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打造以目標(biāo)為導(dǎo)向的高效團(tuán)隊

課程編號：51807

課程價格：￥19000/天

課程時長：1 天

課程人氣：242

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師：楚易

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
全體營銷骨干員工

【培訓(xùn)收益】
1、后疫情VUCA時代下戰(zhàn)略人才梯隊建設(shè)的重要性是從實際出發(fā)，適應(yīng)時代的要求，學(xué)以致用； 2、通過學(xué)習(xí)，使與會者理會到企業(yè)管理層執(zhí)行力對企、事業(yè)團(tuán)隊發(fā)展的極端重要性； 3、使學(xué)員理解執(zhí)行力的核心內(nèi)涵，即“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動”； 4、認(rèn)識計劃的意義與作用，知道本團(tuán)隊本人的目標(biāo)的源于哪里，掌握有效目標(biāo)管理的ＳＭＡＲＴ原則等；； 5、清晰認(rèn)識到PDCA在計劃、執(zhí)行、檢核、調(diào)整方面的系統(tǒng)流程及作用，掌握將目標(biāo)分解及達(dá)成目標(biāo)的方法；； 6、使管理者通過實戰(zhàn)案例掌握制定工作規(guī)范的方法； 7、幫助管理人員準(zhǔn)確定位自己的角色，塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；學(xué)會分析下級員工、同級同事及上級領(lǐng)導(dǎo)的性格； 8、執(zhí)行是由團(tuán)隊中每一位成員去完成的，因此認(rèn)清人性差異才能執(zhí)行到位。 9、激勵是有效執(zhí)行的強(qiáng)心針，通過訓(xùn)練，使與會者掌握激勵下屬的方法與實戰(zhàn)策略，掌握提升團(tuán)隊動力的方法和技巧； 10、通過心態(tài)與價值觀的學(xué)習(xí)，使企業(yè)團(tuán)隊執(zhí)行力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。

