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戰(zhàn)略型銷(xiāo)售九段式
課程編號(hào):52189
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長(zhǎng):3 天
課程人氣:219
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
企業(yè)總裁、營(yíng)銷(xiāo)總裁、中高層管理人員、銷(xiāo)售管理部、渠道管理部等
【培訓(xùn)收益】
了解戰(zhàn)略型銷(xiāo)售的全局觀和運(yùn)作體系,掌握做勢(shì)場(chǎng)、做渠道、做金融、做銷(xiāo)售的關(guān)鍵要訣,運(yùn)用“領(lǐng)兵打仗常勝將軍”的獨(dú)特思維 戰(zhàn)略:提煉商業(yè)模式和分銷(xiāo)模式——打通“戰(zhàn)略-銷(xiāo)售”任督二脈 產(chǎn)品:重構(gòu)場(chǎng)景——“極致產(chǎn)品“過(guò)程引爆銷(xiāo)售 銷(xiāo)售:錘煉“終端銷(xiāo)售模式”——縮短客戶(hù)決策周期 競(jìng)爭(zhēng):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)借力打力——選準(zhǔn)“對(duì)手”登上梯子往上爬 傳播:運(yùn)用IP的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)——做銷(xiāo)售就是做“勢(shì)” 銷(xiāo)售管理:基于事實(shí)的管理——積小勝而大勝打造銷(xiāo)售鐵軍 渠道:做銷(xiāo)售就是做渠道——扶持樣板經(jīng)銷(xiāo)商成功復(fù)制 金融:做銷(xiāo)售就是做金融——掌握杠桿戲法,事半功倍 服務(wù):讓服務(wù)來(lái)銷(xiāo)售(掌握服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)法)——服務(wù)創(chuàng)新增值客戶(hù)價(jià)值
導(dǎo)入:你做銷(xiāo)售面臨什么局面
1)銷(xiāo)售人員掃街訪客鎩羽而歸
2)目標(biāo)用戶(hù)線索難覓,決策人避而不見(jiàn)
3)成交率低銷(xiāo)售員壓力大
4)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要頻繁協(xié)調(diào)后臺(tái)
5)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足全靠銷(xiāo)售頂
6)銷(xiāo)售渠道低效退網(wǎng)退群惡性循環(huán)
7)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)意志渙散,積極性不高
8)銷(xiāo)售目標(biāo)年年提升,銷(xiāo)售管理無(wú)從下手
分享真實(shí)案例:一家SAAS系統(tǒng)公司的銷(xiāo)售現(xiàn)狀
分享成功案例:青年豪華大巴占據(jù)80%市場(chǎng)的“一招鮮”
介紹篇:“戰(zhàn)略型銷(xiāo)售模式”,讓銷(xiāo)售變得輕松
一、成功的企業(yè)都是“戰(zhàn)略型銷(xiāo)售模式”
1. 蘋(píng)果公司的銷(xiāo)售模式(銷(xiāo)售變得多余)
2. 特斯拉的銷(xiāo)售模式(直銷(xiāo)+無(wú)壓力銷(xiāo)售)
3. 蔚來(lái)汽車(chē)的銷(xiāo)售模式(牛屋+體驗(yàn)式銷(xiāo)售)
總結(jié):成果的企業(yè)畫(huà)布、成功的服務(wù),將售前交給策劃部門(mén)、銷(xiāo)售就做執(zhí)行
二、什么是戰(zhàn)略型銷(xiāo)售模式
——把銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)磨成“鐵釘”、把企業(yè)資源轉(zhuǎn)化成“大錘”,讓交易“一錘定音”
方式:雁陣“群集智能”(靈活性、穩(wěn)健性、自組織)
三、戰(zhàn)略型銷(xiāo)售模式的銷(xiāo)售體系
1. 戰(zhàn)略清晰:在波特“三大戰(zhàn)略”和特勞特“三大定位原則”中找準(zhǔn)位置
2. 陣仗統(tǒng)一:建立銷(xiāo)售的完整體系(商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng))(售前-售中-售后)
案例:林彪和任正非的“重點(diǎn)主義”
公式:成功銷(xiāo)售 = 30%戰(zhàn)術(shù)性 + 70%戰(zhàn)略性
方法:戰(zhàn)略型銷(xiāo)售的“九陽(yáng)真經(jīng)”
