【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
形成對于項目管理的統(tǒng)一認識和理解 了解產(chǎn)品開發(fā)管理基本理念和方式方法（以終為始規(guī)劃項目、啟動會和日常會議機制、任務(wù)分解、組織架構(gòu)和資源部署、與其他利益攸關(guān)方的溝通、常用工具的使用）； 風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)案； 了解新經(jīng)濟、新商業(yè)業(yè)態(tài)的線上項目管理和交付 學(xué)習(xí)并掌握一些職場必備的思維方法模型，如目標管理、產(chǎn)品設(shè)計、市場分析等 了解企業(yè)精準定義用戶需求的意義和本質(zhì) 掌握企業(yè)精準定義用戶需求的方法工具 學(xué)習(xí)并掌握提升職場素養(yǎng)和個人工作能力的方法

一、項目管理
1.什么是項目管理？
2.項目管理管什么？
3.項目管理怎么管？
4.項目管理過程？（案例分享某金融公司開發(fā)新服務(wù)的項目管理流程）
互動研討：貴公司的項目管理流程是什么？在你的項目管理過程中，有哪些困惑和問題？

二、如何啟動一個項目？
1.項目啟動的條件
2.什么是項目干系人？
3.項目經(jīng)理、發(fā)起人、項目團隊、客戶/用戶
4.為什么要對干系人進行管理？
互動研討：在以上知識點講解過程中，老師將以與現(xiàn)場學(xué)員互動的方式，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員如何應(yīng)用到實際工作中

三、項目需求管理是產(chǎn)品經(jīng)理的重要工作
1.產(chǎn)品經(jīng)理首要的任務(wù)是精準定義用戶的需求，其原因及意義是什么？
2.做產(chǎn)品開發(fā)前先搞清需求，了解冰山下真正的需求
案例：某公司未搞清需求導(dǎo)致開發(fā)新產(chǎn)品失敗的案例
3.創(chuàng)新設(shè)計思維幫助企業(yè)真正做到用戶為中心的產(chǎn)品思維
給用戶設(shè)計VS為用戶設(shè)計VS和用戶一起共創(chuàng)設(shè)計
4.通過用戶洞察，精準定義用戶需求和產(chǎn)品需求
什么是用戶洞察
如何通過用戶洞察，挖掘用戶需求
案例：某公司新產(chǎn)品開始失敗，通過重新定義用戶需求，成功開發(fā)新產(chǎn)品的案例
如何把用戶需求和產(chǎn)品需求相結(jié)合
如何塑造產(chǎn)品力（包括產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品定價策略、產(chǎn)品核心賣點提煉、產(chǎn)品形態(tài)和包裝創(chuàng)意）
案例：某金融公司通過用戶洞察，精準定義用戶需求和產(chǎn)品需求，開發(fā)新業(yè)務(wù)
分組練習(xí)并演練：結(jié)合實際工作中的項目，定義用戶需求，產(chǎn)品需求，邀請組內(nèi)一名學(xué)員上臺展示成果，老師與其他組學(xué)員給予反饋和點評

四、項目溝通管理
1、溝通是項目經(jīng)理最重要的一項工作
2、與不同對象溝通的要領(lǐng)
向上溝通的原則
平級溝通的原則
向下溝通的原則
跨部門溝通的原則
3.產(chǎn)品／項目匯報要領(lǐng)
4.項目管理常用工具：復(fù)盤、PDCA模型，KISS模型
互動研討：貴司在溝通上哪些流程和機制？在實際工作中遇到哪些溝通困惑和問題？

五、項目交付
1.項目收尾工作的內(nèi)容
2.管理收尾
文檔管理
項目驗收
3.項目評估的四個維度
論功行賞，關(guān)注貢獻
回饋感謝，鞏固關(guān)系
4.合同收尾
核實合同條款
項目移交評審
合同文檔歸檔
互動研討：貴司在項目交付上有哪些管理流程？在實際工作中遇到哪些困惑和問題？