第一講：后疫情UVCA時代全面到來的時代團(tuán)隊人才建設(shè)的特色
一、烏卡（UVCA）時代下團(tuán)隊的顯著特點是
1、不確定性（Uncertainty）
2、易變性（Volatility）
3、復(fù)雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
二、在VUCA時代下領(lǐng)導(dǎo)不是名詞是一個動詞
1、企業(yè)、同事或是客戶想從我們身上看到什么？
2、激發(fā)變革意愿，明白不變的利弊，變革中的利益沖突。
三、VUCA時代下人才梯隊需要實現(xiàn)從正規(guī)部隊向特種部隊全面轉(zhuǎn)換
第二講：明確工作目標(biāo)與未來發(fā)展路徑
一、基于組織的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
1、 開啟思維 - 隧道盡頭的燈；
2、 我是誰？ 我到底要什么？——生涯目標(biāo)缺失中茫、盲、忙的思考；
3、 投資并經(jīng)營自我——人生最浩大的工程；
4、 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢——站在今天的這個起點上，我未來的路該往哪兒走？
5、 合適的才是最好的 – 個人職業(yè)發(fā)展定位評估
✓ 案例分析：入職2年的服務(wù)/營銷專員如何為自己的發(fā)展定位？
← 向左走？向右走？還是向上走？– 多元化的發(fā)展方向分析；
← 把握有效職業(yè)定位的關(guān)鍵 – 如何幫助員工對人-
二、個人發(fā)展路徑選擇、目標(biāo)設(shè)定及分解；
1、我現(xiàn)在在哪兒 – 我的現(xiàn)狀大盤點；
2、我要去哪兒？ -- 我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定；
3、我如何去 ？ --目標(biāo)分解和路徑設(shè)計方法；
4、贏在平臺 – 如何設(shè)計個人在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展路徑；
5、如何打造你的職業(yè)含金量 – 什么才是你職業(yè)長足發(fā)展最根本的根基？
6、條條大陸通羅馬 -- 職業(yè)成功的多元化標(biāo)準(zhǔn)和路徑；
7、職業(yè)生涯的三架馬車 -- 職業(yè)規(guī)劃、家庭規(guī)劃與財務(wù)規(guī)劃并駕齊驅(qū)；
8、職業(yè)發(fā)展也需要戰(zhàn)略思考 – 你需要堅持的5個黃金原則；
9、前提錯誤，全盤皆輸 – 你需要調(diào)整的職業(yè)心態(tài)誤區(qū)；
第三講：如何從被動執(zhí)行到主動行動
一、你在為誰工作？
1、你是誰？——你是你自己的老板
2、看誰損失的多
3、你準(zhǔn)備被誰主宰?
二、到底你應(yīng)該怎樣工作
1、我為薪水工作,更為價值工作
2、行行出狀元!天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人.
3、作是人類的天職
4、把職業(yè)視作生命的一部分
5、別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要
6、要想讓事情變好之前先要自己變好
三、我們和公司時什么樣的關(guān)系
1、公司是船，你在船上、與公司雙贏
2、公司是你生存和發(fā)展的平臺
3、與老板同舟共濟(jì)換一種觀念
4、不對老板踢“皮球”貢獻(xiàn)你的全部力量
5、我要為自己的工作態(tài)度負(fù)責(zé)
6、要問公司給了你什么，要問你為公司做了些什么
四、如何看待工作中的機(jī)會和人生中的機(jī)會
1、機(jī)會來自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)
2、機(jī)會來自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭取機(jī)會
3、機(jī)會來自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會
第四講：從結(jié)果出發(fā)、明確過程、收獲結(jié)果
一、認(rèn)識“任務(wù)”與“結(jié)果”的差異
1、案例討論：任務(wù)與結(jié)果
2、完成任務(wù)≠結(jié)果
----什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？
----兩則案例：對任務(wù)負(fù)責(zé)還是對結(jié)果負(fù)責(zé)
----視頻：任務(wù)的背后是要結(jié)果
3、員工的底線——提供結(jié)果
----每個崗位都有底線
----思考：我的崗位底線是什么？
----付出與結(jié)果
4、“任務(wù)”是程序，“結(jié)果”即目標(biāo)
----黑人小孩的故事
----明白工作的目標(biāo)
5、結(jié)果由自己掌握
6、自我驅(qū)動的核心力
----互動體驗：你為誰工作？
----把工作當(dāng)做事業(yè)
----個人和公司目標(biāo)方向是一致的！共同配合、不同分工、齊心協(xié)力向市場求發(fā)展
----員工與企業(yè)是命運共同體、利益共同體
----故事與案例
二、以終為始的PDCA---目標(biāo)管理
1、執(zhí)行要到位，目標(biāo)必明確
2、目標(biāo)確認(rèn)與分解
SMART目標(biāo)制定步驟
引導(dǎo)目標(biāo)制定的公式
3、制定有效計劃的實戰(zhàn)方法
視頻案例：韓信憑什么做出完美計劃
制定計劃的視野和格局
制定計劃必備的能力和工具（5W2H）應(yīng)用
4、執(zhí)行與檢查的實戰(zhàn)技能
5、執(zhí)行力必備三大基礎(chǔ)
執(zhí)行意愿
執(zhí)行能力
成果保障
6、檢查執(zhí)行成果的工具
事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執(zhí)行表）
執(zhí)行檢查的7個標(biāo)準(zhǔn)
第五講：知彼解己的換位溝通能力
一、中國傳統(tǒng)文化對溝通的影響
1、中國人的處世哲學(xué)：禍從口出；言多必失；沉默是金
2、中國人的溝通習(xí)慣：含糊其詞，點到為止；一語雙關(guān)
二、常見的兩大溝通障礙
1、溝通不足
★頻繁出現(xiàn)的“我以為”
2、傳達(dá)失真
★溝通漏斗及其成因
三、有效溝通的五個要素
1、同理心傾聽
2、確認(rèn)信息
3、注意措詞
★用行為陳述而非個性陳述
★溝通不良可能造成的后果
4、簡明高效
★金字塔原則
★電梯原則
5、具體而量化
減少“詩歌般的語言”
四、向上溝通的策略和方法
1、理清角色關(guān)系
2、向上司請示匯報工作的程序要點
3、說服上司的技巧
★取得上級認(rèn)可的溝通方式
★與四種性格的上司的溝通之道
問題：能跟上司說“不”嗎？怎樣跟上司說“不”？
4、與四種性格的上司的溝通之道
五、平行溝通的策略和方法
1、與四種性格的同事的溝通之道
★樹立全局觀念
★注意橫向投資
★理性表達(dá)意見
2、郵件、QQ、微信溝通的要點
3、任何一場矛盾的開始，都是一場新的友誼的開始
4、以“白金法則”溝通。
第六講：如何不加班還能超額完成工作
一、人工作為什么會加班？
1、沒有目標(biāo)，怎能不瞎忙？
2、缺乏計劃，“眉毛胡子一把抓”
3、不能專注，三心二意后果嚴(yán)重
4、不懂方法，白做很多無用功
二、如何運用PDCA循環(huán)對目標(biāo)達(dá)成有效控制
1、現(xiàn)場解決問題的誤區(qū)
2、PDCA循環(huán)的特點
3、系統(tǒng)解決問題的方法
4、常用管理改善工具的使用
三、高執(zhí)行的打造
1、執(zhí)行力不足的障礙
2、執(zhí)行力提升的對策
3、有效執(zhí)行的關(guān)鍵因素
4、培養(yǎng)六個關(guān)鍵能力
5、成為高效能的執(zhí)行者
三、問題管理——找到問題才能解決問題
1、世界之上不缺少解決問題的方案，少的是發(fā)現(xiàn)核心問題的眼睛
2、要想解決問題就要找到問題——問題就是答案。
3、利用SWOT分析法進(jìn)行問題根源的找尋。
4、永遠(yuǎn)知道我們上級不是給我們解決方案的人，我們才是執(zhí)行方案的制定者
5、問題永遠(yuǎn)都是解決在我們自己的身上
第七講：如何成為團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)洞
一、高效績效人才的六個特征
1、目標(biāo)明確價值觀統(tǒng)一
2、自信豁達(dá)真誠共享
3、定位準(zhǔn)確合理分工
4、相互信任精誠溝通
5、流程清晰制度規(guī)范
6、勝是一家人
二、成為結(jié)構(gòu)洞需要具備的能力
1、技能互補(bǔ)
2、增加產(chǎn)出水平
3、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
目標(biāo)
協(xié)同效應(yīng)
責(zé)任
技能
4、能力的類型
問題解決
自我管理
交叉功能