第一招:銷(xiāo)售策略的必要輸入——打通“戰(zhàn)略-銷(xiāo)售”任督二脈
要點(diǎn):銷(xiāo)量決定地位——明確銷(xiāo)售部門(mén)在企業(yè)中的地位(約法三章)
1)沒(méi)有銷(xiāo)量就沒(méi)有未來(lái):瞄準(zhǔn)行業(yè)排名的上升
2)變市場(chǎng)份額為戰(zhàn)略目標(biāo):市場(chǎng)份額高于企業(yè)盈利
3)銷(xiāo)售要成為企業(yè)龍頭,創(chuàng)新思維帶動(dòng)后臺(tái)變革
一、公司必須建立清晰的戰(zhàn)略作為銷(xiāo)售策略的輸入
——市場(chǎng)目標(biāo)、產(chǎn)品策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格策略
二、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理體系規(guī)劃
——建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的銷(xiāo)售體系
三、確定銷(xiāo)售模式的選擇
——直銷(xiāo)、渠道分銷(xiāo)、O2O、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
要點(diǎn):銷(xiāo)售策略是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行計(jì)劃,資源整合、步調(diào)一致是關(guān)鍵
第二招:連通客戶(hù)共創(chuàng)“爆款產(chǎn)品”——引爆銷(xiāo)售,直接推動(dòng)銷(xiāo)量上升
1. 積極參與產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新:作為市場(chǎng)輸入
2. 重構(gòu)應(yīng)用場(chǎng)景:挖掘用戶(hù)動(dòng)機(jī)
3. 創(chuàng)造用戶(hù)極致體驗(yàn):產(chǎn)品概念向交付過(guò)程延伸
4. 創(chuàng)造“極致產(chǎn)品”:作為引流提高用戶(hù)粘性
5. 推動(dòng)后臺(tái)供應(yīng)鏈整合:為用戶(hù)提供“一鍵式”產(chǎn)品服務(wù)
注意:學(xué)會(huì)跨部門(mén)下達(dá)指令考核后臺(tái)部門(mén)
第三招:快速成交就是提高銷(xiāo)量——找到縮短客戶(hù)決策周期的“終端銷(xiāo)售模式”
導(dǎo)入:業(yè)績(jī)是單位時(shí)間的銷(xiāo)量,快速成交就是提升業(yè)績(jī)
1. 掌握消費(fèi)者行為模式和決策過(guò)程的關(guān)鍵因素
2. 從消費(fèi)者快速購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品行為中尋找突破
3. 向銷(xiāo)售冠軍學(xué)習(xí)“成功銷(xiāo)售秘訣”
5. 用“試錯(cuò)模式”探索最佳成交方式
總結(jié):高明的商業(yè)模式是最佳終端銷(xiāo)售模式
第四招:銷(xiāo)售就是“爭(zhēng)奪燒餅”——借力打力,選準(zhǔn)“對(duì)手”登上梯子往上爬
思考:你知道你要向誰(shuí)靠攏嗎?沒(méi)有假想敵的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)有策略嗎?
一、適應(yīng)對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)模式
——共棲共存、越打越強(qiáng)(成熟市場(chǎng)的“零和游戲”、新興市場(chǎng)的“成功復(fù)制”)
分享:行業(yè)地位上升的“馬太效應(yīng)”
案例:麥當(dāng)勞和肯德基的如影隨行
熟讀兵法:《孫子兵法》《十大原則》
二、找對(duì)對(duì)手就是成功一半
1. 選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是設(shè)定市場(chǎng)定位和目標(biāo)
2. 對(duì)標(biāo)對(duì)手的選擇是競(jìng)爭(zhēng)策略制定的過(guò)程
三、綁定你的對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)(把“零和游戲”進(jìn)行到底)
1. 銷(xiāo)量對(duì)標(biāo):分解到區(qū)域
2. 產(chǎn)品對(duì)標(biāo):重在提煉話術(shù)
3. 網(wǎng)絡(luò)對(duì)標(biāo):策反對(duì)手經(jīng)銷(xiāo)商
4. 政策對(duì)標(biāo):直接爭(zhēng)奪終端用戶(hù)
互動(dòng):對(duì)手挖角事件在貴行業(yè)是否常態(tài)?
