- 管理培訓(xùn):計(jì)劃與目標(biāo)管理
- 向HW學(xué)習(xí)-建立與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績效
- 銷售目標(biāo)管理與銷售激勵(lì)制度創(chuàng)新
- 目標(biāo)百分百達(dá)成系統(tǒng)
- 目標(biāo)管理
- 跨越式發(fā)展團(tuán)隊(duì)決勝目標(biāo)管理與執(zhí)行力
- 有效的目標(biāo)與計(jì)劃管控2012年10月
- 以目標(biāo)成本為導(dǎo)向的成本約束體系全流程
- 目標(biāo)執(zhí)行力
- 銷售團(tuán)隊(duì)管理及目標(biāo)執(zhí)行
- 毛澤東紅色管理智慧-考察研修班
- 儲(chǔ)備干部管理
- 海外工程項(xiàng)目管理
- 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
- 超市銷售管理
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- DISC行為風(fēng)格管理
- 目標(biāo)與計(jì)劃管理
- 快消品商超渠道管理
- 銀行品牌營銷管理
目標(biāo)與計(jì)劃管理
課程編號(hào):54005
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:240
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中、基層管理者
【培訓(xùn)收益】
對(duì)組織: ▲提升組織績效:提高工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,更高效達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果 ▲提升人才質(zhì)量:提高管理層的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力 ▲提升公司形象:對(duì)外溝通時(shí),員工給客戶及合作伙伴留下高效有序的印象 對(duì)個(gè)人: ▲掌握人生平衡模型的使用技巧,列出結(jié)構(gòu)化愿望清單/工作戰(zhàn)略 ▲學(xué)會(huì)運(yùn)用升級(jí)版目標(biāo)管理法則SMARTER和GROW模型把愿望/戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo) ▲學(xué)會(huì)判斷并解決目標(biāo)和計(jì)劃拆解的4類常見問題 ▲學(xué)會(huì)運(yùn)用重要/緊急四象限判斷任務(wù)的輕重緩急 ▲學(xué)會(huì)運(yùn)用4D任務(wù)管理策略制定每日要事清單 ▲掌握應(yīng)對(duì)4種不同類型拖延行為的相應(yīng)對(duì)策
導(dǎo)引:我的職場(chǎng)逆襲故事與課程的前世今生
認(rèn)知篇(認(rèn)知不對(duì),努力白費(fèi)):應(yīng)用方法前先要升級(jí)認(rèn)知
第一講:高效能管理的3個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
關(guān)鍵要點(diǎn)一:效能(四大重要性)
1. 保證工作質(zhì)量和方向
2. 保證穩(wěn)定的工作績效
3. 保證人才質(zhì)量和成長
4. 保證可持續(xù)長期發(fā)展
討論:你所理解的效能是指什么?影響效能有哪些因素?
效能的定義:產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡,2個(gè)案例講透效率與效能的差別
關(guān)鍵要點(diǎn)二:時(shí)間管理
——時(shí)間管理是管理者管理好其它一切的基礎(chǔ)
視頻:觀看視頻《你的瓶子里先放大石頭還是細(xì)沙子》
討論:通過觀看視頻的啟發(fā)和思考,你所理解的時(shí)間管理是什么
時(shí)間管理的定義:選擇對(duì)的事去做,并把它做對(duì)。
關(guān)鍵要點(diǎn)三:組織績效與人才發(fā)展
組織能力取決于3個(gè)要素:員工意愿、員工能力、企業(yè)機(jī)制
高效能管理者的3個(gè)特征:目標(biāo)清晰、結(jié)果導(dǎo)向、執(zhí)行力強(qiáng)
討論:你以往的工作中,有哪些重視效能的案例?