六、職業(yè)素養(yǎng)
展現(xiàn)專業(yè)：形象、禮儀、專業(yè)化
空杯心態(tài)：善于用頭腦風(fēng)暴等工具，用YES AND 模型去激發(fā)團隊
做事有章法，善于用不同的工具模型復(fù)盤，優(yōu)化，萃取。
好奇心和學(xué)習(xí)能力
整合資源的能力
責(zé)任心和執(zhí)行力

七、職業(yè)精進工具
1.目標管理：SMART,5W2H
2.產(chǎn)品設(shè)計：馬斯洛需求、MVP
3.市場分析：PEST, SWOT,4P
4.自我提升：金字塔原理、KISS、PDCA
 

 聶明 老師
——創(chuàng)新思維管理專家
曾任可口可樂市場總監(jiān)
曾任摩托羅拉電子公司市場總監(jiān)
曾任瑪氏食品（全球最大食品生產(chǎn)商之一）全國市場推廣經(jīng)理
曾任東寶生物（300239）全資子公司-東寶圓素總經(jīng)理
曾任中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會國際部顧問
啟明星球創(chuàng)始人兼CEO / 創(chuàng)新設(shè)計思維導(dǎo)師
美國EUREKA Advisors, Inc. 董事合伙人
橋中創(chuàng)新學(xué)院（國際領(lǐng)先的創(chuàng)新咨詢公司）北京合伙人
斯坦?！度松O(shè)計》全球認證教練
外企管理培訓(xùn)生導(dǎo)師、車庫咖啡創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

