【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
幫助學(xué)員調(diào)整心態(tài)，積極向上，完成從管理人員到職業(yè)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變； 理解一個合格管理人員應(yīng)具備的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)，明確個人職業(yè)定位； 掌握作為管理人員應(yīng)具備的基本的計畫、任務(wù)和績效管理； 掌握有效溝通、建立良好人際關(guān)係等技能； 通過有效的團(tuán)隊活動，找到提高團(tuán)隊工作績效和有效管理部屬的方法；

第一天
時間 內(nèi)容 方法 目的
上午 破冰活動
一、職業(yè)經(jīng)理人之角色定位與正確心態(tài)
新時代的企業(yè)挑戰(zhàn)
從專業(yè)走向管理
經(jīng)理人所面對的管理挑戰(zhàn)
優(yōu)秀經(jīng)理人的角色定位
經(jīng)理人的任務(wù)與基本心態(tài)
職業(yè)經(jīng)理人的七個核心能力
如何成為杰出的經(jīng)理人
如何有效向上司建言
二、變革中的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)的意義
領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同
企業(yè)成長階段之領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)
情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格
建立對變革之正確認(rèn)知與心態(tài)
變革中的領(lǐng)導(dǎo)技巧 破冰活動＋講授 闡明正確的心態(tài)，區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同，
掌握變革中所需的領(lǐng)導(dǎo)力

下午 三、工作溝通與協(xié)調(diào)技巧
溝通的真義
常見的溝通問題
人際溝通心理之窗
建立溝通的正確認(rèn)知
有效溝通的八個技巧
調(diào)動溝通的積極心態(tài)
有效協(xié)調(diào)的技巧
四、計劃技巧與目標(biāo)管理
目標(biāo)管理之意義
如何設(shè)定目標(biāo)?
KPI的制定
擬定計劃六步驟
如何面對計劃不如變化快
計劃成功關(guān)鍵 講授　 掌握工作中的溝通與協(xié)調(diào)技巧，
計劃與目標(biāo)管理技巧
第二天
時間 內(nèi)容 方法 目的
上午 五、部屬培育與指導(dǎo)技巧
建立培育部屬的正確認(rèn)知
培育指導(dǎo)部屬的成功關(guān)鍵
培育部屬的三種途徑
培育指導(dǎo)(Coaching)的六個技巧 講授 掌握部屬培育與指導(dǎo)的技巧

下午 如何激發(fā)員工思考
透過授權(quán)來指導(dǎo)部署
培育部屬的行動對策
如何引導(dǎo)部屬自主思考與自信表達(dá)
如何培育部屬提升解決問題的能力
六、控制技巧與績效考核
控制之意義
管理上常用的控制技巧
績效考核方法 講授 掌握控制技巧與績效考核的技巧
第三天
時間 內(nèi)容 方法 目的
上午 破冰活動
如何避免績效考核偏差
績效面談技巧
如何提升員工績效
七、激勵技巧與積極態(tài)度
從人的需求看激勵
Herzberg激勵雙因子
三種有效途徑激勵理論
為什么激勵員工心態(tài)很重要？
探討為什么員工工作心態(tài)不佳？
主管期望員工具有哪些積極心態(tài)
協(xié)助員工培養(yǎng)積極心態(tài)之方法 講授＋活動 探究激勵的重要性，
分析員工需要激勵的原因，
教授激勵的方法

下午 八、團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力
團(tuán)隊發(fā)展四階段
規(guī)范期／風(fēng)暴期／形成期／績效期
團(tuán)隊溝通的八種途徑
團(tuán)隊沖突解決
重新認(rèn)識人際沖突
沖突管理矩陣分析之五項處理風(fēng)格
面對沖突的八種解決方法
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)效能
團(tuán)隊的八大技能
如何發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力
建立高執(zhí)行力團(tuán)隊的六個途徑 講授 闡述團(tuán)隊發(fā)展的階段，重點(diǎn)解決團(tuán)隊溝通和團(tuán)隊沖突的問題，培養(yǎng)學(xué)員建立團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，鑄造高執(zhí)行力的團(tuán)隊。 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實(shí)戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團(tuán)隊建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認(rèn)可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實(shí)現(xiàn)，被譽(yù)為最可信賴的中國銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強(qiáng)大會評為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實(shí)戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機(jī)構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習(xí)時充滿了快樂的感覺，團(tuán)隊也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤模擬課程》
《高績效團(tuán)隊建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運(yùn)營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 大客戶營銷：拜訪、酒局與攻關(guān)

   

  第一章：大客戶與眾不同——營銷要求更高第 1 節(jié) 了解大客戶銷售的特性1、銷售周期長2、與顧客關(guān)系長期、廣泛3、客購買決定有多個決策者或決策影響者4、顧客購買決定過程復(fù)雜5、對顧客的價值為銷售重點(diǎn)第 2 節(jié) 包裝和推銷自己1.推銷自己的基本內(nèi)容2.推銷的關(guān)鍵和推銷自己的規(guī)則3.影響形象的重要..

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• 一線萬金---保險電銷團(tuán)隊銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 銀行大客戶營銷新方案、新策略、新技能

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境解析1、客戶需求發(fā)生變化：投資&融資2、金融脫媒對商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)的影響3、互聯(lián)網(wǎng)金融六種模式4、利率市場化加劇同業(yè)競爭5、公司業(yè)務(wù)經(jīng)營新理念：商行+投行二、商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)高新型產(chǎn)品1、投行類產(chǎn)品2、保理類產(chǎn)品3、資產(chǎn)托管類產(chǎn)品4、現(xiàn)金管理..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個銀行理財產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價值與成交價值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個原..

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• 美業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進(jìn)你的腦袋，把你的錢放進(jìn)我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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