成果落地:重視效能的行為清單
方法篇(做事靠系統(tǒng),而非憑感覺):目標(biāo)和計(jì)劃的高效能管理系統(tǒng)
第一講:規(guī)劃(Strategy)——大局著眼,建立大局觀和戰(zhàn)略思維
一、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維的3個(gè)核心要點(diǎn)
要點(diǎn)一:以終為始
要點(diǎn)二:價(jià)值取向
要點(diǎn)三:企業(yè)家精神
練習(xí):假設(shè)你的人生只剩下最后一年,有哪些事你一定要做
案例:3個(gè)關(guān)于人生愿景的故事
二、確立人生愿景
1. 建立人生愿景對(duì)于職業(yè)發(fā)展的3個(gè)好處——方向感、內(nèi)驅(qū)力、抗挫力
2. 價(jià)值觀澄清——重要程度的排序、選擇和決策的依據(jù)、為行動(dòng)提供持續(xù)內(nèi)驅(qū)力
案例:價(jià)值觀影響職業(yè)選擇與發(fā)展
方法:價(jià)值觀澄清三步法
落地工具:職業(yè)價(jià)值觀列表
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):探索和澄清你的核心價(jià)值觀
成果落地:明確你的三項(xiàng)核心價(jià)值觀
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):嘗試書寫你的人生愿景
成果落地:你的人生愿景1. 0版本
討論:分享和呈現(xiàn)核心價(jià)值觀和人生愿景
三、高效管理人生四大板塊
方法:人生平衡模型——高效能人生是四大板塊的平衡系統(tǒng)
落地工具:結(jié)構(gòu)化愿望/戰(zhàn)略清單表
案例:小明的結(jié)構(gòu)化愿望/戰(zhàn)略清單表
練習(xí):寫出2023年結(jié)構(gòu)化愿望清單(包含至少1條工作戰(zhàn)略/要求和1條生活愿望)
小組討論:呈現(xiàn)2023年結(jié)構(gòu)化愿望清單
成果落地:2023年愿望清單
第二講:計(jì)劃(Plan)——把戰(zhàn)略和目標(biāo)落地,明確實(shí)現(xiàn)路徑
一、目標(biāo)制定——上接戰(zhàn)略、下接執(zhí)行
1. 目標(biāo)的心理學(xué)根源:動(dòng)機(jī)心理學(xué)——人類三大核心內(nèi)在動(dòng)機(jī)(自主、能力、歸屬)
2. 制定目標(biāo)的SMARTER法則
3. 制定目標(biāo)的四步驟(GROW模型)
第一步:描述目標(biāo)
第二步:考察現(xiàn)狀
第三步:列出選項(xiàng)
第四步:明確意愿
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):判斷真假目標(biāo)
落地工具:愿望到目標(biāo)轉(zhuǎn)化表
案例示范:小明的結(jié)構(gòu)化愿望清單表轉(zhuǎn)化成目標(biāo)清單
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):用SMARTER法則和GROW模型,把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo)(工作目標(biāo)和生活目標(biāo)各1條)
討論:組內(nèi)交流這個(gè)目標(biāo),并獲得互相的反饋
成果落地:2023年年度目標(biāo)
成果落地(課后跟進(jìn)):和上級(jí)確認(rèn)戰(zhàn)略到目標(biāo)的轉(zhuǎn)化,并根據(jù)反饋進(jìn)行修訂。
二、目標(biāo)拆解——明確達(dá)成目標(biāo)的路徑和行動(dòng)計(jì)劃
1. 合理拆解目標(biāo)的三個(gè)要領(lǐng)
要領(lǐng)一:長遠(yuǎn)目標(biāo)到短期目標(biāo)
