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項目經(jīng)理、項目總監(jiān)、項目集經(jīng)理、項目團隊成員等項目相關(guān)人員
【培訓(xùn)收益】
了解工程項目管理過程中常用的工具、流程和方法,熟悉基本的項目管理框架(五大過程組、十大知識域)。 系統(tǒng)掌握工程項目管理六步法方法論,并能運用于實際項目工作,極大地提升企業(yè)項目成功交付的概率。
一.什么是項目管理?為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法?
1. 什么是項目?什么是工程項目?
• 項目的5大特性
• 項目的目的和目標(biāo)
2. 什么是工程項目管理?
• 工程項目管理思想
• 工程項目管理內(nèi)容框架
• 項目管理與運營管理
• 項目管理生命周期
3. 項目管理整體流程
4. 案例分享:魯布革水電站建設(shè)項目/華南某鐵塔公司新建鐵塔項目
5. 課堂研討:
◇ 我們工作中的哪些工作是項目?哪些工作不是項目?每組選出一個當(dāng)前正在做的或即將要開展的明星項目,并介紹該項目,描述其特點(五大過程組、十大知識域、項目生命周期等)。
二.工程項目管理第一步:金剛出世 項目定義<針對項目經(jīng)理權(quán)力太小、各部門配合度不夠等問題>
1. 工程項目啟動背景
2. 工程項目的可行性研究分析
3. 工程項目章程的制定
4. 案例分享:華北某藥廠新建廠房項目
5. 課堂研討:
◇ 課堂研討及實戰(zhàn)演練:
實操內(nèi)容: 項目章程的制定(以本組選出的目前正在做的實際項目為例,以下簡稱明星項目),每個小組演練如何對該項目制定出可行的項目章程并各組分享點評,讓學(xué)員能掌握項目章程的相關(guān)概念以及制作方法,能自己動手做出一份可行的項目章程,為項目的成功打下良好的基礎(chǔ)。
三.工程項目管理第二步:吸星大法 理干系人<針對干系人不支持項目、各部門配合度不夠等問題>
1. 什么是項目干系人?
2. 干系人權(quán)力利益方格
3. 干系人能量態(tài)勢方格
4. 干系人管理策略
5. 案例分享:錦州京華鋼鐵廠原料廠廠房建設(shè)項目
6. 課堂研討:
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練:
實操內(nèi)容:項目干系人的梳理(以本組選出的明星項目為例),每個小組演練如何識別出該項目盡可能多的項目干系人,并利用干系人管理工具(權(quán)力利益方格和能量態(tài)勢方格)自己動手做出一份可行的干系人登記冊,并為關(guān)鍵的干系人制定好管理策略,以爭取關(guān)鍵干系人對項目的參與和支持。
四.工程項目管理第三步:眾星攬月 組織協(xié)同<如何構(gòu)建項目組織結(jié)構(gòu)>
1. 項目經(jīng)理的角色與職責(zé)
2. 項目組織結(jié)構(gòu)
3. 項目管理委員會
4. 案例分享:錦州京華鋼鐵廠原料廠廠房建設(shè)項目
5. 課堂研討:
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練:
實操內(nèi)容:項目組織結(jié)構(gòu)的搭建(以本組選出的明星項目為例),每個小組演練如何搭建出該項目的協(xié)同組織,包括項目團隊、項目經(jīng)理、項目管理委員會等,為項目的溝通和決策提供組織支持。
五.工程項目管理第四步:筑基固本 范圍龍頭<針對項目常見的客戶需求經(jīng)常變動、項目范圍蔓延等問題>
1. 項目管理:范圍管理是龍頭
2. 項目范圍說明書
3. 項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS的制定
4. 范圍變更流程與管理(針對需求變動和范圍蔓延)
5. 案例分享:華北某藥廠新建廠房項目
6. 課堂研討:
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練:
1. 小組實戰(zhàn)演練:以本組選出的實際明星項目為例,請各小組在各自制定好的項目章程的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建該項目的WBS,并選出幾個代表小組上臺分享其所作的WBS,并全員討論,然后講師點評直至每個小組都作出一份良好的WBS為止。
2. 小組實戰(zhàn)演練:制定范圍說明書,并制定變更管理計劃,控制和管理項目需求及范圍的變更。
六.工程項目管理第五步:運籌帷幄 統(tǒng)領(lǐng)計劃<針對項目經(jīng)常延期、需求多變、跨部門溝通不暢等問題>
1. 項目質(zhì)量定義
2. 項目成本進(jìn)度規(guī)劃:成本計劃和進(jìn)度計劃的制定
3. 項目人力資源規(guī)劃:項目團隊組建和管理 RACI矩陣
4. 案例分享:石家莊某新能源電站建設(shè)工程項目
5. 課堂研討:
◇課堂研討及實戰(zhàn)演練:
1. 小組實戰(zhàn)演練:同樣的項目背景,在創(chuàng)建WBS之后再行制定項目責(zé)任分配矩陣,為項目中的每個工作包做好權(quán)責(zé)劃分。
七.工程項目管理第六步:扭轉(zhuǎn)乾坤 群策群力<針對項目中意外風(fēng)險事件頻發(fā),各種問題的解決,項目經(jīng)理疲于奔波應(yīng)付等問題>
1. 項目風(fēng)險的識別與管理
2. 問題分析與解決技術(shù)
3. 案例分享:石家莊某新能源電站建設(shè)工程項目
4. 課堂研討:
課堂研討及實戰(zhàn)演練:
1. 小組實戰(zhàn)演練:同樣的項目背景,各小組演練如何識別出該項目盡可能多的項目風(fēng)險,并利用風(fēng)險管理工具(概率影響矩陣)對風(fēng)險進(jìn)行排序,自己動手做出一份可行的項目風(fēng)險登記冊,并為高級別的項目風(fēng)險制定好應(yīng)對策略。
2,根據(jù)本項目中實際出現(xiàn)的問題,分析項目中存在的主要問題,對問題進(jìn)行原因分析,并制定出切實可行的解決方案計劃。
5. 本次培訓(xùn)總結(jié)
• 本次培訓(xùn)學(xué)到了什么,啟發(fā)
• 未來打算如何做
朱煥老師
—企業(yè)項目管理實戰(zhàn)專家
國家項目管理標(biāo)準(zhǔn)化委員會首批入庫專家
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)學(xué)士,項目管理碩士,師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授(國際項目管理標(biāo)準(zhǔn)PMBOK審校主任)
百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項目集經(jīng)理,曾任全球500強科技外企項目集經(jīng)理
美國項目管理協(xié)會PMP®(項目管理專業(yè)人士認(rèn)證)
英國商務(wù)部(OGC) PRINCE 2®(國際項目管理師認(rèn)證)
美國項目管理協(xié)會PMI-ACP®(敏捷項目管理專業(yè)人士)
美國項目管理協(xié)會PgMP®(項目集管理專業(yè)人士,全國僅400人)
美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會NPDP®(產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證)
工業(yè)與信息化部高級信息系統(tǒng)項目管理師
國家外國專家局官方首批授權(quán)PMP®項目管理培訓(xùn)師(全國僅80人)
國家外國專家局官方首批授權(quán)ACP®敏捷項目管理培訓(xùn)師(全國僅26人)
PMP®輔導(dǎo)用書紅皮書《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》副主編(中國電力出版社) 2018年
美國暢銷書《Project Management JumpStart 項目管理快速入門》主譯者(電子工業(yè)出版社) 2021年
北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院特邀講師
清暉項目管理PMP認(rèn)證課程資深講師
【出版專著】
作為副主編與研究生導(dǎo)師汪小金教授合著項目管理認(rèn)證書籍《汪博士析辨 PMP®易混術(shù)語》,
作為主譯者翻譯和出版美國暢銷書《Project Management JumpStart 項目管理快速入門》
【個人簡介】
朱老師獲得項目管理碩士學(xué)位,師從項目管理業(yè)界泰斗汪小金教授,并有豐富的項目管理實踐和培訓(xùn)經(jīng)驗。
朱老師擁有8年項目管理培訓(xùn)和咨詢顧問經(jīng)驗、15年項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、20個大型軟件開發(fā)項目(千萬元級以上)的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
作為Welocalize(中國)本地化軟件項目總監(jiān),負(fù)責(zé)軟件本地化項目開發(fā)和整體項目團隊搭建,從0到1,從0人到110人創(chuàng)建多媒體本地化團隊,幫助企業(yè)從全球行業(yè)排名27位上升到第6位,在工作期間幫助該企業(yè)中國營業(yè)額增長了100%。
作為Autodesk公司項目群總監(jiān),負(fù)責(zé)Autodesk公司最重要項目Inventor產(chǎn)品線的管理,幫助公司優(yōu)化整個項目管理的體系,隨著項目管理流程、方法論、工具等多個具體細(xì)節(jié)的完善,整個團隊的資源使用率、項目成功交付率以及客戶的滿意度提升了60%。