【個人簡介】
聶老師擁有超二十年外企市場創(chuàng)新營銷和管理的經(jīng)驗， 主導(dǎo)并策劃20多個創(chuàng)新項目，幫助不同類型的企業(yè)通過創(chuàng)新成功突破業(yè)績增長瓶頸、達到業(yè)績倍增。用源自斯坦福的創(chuàng)新設(shè)計理念和方法論指導(dǎo)多家民企業(yè)績增長，親自指導(dǎo)的企業(yè)首年增長率平均不低于50%，有超過20%的企業(yè)第二年業(yè)績翻倍。
可口可樂飲料（上海）有限公司
達成汽水飲料較2010年+11% 的增長, 果汁品類 + 29% 的增長。
策劃并執(zhí)行北京三里屯消費者促銷和可樂125周年展覽, 通過社交媒體，博客，微博和icoke網(wǎng)站在一周內(nèi)到達1.9萬消費者，可見媒體價值人民幣五千萬。
策劃酷樂仕品牌和百度聯(lián)合促銷，提升品牌知名度。
摩托羅拉(中國)電子有限公司
與 BTV 9 - 《手機江湖》著名主持人合作, 宣傳新產(chǎn)品藍牙的兼容性和多樣化的運用場景。
在網(wǎng)上（ 亞馬遜網(wǎng)站）, 售后和店內(nèi)開展買摩托羅拉藍牙送<木乃伊 3> 電影票活動 , 增加銷售 RMB 1000 K。
策劃<保持通話> 電影媒體見面會, 并利用此機會設(shè)計制作錄像在售后渠道播放, 宣傳藍牙和新品上市。
贊助10月30日在上海舉行的<男人志>時尚慈善會, 首發(fā)摩托H12鉆石藍牙并進行現(xiàn)場義賣. 將義賣所得人民幣60,000元整捐給壹基金 – 用于汶川地震災(zāi)后重建。
瑪氏食品（中國）有限公司
獲得2007年瑪氏公司全球”創(chuàng)造精彩”創(chuàng)新獎, 所獲獎的項目獲得專利申請, 瑪氏公司每兩年舉辦一次此活動, 這是公司對同事表現(xiàn)的最好的認可. ( 2007年全球共有4400 個項目提名, 經(jīng)過各大區(qū)激烈角逐, 44個項目入選華盛頓總部決賽, 最終只有7 個項目榮獲此殊榮)，通過設(shè)計一款“會說話的”陳列貨架，提升德芙巧克力、士力架、脆香米、M&M’s等巧克力品牌的產(chǎn)品分銷和陳列增長+80%，銷售轉(zhuǎn)化增長+50%，成功經(jīng)驗被推廣到瑪氏全球。
制定 網(wǎng)吧開發(fā)策略，在2006年已經(jīng)成功開發(fā)了5000多家網(wǎng)吧，并且和士力架奧運項目組一起來提高這個品牌在這個渠道的知名度，轉(zhuǎn)化目標消費者。
為團購渠道的客戶設(shè)計“量身訂做”的市場活動，曾經(jīng)在2005年成功地激活了1000多個客戶。
負責(zé)10多個新產(chǎn)品上市，在2005年, 上市了”賀新年混合裝”來抓住銷售旺季，把它變成了春節(jié)爆款，取得2千萬的銷售業(yè)績。
啟明星球（北京）管理咨詢有限公司
幫助北京某教育行業(yè)，代表客戶與政府機構(gòu)溝通，達成框架性合作協(xié)議和政府引導(dǎo)資金3000萬的引入。
通過斯坦福創(chuàng)新思維的底層邏輯和方法論，幫助某汽車客戶通過用戶洞察，重新定位，用最低的成本去開發(fā)新的產(chǎn)品、測試和快速迭代，第一年就實現(xiàn)了業(yè)績翻倍。
幫助北京某餐飲企業(yè)， 通過新媒體的策劃和線上運營，3次直播累積變現(xiàn)22萬元。
東寶圓素（北京）科貿(mào)有限責(zé)任公司
制定公司的戰(zhàn)略和定位，并和公司總部進行資源配稱。
建立“圓素”品牌知名度，提高線上和線下的品牌美譽度。
拓展銷售渠道，將電商，重點客戶和特殊渠道進行精耕細作，讓產(chǎn)品成功進入北京的大賣場，讓膠原蛋白的理念占領(lǐng)用戶的心智。
聶老師致力于中國企業(yè)的創(chuàng)新和業(yè)績增長，為幫助中國企業(yè)通過價值創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)性成長，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】
理論與實戰(zhàn)型一體化的導(dǎo)師，運用簡潔易懂、實例結(jié)合的方式去啟發(fā)學(xué)員，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中參悟到每個知識點的真諦。
學(xué)以致用：聶老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，融合自己20多年年外企的市場營銷和管理經(jīng)驗以一種引導(dǎo)、自我覺察和愉快的方式傳授給學(xué)員，賦能學(xué)員在實際工作中去落地
能力培養(yǎng)：聶老師的講授充滿激情，娓娓道來，點燃學(xué)員的內(nèi)心渴望，注重身心靈的解剖，在傳授學(xué)員知識和技能的同時，幫助學(xué)員找到自己獨特的優(yōu)勢和潛能，從而喚醒學(xué)員的自我內(nèi)驅(qū)力。

【主講課程】
《創(chuàng)新設(shè)計思維與企業(yè)創(chuàng)新》
《創(chuàng)新設(shè)計思維與企業(yè)商業(yè)IP》

《創(chuàng)新思維—創(chuàng)新設(shè)計思維助力企業(yè)轉(zhuǎn)型》
《創(chuàng)新設(shè)計思維共創(chuàng)方法與企業(yè)的用戶需求》
《創(chuàng)新設(shè)計思維與企業(yè)品牌市場營銷》
《用戶思維—洞察用戶的真正需求》
《產(chǎn)品思維—基于需求做產(chǎn)品》

《社群思維—五大社群思維實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)》

• 工程項目總承包項目管理實務(wù)

   

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  第一單元 研發(fā)項目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開發(fā)項目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項目3)技術(shù)預(yù)研項目4)平臺開發(fā)項目案例研討：主要類型研發(fā)項目特征及管控重點3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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• 項目管理與領(lǐng)導(dǎo)力

   

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