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劉成熙老師-精品課程-企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決-訓(xùn)練營(yíng)
課程編號(hào)：47898
課程價(jià)格：￥40000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程人氣：276
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理
【培訓(xùn)收益】
1 掌握有效經(jīng)營(yíng)分析-解決問(wèn)題的關(guān)鍵，提升企業(yè)持續(xù)成功經(jīng)營(yíng)能力
2 學(xué)會(huì)如何做經(jīng)營(yíng)分析-找到真正的差距，掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決范疇與邏輯框架
3 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，從市場(chǎng)，客戶，產(chǎn)品，人力，運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)等多維度分析
4 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題分析，從年度目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)找出差距，掌握從組織-人才-文化-運(yùn)營(yíng)-協(xié)同等多視角分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
5 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決的步驟及相關(guān)工具，開(kāi)會(huì)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，學(xué)會(huì)閉環(huán)管理與落實(shí)，提升組織效能
中高層管理
【培訓(xùn)收益】
1 掌握有效經(jīng)營(yíng)分析-解決問(wèn)題的關(guān)鍵，提升企業(yè)持續(xù)成功經(jīng)營(yíng)能力
2 學(xué)會(huì)如何做經(jīng)營(yíng)分析-找到真正的差距，掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決范疇與邏輯框架
3 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，從市場(chǎng)，客戶，產(chǎn)品，人力，運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)等多維度分析
4 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題分析，從年度目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)找出差距，掌握從組織-人才-文化-運(yùn)營(yíng)-協(xié)同等多視角分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
5 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決的步驟及相關(guān)工具，開(kāi)會(huì)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，學(xué)會(huì)閉環(huán)管理與落實(shí)，提升組織效能
劉成熙老師-精品課程-企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決-訓(xùn)練營(yíng)
主講：劉成熙老師
課程前言
經(jīng)營(yíng)分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中十分重要，它有助于及時(shí)分析和研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、措施和制度是否合理，精準(zhǔn)識(shí)別出企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)分析就是經(jīng)和營(yíng)的分析，經(jīng)的分析是方向和路徑，也就是戰(zhàn)略問(wèn)題，營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng)，要考慮投入產(chǎn)出，這就涉及運(yùn)作的效率和效能，包括管理的各個(gè)方面，另外一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)案。然而在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中，這項(xiàng)工作卻長(zhǎng)期是一片空白或僅僅是停留在淺層次階段，流于表面，員工發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，找不到真正原因，也給不出一個(gè)有效的解決方案。
本課程結(jié)合劉成熙老師20年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，通過(guò)差距分析，環(huán)境掃描，對(duì)戰(zhàn)略，管理，營(yíng)銷，產(chǎn)品，人力資源，等多方面分析，把握分析要點(diǎn)，精準(zhǔn)找出企業(yè)問(wèn)題所在，并提出建設(shè)性建議以改善經(jīng)營(yíng)效果。提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，以更高效的方式應(yīng)對(duì)企業(yè)的未來(lái)。
課程目標(biāo)
1 掌握有效經(jīng)營(yíng)分析-解決問(wèn)題的關(guān)鍵，提升企業(yè)持續(xù)成功經(jīng)營(yíng)能力
2 學(xué)會(huì)如何做經(jīng)營(yíng)分析-找到真正的差距，掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決范疇與邏輯框架
3 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，從市場(chǎng)，客戶，產(chǎn)品，人力，運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)等多維度分析
4 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題分析，從年度目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)找出差距，掌握從組織-人才-文化-運(yùn)營(yíng)-協(xié)同等多視角分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題
5 掌握經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決的步驟及相關(guān)工具，開(kāi)會(huì)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，學(xué)會(huì)閉環(huán)管理與落實(shí)，提升組織效能
講師風(fēng)格：
1 講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
2 講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。
3 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。
4 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
5 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。
6 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
學(xué)員對(duì)象：中高層管理
課程安排：2天12小時(shí)（AM9：00-12:00;13:30-16:30）
課程大綱
第一單元：有效經(jīng)營(yíng)分析-解決問(wèn)題的關(guān)鍵
一、 經(jīng)營(yíng)分析為何重要?
