【培訓(xùn)對(duì)象】
【課程對(duì)象】 1、管理層 2、車(chē)間主任 3、班組長(zhǎng)、課長(zhǎng) 4、班組骨干

【培訓(xùn)收益】
1、保證生產(chǎn)的實(shí)施并順利進(jìn)行。 2、保證員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的安全和生命健康。 3、建設(shè)班組安全文化，提高員工安全意識(shí)。 4、健全安全檢查、安全事故預(yù)防體制。 5、使公司人員、財(cái)產(chǎn)、 物資免受安全事故的影響。

 一、安全意識(shí)之培養(yǎng)
1、安全事故的特點(diǎn)
2、安全之河
3、安全多米諾骨牌效應(yīng)
4、安全生產(chǎn)管理3E原則
5、安全生產(chǎn)原理
1) 預(yù)防為主── 一切事故都是可以預(yù)防的
2) 管理優(yōu)先──各級(jí)管理層對(duì)各自的安全負(fù)責(zé)
3) 行為控制──不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為
4) 安全價(jià)值──安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位
5) 文化模型──安全文化建設(shè)的四個(gè)階段
6、安全生產(chǎn)管理的要求
1) 重現(xiàn)場(chǎng)──一安全監(jiān)督管理常態(tài)化
2) 推創(chuàng)新──文明生產(chǎn)提高設(shè)備可靠性
3) 抓運(yùn)行──設(shè)備運(yùn)行管理精細(xì)化
4) 抓落實(shí)──安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化
5) 強(qiáng)隊(duì)伍──三級(jí)培訓(xùn)，比學(xué)趕幫超
7、幾個(gè)基本原則
8、八個(gè)明確
案例：企業(yè)安全視頻解析
9、安全事故的主因是違章
10、思索：“安全行為”與“六個(gè)三”的管理
案例：白國(guó)周的六個(gè)“三”和事跡
11、企業(yè)安全管理的特點(diǎn)
12、企業(yè)安全事故圖片展示
13、安全生產(chǎn)冰山理論
14、引發(fā)事故四因素
15、企業(yè)事故心理分析
16、管理人員的四到
17、事故主因結(jié)構(gòu)理論
18、金字塔理論
19、冰山理論
20、杜邦安全文化理念
21、安全意識(shí)培養(yǎng)方法
1) 方法一：關(guān)注自己和同事的心情
2) 方法二：四型員工的安全管理法
3) 方法三：四階段安全管理法
4) 方法四：正面的詞語(yǔ)
5) 方法五：班前會(huì)的管理
6) 方法六：修身法
7) 方法七： 安全管理到“家”
8) 方法八：改善認(rèn)知模式：意義換框法
22、安全意識(shí)樹(shù)立，員工在想什么
23、行為干預(yù)技術(shù)：實(shí)現(xiàn)自我管理的過(guò)程
24、實(shí)現(xiàn)自我管理的關(guān)鍵：100%檢查和重復(fù)
25、安全問(wèn)責(zé)制和人的潛意識(shí)
26、即時(shí)激勵(lì)—陽(yáng)性強(qiáng)化法
27、安全誓言
二、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)方法
1、風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)成及要求
2、安全事故的預(yù)防
3、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練之KYT法
4、PES法風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度判斷
5、危險(xiǎn)與可操作性研究（HAZOP）
8、JSA法的應(yīng)用與舉例
6、崗位風(fēng)險(xiǎn)管理（基本作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)）
7、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理（非基本作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理）
8、防錯(cuò)法的十大原理和應(yīng)用案例解析
9、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理表
10、企業(yè)應(yīng)如何建立有效的安全生產(chǎn)管理體系
11、事故案例討論與分析
12、你是本質(zhì)安全的嗎？
13、3種失誤類(lèi)型的特征和預(yù)防
三、行為安全了才是真安全職工
1、學(xué)會(huì)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患的能力――安全觀察法的六步法案例分析
1) 從識(shí)別自己身邊的每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始吧
2) 識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)照片的遺憾
3) 識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)的遺憾
4) 讓自己有識(shí)別的能力
2、讓安全操作成為一種習(xí)慣
1) 習(xí)慣的養(yǎng)成
2) 安全習(xí)慣是一種能力
3) 自己生活的安全習(xí)慣
4) 工作中的安全習(xí)慣沉淀
3、為您身邊的人一種安全
1) 自己安全不是安全安全
2) 保證他人不被傷害的心理
3) 保證他人不被上海的行為
4) 全面安全
4、“不注意”與誤操作
5、個(gè)人意外發(fā)生程序模型
6、人的習(xí)慣與知識(shí)：想當(dāng)然
7、生產(chǎn)班組員工情緒管理
8、習(xí)慣性違章的治理：重點(diǎn)管理20種人
1) 安全行為策略1：質(zhì)疑的態(tài)度
2) 安全行為策略2：STOP
3) 安全行為策略3：三項(xiàng)交流
4) 安全行為策略4：指令確認(rèn)
5) 安全行為策略5：自我測(cè)試
四、突發(fā)事件應(yīng)急管理
一）建立應(yīng)急突發(fā)事件管理體系
1. 應(yīng)急管理意識(shí)的培養(yǎng)
2、 應(yīng)急管理體制的建立
3、 建立應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)
4、 加強(qiáng)內(nèi)部傳播流程管理
5、 應(yīng)急管理資源的保障
6、 應(yīng)急管理技能的培訓(xùn)
7、 建立并維護(hù)良好的媒體合作平臺(tái)
8、 制定應(yīng)急管理方案
二）突發(fā)事件應(yīng)急處理的實(shí)務(wù)操作（采用實(shí)例分析）
1、 應(yīng)急處理的運(yùn)行機(jī)制
1) 預(yù)測(cè)與預(yù)警
2) 應(yīng)急處置
3) 恢復(fù)與重建
4) 信息發(fā)布
5) 應(yīng)急保障
6) 監(jiān)督管理
2、 應(yīng)急處理中需要考慮的關(guān)鍵點(diǎn)
3、 應(yīng)急處理中的不合適行為
第三部分 突發(fā)事件的善后處理（采用實(shí)例分析）
1、 應(yīng)急處理結(jié)果的評(píng)估
2、 恢復(fù)管理計(jì)劃的制訂
3、 恢復(fù)管理計(jì)劃的實(shí)施
4、 突發(fā)事件中的危險(xiǎn)與機(jī)遇
5、 處理遺留問(wèn)題與滯后影響
6、 形象恢復(fù)管理活動(dòng)

