【培訓(xùn)對(duì)象】
公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、CFO、CTO等高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)主管、以及各類(lèi)基層管理人員、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等。

【培訓(xùn)收益】
本課程貫穿一個(gè)主線“全方位推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享變革”，圍繞“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)”兩大主題，借鑒國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)共享服務(wù)案例（如中興通訊），介紹如何從0開(kāi)始打造一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以及如何運(yùn)營(yíng)，全面提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)水平和成熟度，徹底打消神秘感，完整掌握實(shí)戰(zhàn)的要領(lǐng)，并結(jié)合公司實(shí)際情況，思考財(cái)務(wù)共享服務(wù)在公司開(kāi)展的策略和對(duì)管理創(chuàng)新的意義。

第一部分 財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)是什么
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成功案例
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國(guó)內(nèi)外的興起過(guò)程
四、財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)
案例分析：中國(guó)最早進(jìn)行大規(guī)模財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)踐的案例-中興通訊
五、一個(gè)失敗的案例
案例分析：王強(qiáng)在某公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享的遭遇
六、財(cái)務(wù)共享服務(wù)變革管理方法論（ADKAR模型）

第二部分 從0開(kāi)始建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
一、啟動(dòng)共享服務(wù)項(xiàng)目
1.發(fā)起項(xiàng)目
2.可行性分析（承諾）
3.推動(dòng)決策（緊迫感）
案例分析：A公司計(jì)劃開(kāi)展共享服務(wù)的時(shí)機(jī)
4.成立變革團(tuán)隊(duì)
5.招募成員
二、共享服務(wù)愿景
1.共享服務(wù)的愿景
2.廣泛溝通、達(dá)成共識(shí)
3.建立憲章、宣傳、造勢(shì)
三、共享服務(wù)規(guī)劃
1.組織、人員規(guī)劃
案例分析：某集團(tuán)財(cái)務(wù)組織的重新定位和分工
2.業(yè)務(wù)運(yùn)作模型
3.流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃
4.流程創(chuàng)新
5.業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化
6.自動(dòng)化賬務(wù)
7.IT系統(tǒng)選項(xiàng)、采購(gòu)
8.共享中心地點(diǎn)、選址
四、共享服務(wù)設(shè)計(jì)
1.流程設(shè)計(jì)
案例分析：A公司的小李在流程設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題
2.共享中心服務(wù)模型（SSCM）
3.流程共享的范圍
案例分析：XX公司成本費(fèi)用、收入、資金、會(huì)計(jì)檔案、稅金核算流程
4.共享中心人員分工
討論：關(guān)于一個(gè)付款的問(wèn)題
5.單據(jù)設(shè)計(jì)
6.審批設(shè)計(jì)
7.預(yù)算設(shè)計(jì)
案例分析：A公司房租費(fèi)用預(yù)算控制的一個(gè)問(wèn)題
8.銀企直連
9.自動(dòng)會(huì)計(jì)
10.影像管理
11.發(fā)票管理
12.共享中心任務(wù)管理
五、共享服務(wù)實(shí)施
1.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
案例分析：A公司小李在開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題
2.共享中心上線前準(zhǔn)備
案例分析：A公司小李在上線前的工作存在哪些問(wèn)題
3.共享服務(wù)試點(diǎn)
4.共享服務(wù)推廣
案例介紹：某保險(xiǎn)公司和某大型國(guó)有公司的財(cái)務(wù)共享之旅

第三部分 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
一、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)
二、服務(wù)水平(SLA)管理
三、員工信用管理
四、IT系統(tǒng)支撐能力
案例介紹：XX公司在春節(jié)前發(fā)生付款不及時(shí)，造成的一次事故
五、產(chǎn)品和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
案例介紹：XX公司財(cái)務(wù)共享有關(guān)的一些不起眼的活動(dòng)策劃案例
六、績(jī)效管理
七、質(zhì)量管理
八、人員管理
九、運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題以及解決方案建議
案例分析：某公司運(yùn)營(yíng)分析問(wèn)題診斷和改進(jìn)建議

第四部分 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的未來(lái)
一、組織發(fā)展建設(shè)
1.從內(nèi)部共享到外部共享
2.從資源整合到資源汲取
3.從財(cái)務(wù)核算到業(yè)務(wù)管控
4.從財(cái)務(wù)管理到產(chǎn)業(yè)金融
二、新技術(shù)創(chuàng)新
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
2.AI技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
3.區(qū)塊鏈技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
提問(wèn)思考：對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，有著怎么樣的思考、期望？請(qǐng)談?wù)勛约旱南敕?nbsp;