第五招:運(yùn)用IP的整合營(yíng)銷(xiāo)——打出銷(xiāo)售的“勢(shì)氣”
一、重新定義營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
——新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)“認(rèn)知、交易、關(guān)系”三位一體的新職能
二、創(chuàng)造IP學(xué)會(huì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)傳播手段
導(dǎo)入:IP在新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中的核心地位
1. 打造企業(yè)IP矩陣建立強(qiáng)大傳播力:企業(yè)老板、產(chǎn)品、服務(wù)都可以是IP,看如何規(guī)劃
2. 如何持之以恒的嘗試傳播:找到最有效的促銷(xiāo)方法,不斷重復(fù)
三、戰(zhàn)略性公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)
1. 創(chuàng)造行業(yè)新概念:“第一”的藍(lán)海效應(yīng)
2. 用戰(zhàn)略公關(guān)替代硬性廣告:運(yùn)用軟性傳播,熱點(diǎn)曝光,數(shù)字化手段
3. 制造輿論造勢(shì):將企業(yè)新聞轉(zhuǎn)換為社會(huì)關(guān)注點(diǎn),將話術(shù)形成概念傳遞給消費(fèi)者
互動(dòng):搶占消費(fèi)者的“記憶空間”重要嗎?
四、傳播幫助銷(xiāo)售打出“勢(shì)氣”
1. 改進(jìn)傳播方案的量化手段:傳播后與銷(xiāo)量對(duì)賬審計(jì)
2. 突破市場(chǎng)臨界點(diǎn)的傳播要點(diǎn):圈定局部市場(chǎng)精準(zhǔn)傳播
3. IP營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景:社群和老用戶(hù)活動(dòng)
第六招:組織創(chuàng)新 機(jī)制創(chuàng)新 管理創(chuàng)新——基于事實(shí)的管理打造銷(xiāo)售鐵軍
一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化:理念一致減少溝通成本、消除內(nèi)部?jī)?nèi)卷勢(shì)力
要點(diǎn):言行一致、令行禁止
案例:阿里鐵軍的企業(yè)文化進(jìn)化
2. 強(qiáng)化組織后臺(tái)保障:機(jī)制創(chuàng)新、廣招精英,吸納行業(yè)資源
導(dǎo)入:戰(zhàn)略銷(xiāo)售是大銷(xiāo)售的新思路、新機(jī)構(gòu)、新職能
方法:小組工作法、平臺(tái)+小單元、激活KOL(反映公司的戰(zhàn)略意圖)
3. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員打造:形成共識(shí)、內(nèi)部宣貫戰(zhàn)略、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、鼓舞士氣
注意:把“有效銷(xiāo)售的7個(gè)步驟”做到位
分析:好銷(xiāo)售員的三個(gè)條件——熟悉產(chǎn)品、相信產(chǎn)品、滿(mǎn)腔熱忱
4. 客戶(hù)資源寶貴財(cái)富的管理和挖掘:建立一個(gè)有效信息庫(kù)、重新挖掘客戶(hù)資源
二、銷(xiāo)售過(guò)程管理
1. 掌握盡可能多的行業(yè)和市場(chǎng)月度數(shù)據(jù)
1)掌握行業(yè)、公司、區(qū)域、經(jīng)銷(xiāo)商的詳盡數(shù)據(jù)
2)建立新的評(píng)價(jià)指標(biāo)(占有率、完成率、排名等)
方式:二次、三次數(shù)據(jù)分析,數(shù)字化升級(jí)
2. 銷(xiāo)售月度分析要“精、準(zhǔn)、狠”
方式:PPT匯報(bào)用數(shù)據(jù)說(shuō)話
技巧:2:8原則
分析:銷(xiāo)售增量來(lái)自于哪里(不合理的進(jìn)銷(xiāo)存結(jié)果、整合營(yíng)銷(xiāo)的成功、精準(zhǔn)的促銷(xiāo)等)
3. 拿出你下個(gè)月的“銷(xiāo)售措施”確保銷(xiāo)量提升
方式:開(kāi)好銷(xiāo)售分析會(huì)(有效的溝通模式)
4. 學(xué)會(huì)玩轉(zhuǎn)“銷(xiāo)售政策”
——全渠道政策、目標(biāo)激勵(lì)、銷(xiāo)售激勵(lì)政策
總結(jié):我們只對(duì)銷(xiāo)量負(fù)責(zé),銷(xiāo)售要打出市場(chǎng)節(jié)奏,全渠道組織動(dòng)員,打準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,快速響應(yīng),調(diào)整部署,抓住資源,策劃打好年度銷(xiāo)售大戰(zhàn)
第七招:渠道是銷(xiāo)售的生命線——扶持樣板經(jīng)銷(xiāo)商成功復(fù)制
一、規(guī)劃渠道銷(xiāo)能:關(guān)注通路的量級(jí)
1. 選擇通路主戰(zhàn)場(chǎng):平臺(tái)、賣(mài)場(chǎng)、全渠道
2. 選擇模式:自營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)、區(qū)域總代
3. 理順渠道模式:貫通線上線下
4. 信息化邁向數(shù)字化:B2B到B2B2C
互動(dòng):你企業(yè)是如何了解顧客需求的?
