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狼性團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)
課程編號(hào):52539
課程價(jià)格:¥/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:297
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
通過(guò)大量的訓(xùn)練,包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式,讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,體驗(yàn)什么是真正的執(zhí)行,如何做執(zhí)行。講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用,容易記憶,學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念,原則和方法,可以學(xué)完就用,而且用之有效。
第一講: 執(zhí)行就是要敢于擔(dān)當(dāng)——100%商業(yè)精神
1、人格與商業(yè)
為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的?為什么不做結(jié)果,因?yàn)樾闹袥]有原則;為什么不負(fù)責(zé)任,因?yàn)橄M麆e人來(lái)承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來(lái),也做不好領(lǐng)導(dǎo)者,沒有獨(dú)立的人格,沒有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒有執(zhí)行的基因。
2、職業(yè)來(lái)自雇主之托—信托責(zé)任;沒完成一項(xiàng)工作就是履行一份契約—契約精神
3、中國(guó)的三種糟粕文化:面子文化、含糊文化、人治文化。
4、自我定位:我是誰(shuí)?我在公司里應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)?(互動(dòng))
5、商業(yè)人格四個(gè)要素:
1、100%對(duì)自己、集團(tuán)(機(jī)構(gòu))、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)(互動(dòng));
2、靠原則去做事;
3、靠結(jié)果做交換;
4、獨(dú)立的個(gè)人品格
兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯;社會(huì)人心態(tài)。
5、商業(yè)人格啟蒙
從自卑依附型,向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變;
從消極服從型,向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變;
從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變;
從內(nèi)耗避責(zé)型,向誠(chéng)信守責(zé)型轉(zhuǎn)變;
從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變。
第二講 執(zhí)行就是要結(jié)果——《結(jié)果與任務(wù)》
1、什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是任務(wù)?我們是否清楚?公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。
結(jié)果三要素:——有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。
2、什么是任務(wù)?
完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。 例行公事:該走的程序走過(guò)了。
應(yīng)付了事:差不多就行了。
無(wú)價(jià)值的東西:應(yīng)付工作是任務(wù),提供價(jià)值是結(jié)果。
3、結(jié)果種種
無(wú)結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果,都是做任務(wù)。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。
4、如何做結(jié)果:結(jié)果外包法;底線結(jié)果法。
5、做結(jié)果的方法:重點(diǎn)法、分解法、承諾法。
第三講 減少責(zé)任推諉,明確執(zhí)行的動(dòng)力和方向—《客戶價(jià)值》
1、什么是客戶?
我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源。
2、什么是客戶價(jià)值? ——是非業(yè)務(wù)價(jià)值!客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。戰(zhàn)略上,是百年基業(yè)的根本。
3、怎么做客戶價(jià)值?
敬畏客戶,超越客戶價(jià)值期望,讓客戶感動(dòng)。——內(nèi)心
在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。——行為
4、客戶價(jià)值的修煉
1)你的客戶是誰(shuí)? 2)上周為這些客戶做了哪些工作? 3)這些工作的結(jié)果是什么? 4)本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶?
5、內(nèi)部客戶價(jià)值
只有內(nèi)部客戶價(jià)值,才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。
(1)、對(duì)上級(jí)和平級(jí):給提前量;給依據(jù);給方案;給選擇題。
(2)、對(duì)下級(jí):激勵(lì);給成長(zhǎng)機(jī)會(huì);給原則;給方法。
第四講 下屬變主動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)變輕松的“閉環(huán)”管理模式——4 R制度執(zhí)行力
是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國(guó),是運(yùn)營(yíng)模式,是制度執(zhí)行力,是落實(shí)戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。
4R思想與模式,提供一種有效的管理模式。
R1:凡事必有結(jié)果,就是結(jié)果定義清楚。
R2:有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”,就是一對(duì)一責(zé)任
R3:對(duì)“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進(jìn)。
R4:有檢查就必有獎(jiǎng)罰,就是即時(shí)激勵(lì)。
R1:結(jié)果定義,預(yù)算與計(jì)劃系統(tǒng)。
R2:承諾結(jié)果,關(guān)鍵職責(zé)。
R3:檢查結(jié)果,業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)。
R4:即時(shí)獎(jiǎng)罰,業(yè)績(jī)考核評(píng)估系統(tǒng)。
視頻:《天下無(wú)賊》等
第五講 4 R制度執(zhí)行力的落地工具
工具:YCYA承諾法、品牌積分法、福布斯頒獎(jiǎng)會(huì)等。
(通過(guò)視頻、展示、角色扮演等方式展開)
第六講:我是執(zhí)行人才嗎?——執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
一支有戰(zhàn)斗力的部隊(duì),該有怎樣的軍魂?團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行中應(yīng)該秉承怎樣的作風(fēng)?打造什么樣的執(zhí)行文化?什么叫做真正的執(zhí)行人才?當(dāng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)面臨重重困難的時(shí)候,你該如何選擇?