1 企業(yè)持續(xù)成功=經(jīng)X營(yíng)=戰(zhàn)略方向 X 組織能力（效率vs效能）
二、 什么是對(duì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展方向？
1 知覺(jué)：對(duì)企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)
2 規(guī)劃：企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化的基本因應(yīng)構(gòu)想
3 實(shí)踐：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動(dòng)力（資源）
4 回饋：關(guān)鍵差距與修正
三、 戰(zhàn)略發(fā)展方向-清晰和共識(shí)，3個(gè)C
1 Consensus戰(zhàn)略共識(shí)-未來(lái)戰(zhàn)略方向要達(dá)成共識(shí)-高管團(tuán)隊(duì)必須對(duì)未來(lái)達(dá)成共識(shí)。
2 Clarity戰(zhàn)略清晰-對(duì)戰(zhàn)略的理解與宣導(dǎo)
3 Cascade戰(zhàn)略解碼-關(guān)鍵路徑與部門(mén)扮演角色
四、 效率vs效能-是什么?
1 團(tuán)隊(duì)整體發(fā)揮的戰(zhàn)斗力
2 正確的做事vs做正確的事
3 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率與指標(biāo)
五、 如何做經(jīng)營(yíng)分析-找到真正的差距
1 什么是業(yè)績(jī)差距
2 什么是機(jī)會(huì)差距
3 選出關(guān)鍵差距
六、 經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的定位:作戰(zhàn)會(huì)議、集中力量打勝仗實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1 聚焦目標(biāo)對(duì)照目標(biāo)談結(jié)果-對(duì)照目標(biāo)談差距-對(duì)照目標(biāo)談行動(dòng)-唯一目標(biāo)-年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2 聚焦問(wèn)題-業(yè)績(jī)差距-經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題根因及行動(dòng)
3 聚焦機(jī)會(huì)-機(jī)會(huì)清單機(jī)會(huì)-能否支持目標(biāo)-對(duì)準(zhǔn)機(jī)會(huì)談策略行動(dòng)資源
七、 經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決的范疇
1 市場(chǎng)分析
2 客戶分析
3 產(chǎn)品分析
4 人力分析
5 運(yùn)營(yíng)分析
6 財(cái)務(wù)分析
八、 經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決-邏輯框架
1 分析現(xiàn)狀
2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
3 找出原因
4 提出對(duì)策
5 形成方案
6 執(zhí)行落地
第二單元：經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
一、 市場(chǎng)洞察分析
1 宏觀分析
2 競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向
3 客戶分析
二、 市場(chǎng)洞察的分析工具與應(yīng)用
1 宏觀趨勢(shì)分析-PEST分析法
2 行業(yè)分析-集中度分析法
3 行業(yè)分析-價(jià)值鏈分析法
4 行業(yè)分析-五力分析模型
5 需求與市場(chǎng)環(huán)境分析法
6 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析法
7 行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法
三、 市場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1 需求
2 競(jìng)爭(zhēng)
3 策略
四、 客戶分析與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1 客戶特征分析：市場(chǎng)區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)政策、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等。
2 業(yè)務(wù)狀況分析：銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)份額、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位、與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系及與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系和合作關(guān)系。
3 交易現(xiàn)狀分析：客戶的銷售活動(dòng)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題、公司的戰(zhàn)略、未來(lái)的展望、公司的形象、聲譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、信用狀況等。
五、 業(yè)務(wù)分析
1 客戶選擇
1) 選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)，如何確定優(yōu)先級(jí)