第五講：識人達(dá)己——格物致知讓執(zhí)行力更加有效
一、性格與個性之間的差別
1、個性：具有傾向性、復(fù)雜性、獨特性、積極性、穩(wěn)定性、完整性、發(fā)展性、社會性。
2、性格：性格一經(jīng)形成便比較穩(wěn)定，但是并非一成不變，而是可塑性的。性格不同于氣質(zhì)，更多體現(xiàn)了人格的社會屬性，個體之間的人格差異的核心是性格的差異。
二、DISC性格識別
1、知己知彼，揚長避短—DISC性格識別的特點
D型性格（力量型，行動型）的特點
I型性格（表達(dá)型，活潑型）的特點
S型性格（和平型，配合型）的特點
C型性格（思考型，完美型）的特點
2、選對“鑰匙”——對四種性格的溝通之道
點評：四色性格的工作行為傾向
三、DISC適用范圍
１、冰山模型分析disc實用性
２、DISC評測與其他性格測評工具的區(qū)別
３、凡事都有四種解決方案
４、評測與評估的區(qū)別
四、DISC四類特點與應(yīng)對策略
1、D型性格傾向的特質(zhì)、應(yīng)對措施
2、I型性格傾向的特質(zhì)、應(yīng)對措施
3、S型性格傾向的特質(zhì)、應(yīng)對措施
4、C型性格傾向的特質(zhì)、應(yīng)對措施
第六講：自我規(guī)劃與自我修煉
一、自我規(guī)劃的方法
1、 職業(yè)生涯類型：內(nèi)職業(yè)生涯、外職業(yè)生涯
2、自我規(guī)劃的基礎(chǔ)資源：自我認(rèn)知、資源認(rèn)知、社會認(rèn)知、組織認(rèn)知
3、如何進(jìn)行資源認(rèn)知：知脈、人脈、金脈、商脈
4、職業(yè)規(guī)劃的邏輯關(guān)聯(lián)
✧ “想要什么”與“可以做什么”是否匹配
✧ 職業(yè)或崗位要求與素養(yǎng)是否匹配
二、自我修煉的方法
1、你是誰？
● 認(rèn)清自身角色
● 演好自身角色
2、職場舞臺——如何演戲
✧ 認(rèn)識自我
✧ 明確角色
✧ 打造品牌
✧ 知行合一
✧ 形象和諧
✧ 自尊自重
✧ 進(jìn)退有度
✧ 給別人一點機(jī)會。
✧ 經(jīng)營人脈
✧ 自省容人
✧ 關(guān)注人情
✧ 本分負(fù)責(zé)
✧ 勇于擔(dān)當(dāng)
✧ 不可替代
✧ 不懼威脅
✧ 不具威脅
✧ 善于溝通
✧ 適當(dāng)讓功
✧ 一專多能 

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