要領(lǐng)二:短期目標(biāo)對(duì)應(yīng)可執(zhí)行動(dòng)作
要領(lǐng)三:明確截止日期
2. 拆解的三大作用
作用一:降低任務(wù)難度,提升執(zhí)行力
作用二:對(duì)任務(wù)執(zhí)行進(jìn)行預(yù)演,提前進(jìn)行細(xì)節(jié)準(zhǔn)備
作用三:減少執(zhí)行時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),提高可執(zhí)行性
落地工具:目標(biāo)到計(jì)劃拆解表
案例示范:小明的目標(biāo)清單拆解成行動(dòng)計(jì)劃
案例示范:“籌備一次公司全員大會(huì)”的目標(biāo)拆解
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):用色拉米拆解法,把2023年目標(biāo)拆解為行動(dòng)計(jì)劃
討論:分享和呈現(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃清單,以及拆解過程中的疑惑、心得
成果落地:2023年目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
三、目標(biāo)拆解常見的四類問題
第一類問題:動(dòng)作不可執(zhí)行
解決思路:用可執(zhí)行動(dòng)詞替代不可執(zhí)行的動(dòng)詞
第二類問題:結(jié)果不可衡量
解決思路:結(jié)合崗位要求,體現(xiàn)數(shù)量、程度等量化結(jié)果
第三類問題:缺乏關(guān)鍵步驟
解決思路:通過流程推演,補(bǔ)充缺乏的關(guān)鍵步驟
第四類問題:依賴關(guān)系混亂
解決思路:通過流程推演,明確步驟相互之間的依賴關(guān)系、以及是否依賴他人的行動(dòng)結(jié)果
成果落地(課后跟進(jìn)):把目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃納入到績效考核系統(tǒng)和流程
第三講:執(zhí)行(ExtremeExecution)——讓長遠(yuǎn)目標(biāo)影響行動(dòng),為成果做好日常積累
一、高效推進(jìn)(行)
1. 緊急重要四象限區(qū)分任務(wù)優(yōu)先級(jí)
1)重要且緊急(麻煩、危機(jī))
2)重要不緊急(規(guī)劃、預(yù)防)
3)緊急不重要(瑣碎雜事)
4)不重要且不緊急(時(shí)間殺手)
工具:4D任務(wù)管理法:制定每日計(jì)劃、日清日結(jié)
2. 管理效能的三個(gè)執(zhí)行關(guān)鍵
關(guān)鍵一:關(guān)注重要不緊急的事項(xiàng)
關(guān)鍵二:長期目標(biāo)影響每天行動(dòng)
關(guān)鍵三:立即開始執(zhí)行重要事項(xiàng)
3. 執(zhí)行力的五個(gè)實(shí)戰(zhàn)要領(lǐng)
1)執(zhí)行始于拆解
2)時(shí)刻緊盯目標(biāo)
3)標(biāo)準(zhǔn)化流程化
4)單人負(fù)責(zé)到底
5)死守截止日期
4. 拖延行為的四種類型和相應(yīng)對(duì)策
1)挖掘動(dòng)力應(yīng)對(duì)“缺乏動(dòng)力”型
2)降低難度應(yīng)對(duì)“信心不足”型
3)高效專注應(yīng)對(duì)“分心干擾”型
4)即時(shí)反饋應(yīng)對(duì)“目標(biāo)遙遠(yuǎn)”型
執(zhí)行的定義:把目標(biāo)進(jìn)行分解、逐個(gè)落實(shí)的過程
討論:有哪件事如果做了,會(huì)對(duì)工作或生活產(chǎn)生較大正面影響,但你卻遲遲沒做?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):根據(jù)緊急重要四象限,判斷以下事項(xiàng)的優(yōu)先級(jí)屬于哪個(gè)象限?
