
第四步：進(jìn)行業(yè)務(wù)分析（2大工具）
——從業(yè)務(wù)需求到培訓(xùn)需求
工具：漏斗模型、MAD模型
第五步：課程命名（“點睛之筆”）
1. “吸睛”主題3要素：朗朗上口，搶眼吸睛，大氣響亮
2. “吸睛”主題命名法：熱詞點綴、人物特性、引發(fā)聯(lián)想、結(jié)果目標(biāo)
案例：知名品牌取名的技巧與影響力
分析：好課題3個維度——準(zhǔn)確、價值、亮點
小組練習(xí)：快速為你的課題起名，在小組內(nèi)進(jìn)行分享說明，收集建議

第二講：課程快速開發(fā)——搭結(jié)構(gòu)
一、課程開發(fā)過程的六個關(guān)鍵步驟
確定課程目標(biāo)的ABCD原則——搭建課程邏輯——大量收集課程素材——整合編排課程內(nèi)容——設(shè)計教學(xué)活動、工具、輔助游戲——教學(xué)評估與試講測試
練習(xí)：小組內(nèi)練習(xí)撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)
二、課程素材收集（具有新意和技術(shù)含金量）
要素1：有創(chuàng)意——讓學(xué)員有興致聽
要素2：有深度——讓學(xué)員心服口服
要素3：有趣有料——新奇特和有趣味
要素4：有感悟——從內(nèi)心去觸動學(xué)員，引發(fā)共鳴
分享：圖文、視頻素材收集網(wǎng)址
案例分析：經(jīng)典勵志片《土撥鼠之日》的素材呈現(xiàn)技巧
二、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
分析：結(jié)構(gòu)混亂的表現(xiàn)
1. 要素：結(jié)論現(xiàn)行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)
2. 方法：要素法、流程法、5W1H
模型：金字塔原理
小組演練：運用金字塔原理梳理課程設(shè)計邏輯圖《A公司營銷專員入門培訓(xùn)》
三、提綱速成
——課程主題、目標(biāo)受眾、時間安排、目標(biāo)、做什么、說什么、資源、時間
四、課程回顧
技巧1：溫故知新的前后呼應(yīng)法
技巧2：提煉總結(jié)的高度概括法
技巧3：名言金句贈言法
技巧4：行動感召和祝福法
小組互動：如何客觀全面評價一門課綱
演練：培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)與提綱現(xiàn)場制作、演繹

第三講：課程教學(xué)方式設(shè)計——優(yōu)設(shè)計
導(dǎo)入：課程環(huán)節(jié)設(shè)計要邏輯清晰，編排緊湊
方法一：五星教學(xué)法
——聚焦問題、激活舊知、驗證新知、應(yīng)用新知、融會貫通
方法二：案例教學(xué)法
1. 流程（五步成型）
——背景介紹、提出問題、閱讀材料、研討環(huán)節(jié)、分享環(huán)節(jié)
2. 好案例設(shè)計
1）高人氣、數(shù)字化、有價值
2）有問題、有解決方案
3）有場景、有嚴(yán)重后果
4）有人名、有名人
5）有對比、有名企、有疑問
方法：6W3H
3. 案例互動設(shè)計
思考：如何開展研討
方法1：深入情景式
方法2：歸納要點式
方法3：引導(dǎo)式擴(kuò)展式
第四講：課件的制作——精呈現(xiàn)
一、課件制作的關(guān)鍵6步
第一步：思維導(dǎo)圖定大綱
第二步：精美模版套起來
第三步：美感設(shè)計有規(guī)則
第四步：視頻動畫增趣味
第五步：排版統(tǒng)一有品質(zhì)
第六步：手冊板書均齊全
二、PPT演示中的超級鏈接
——文本超鏈接、圖像超鏈接、網(wǎng)頁超鏈接、郵件超鏈接等
三、PPT演示中的聲音控制及圖片切換
四、PPT排版美化升級
方法1：極簡原則
方法2：凸顯原則
方法3：對比原則
方法4：焦點原則
方法5：統(tǒng)一原則
小組討論：課件美觀度提升的心得和計劃
課程實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)：對PPT課件美化實戰(zhàn)20分鐘，進(jìn)行個人作品展示PK賽、小組互評
五、講師手冊、學(xué)員手冊、案例資料美化
分享：教學(xué)課件的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和美化示范
1. 講師手冊制作
要點：模板化與美觀度
——課程說明、課程準(zhǔn)備、授課腳本、附錄資料制作
2. 學(xué)員手冊制作
——歡迎致辭、課堂公約、課程簡介、課程安排、課程內(nèi)容、輔助資料制作
工具分享：課件PPT下載網(wǎng)站、模板及軟件插件等制作工具
課程演練：課程資料包初步設(shè)計練習(xí)，進(jìn)行個人作品展示PK賽、小組互評
——思維導(dǎo)圖、PPT（學(xué)員、講師）、講師手冊、課程試題庫