作為百度云-國家電投“三網(wǎng)融合”項目集項目集經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個“三網(wǎng)融合”(智慧熱網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、社區(qū)網(wǎng))項目。該項目集總合同額2200萬,其中包括GIS BIM、水利仿真、智慧熱網(wǎng)、智能充電等人工智能模塊,項目團隊共150余人,包括研發(fā)、產(chǎn)品、設(shè)計、項目管理人員等等,分布在北京、石家莊、杭州、鄭州、常州等地,通過良好的干系人管理、風(fēng)險管理、進(jìn)度管控和團隊建設(shè)管理,使得項目的進(jìn)展非常順利,客戶滿意度高,項目正穩(wěn)步推進(jìn)。
朱老師作為國際認(rèn)證的PMP®/ACP®培訓(xùn)講師,項目管理認(rèn)證培訓(xùn)10年,培訓(xùn)場次超過500場,培訓(xùn)認(rèn)證學(xué)員超過1萬人。服務(wù)企業(yè)超過300家。
朱老師參與研發(fā)《項目管理六步法》自有版權(quán)模型,相比國際標(biāo)準(zhǔn)項目管理方法論更加精簡更易落地,更適合中國企業(yè)的實際情況。
朱老師認(rèn)為任何的企業(yè)管理效率的提升、公司業(yè)績的增長,乃至企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),最終都需要通過項目管理的理念和方法得以落地和實現(xiàn)。
朱老師致力于通過項目管理的課程和落地方案,助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
【授課風(fēng)格】
邏輯性強:朱老師講課深入淺出、旁征博引、思路條理清晰、邏輯嚴(yán)密、講解透徹。項目管理六步法步步相扣,形成一個完整的能落地實操的方法論。
學(xué)以致用:朱老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,把把培訓(xùn)做成 “微咨詢”,課前調(diào)研把脈診斷問題,課中結(jié)合企業(yè)實際項目案例,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員,課后學(xué)員回到工作中實踐工具方法。
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:朱老師通過三步走的微咨詢教學(xué)法,有效地打破了“學(xué)員課上激動、課后感動、回到工作中沒有行動”的悖論。使得培訓(xùn)能真正解決學(xué)員問題,提升實際工作效率。
【主講課程】
《項目管理六步法》
《敏捷項目管理六步法》
《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》
《工程項目管理》
《IT實施項目管理》
《項目管理沙盤模擬》
《Microsoft Project實戰(zhàn)應(yīng)用》
《PMP®(項目管理專業(yè)人士認(rèn)證)課程》
《PMI-ACP®(敏捷項目管理專業(yè)認(rèn)證)課程》
《目標(biāo)與計劃管理-沙盤演練》
《高績效團隊建設(shè)沙盤演練》
《工程項目監(jiān)理管理》
【服務(wù)客戶】
電力:國家電投南昌公司、中核霞浦核電、三峽集團、國家電網(wǎng)中國電力科學(xué)研究院、國網(wǎng)永州公司、南瑞集團、湖北電建等;
ICT:北京聯(lián)通、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團、上海聯(lián)通、福建泉州移動、國家無線電監(jiān)測中心檢測中心、華為、廣州移動、太原郵電等;
工程:中建五局、云南交投、金地樓宇、中鐵電氣化局等;
金融能源:光大銀行、湛江農(nóng)商銀行、中石油南京公司、招商銀行等;
制造業(yè):中國中車、海南農(nóng)墾集團、成都新希望集團、云南白藥、中車株機等;
外資:IBM、Google、Apple、Autodesk、EMC、Oracle等。
【學(xué)員評價】
朱老師的課程體系化而且邏輯性很好,實戰(zhàn)性強,從項目管理組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、項目流程的建立以及項目風(fēng)險、干系人等各個領(lǐng)域的管理,讓我對項目管理有了一個系統(tǒng)的認(rèn)識。
——云南白藥藥物研究所研發(fā)主管 王紅彬
朱老師講課有條理,思路非常清晰,而且很負(fù)責(zé),課前做調(diào)研,課中教方法,課后跟進(jìn)度。
——光大銀行總行信息中心主任 李建恒
朱老師果然項目管理科班出身,講課非常專業(yè),人有親和力,而且有理想,有抱負(fù)。
——中國聯(lián)通北京分公司維護(hù)中心 陳志楠
朱老師的課程深入淺出,旁征博引,信手拈來,確實對項目管理有很深的理解和造詣,相當(dāng)不錯。 ——中國中車青島四方技術(shù)中心主任 王洪磊
【精彩瞬間】
某大型上市民企《項目管理實戰(zhàn)與落地》
中石油南京公司《項目全流程管理》 北京聯(lián)通《項目管理六步法》
國家電投南昌公司《工程項目管理六步法》