落地工具:每日要事清單模板
案例示范:我的某日要事清單
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):制定明天的要事清單
成果落地:每日要事清單
討論:和團(tuán)隊(duì)協(xié)作者或組內(nèi)交流明天的要事清單,獲得反饋
成果落地(課后跟進(jìn)):計(jì)劃的跟進(jìn)監(jiān)督、下屬輔導(dǎo)以及激勵(lì)賦能
二、高效溝通(言)
1. 高效匯報(bào)的六個(gè)準(zhǔn)備步驟
1)明確匯報(bào)的目的
2)分析受眾的期待
3)采用清晰的結(jié)構(gòu)
4)選取適當(dāng)?shù)乃夭?br />
5)組織完整的材料
6)進(jìn)行充分的預(yù)演
2. 高效會(huì)議的三個(gè)要點(diǎn)
1)明確會(huì)議目的
2)遵守會(huì)議議程
3)落實(shí)會(huì)議結(jié)果
落地工具:
1)會(huì)議組織者會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后行動(dòng)檢查清單
2)參會(huì)者會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后行動(dòng)檢查清單
3)會(huì)議記錄常用模板
4)電話會(huì)議的注意事項(xiàng)清單
3. 高效確認(rèn)要領(lǐng)
1)溝通雙方都要確認(rèn)
2)切忌隨意做出假設(shè)
3)關(guān)注對(duì)方肢體語言
游戲:你說指令我撕紙
落地工具:溝通發(fā)起方和接收方的常用確認(rèn)話術(shù)
三、高效記錄(寫)
1. 記錄的目的和好處(3個(gè))
2. 記錄的內(nèi)容(3項(xiàng))
3. 建立結(jié)構(gòu)化的工作日志系統(tǒng)(2個(gè)步驟)
4. 記錄工具的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比(3類)
案例:我的結(jié)構(gòu)化工作日志系統(tǒng)
討論:你當(dāng)前的工作日志是怎樣的,打算如何升級(jí)?
成果落地:工作日志的改進(jìn)計(jì)劃
第四講:交付(Delivery)——讓目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到成果,用復(fù)盤實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)傳承
一、交付——一切想法和計(jì)劃,最終都得以結(jié)果體驗(yàn)
1. 交付時(shí)執(zhí)行的4個(gè)動(dòng)作
1)檢查完成狀態(tài)
2)交付驗(yàn)收結(jié)果
3)匯報(bào)工作成果
4)整理復(fù)盤資料
2. 結(jié)果考慮的2個(gè)維度
1)組織貢獻(xiàn)
2)人才發(fā)展
3. 激勵(lì)的4種渠道
1)通知公告
2)團(tuán)建慶賀
3)優(yōu)秀表彰
4)表達(dá)感激
——閉環(huán)思維是高執(zhí)行力管理者的必備素養(yǎng)和習(xí)慣
成果落地(課后跟進(jìn)):每天檢查要事清單的完成狀態(tài)
成果落地(課后跟進(jìn)):定期檢查計(jì)劃表的進(jìn)度和完成狀態(tài)
二、復(fù)盤——長期精進(jìn)和可持續(xù)的經(jīng)驗(yàn)傳承
1. 復(fù)盤的4點(diǎn)說明
2. 周期復(fù)盤法:每日、月度、季度、年度進(jìn)行復(fù)盤,讓復(fù)盤成為工作習(xí)慣
3. 正反復(fù)盤法:針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目,或者一定周期,總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)計(jì)劃
落地工具:每日復(fù)盤模板、月度、季度、年度復(fù)盤模板
落地工具:正反復(fù)盤模板
案例示范:某企業(yè)的項(xiàng)目正反復(fù)盤報(bào)告
成果落地(課后跟進(jìn)):半年后,用正反復(fù)盤法對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行復(fù)盤
成果落地(課后跟進(jìn)):半年后,用周期復(fù)盤法進(jìn)行每日復(fù)盤、月度和季度復(fù)盤
方法篇小結(jié):高效能目標(biāo)和計(jì)劃管理系統(tǒng)的核心思維
——這套系統(tǒng)的每一個(gè)步驟都對(duì)應(yīng)著一個(gè)核心思維
1)規(guī)劃(Strategy)——戰(zhàn)略思維
2)計(jì)劃(Plan)——拆解思維
3)執(zhí)行(ExtremeExecution)——成果思維
4)交付(Delivery)——閉環(huán)思維
回顧總結(jié)
中英文授課
22年跨國企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
美國AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師
國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師/生涯測(cè)評(píng)師