第一是信守承諾 第二是結(jié)果導(dǎo)向
第三是永不言敗 個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃
第七講:成為一名優(yōu)秀的中層管理者—中層執(zhí)行力
中層領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)
1、戰(zhàn)略執(zhí)行,是做大氣層,將戰(zhàn)略折射掉,還是做放大鏡,將員工點(diǎn)燃?
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),是當(dāng)司機(jī),還是當(dāng)乘客?乘客永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)變成司機(jī)——是選擇跟隨,還是選擇指引方向。
3、追求業(yè)績(jī),中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——賺錢!
4、超越期望。永爭(zhēng)第一,沒有最好,只有更好!
中層執(zhí)行的方法(兩講三做)
1、講清結(jié)果;
2、講清后果;
沒有做出結(jié)果,就要承擔(dān)后果。
3、做檢查:檢查確保最后結(jié)果的落實(shí)到位;
4、做獎(jiǎng)罰:只有獎(jiǎng)懲分明,才能激勵(lì)大家更高的工作熱情;
5、做機(jī)制:用“法制”代替“人治”,建立公平、公正的工作環(huán)境。
6、大型互動(dòng):領(lǐng)袖的風(fēng)采(責(zé)任的重要性)
第八講:執(zhí)行訓(xùn)練的文化宣導(dǎo)—四十八字真經(jīng)
1、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
不認(rèn)真與太過(guò)于聰明,是一個(gè)問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手,而不是通過(guò)認(rèn)真做事超過(guò)對(duì)手。
2、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易;鎖定目標(biāo),將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上,目標(biāo)一旦確定,一切歸于簡(jiǎn)單。專注重復(fù),每一天,每一月,每一年,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。
3、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二、速度第一、完美第二、結(jié)果第一、理由第二。
【資質(zhì)背景】
實(shí)戰(zhàn)派管控專家
國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師(CIPTT認(rèn)證)
清華、北大、復(fù)旦大學(xué)等多所高校特聘專家講師
新加坡經(jīng)管學(xué)院、加州工學(xué)院客座教授
國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心、和君咨詢、北大縱橫、北京神州英才、時(shí)代光華等公司合作講師,咨詢顧問
7年世界500強(qiáng)企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)
15年企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)
“中央電視臺(tái)”證券資訊頻道《超越》欄目嘉賓
《財(cái)商網(wǎng)》、“青海電視臺(tái)”企業(yè)管理受訪嘉賓
2015及 2016年“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”、2015“最具職業(yè)價(jià)值獎(jiǎng)”,2016年“培訓(xùn)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,入駐“中國(guó)培訓(xùn)名人堂”
【工作經(jīng)歷】
王老師具有15年管理培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),其中7年世界500強(qiáng)高管經(jīng)驗(yàn),任職華潤(rùn)集團(tuán)及中國(guó)航空集團(tuán)所屬企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理及總監(jiān);中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)八年行業(yè)第一的品牌集團(tuán)東易日盛任企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長(zhǎng),全盤掌握并操作培訓(xùn)體系的運(yùn)作與完善;8年培訓(xùn)咨詢行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),中國(guó)本土執(zhí)行力第一品牌,上市公司錫恩英才首席女講師及 咨詢顧問;現(xiàn)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍品牌北京博易豐達(dá)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人。先后曾服務(wù)上萬(wàn)家 家國(guó)內(nèi)知名企業(yè),參與并實(shí)操多個(gè)實(shí)戰(zhàn)咨詢式培訓(xùn)項(xiàng)目,屢獲客戶好評(píng)。曾主講千場(chǎng)大型 型公開課及10000場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、100個(gè)咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)超過(guò)80000人??蛻粼u(píng)價(jià)說(shuō):王老師是“內(nèi)容好、聲音好、形象好”的“三好”女講師!因此,王老師熟悉優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)作規(guī)律及成長(zhǎng)型企業(yè)的實(shí)際狀況,幫助眾多企業(yè)規(guī)范管理,建立起先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)及業(yè)績(jī)的突破與提升!王老師是企業(yè)家中的培訓(xùn)師,培訓(xùn)師中的企業(yè)家!
