【培訓(xùn)對象】
HR部門管理人員及專職人員、職能部門的管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、使學(xué)員充分理解什么是OKR，我們?yōu)槭裁匆鯫KR，OKR適用于哪些企業(yè)，與KPI的區(qū)別； 2、使學(xué)員掌握OKR的實施流程與實施周期，把控制定OKR的四項基本原則與SMART原則； 3、通過大量的案例分享和練習(xí)，使學(xué)員學(xué)會OKR的目標設(shè)定方法，正確實施OKR績效管理、把握OKR實施過程的關(guān)鍵點和問題處理措施。

一、什么是OKR?
（一）目標和關(guān)鍵結(jié)果OKR的含義
1、OKR的含義解讀
2、OKR方法論起源
3、OKR方法論應(yīng)用
案例教學(xué)：OKR簡單示例
案例教學(xué)：球隊
（二）常用考核方法的適用范圍
1、工作任務(wù)考核法
2、目標管理法MBO
3、關(guān)鍵績效指標KPI
4、平衡記分卡BSC
5、360度全視角考核
6、關(guān)鍵事件考核法
7、薪酬全績效模式KSF
8、目標與關(guān)鍵結(jié)果（OKR）工具
Google案例：每周工作小結(jié)+季度OKRs回顧+半年度自評與他評”
二、為什么要用OKR
（一）OKR的價值所在
1、抓住主要矛盾，聚焦優(yōu)勢資源，最大程度減少資源浪費
2、團隊成員實現(xiàn)自我突破，每個人有清晰的目標感
3、每個人對目標的理解趨于一致，增強個人主動性
案例教學(xué)：UBER的OKR
（二）OKR與KPI的區(qū)別
1、什么是KPI，KPI的理論基礎(chǔ)是二八原則，戰(zhàn)略中心與控制中心
2、OKR致力于如何更有效率的完成一個有野心的項目，是“監(jiān)控我要做的事”
3、KPI則強調(diào)如何保質(zhì)保量的完成預(yù)定目標，是“要我做的事”
4、OKR 主要強調(diào)的是對于項目的推進，而 KPI主要強調(diào)的是對人事的高效組織
三、OKR該如何實施
（一）OKR的實施流程
1、設(shè)定目標：從戰(zhàn)略開始確定年度目標，季度目標
2、明確KRs：從季度目標到“關(guān)鍵成果”的分解
3、推進執(zhí)行：從關(guān)鍵成果到“行動計劃“
4、定期回顧：每個季度做回顧
（二）OKR實施的關(guān)鍵
1、OKR首先是溝通工具：
（1）交流形式：主要是員工會議和“1對1”
2、OKR是努力的方向和目標
3、OKR必須可量化（時間&數(shù)量）:
4、目標必須一致，目標要是有野心的
5、通過月度會議Review ，時時跟進OKR：
6、通過季度會議Review ，及時調(diào)整OKR：
案例練習(xí)：給定OKR模板，結(jié)合本企業(yè)實際構(gòu)建OKR
（三）OKR的實施周期
1、準備OKR：集思廣益構(gòu)思目標
2、確定OKR：開OKR會議
3、公示OKR：開OKR會議
4、執(zhí)行OKR：定期檢查，必要時調(diào)整
5、復(fù)盤OKR：為目標打分并且溝通
案例教學(xué)：某互聯(lián)網(wǎng)公司推行OKR的具體措施
四、制定OKR的原則和關(guān)鍵點
（一）制定OKR的四項基本原則
1、戰(zhàn)略性原則
2、精簡化原則
3、自我驅(qū)動原則
4、協(xié)商性原則
（二）制定OKR的SMART原則
1、Specific具體明確
2、Measurable可衡量的
3、Ambitious 要有野心的
4、Relevant相關(guān)性的
5、Time-based有時間限定的
（三）OKR實施的一些關(guān)鍵點
1、OKR要全員公開
2、OKR要持續(xù)曝光
3、OKR要打分但不做績效考核
問題：OKR的負責(zé)人怎么決定？
（四）OKR的執(zhí)行該注意什么
1、確定落地方案
2、定期檢查
3、必要時調(diào)整
4、優(yōu)先OKR
案例教學(xué)：YouTube
總結(jié)：課程回顧及答疑 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓(xùn)練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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