曾任:愛渠西來艾頌公司|全球研發(fā)中心研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理
曾任:朗訊科技公司(世界500強(qiáng))全球研發(fā)中心(青島)丨研發(fā)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:高績效團(tuán)隊(duì)打造、高效溝通、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展、情緒壓力管理……
主導(dǎo)運(yùn)營30+個(gè)大型項(xiàng)目:【美國Verizon Wireless威瑞森無線公司CDMA核心網(wǎng)5E26.1版本項(xiàng)目】、【印度Indian Reliance(印度信實(shí)電信運(yùn)營公司)】、【美國AT&T美國電話電報(bào)公司CDMA核心網(wǎng)5E26.1版本項(xiàng)目】、【中國電信CDMA核心網(wǎng)R40.1-R42.1版本項(xiàng)目】
個(gè)人獨(dú)創(chuàng)版權(quán)課程:《SPEED高效能管理體系》
個(gè)人獨(dú)創(chuàng)五個(gè)“高效能管理”工具模型:【高效能目標(biāo)和計(jì)劃管理模型-“效能劍”】、【“心腦手”職業(yè)綜合素養(yǎng)模型】、【“高效能管理思想體系”模型】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
顏老師22年來致力于職場(chǎng)效能提升,善于根據(jù)企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)制定培訓(xùn)方案,助力企業(yè)解決效能低下、管理人員管理能力不足、員工工作能力與意愿弱等問題。累計(jì)為企業(yè)輸送了1000多名優(yōu)秀管理者,授課場(chǎng)次超300場(chǎng),學(xué)員人數(shù)近2萬人次。
01-【團(tuán)隊(duì)打造者:團(tuán)隊(duì)從0到1000+人】
——主導(dǎo)朗訊科技公司青島研發(fā)中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè),基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、方向路線同時(shí)尊重“以人為本”的原則,在全國范圍內(nèi)廣泛吸納人才,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)從0到1000+人發(fā)展,碩士和博士人數(shù)占比90%以上,年人才流失率低于8%,把青島研發(fā)中心建設(shè)成為企業(yè)內(nèi)部(全球)競(jìng)爭力、穩(wěn)定性位居第一的團(tuán)隊(duì)。
02-【人才培養(yǎng)師:組織精英人才培養(yǎng)】
——參與朗訊科技公司的【人才發(fā)展和培養(yǎng)體系】的搭建,以提升員工執(zhí)行力、溝通力、職業(yè)化等為目標(biāo),開發(fā)《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》《時(shí)間管理》《高效能職場(chǎng)溝通技巧》等系列課程,并在企業(yè)內(nèi)部開啟全員賦能,累計(jì)場(chǎng)次100+場(chǎng);同時(shí)通過開辦圖書館、組織業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng),把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織,并榮獲青島市政府 “創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型職工”表彰。
——曾主導(dǎo)制定朗訊科技公司和愛渠西來艾頌公司的績效管理、薪資激勵(lì)評(píng)定、發(fā)展+留任等制度,并針對(duì)關(guān)鍵崗位人群開展1v1的輔導(dǎo)溝通、反饋激勵(lì),為公司培養(yǎng)輸送數(shù)十名優(yōu)秀的中層管理者和數(shù)百名優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才。
部分授課案例:
曾為青島市委組織部、區(qū)委組織部、退役軍人事務(wù)局、司法局、婦聯(lián)、審計(jì)局等各級(jí)政府部門講授《目標(biāo)和計(jì)劃管理》、《高效能時(shí)間管理》課程,累計(jì)12期;
曾為華通集團(tuán)講授《高效能時(shí)間管理》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》、《職場(chǎng)情緒與壓力管理》課程,累計(jì)6期;
曾為諾基亞中國公司講授《高效能時(shí)間管理》、《職場(chǎng)情緒與壓力管理》課程,累計(jì)6期;
曾為山西焦煤山煤國際集團(tuán)講授《新晉管理者的綜合管理技能提升》、《高效能職場(chǎng)溝通技巧》課程,累計(jì)5期;