2) 在該細(xì)分市場(chǎng)下，客戶有哪些特定的需求？
2 價(jià)值主張
1) 客戶需求 –產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶的最終需求
2) 獨(dú)特性 – 客戶真正認(rèn)可我們的產(chǎn)品和服務(wù)
3) 影響力 – 是否能幫助客戶實(shí)現(xiàn)增值和收益
3 價(jià)值獲得
1) 價(jià)值實(shí)現(xiàn)-如何競(jìng)爭(zhēng)
2) 如何獲利？
3) 我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤(rùn)？
4 活動(dòng)范圍
1) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的角色和范圍
2) 哪些外包、外購(gòu)？
5 持續(xù)價(jià)值
1) 客戶需求的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)
2) 價(jià)值鏈中的地位
3) 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)利潤(rùn)
6 風(fēng)險(xiǎn)管理
1) 不確定性分析
2) 潛在風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)， 對(duì)手，技術(shù)
六、 業(yè)務(wù)分析的工具與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1 波士頓（BCG)矩陣
2 基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型分析
3 SWOT整合分析與對(duì)策矩陣
七、 產(chǎn)品分析
1 核心業(yè)務(wù)
2 成長(zhǎng)業(yè)務(wù)
3 新興機(jī)會(huì)
4 產(chǎn)品, 服務(wù)和市場(chǎng)創(chuàng)新
八、 人力分析
1 戰(zhàn)略成功的KFS-成功關(guān)鍵因素
2 找出企業(yè)現(xiàn)在比較欠缺的因素
3 戰(zhàn)略成功所需核心關(guān)鍵人才
4 盤(pán)點(diǎn)戰(zhàn)略成功所需人才的能力要求
5 構(gòu)建戰(zhàn)略成功所需核心關(guān)鍵人才的能力
6 如何成功的與現(xiàn)在人才能力匹配及差距
7 組織人力能力的分析模板
九、 運(yùn)營(yíng)分析
1 運(yùn)營(yíng)模型與運(yùn)作分析
十、 財(cái)務(wù)分析（專門(mén)上財(cái)務(wù)課）
第三單元：經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題分析
一、 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析與差距問(wèn)題
1 財(cái)務(wù)面 ：企業(yè)整體財(cái)務(wù)運(yùn)作的指標(biāo)的訂定，須符合股東的期望和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略等
2 顧客面 ：主要目標(biāo)市場(chǎng)選定方式，營(yíng)銷 4P ，戰(zhàn)略目標(biāo)核心指針訂定、業(yè)務(wù)管理的指標(biāo)訂定、如何建構(gòu)顧客價(jià)值體系等
3 流程面 ：創(chuàng)新流程、營(yíng)運(yùn)流程、售后服務(wù)流程等
4 員工面 ：人力開(kāi)發(fā)、人力報(bào)償、人力維持目標(biāo)、總務(wù)目標(biāo)等
二、 部門(mén)目標(biāo)與差距分析
1 部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)：與公司業(yè)務(wù)相互影響的因素 ，考慮情況
2 確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需的策略手段，落實(shí)情況
3 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素，完成情況
三、 組織關(guān)鍵任務(wù)問(wèn)題分析
1 支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、尤其是價(jià)值主張的實(shí)現(xiàn)
2 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)舉措和能力建設(shè)舉措并舉
3 考慮實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)所需要的相互依賴關(guān)系
四、 正式組織分析
1 組織架構(gòu)，管理體系和流程
2 關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求
3 管理和考核標(biāo)準(zhǔn)
4 組織體系對(duì)關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行的支撐
五、 人才分析
1 關(guān)鍵崗位和人才布局
2 人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力
3 獲得-內(nèi)部獲取，及時(shí)培養(yǎng)，外部獲取
4 激勵(lì)與保留
5 基于關(guān)鍵任務(wù)的關(guān)鍵崗位與核心人才識(shí)別
六、 文化與組織氛圍分析
1 文化 - 社會(huì)管制系統(tǒng)， 規(guī)范
2 組織氛圍 - 對(duì)工作環(huán)境的感知
3 管理者如何建立以績(jī)效為導(dǎo)向的文化氛圍
七、 組織協(xié)同與落實(shí)分析
1 重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個(gè)要素
2 分析一致性：我們的一致性如何?