第五講：課程的評估——優(yōu)質(zhì)量
一、浮于表面，華而不實的課程評估現(xiàn)象
1. 不夠重視，為了走形式
2. 缺少專業(yè)評估人員
3. 缺少評估標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)
4. 缺少評估體系，評估結(jié)果無法落地應(yīng)用
二、有理有據(jù)，助力提升的課程評估方式
方式一：柯式四級評估
反應(yīng)評估——學(xué)習(xí)評估——行為評估——結(jié)果評估
方式二：課程時長合理性測試
工具：課程質(zhì)量測試問題清單
方式三：參與者反饋的收集
接收課程效果不見或反饋建議后立刻核實、復(fù)盤——組織客戶才能優(yōu)化——再評估
課程實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)：小組共創(chuàng)30分鐘精品小課的設(shè)計，現(xiàn)場評選、講師評價與輔導(dǎo)答疑
注：以上內(nèi)容均可根據(jù)培訓(xùn)要求和現(xiàn)場實際情況進(jìn)行調(diào)整 

國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師
香港CITA特許國際NLP執(zhí)行師
曾任：海悅會|人才發(fā)展和EAP項目高級經(jīng)理
曾任：錦江酒店（上市）|互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院運營總監(jiān)
曾任：雅居樂集團(tuán)（中國500強）|商學(xué)院院長、人力行政總監(jiān)
→ 敏捷地產(chǎn)、海南文旅、廣東通驛集團(tuán)等企業(yè)特聘講師
→ 安植集團(tuán)（亞洲品牌500強）培訓(xùn)學(xué)院電商直播大賽指導(dǎo)老師
→ 民生銀行、美的、奧馬冰箱等多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評估和技術(shù)咨詢顧問
擅長領(lǐng)域：演講表達(dá)、TTT、微課開發(fā)、高效溝通、工作匯報等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
蔣老師有20+年的知名企業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗，曾幫助過多家企業(yè)搭建企業(yè)商學(xué)院，培育內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊，進(jìn)行演講及溝輔導(dǎo)，完善學(xué)習(xí)機制，其中：
→曾為雅居樂建立行業(yè)中高端人才信息庫，搭建企業(yè)學(xué)習(xí)品牌，實現(xiàn)人才、業(yè)務(wù)雙收
01-從0到1搭建企業(yè)商學(xué)院，精細(xì)化打造學(xué)習(xí)品牌，搭建300+門內(nèi)訓(xùn)課程，3年內(nèi)培養(yǎng)了近百位內(nèi)訓(xùn)師，曾獲得企業(yè)“韌性計劃-最佳學(xué)習(xí)平臺建設(shè)獎”
02-每年為企業(yè)開展7個專項培養(yǎng)計劃，貼近業(yè)務(wù)實際需求，從“溝通協(xié)作、匯報等維度”刷新人才配置標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)高于行業(yè)配置標(biāo)準(zhǔn)20%；實現(xiàn)2021年文商旅人效指標(biāo)均超100%
03-負(fù)責(zé)雅居樂商學(xué)院及地產(chǎn)集團(tuán)文商旅學(xué)院的搭建和運營，開展20+期線下大型賦能訓(xùn)練營，累計為2000+人進(jìn)行培訓(xùn)，對標(biāo)游學(xué)項目，獲得企業(yè)樂創(chuàng)大賽年度最佳創(chuàng)新獎

→曾為錦江集團(tuán)創(chuàng)建企業(yè)商學(xué)院，主持Wehotel公司1000人首次發(fā)布會，打造企業(yè)品牌
01-為錦江搭建商學(xué)院并為旗下康鉑酒店、麗楓酒店、錦江都城等40家品牌酒店進(jìn)行課程培訓(xùn)及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，先后獲得“企業(yè)大學(xué)新銳獎”（廣東人力資源協(xié)會）、“中國企業(yè)大學(xué)50強”榮譽稱號，并拓展外部收費項目，實現(xiàn)2年創(chuàng)收百萬的階段目標(biāo)。
02-曾為旗下的簡約生活品牌酒店進(jìn)行即興演講與匯報技巧培訓(xùn)，輔導(dǎo)300+位副店長進(jìn)行競聘會演講，其中100+位獲得聘用資格，25位獲得區(qū)域?qū)W院院長提名。
03-曾為酒店一二線城市建立人才孵化基地，搭建人才孵化基地進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，培養(yǎng)項目導(dǎo)師100+人，1年半的時間輔導(dǎo)近700人，實現(xiàn)中層經(jīng)理晉升率從20%提升至48%。為企業(yè)節(jié)省超150萬元/年的人才引進(jìn)費用。 

• 面向全業(yè)務(wù)運營的WDM/OTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 卓越流程管理與優(yōu)化工作沙盤模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實際案例 流程管理和人員精簡的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實際案例 流程管理和人員精簡的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 營銷導(dǎo)向的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實際案例 流程管理和人員精簡的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 軟件行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生 流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義” “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景 國外知名企業(yè)流程管理的實際案例 流程管理和人員精簡的關(guān)系？ 流程管理和組織重..

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• 庫存控制與優(yōu)化

   

  【課程大綱】第一部分 庫存計劃與物料控制概述1. 現(xiàn)代生產(chǎn)模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）2. 傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的特征與不足分析3. 現(xiàn)代生產(chǎn)模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）1) 備貨型生產(chǎn)方式（MTS）的特點2) 訂貨型生產(chǎn)方式（MTO）的特點（ODM\OEM）3) 定制型生產(chǎn)方式..

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