曾為海爾集團(tuán)及旗下平臺(tái)講授《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》、《時(shí)間管理》課程,累計(jì)4期;
曾為鐵塔集團(tuán)講授《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》、《高效能時(shí)間管理》課程,累計(jì)4期;
曾為金匯宜佳集團(tuán)講授《目標(biāo)和計(jì)劃管理》、《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》累計(jì)4期;
主講課程:
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》
《高效能時(shí)間管理》
《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》
《高績效團(tuán)隊(duì)打造》
《職業(yè)化塑造與養(yǎng)成》
《高效能職場(chǎng)溝通技巧》
《職場(chǎng)情緒與壓力管理》
-
前言:管理學(xué)之父,彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書中論斷:“企業(yè)的管理說到底就是目標(biāo)的管理”,企業(yè)所有的工作應(yīng)圍繞目標(biāo)而展開。那什么是目標(biāo)?什么是計(jì)劃?如何制定從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)層面的目標(biāo)與計(jì)劃實(shí)施?如何使用目標(biāo)管理推動(dòng)業(yè)績?都說計(jì)劃沒有變化快,有業(yè)績?nèi)笨谠趺崔k?一、 如何理解目標(biāo)管理?二、 目標(biāo)管理要符合SMAR..
-
【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動(dòng)下,目標(biāo)管理這棵老樹開出了OKR這朵新花,并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長,誰都無法真正替代對(duì)方。OKR是當(dāng)下國際較火熱的管理方法,是在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的績效管理工具。OKR全稱是Objectives and Key Results,即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營銷商務(wù)..
-
引言:何謂管理?Who is the leader 誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)?第1章 解讀目標(biāo)與計(jì)劃——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么?為什么要有目標(biāo)?2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)? 3. 目標(biāo)管理的由來、定義與實(shí)質(zhì); 4. 目標(biāo)管理的科學(xué)性、管控性、激勵(lì)性;5. 目標(biāo)管理的基層認(rèn)同、中層督導(dǎo)、高層重視。6. ..
-
第1章 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)1. 目標(biāo)是什么;2. 為什么要有目標(biāo);3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?4. 目標(biāo)管理的由來;5. 目標(biāo)管理的定義與實(shí)質(zhì);6. 目標(biāo)管理的好處及缺憾;7. 目標(biāo)管理應(yīng)避免的問題;8. 制定:科學(xué)性;執(zhí)行:管控性;完成:激勵(lì)性9. 基層:認(rèn)同;中層:督導(dǎo);高層..
-
一、提高酒店競(jìng)爭優(yōu)勢(shì) 酒店績效考核的認(rèn)知1、酒店績效中的困惑?為什么有那么多人頭腦很聰明,卻酒店績效平平;為何抱怨問題多,但不解決問題;為什么管理者不培養(yǎng)下屬來減輕工作壓力?為什么即便有利益引導(dǎo)和事業(yè)發(fā)展而員工卻沒有更多承擔(dān)責(zé)任行為?為什么他們總是犯同樣錯(cuò)誤?為什么他們不去思考如何把工作做好?為什么我們不能完成更多工作結(jié)果..
-
第一講 認(rèn)知員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯與職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的階段與分類職業(yè)生涯規(guī)劃管理的定義與目的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義職業(yè)生涯規(guī)劃管理中的角色分工第二講 如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工進(jìn)行分析與定位霍蘭德職業(yè)傾向性測(cè)評(píng)評(píng)估幫助員工確定職業(yè)生涯目標(biāo)幫助員工制..