3 問(wèn)題解決方案的優(yōu)先級(jí)排序矩陣
第四單元：經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決
一、 經(jīng)營(yíng)分析與解決問(wèn)題會(huì)議召開(kāi)要求
1 由上至下統(tǒng)─思想和重視
2 會(huì)前充分準(zhǔn)備
3 會(huì)后閉環(huán)管理PDCA
二、 選題-找癥狀，明確問(wèn)題并確定目標(biāo)- SMART
1 描述癥狀（問(wèn)題的具體表現(xiàn)-基于組織績(jī)效-組織經(jīng)營(yíng)）
2 針對(duì)具體表現(xiàn)重新闡述問(wèn)題
3 確定解決問(wèn)題的目標(biāo)
4 GAP(差距) 和List(清單)
三、 自由討論問(wèn)題產(chǎn)生的原因
1 找到導(dǎo)致問(wèn)題或現(xiàn)象的可能原因，多問(wèn)幾個(gè)為什么？5W2H
四、 聚焦重要原因，剔除不相關(guān)原因
1 找到導(dǎo)致問(wèn)題的關(guān)鍵原因集合,剔除不相關(guān)的原因
五、 將原因邏輯化、系統(tǒng)化
1 找出重要原因之間的關(guān)系，明確因果鏈條，并挖掘深層原因
2 打開(kāi)分類、量化數(shù)據(jù)、歸因于內(nèi)、解剖麻雀、建流程機(jī)制
六、 把問(wèn)題原因按輕重緩急排隊(duì)
1 找出最根本的原因（魚(yú)骨刺圖的末端刺或因果分析網(wǎng)絡(luò)圖的最末端原因），并確定解決問(wèn)題的先后順序
七、 把問(wèn)題原因轉(zhuǎn)換為子目標(biāo)
1 制定消除原因的具體目標(biāo)-SMART原則
八、 自由討論解決方案
1 制定實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)的可能方案。
2 五個(gè)—致性閉環(huán)管理(機(jī)會(huì)、目標(biāo)、策略、行動(dòng)、資源)
九、 對(duì)解決問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行反思
1 問(wèn)題、原因和目標(biāo)進(jìn)行整體回顧和反思
2 發(fā)生了什么事情?（困擾事件+情景）
3 它是什么問(wèn)題?(深層原因分析后歸納出來(lái)的問(wèn)題)
4 它不是什么問(wèn)題？（現(xiàn)象層面或表層原因歸納出來(lái)的問(wèn)題）
5 給它一個(gè)專業(yè)化的題目（從企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析視角）
十、 評(píng)估并確定解決方案
1 設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)并選擇最佳的方案,選中的方案要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析
2 工具方法：收益/實(shí)施難度評(píng)估矩陣+矩陣評(píng)估法+風(fēng)險(xiǎn)分析法
十一、 制定行動(dòng)計(jì)劃
1 制定詳細(xì)的可以操作的行動(dòng)計(jì)劃
2 工具方法:行動(dòng)計(jì)劃模板
學(xué)歷與現(xiàn)職：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA
經(jīng)歷：大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總；廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；金運(yùn)達(dá)國(guó)際物流集團(tuán)副總裁；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，清華大學(xué)深圳研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院特邀授課專家，北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA班特聘授課專家,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)中高管研修班特邀授課專家，眾多國(guó)企及上市公司特聘授課專家，眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘授課專家。
重要介紹：
中國(guó)高端著名實(shí)戰(zhàn)管理專家，清華北大交大特邀授課教授；500強(qiáng)及超大型上市公司中高管定制組合型課程首選專家；擁有高管實(shí)戰(zhàn)資歷（分管戰(zhàn)略管理-市場(chǎng)營(yíng)銷-人力資源-運(yùn)營(yíng)管理等），20年以上專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，精研經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理營(yíng)銷人資。律師背景超強(qiáng)邏輯思維實(shí)戰(zhàn)管理出身構(gòu)建專業(yè)課程體系。成功咨詢與培訓(xùn)150多家全球及中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)；1800多家中大型頭部企業(yè)，累計(jì)4000天場(chǎng)管理培訓(xùn)；線上線下累計(jì)授訓(xùn)近百萬(wàn)企業(yè)中高管和精英學(xué)員；內(nèi)訓(xùn)課程返聘率90%以上,課程滿意率95%以上；其創(chuàng)建的實(shí)戰(zhàn)管理團(tuán)隊(duì)咨詢項(xiàng)目續(xù)單率80%以上；專業(yè)誠(chéng)信贏得信賴實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值品質(zhì)贏得尊重；獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。以國(guó)際化的培訓(xùn)理念課堂有趣經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)結(jié)果有效；讓學(xué)員突破心智模式-產(chǎn)生行動(dòng)學(xué)習(xí)-帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一，講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達(dá)到280天以上，返聘率90%。
演講與授課專題：
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊
BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力-戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解
戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃與組織協(xié)同
OGSM年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行
企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新與再成長(zhǎng)之道
企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維提升
利潤(rùn)倍增-科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與持續(xù)增長(zhǎng)策略
經(jīng)營(yíng)效率分析與問(wèn)題解決技巧
企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)與高效協(xié)同
組織診斷與經(jīng)營(yíng)管理提升
突破習(xí)慣領(lǐng)域-打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道
組織協(xié)同與無(wú)邊界管理
組織文化塑造-打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
打造成功的戰(zhàn)略組織能力-企業(yè)組織能力建設(shè)與賦能發(fā)展
知人善任的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力&情境領(lǐng)導(dǎo)&情商領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力&變革領(lǐng)導(dǎo)力&高績(jī)效教練
迎接變革-四維變革管理&領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理
MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）
從技術(shù)到管理&德魯克系列課程經(jīng)理人與組織&卓有成效的管理者