 資深培訓(xùn)師、管理顧問(wèn)、企業(yè)教練
 行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家，人才開(kāi)發(fā)專(zhuān)家
 澳大利亞梅鐸大學(xué)（Murdoch University ）MBA
 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究機(jī)構(gòu)Zenger Miller《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師證書(shū)》
作為職業(yè)經(jīng)理人：具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
 曾任知名女裝品牌歌莉婭女裝公司副總裁兼商學(xué)院院長(zhǎng)，分管直營(yíng)銷(xiāo)售部、訓(xùn)練部和商學(xué)院等部門(mén),也曾有多家企業(yè)中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
作為培訓(xùn)師：具有專(zhuān)業(yè)的課程研發(fā)能力與豐富的授課經(jīng)驗(yàn)
擅長(zhǎng)講授領(lǐng)導(dǎo)力系列課程，具有二十多年管理課程授課經(jīng)驗(yàn)，曾為中國(guó)石藥、萬(wàn)達(dá)、中移動(dòng)、中石化、燕化、用友和方正等幾十家大型企業(yè)中高層講授課程。授課特色具有：
一、互動(dòng)性高：倡導(dǎo)以學(xué)員為中心的教學(xué)方式，以影視素材，小組討論和游戲活動(dòng)等建構(gòu)主義教學(xué)手段為主，讓學(xué)員最大限度參與到學(xué)習(xí)中。
二、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：豐富的經(jīng)營(yíng)管理和管理咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，把管理方法簡(jiǎn)單化，工具化，與學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合，進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)，給學(xué)員最大限度的啟發(fā)。
三、融貫經(jīng)典：深厚的管理理論，融入咨詢(xún)與培訓(xùn)實(shí)踐，引經(jīng)據(jù)典，風(fēng)趣幽默的啟迪學(xué)員參悟人生與領(lǐng)導(dǎo)智慧。
擅長(zhǎng)管理及領(lǐng)導(dǎo)系列課程如下（適合中高層管理者）
《管理溝通與影響力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《績(jī)效為盈：從OKR到OKA》《問(wèn)題解決與分析》《管理核心六任務(wù)》《結(jié)構(gòu)化問(wèn)題研討會(huì)》《關(guān)鍵時(shí)刻—與客戶(hù)共贏》等
擅長(zhǎng)銷(xiāo)售類(lèi)課程：
《銷(xiāo)售影響力》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等

作為管理顧問(wèn)和企業(yè)教練：具有豐富的獨(dú)立主持大型管理咨詢(xún)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)
曾擔(dān)任中石化、石藥集團(tuán)、東阿阿膠等多家大型上市公司管理顧問(wèn)和咨詢(xún)。咨詢(xún)領(lǐng)域主要擅長(zhǎng)戰(zhàn)略、流程再造、能力模型、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目輔導(dǎo)、企業(yè)大學(xué)搭建和企業(yè)常年顧問(wèn)等方面的管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
擅長(zhǎng)剖析企業(yè)問(wèn)題的根本原因，制定系統(tǒng)化解決方案，能夠影響并推動(dòng)企業(yè)實(shí)施落地，尤其擅長(zhǎng)對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性化教練輔導(dǎo)。
典型咨詢(xún)項(xiàng)目：
 能力模型咨詢(xún)：中國(guó)最早為企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力模型之一，如中國(guó)石化和石藥集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力模型項(xiàng)目
 行動(dòng)學(xué)習(xí)咨詢(xún)：中國(guó)最早實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目之一，輔導(dǎo)石藥集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)力行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
 課程研發(fā)咨詢(xún)：主持東阿阿膠、石藥集團(tuán)《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》定制化課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，河南移動(dòng)《營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理》定制化課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)，諾基亞《卓越服務(wù)》定制化課程開(kāi)發(fā)
 “營(yíng)訓(xùn)合一”訓(xùn)練系統(tǒng)咨詢(xún)項(xiàng)目：主持石藥集團(tuán)車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)化及營(yíng)訓(xùn)合一項(xiàng)目，圣夢(mèng)美容院服務(wù)訓(xùn)練系統(tǒng)，天一化工，馬斯蘭電子等

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