二、嘗試分網(wǎng)銷(xiāo)售:促使銷(xiāo)能翻番
1. 分網(wǎng)分銷(xiāo)售部(獨(dú)立產(chǎn)品、獨(dú)立人員、獨(dú)立渠道)
2. 促使渠道商四獨(dú)立(公司、場(chǎng)地、資金、人員)
3. 鼓勵(lì)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部有序競(jìng)爭(zhēng)
三、讓經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián):才會(huì)能量倍增
1. 管好責(zé)任區(qū)域(串貨、價(jià)格)
2. 成立分銷(xiāo)商區(qū)域聯(lián)盟
要點(diǎn):壓力銷(xiāo)售依然有效——B2B2C決定了經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該承擔(dān)終端促銷(xiāo)的責(zé)任
四、發(fā)揮標(biāo)桿的力量:持續(xù)發(fā)現(xiàn)終端行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法
——全渠道模式推廣,銷(xiāo)量排名,打榜競(jìng)賽,政策獎(jiǎng)勵(lì)
五、管理新零售終端管理:運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)模式可以提升終端服務(wù)質(zhì)量
對(duì)比:大區(qū)管理VS運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)
要點(diǎn):銷(xiāo)售就是利用社會(huì)資源的能力,調(diào)動(dòng)分銷(xiāo)商資源為我所用
分享:提升渠道商管理能力的“11條軍規(guī)”
第八招:貿(mào)易項(xiàng)下的金融就是供應(yīng)鏈金融——金融杠桿的作用事半功倍
一、解決終端經(jīng)銷(xiāo)商的最大短板
1. 經(jīng)銷(xiāo)商的短板往往是便宜的資金
2. 確保資金鏈暢通就是確保銷(xiāo)量達(dá)標(biāo)
二、建立獨(dú)立的供應(yīng)鏈金融平臺(tái)
1. 創(chuàng)建符合行業(yè)特點(diǎn)的供應(yīng)鏈金融模式
2. 打通二方金融和三方金融
3. 駐點(diǎn)銷(xiāo)售可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)前置
注意:資金安全和實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量一樣重要,信息流、資金流、物流三者合一防范風(fēng)險(xiǎn)
互動(dòng):貴公司的財(cái)務(wù)獨(dú)立于集團(tuán)嗎?
第九招:服務(wù)戰(zhàn)略是銷(xiāo)售新的增長(zhǎng)點(diǎn)——服務(wù)創(chuàng)新增值客戶(hù)價(jià)值
思考:你的企業(yè)沒(méi)有回頭客銷(xiāo)售能做好嗎?