敏銳學(xué)習(xí)力-成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧#簡(jiǎn)報(bào)與公眾表達(dá)
部屬培育與在職OJT
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
跨部門(mén)溝通與協(xié)作技巧#管理溝通&跨部門(mén)協(xié)作3.0無(wú)邊界管理與群策群力#向上管理
無(wú)邊界管理與高效組織協(xié)作
非職權(quán)影響力與沖突管理
問(wèn)題分析與決策方法&系統(tǒng)思考與科學(xué)決策&決斷力
創(chuàng)新思維訓(xùn)練
麥肯錫解決問(wèn)題七步成詩(shī)
雙贏商務(wù)談判技巧
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
結(jié)構(gòu)化思維&金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理&高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧
高管的人力資源管理策略與實(shí)務(wù)
戰(zhàn)略性人力資源管理
基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
新生代后員工管理技巧#學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建
績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
TD關(guān)鍵人才梯隊(duì)組織建設(shè)與培養(yǎng)人才
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)與溝通技巧
高端優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴技巧
顧問(wèn)式銷售與大客戶銷售技巧
市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧
區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
無(wú)邊界管理與群策群力
項(xiàng)目管理技巧
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-劉成熙老師-迭代更新課
New-BEM戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行-工作坊（2-7天）
New-基于BLM模式的戰(zhàn)略與執(zhí)行（2天）
New-利潤(rùn)倍增-科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理與持續(xù)增長(zhǎng)策略（2天）
New-企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維（2天）
New-組織診斷與經(jīng)營(yíng)管理提升（2天）
New-企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新與再成長(zhǎng)之道
New-戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃（2天）
New-企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革（2天）
New-企業(yè)戰(zhàn)略思考（2天）
New-區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行（2天）
New-賦能領(lǐng)導(dǎo)力-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力法則（2天）
New-合作式思維-激活團(tuán)隊(duì)群體的智慧（2天）
New-跨部門(mén)協(xié)作-無(wú)邊界管理與群策群力（2天）
New-無(wú)邊界管理與高效組織協(xié)同技巧（2天）
New-行動(dòng)學(xué)習(xí)與群策群力問(wèn)題解決工作坊（2天）
New-突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn)-打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力（2天）
new-非職權(quán)影響力（2天）
new-洞察力-系統(tǒng)思考與科學(xué)決策應(yīng)用訓(xùn)練（2天）
New-LTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力2.0版本（2天）
New-創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（2天）
New-互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新策略（2天）
New-新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新（2天）
New-敏銳學(xué)習(xí)力-成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者（2天）
授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享
講師風(fēng)格
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評(píng)
兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，線上線下授課學(xué)員累計(jì)近百萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國(guó)一汽、碧桂園、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：
談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推；市場(chǎng)營(yíng)銷與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢輔導(dǎo)方面：對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見(jiàn)解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在企業(yè)培訓(xùn)方面：企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、BEM,BLM、思維訓(xùn)練、MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、商務(wù)談判、大客戶銷售、問(wèn)題分析與決策、人才發(fā)展等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
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我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..
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營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練
第一講：撥開(kāi)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開(kāi)拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開(kāi)發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧
第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..
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物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)
前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..
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高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)
【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書(shū)記在接見(jiàn)全國(guó)縣委書(shū)記說(shuō)的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..
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