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百經(jīng)譜©:萃取經(jīng)驗(yàn)圖譜

課程編號(hào):53017

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:305

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:王興權(quán)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
內(nèi)訓(xùn)師、部門管理者、培訓(xùn)管理者、績優(yōu)牛人

【培訓(xùn)收益】
【培訓(xùn)收益】 【學(xué)員收益】 1、學(xué)方法:掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取的方法, 2、萃經(jīng)驗(yàn):能夠萃取不同類型的經(jīng)驗(yàn), 3、出成果:能夠產(chǎn)出主題的經(jīng)驗(yàn)圖譜。 【組織收益】 1、有老師:培養(yǎng)打造一批內(nèi)部萃取師, 2、有成果:沉淀保留一批內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn), 3、有經(jīng)驗(yàn):積累成果開發(fā)的素材和經(jīng)驗(yàn)。

 I 導(dǎo)入篇 1小時(shí)
一、破冰:鏈接主題建立小組
1.依據(jù)萃取主題建立學(xué)習(xí)小組
2.小組研討確定學(xué)習(xí)口號(hào)掌聲
3.建立學(xué)習(xí)約定出臺(tái)獎(jiǎng)懲措施
二、管理:組織經(jīng)驗(yàn)在流失
1.人走經(jīng)驗(yàn)沒,經(jīng)驗(yàn)可重復(fù)
2.組織缺乏對(duì)最佳實(shí)踐管理
3.最佳實(shí)踐助力員工提績效
4.組織經(jīng)驗(yàn)萃取模型
5.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取能力

II 定題篇 2小時(shí)
一、確定萃取主題
1、因人定題
2、因事定題
3、因崗定題
4、因需定題
5、因招定題
【產(chǎn)出】每人確定1個(gè)擅長的主題
二、分析萃取點(diǎn)(需求結(jié)構(gòu)表)
1.界定主題
2.分析需求(十析)
3.探明差距(三探)
【產(chǎn)出】每人產(chǎn)出萃取需求結(jié)構(gòu)表

III 萃取篇 23小時(shí)
一、技能類經(jīng)驗(yàn)
(一)萃取分類,根據(jù)情況有對(duì)策 1,5小時(shí)
1、二分
2、三分
3、四分
4、多分
【產(chǎn)出】分類卡
(二)萃取流程,通用操作分步驟 2小時(shí)
1、頭尾法
2、漏斗法
3、流程審核
【產(chǎn)出】流程卡
(三)萃取技巧,個(gè)性操作有訣竅 2小時(shí)
1、技巧維度
2、個(gè)性做法
3、技巧描述
【產(chǎn)出】技巧卡
(四)萃取話術(shù),話術(shù)模板學(xué)得快 2小時(shí)
1、話術(shù)類別
2、話術(shù)結(jié)構(gòu)
3、話術(shù)維度
【產(chǎn)出】話術(shù)卡
(五)萃取工具,落地執(zhí)行靠工具 2.5小時(shí)
1、公式:固化公式
2、矩陣:二維矩陣
3、表單:套用模板
【產(chǎn)出】工具卡
(六)萃取口訣,好記易讀容易推 2小時(shí)
1、要字訣:要點(diǎn)突出
2、數(shù)字訣:數(shù)出順序
3、重字訣:重復(fù)重點(diǎn)
4、連字訣:連出精彩
5、韻字訣:結(jié)尾押韻
【產(chǎn)出】口訣卡

二、態(tài)度類經(jīng)驗(yàn)
(七)萃取習(xí)慣,行為背后是習(xí)慣 1小時(shí)
1、人際類習(xí)慣
2、行為類習(xí)慣
3、反思類習(xí)慣
【產(chǎn)出】習(xí)慣卡
(八)萃取差距,找到差距進(jìn)步快 2小時(shí)
1、新手與高手差距
2、差距產(chǎn)生的原因
3、差距彌補(bǔ)的對(duì)策
【產(chǎn)出】差距卡
(九)萃取錯(cuò)誤,避免踩坑不二過 2小時(shí)
1、常范錯(cuò)誤
2、普遍困難
3、應(yīng)對(duì)行為
【產(chǎn)出】錯(cuò)誤卡
(十)萃取禁忌,絕對(duì)不行高壓線 2小時(shí)
1、公司高壓線
2、行為高壓線
3、針對(duì)性行為
【產(chǎn)出】禁忌卡

三、知識(shí)類經(jīng)驗(yàn)
(十一)萃取模型,經(jīng)驗(yàn)升華有高度 2小時(shí)
1、漢字模型
2、英文模型
3、象征物模型
4、圖表模型
【產(chǎn)出】模型卡
(十二)萃取思路,共性問題一樣做 1小時(shí)
1、理論式思路
2、要點(diǎn)式思路
3、共性式思路
4、講話式思路
5、重復(fù)式思路
【產(chǎn)出】思路卡
(十三)萃取方法,獨(dú)一無二的做法 1小時(shí)
1、重點(diǎn)法
2、利益法
3、形象法
4、數(shù)字法
【產(chǎn)出】方法卡

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