【授課特色】
王老師的培訓(xùn)風(fēng)格輕松詼諧,激情互動(dòng),知性親和,同時(shí)邏輯嚴(yán)密,重點(diǎn)突出,既注重學(xué)員感受、又能夠與學(xué)員達(dá)成良好的互動(dòng),用學(xué)員的“語(yǔ)言”講課。王老師擅于:通過(guò)游戲——揭示復(fù)雜問題的本質(zhì)特征;通過(guò)演練——領(lǐng)悟枯燥主題的導(dǎo)向規(guī)律; 通過(guò)案例——引發(fā)研討問題的深層思考;通過(guò)測(cè)試——詮釋重點(diǎn)問題的精髓所在。
【主講課程】
執(zhí)行力系列:
《粉絲經(jīng)濟(jì)下的狼性執(zhí)行力》
《高效執(zhí)行力》
《打造萬(wàn)眾一心的執(zhí)行文化》
通用管理系列:
《中高層管理者技能提升培訓(xùn)》
《職業(yè)化訓(xùn)練營(yíng)》
《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》
《時(shí)間管理》
《高效溝通》
《跨部門溝通協(xié)作》
《DISC性格分析與技巧運(yùn)用》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
【服務(wù)客戶】
金融、銀行業(yè):中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)民生銀行、湖北銀行、河南農(nóng)行、陜西農(nóng)商行、河北農(nóng)商行、普信資產(chǎn);
保險(xiǎn)業(yè): 中國(guó)人壽、青島人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)平安保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、中匯國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì);
院校:北京中關(guān)村學(xué)院、葛玉宏圍棋道場(chǎng)、重慶大學(xué)、河南開封大學(xué);
通訊業(yè):中國(guó)電信、迪信通通訊、石家莊國(guó)宏通訊、河北國(guó)控;中國(guó)郵電器材集團(tuán);中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán);
航天業(yè):中國(guó)航天514所;
制造業(yè):長(zhǎng)安汽車、首鋼建設(shè)集團(tuán)、金蘭鋼構(gòu)、冠軍騰達(dá)陶瓷、北京華盛福源4S;
采礦能源業(yè):中國(guó)國(guó)電、中國(guó)華電、中國(guó)水電集團(tuán)、華能伊敏煤電、徐州水利局;寶金礦業(yè)、長(zhǎng)江電工、嘉德國(guó)能電力、中石油西安銷售公司;
餐飲業(yè):麻辣誘惑、雅座在線、江邊城外烤魚、吳裕泰茶葉;
演藝娛樂業(yè):中視聯(lián)媒、好樂迪KTV;云川臺(tái)球;
畜牧業(yè):中博農(nóng)畜牧、燕北集團(tuán)、君德同創(chuàng);
IT與互聯(lián)網(wǎng):北京金萬(wàn)維、和佳軟件、四維益友、龍軟科技、千尺無(wú)限;
房地產(chǎn)、物業(yè)與酒店:中信集團(tuán)、湖南建工集團(tuán)、華潤(rùn)置地物業(yè)、鑫立源地產(chǎn)、北京靖華物業(yè)、深圳華僑城集團(tuán)、靠山居房產(chǎn)、新怡和集團(tuán);
地產(chǎn)經(jīng)紀(jì):我愛我家、北京極致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、高策地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、京華世通地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、仁達(dá)房地產(chǎn)評(píng)估;
運(yùn)輸物流:中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)、中集物流、和眾奧順達(dá)物流、獅橋物流;
生物與醫(yī)藥行業(yè):北京豪邁生物科技公司、多肽產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、科美新防腐技術(shù);
服裝業(yè):朗頓制衣、三利服裝集團(tuán)、蘋果仔褲;
零售業(yè):蒙牛乳業(yè)、九龍家電、北京華冠商貿(mào)、北京樂扣樂扣、接吻貓、榮昌洗衣、圣元奶粉、南京萬(wàn)家購(gòu);
醫(yī)院:民眾眼科醫(yī)院;國(guó)藥陽(yáng)光健康體檢集團(tuán);
美容與醫(yī)療美容:伊美爾、望康動(dòng)物連鎖、思妍麗、京精醫(yī)療、克里緹娜。
建筑、裝修裝飾:紫禁尚品、潤(rùn)佳集團(tuán)、中聯(lián)水泥、立高防水、翰高兄弟科技;
攝影:小鬼當(dāng)佳、天津?qū)殐簲z影
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我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊: 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)?6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..
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營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
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成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章:4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..
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物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)
前言:通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì),規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn),樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀,在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..
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高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)
【課程背景】郡縣治,乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理,可以說(shuō)是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下,各種..