成都新希望集團旗下德康農(nóng)牧《項目全流程管理》 清暉項目管理《PMP®認(rèn)證培訓(xùn)》
國家電投江西公司《電力工程項目管理》 清暉某郵電公司《PMP®認(rèn)證培訓(xùn)》
【榮譽證書】
中國國際人才交流基金會(原國家外國專家局培訓(xùn)中心,項目管理認(rèn)證主管政府部門)
官方首批授權(quán)PMP®(項目管理專業(yè)人士)培訓(xùn)師、首批授權(quán)ACP®(敏捷項目管理)培訓(xùn)師
(PMP®、ACP®師資證書全國持證人數(shù)不超過100人)
國際權(quán)威項目管理類認(rèn)證PMP®(項目管理專業(yè)人士)、ACP®(敏捷項目管理)證書
國際權(quán)威產(chǎn)品管理認(rèn)證NPDP®(產(chǎn)品管理專業(yè)人士)、多項目集群管理PgMP®(項目集管理專業(yè)人士)證書
(PgMP®持證人數(shù)全國僅400余人)
國家人社部和工信部認(rèn)證高級信息系統(tǒng)項目管理師證書
【視頻鏈接】
朱煥老師授課視頻:
https://space.bilibili.com/439597509/channel/collectiondetail?sid=352114
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一、緒論1、項目與項目管理(1)項目的內(nèi)涵(2)項目管理的內(nèi)涵2、風(fēng)險與項目風(fēng)險(1)風(fēng)險(2)項目風(fēng)險3、項目風(fēng)險管理(1)項目風(fēng)險管理的概念(2)項目風(fēng)險管理的產(chǎn)生及發(fā)展(3)主動風(fēng)險管理(4)項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容(5)項目風(fēng)險管理的主要方法(6)項目風(fēng)險管理的意義及作用4、案例1 中國鐵建沙..
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一.工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設(shè)程序3 工程項目管理類型和任務(wù)4 項目管理知識體系二.工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC(設(shè)計采購施工)模式3 DB(設(shè)計施工)模式4 BOT(建設(shè)經(jīng)營移交)模式三.工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..
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建設(shè)工程項目全過程合同風(fēng)險管理實務(wù)操作
一、工程合同1.工程合同基本原理(1)工程合同的概念及作用(2)工程合同原則(3)工程合同的法律基礎(chǔ)(4)工程合同內(nèi)容和文本形式(5)工程合同的生命期過程(6)現(xiàn)代工程合同的特點和發(fā)展趨向2.工程合同體系和工程承包合同(1)工程項目中的主要合同關(guān)系(2)工程施工合同(3)工程分包合同3.工程中的其他合同..
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—、施工現(xiàn)場安全管理1、 安全管理概念(1)安全靠什么?:靠人、靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、靠制度、靠機制、靠管理(2)安全管理的定義:安全管理是利用管理的活動,】等事故預(yù)防、應(yīng)急措施與 保險*M嘗三種手段有機地結(jié)構(gòu)在一起,以達(dá)到保障安全的目的。2、 安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容(1)安全生產(chǎn)的"五要素“:安全文化、安全法..
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1.1 工程項目市場開發(fā)1.1.1工程項目市場環(huán)境1.1.2工程項目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標(biāo)前的風(fēng)險評估1.2 工程項目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..
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一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項目生命周期- 工程建設(shè)項目管理程序- 工程項目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項目的甲方..