一、將服務(wù)作為產(chǎn)品銷(xiāo)售的組合和延伸
——用服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)差異化競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)模式
二、把服務(wù)人員作為增量銷(xiāo)售的天然優(yōu)勢(shì)
要點(diǎn):將用戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售增量
方法1:推廣服務(wù)與銷(xiāo)售組合的“小組工作法”
方法2:制定老客戶(hù)推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
三、服務(wù)促銷(xiāo)是最有溫度的銷(xiāo)售廣告
方式:客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃
要點(diǎn):客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)(提升用戶(hù)保留率)
四、企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略維護(hù)企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)
1. 提升企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力:提升企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量
2. 反映公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量:定期調(diào)查報(bào)告
3. 創(chuàng)造多方利益:理清服務(wù)利潤(rùn)鏈(客戶(hù)、渠道商、員工、股東)
總結(jié):建立企業(yè)服務(wù)文化是企業(yè)良性發(fā)展的標(biāo)志
總結(jié)篇:讓“銷(xiāo)售”成為企業(yè)變革的火車(chē)頭
一、參與企業(yè)的產(chǎn)品改進(jìn)
——制度化
二、改進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃模式
1. 建立產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì)制度
2. 生產(chǎn)方式由“看板生產(chǎn)”向“訂單生產(chǎn)”轉(zhuǎn)變
3. 推進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)字化升級(jí)
三、銷(xiāo)量大幅提升帶動(dòng)配套成本降低
1. 參與制訂供應(yīng)鏈“降本”目標(biāo)
2. 參與落實(shí)“降本計(jì)劃”
30+年企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)工程師
同濟(jì)大學(xué)MBA特聘講師(曾培養(yǎng)多位學(xué)員任職于寶馬、奇瑞等)
國(guó)家信息中心【國(guó)家級(jí)課題】項(xiàng)目子課題負(fù)責(zé)人
上海市政府、江蘇靖江政府【調(diào)研課題項(xiàng)目】負(fù)責(zé)人
奔馳(中國(guó))【職業(yè)教育規(guī)劃】項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(德方高度認(rèn)可)
曾任:中投國(guó)海|董事長(zhǎng)
曾任:吉利國(guó)際公司(世界500強(qiáng))|常務(wù)副總
曾任:奇瑞汽車(chē)|銷(xiāo)售公司常務(wù)副總、國(guó)際公司常務(wù)副總
曾任:悍馬(中國(guó))|總經(jīng)理
曾任:上汽大眾|服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)經(jīng)理
→ 曾成功操盤(pán)三個(gè)國(guó)際并購(gòu)案:騰中收購(gòu)悍馬、青年收購(gòu)薩博、MG Rover引入中國(guó)
→ 曾親自主導(dǎo)多個(gè)企業(yè)大型項(xiàng)目:歐洲P&C集團(tuán)、JOOP(德國(guó)三大奢侈品牌之一)、基石偉業(yè)、上海陸家嘴上港小區(qū)、天恩一滴生物科技、慧眼寶貝、鴻源資產(chǎn)公司……
→ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理、商業(yè)模式創(chuàng)新等
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)“新軌道”:創(chuàng)下國(guó)內(nèi)多個(gè)“首個(gè)”銷(xiāo)售新標(biāo)簽
首創(chuàng)汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域三項(xiàng)第一(服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)概念、CRM全國(guó)呼叫中心、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)年度計(jì)劃)首創(chuàng)中國(guó)汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新先河,是中國(guó)上汽大眾服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部首任部長(zhǎng)
首創(chuàng)國(guó)內(nèi)首個(gè)《汽車(chē)外海市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃》,為奇瑞占據(jù)行業(yè)出口第一打下基礎(chǔ)
創(chuàng)下銷(xiāo)售“大豐收”:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善銷(xiāo)售體系、技能,多次實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破
【策劃組織8個(gè)新能源汽車(chē)核心零部件產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目規(guī)模破百億】氫燃料汽車(chē)動(dòng)力總成生產(chǎn)基地10萬(wàn)臺(tái)/年,固態(tài)鋰動(dòng)力電池生產(chǎn)基地50萬(wàn)套/年,五合一電驅(qū)配系統(tǒng)生產(chǎn)基地15萬(wàn)套/年……
【擔(dān)任德國(guó)保時(shí)捷改裝品牌Techart的中國(guó)總代理】在全國(guó)發(fā)展30+家Techart品牌連鎖店,銷(xiāo)售200+輛保時(shí)捷超級(jí)改裝車(chē),產(chǎn)值2億+元
【實(shí)現(xiàn)奇瑞全國(guó)排行從第11飛躍第2】引進(jìn)并建立科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量從2004年的8萬(wàn)+輛到2008年的近40萬(wàn),三年飛速增長(zhǎng)約351%