清華、上海交大特邀講師
英斯捷認(rèn)證師
多家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問(wèn)

實(shí)踐經(jīng)歷：
劉老師先后在國(guó)際知名企業(yè)中擔(dān)任過(guò)質(zhì)量主任、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理等高級(jí)管理職務(wù)，從事過(guò)生產(chǎn)、計(jì)劃、質(zhì)量、設(shè)備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。

劉老師具備五年的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講授經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)與現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)合，對(duì)于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解，尤其是在生產(chǎn)管理、班組長(zhǎng)能力提升、質(zhì)量管理方面積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三星電機(jī)有限公司—質(zhì)量主任（1993至1996）
協(xié)宇塑膠有限公司—生產(chǎn)總監(jiān)、副總經(jīng)理 （1996至2000）
安信達(dá)顧問(wèn)有限公司—高級(jí)顧問(wèn)師（2000至2005）
上海NQA認(rèn)證有限公司—審核員（2005至2007）
廣州聚騰顧問(wèn)有限公司—高級(jí)顧問(wèn)師（2005至2007）

※生產(chǎn)系列課程（如班組長(zhǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，JIT，IE，TWI等）

※質(zhì)量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，F(xiàn)MEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國(guó)際體系認(rèn)證輔導(dǎo)

培訓(xùn)課題 ：
[生產(chǎn)管理類(lèi)]：《生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度管制實(shí)務(wù)》、《物料管理績(jī)效提升及庫(kù)存控制》、《5S與現(xiàn)場(chǎng)管理》、《IE手法實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《卓越班組長(zhǎng)》、《班組建設(shè)》、《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)效率損失分析與改進(jìn)》、《生產(chǎn)工程管理》、《TWI督導(dǎo)層管理培訓(xùn)》、《TPM全面生產(chǎn)保養(yǎng)》、《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決》 

[質(zhì)量管理類(lèi)]：《FMEA失效模式與效應(yīng)分析》、《SPC統(tǒng)計(jì)制程管制》、《QC手法在現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術(shù)》、《QFD》、《生產(chǎn)工程管理》、《質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理》、《TPM全面生產(chǎn)保養(yǎng)》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• 4D廚房現(xiàn)場(chǎng)安全與安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)

   

  【課程說(shuō)明】4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系在根本上解決了中國(guó)餐飲酒店業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理無(wú)從下手，如何現(xiàn)場(chǎng)管理等棘手難題，4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系，是五常、七常、八常、6T、7T等等的升級(jí)版。具有簡(jiǎn)單易學(xué)，容易落地的優(yōu)勢(shì)！【課程大綱】單元一 廚房工安全風(fēng)險(xiǎn)作知識(shí)1、廚房操作時(shí)存在安全隱患的設(shè)備有2、絞肉機(jī)操作流程3、壓面機(jī)操作流程4、燒油、燒..

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• 應(yīng)急管理體系學(xué)習(xí)考察

   

  應(yīng)急管理體系學(xué)習(xí)考察目的地：紐約-華盛頓-新奧爾良-舊金山 ________________________________________詳細(xì)內(nèi)容：● 考察收益 1.詳細(xì)了解美國(guó)應(yīng)急信息系統(tǒng)與應(yīng)急預(yù)案的建立，突發(fā)事件處理有關(guān)法律、組織體系、運(yùn)行機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案編制和技術(shù)支持保障等方面經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)考察關(guān)于預(yù)防災(zāi)害和救助災(zāi)民及救援步..

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• 電力窗口應(yīng)急管理與客戶(hù)抱怨處理

   

  一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 E、復(fù)雜性 F、持續(xù)性 3、突發(fā)事件的類(lèi)型 A、按誘因分 B、按危害程度分 C、按是否可以預(yù)測(cè)分 D..

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• 電力窗口應(yīng)急管理與客戶(hù)抱怨處理

   

  一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī)2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 E、復(fù)雜性 F、持續(xù)性3、突發(fā)事件的類(lèi)型 A、按誘因分 B、按危害程度分 C、按是否可以預(yù)測(cè)分..

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