一、人力資源管理基礎(chǔ)
1、 人的特性與重要性
2、 人才的終局思維
3、 人力資源管理體系與模塊
4、 人力資源管理實務(wù)
5、 戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理
6、 人才類別與針對性管理
7、 直線經(jīng)理承擔(dān)的人力資源管理權(quán)責(zé)
三、基于人性的全程管理
1、 在工作場所發(fā)現(xiàn)“人”
 傳統(tǒng)管人的追求
 傳統(tǒng)管人理念和實踐的顛覆
 從用手到用腦用心
案例：豐田管理秘訣
 中國傳統(tǒng)管人思想
2、 認(rèn)識人性的“三把鑰匙”
 人與機器的區(qū)別
 人是不是理性的？
 人性善，還是惡？
 對管理實踐的啟示
專題：“疑人不用，用人不疑”成立嗎？
3、 有效激勵
討論：“獎勤罰懶”有效嗎？
 “獎勤罰懶”的理論與措施
 “猩猩實驗”的啟示
 現(xiàn)代激勵“三劍客”
 內(nèi)在激勵的具體措施
 動機復(fù)雜性與激勵三大平衡
4、 識人用人
 情感關(guān)懷：三個關(guān)鍵詞
 做“造鐘人”
 識人之異，培養(yǎng)下屬
專題：招人與鑒別
 多點包容
 寬嚴(yán)相濟
 共創(chuàng)共享
 勤教嚴(yán)繩
5、 意義引導(dǎo)
 制度與價值觀
 網(wǎng)飛的管理公式
 讓價值觀落地
 領(lǐng)導(dǎo)與管理的平衡
專題：提升影響力
6、 建立信任，達(dá)成共識
 獲得信任的三個緣由
 形成信念的三個緣由
 透明共享，坦率求真
故事：曾國藩的感悟
7、 同頻共情
 管理和領(lǐng)導(dǎo)的基石
 提升同理心的方法和途徑
 走出經(jīng)典的失敗模式
 合適的“宜人度”
8、 賦能放權(quán)，挑戰(zhàn)復(fù)雜
 適應(yīng)VUCA的時代
 經(jīng)營管理理念的轉(zhuǎn)向
 創(chuàng)新與應(yīng)變
 組織變革與轉(zhuǎn)向
 激活個體
專題：授權(quán)的藝術(shù)
9、 目標(biāo)與績效管理概要（略講）
 績效管理變革
 績效目標(biāo)分解
 績效管理循環(huán)
 績效面談技能
總結(jié)：高效管理者的特征
 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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