【實(shí)現(xiàn)吉利汽車(chē)出口銷(xiāo)量一年增幅提升50%】主導(dǎo)完成吉利國(guó)際公司從銷(xiāo)售型向營(yíng)銷(xiāo)型經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)3個(gè)月內(nèi)完成目標(biāo)的3/4,當(dāng)年出口銷(xiāo)量從2.2萬(wàn)到3.3萬(wàn)的增長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黃老師深研營(yíng)銷(xiāo)板塊,曾到德國(guó)大眾考察學(xué)習(xí),接觸了企業(yè)所有部門(mén),并參與了奧地利全球上市活動(dòng),深知國(guó)外多項(xiàng)領(lǐng)先銷(xiāo)售手段,回國(guó)后引進(jìn)國(guó)外手段,適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),參與發(fā)表了10+篇專(zhuān)業(yè)文章,參加研究項(xiàng)目22項(xiàng),其中7篇獲得國(guó)家級(jí)論文:
01-《基于用戶(hù)研究的滿(mǎn)意度管理》:上海市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)(2001)
02-《四位一體營(yíng)銷(xiāo)模式的研究》:國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部?jī)?yōu)秀論文(2001)
03-《公車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的變革與展望》:國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部論文一等獎(jiǎng)(1998)
04-《訂單生產(chǎn)——國(guó)內(nèi)轎車(chē)生產(chǎn)的發(fā)展方向》:國(guó)家一級(jí)刊物(1997)
05-《上海市汽車(chē)市場(chǎng)分析與展望》:國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部論文一等獎(jiǎng)(1997)
……
黃老師曾參與、主導(dǎo)了多個(gè)行業(yè)眾多大型項(xiàng)目,深知多個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)展流程與銷(xiāo)售亮點(diǎn)與方案提煉,為多家企業(yè)撰寫(xiě)方案,并取得出色成效:
01-曾為P&C集團(tuán)規(guī)劃歐洲直通購(gòu)項(xiàng)目,成功引入上海國(guó)際博覽會(huì)參展
02-曾為慧眼寶貝開(kāi)展近視防控項(xiàng)目,項(xiàng)目成功實(shí)施中
03-曾為南京某房地產(chǎn)企業(yè)策劃文旅地產(chǎn)項(xiàng)目,成功通過(guò)投資商審核
04-曾為基石偉業(yè)策劃環(huán)保科技復(fù)合石材產(chǎn)業(yè)化,成功獲得投資人投資
05-曾為易森碳閃充開(kāi)展中國(guó)充電樁升級(jí)項(xiàng)目,成功在安徽發(fā)改委立項(xiàng)獲8億授信
06-曾為御量光電科技開(kāi)展智控LED汽車(chē)光電系統(tǒng)項(xiàng)目,成功獲得20多項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際專(zhuān)利,并已投入生產(chǎn)
……
黃老師曾參與生產(chǎn)、銷(xiāo)售到戰(zhàn)略等的營(yíng)銷(xiāo)全產(chǎn)業(yè)鏈,結(jié)合多年國(guó)際市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),以國(guó)際視角推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)飛速成長(zhǎng):
01-向全球性營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)活動(dòng)學(xué)習(xí)提升上海大眾營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,開(kāi)創(chuàng)汽車(chē)售后服務(wù)領(lǐng)域三項(xiàng)第一
→ 首推免費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng)到整個(gè)維修站網(wǎng)絡(luò),如今這些活動(dòng)變成各企業(yè)的常規(guī)活動(dòng)
→ 首制服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)年度計(jì)劃,首創(chuàng)了《服務(wù)對(duì)話》雜志、24小時(shí)救援網(wǎng)等各項(xiàng)活動(dòng)
→ 首創(chuàng)汽車(chē)行業(yè)CRM全國(guó)呼叫中心,定期開(kāi)展免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,分階段實(shí)施德國(guó)大眾服務(wù)措施
→ 開(kāi)展上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商總經(jīng)理班,進(jìn)行10+次培訓(xùn),推動(dòng)企業(yè)加入WTO前后的營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)行
02-將奇瑞國(guó)際從原來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式逐漸提升到國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)層面,奪得中國(guó)出口的半壁江山
→ 開(kāi)展“05激昂行動(dòng)”、“奔騰06”等上市工作,帶領(lǐng)完成全球戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)國(guó)際出口銷(xiāo)量66.7%的增長(zhǎng),出口銷(xiāo)量占中國(guó)乘用車(chē)出口量的53.6%
→ 落實(shí)一系列培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員提升國(guó)際銷(xiāo)售意識(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)政策培訓(xùn),及時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成果及分析,實(shí)現(xiàn)奇瑞在汽車(chē)行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)方面遙遙領(lǐng)先,并連續(xù)8年獲得中國(guó)汽車(chē)出口冠軍
主講課程:
《戰(zhàn)略型銷(xiāo)售九段式》
《企業(yè)贏在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》
《價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)模式創(chuàng)新》
《創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》
《企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)——分享模式紅利》
《競(jìng)爭(zhēng)致勝殺手锏——客戶(hù)關(guān)系管理》