【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧； 2、理解績效管理的本質(zhì)，掌握影響績效的因素； 3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標(biāo)的提取。 4、發(fā)展員工素質(zhì)，提高部門績效，打造優(yōu)秀企業(yè)。

一、績效概述
1、為什么要談績效
2、績效管理的核心是什么
3、什么是價值與價值管理
4、當(dāng)前企業(yè)績效管理的的困境
5、績效的三個特點(diǎn)
6、什么是績效考核
7、實施績效考核的意義和作用
8、績效考核的內(nèi)容
9、績效考核的誤區(qū)和存在的問題
10、績效考核應(yīng)遵循的原則
11、績效考核結(jié)果的運(yùn)用
二、績效管理
1、什么是績效管理
2、管理大師看績效管理
3、績效管理的重要性
4、績效管理的基本理念
5、績效管理的組織分工
6、績效考核與績效管理的關(guān)系
7、考核與評估的關(guān)系
8、績效考核如何才輕松實現(xiàn)
9、績效系統(tǒng)《三階九步法》
10、績效管理的十大誤區(qū)
三、績效管理的方式方法
1、模糊感覺判斷法
2、360°評估
3、強(qiáng)制分布法
4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核
四、績效管理的實施步驟
1、怎樣制定或完善績效管理制度
2、如何確定考核評價標(biāo)準(zhǔn)
3、如何進(jìn)行績效溝通——績效診斷
4、如何進(jìn)行績效溝通——績效輔導(dǎo)
5、如何進(jìn)行績效溝通——績效面談與改進(jìn)
6、績效考核的結(jié)果如何運(yùn)用
7、績效考核文檔如何管理
8、績效管理的要素有哪些
五、KPI系統(tǒng)
1、KPI有什么獨(dú)特價值
2、KPI為何招致諸多非議
3、KPI為何設(shè)計難、操作難、實施難
4、如何正確認(rèn)知KPI
5、KPI設(shè)定的原則
6、KPI的組成因素
7、如何制定可操作的KPI
8、KPI八大關(guān)鍵詞
9、關(guān)鍵績效指標(biāo)的類型
10、建立KPI的依據(jù)
11、深入探討職位職責(zé)KPI制定
12、權(quán)重——為什么要使用權(quán)重
13、權(quán)重——具體方法是什么
六、KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目標(biāo)與指標(biāo)
2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn)
（1）為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題；
（2）他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)——可控性問題
（3）為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問題
3、在公司建立KPI體系的思路；
七、平衡計分卡
1、什么是平衡計分卡；
2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；
3、平衡計算分卡落實的三種方式；
八、MBO、BSC、KPI的聯(lián)合運(yùn)用
1、指標(biāo)設(shè)計有哪些常見問題
2、指標(biāo)為何會存在矛與盾的現(xiàn)象
3、指標(biāo)的可考核性為何是第一要素
4、指標(biāo)的價值感是指什么
5、考核結(jié)果排名的利與弊
6、考核與經(jīng)營有什么關(guān)系
九、績效管理的科學(xué)與藝術(shù)
1、實施績效變革前要做哪些布局
2、績效導(dǎo)入成功的關(guān)鍵因素是什么
3、績效導(dǎo)入實施的流程應(yīng)如何設(shè)計
4、績效管理是砍敵的刀還是自殘的劍
5、績效管理12345法則
6、績效管理會失敗嗎
7、如何建立以績效為核心的組織管理系統(tǒng)
8、不同規(guī)模企業(yè)績效應(yīng)如何定位
9、老板與績效管理的關(guān)系
10、績效分配與績效之道

十、培訓(xùn)總結(jié)
1、知識點(diǎn)回顧
2、課程總結(jié)
3、Q&A 

 （全球500強(qiáng)美國摩根大通及中國移動中高層工作背景，國內(nèi)著名企管實踐專家）

北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢師/講師 長成咨詢私董會高級咨詢師/講師
多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營咨詢顧問/講師
南開大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè) 國家高級人力資源管理師
國際職業(yè)培訓(xùn)師 實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問/專家

4年大型外資集團(tuán)公司HRD實戰(zhàn)經(jīng)驗

5年深入多家名企內(nèi)部調(diào)研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗

14年專注于人力資源與運(yùn)營管理方面的深入研究

100多家企業(yè)顧問輔導(dǎo)、系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)等成功案例

1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗，學(xué)員滿意度高達(dá)96%以上

精品課程
1、《目標(biāo)與績效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績效方案》
3、《績效定虧贏之分析設(shè)計策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設(shè)計落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設(shè)計之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設(shè)計密碼》
7、《在職股權(quán)激活員工之利潤再增長》
8、《股權(quán)（融資）激勵之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權(quán)定江山——人、財、物、產(chǎn)、供、銷資源整合術(shù)》

品牌課程

1、《你想知道的用工風(fēng)險規(guī)避方法》

2、《員工職業(yè)技能訓(xùn)練提升技巧》

3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

4、《員工選用育留之積極性激勵要略》

5、《人才梯隊建設(shè)之員工激勵》

6、《非人力資源的人力資源管理》

7、《打造高效團(tuán)隊執(zhí)行力的演練實務(wù)》

8、《業(yè)績治百病之銷售王道》

9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》

高思祿老師六大核心優(yōu)勢：
優(yōu)勢一 培訓(xùn)效果直接落地
課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽得懂，而是讓人做得到！
提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評估考核工具和訓(xùn)后跟進(jìn)方案，最終提升績效，對結(jié)果負(fù)責(zé)！
優(yōu)勢二 培訓(xùn)師認(rèn)證權(quán)威
高思祿老師榮獲國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資質(zhì)、中國講師認(rèn)證中心認(rèn)證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現(xiàn)技巧。
優(yōu)勢三 企業(yè)實戰(zhàn)派出身
曾在中國移動、賽德水泥（美資企業(yè)）、國茂控股（重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企）擔(dān)任HRD、運(yùn)營總監(jiān)、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著多年的經(jīng)驗與系統(tǒng)的解決方案。
優(yōu)勢四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源，全面刺激調(diào)動學(xué)員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受，將理性記憶轉(zhuǎn)化為感性記憶和身體記憶！
集體學(xué)習(xí)——以小組為單位展開學(xué)習(xí)、交流、研討、完成任務(wù)，互聯(lián)互通，相互影響。
互動體驗式培訓(xùn)——采用游戲、任務(wù)、演練、實操、體驗、展示等教學(xué)方式，并且現(xiàn)場教練，糾正指導(dǎo)。
寓教于樂——授課風(fēng)格幽默詼諧，互動性強(qiáng)，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續(xù)失眠。
優(yōu)勢五 企業(yè)高管工作實戰(zhàn)背景+咨詢項目經(jīng)驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團(tuán)民企中高管經(jīng)驗、同時又有多年咨詢公司經(jīng)驗，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實操工作經(jīng)驗+咨詢項目經(jīng)驗，加上“接地氣”的培訓(xùn)呈現(xiàn)方式，學(xué)員很喜歡，更喜歡稱作“思路高——落地王”
優(yōu)勢六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識面寬、博學(xué)識廣； 他曾就職于國有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢項目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域，精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術(shù)，愛好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>

 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑媱潯　∪?績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標(biāo)設(shè)計 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績效目標(biāo)分解承接和設(shè)計1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績效目標(biāo)設(shè)計1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計確定公司使命、愿景和核心..

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• 傳輸設(shè)備維護(hù)專項提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)3.中國移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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