【培訓對象】
企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等

【培訓收益】
1. 分享講師上千場產(chǎn)品管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)管理思路 2. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)項目管理模式與實踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立產(chǎn)品管理體系 3. 掌握產(chǎn)品管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系、人力資源管理體系等關鍵構(gòu)成要素 4. 分享中國企業(yè)推行管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓 5. 分享咨詢團隊50多個產(chǎn)品管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施產(chǎn)品管理體系的優(yōu)化

一、 研發(fā)項目管理概論
1. 項目管理的起源
2. 項目和項目管理的定義
3. 同樣是項目，Project、Program、Portfolio三者的區(qū)別
4. 書籍推薦：《PMBOK第六版》、《培思的力量》
5. 提升研發(fā)項目管理效率的4-5個先決條件
1）. 流程地圖
2）. 項目管理制度
3）. 項目經(jīng)理個人能力
4）. 項目實施方案
5）. 績效牽引
6）. 項目管理的文化與土壤
7）. ……
6. 項目管理的10大知識領域
7. 項目管理的5大過程組
8. 案例分析：項目管理之撲克牌游戲

二、 研發(fā)項目管理的組織保障
1. 典型的組織模式：職能型、項目型、矩陣式
2. 職能型的優(yōu)缺點分析
3. 項目型的優(yōu)缺點分析
4. 矩陣式的優(yōu)點
5. 企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題
1）. 部門之間協(xié)調(diào)困難
2）. 人員忙閑不均
3）. 項目成員更改頻繁
4）. 忙于救火
6. 溝通效率低下的原因分析：
1）. 職能型組織結(jié)構(gòu)？
2）. 是否推卸責任和扯皮？
3）. 如何推倒厚重的部門墻？
4）. 文化的建設：三講、三不講……
7. 公司級的投資決策委員會
8. 打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運作模式及四大實施條件
9. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責與任職要求
1）. 項目組的N大金剛
2）. 重要角色分析：PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
3）. QA與QC的區(qū)別
4）. PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
10. 做好項目的干系人管理
1）. 何謂干系人？
2）. 制定干系人的需求管理表

三、 研發(fā)項目的立項與需求管理
1. 案例研討
2. 項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……
3. 項目立項時要避免“師出無名”-《CHARTER項目任務書》
4. 產(chǎn)品包需求如何定義
5. 各職能部門的DFx
6. 立項報告的編制
1）. 市場前景
2）. 研發(fā)策略
3）. 采購策略
4）. 制造策略
5）. 售后服務策略
6）. 財務分析
7）. ……
7. 立項決策如何進行？
8. 收集并分析需求的方法
1）. 演示：《需求說明書》
2）. 建立全員化的需求收集制度
3）. 客戶陳述－需求描述
4）. ＄APPEALS
5）. KANO模型
6）. AHP
7）. 如何做需求的分解與分配：四大原則及架構(gòu)、需求凍結(jié)及基線

四、 研發(fā)項目的計劃管理
1. 研討：我司在計劃管理中存在的問題
2. 名詞解釋：WBS、PBS、工期、工作量
3. 演示做項目進度計劃的WBS
4. 計劃乃計劃包
1）. 進度計劃
2）. 風險管理計劃
3）. 質(zhì)量管理計劃
4）. 溝通計劃
5）. ……
5. 如何制定計劃評審要素表
1）. 規(guī)范性：SMART、6W2H
2）. 合理性
6. 家有三件事，先從緊處來
1）. 如何做好時間管理及任務優(yōu)先級排序
2）. 研討：項目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計劃
7. 工作量估計的方法
1）. 類比法
2）. 專家法
3）. 三點法及應用
4）. 推測法
8. 制定溝通計劃
1）. 建立溝通矩陣
2）. 創(chuàng)建溝通計劃
9. 制定風險管理計劃
1）. 風險和問題的區(qū)別
2）. 風險管理的責任人？
3）. 風險管理的定位解析
4）. 風險分析的兩個維度：發(fā)生概率、影響程度
5）. 三種動物：灰犀牛、黑天鵝、白天鵝
6）. 風險管理計劃

五、 研發(fā)項目的質(zhì)量管理（結(jié)構(gòu)化的評審體系）
1. 打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3. 高層領導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）
4. 業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
5. 商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
1）. 6-8大商業(yè)評審點
2）. 各業(yè)務決策點的評審要素
3）. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
4）. 商業(yè)決策的流程分析
6. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術評審有哪些？
1）. 新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術評審點
2）. 如何建立技術評審的Check List，從而使得經(jīng)驗固化
3）. 技術評審的流程分析：QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術評審專家……
4）. 如何避免評審的效率低下及流于形式
5）. 實例講解：某案例公司技術評審的實際操作

六、 研發(fā)項目控制與糾偏
1. “員工只會做管理者所監(jiān)控的，而不會做管理者所期望的”
2. GANNT圖、PERT圖
3. 找關鍵路徑，練習計劃的審核
4. 如何提升計劃管理效率
5. 演練：找關鍵路徑、資源的合理分配
6. 如何找計劃的泡沫？如何在項目計劃中給員工請假？不能請假如何說服？
7. 計劃控制中常見問題和解決辦法
8. 項目的分層實施與分層監(jiān)控
9. 監(jiān)控計劃
1）. 監(jiān)控點設置原則
2）. 監(jiān)控計劃總攬圖
3）. 監(jiān)控計劃一覽表
10. 項目控制手段：項目報告
1）. 項目報告種類
2）. 項目報告機制
11. 項目控制手段：項目例會
1）. 項目例會種類
2）. 例會議程和內(nèi)容
3）. 使命感
12. 項目控制手段：計劃變更控制
1）. 變更控制流程
2）. 計劃滾動刷新
13. 項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
14. 項目多時，高層領導從事該做的事情
15. 人員梯隊化
16. 時間的階段分布
17. 如何管理項目組四種類型的員工？
1）. 團隊刺頭
2）. 關系傾向者
3）. 思考傾向者
4）. 聽命行事者
七、 研發(fā)項目收尾及項目經(jīng)理領導力
1. 項目的合同收尾
1）. 清單
2）. 檢查報告
2. 項目的行政收尾
1）. 清單
2）. 經(jīng)驗教訓總結(jié)
3. 建立有效的激勵和考核指標：如申請項目獎等
4. 確定游戲規(guī)則的方法：
1）. 亞斯蘭現(xiàn)象
2）. 破窗理論
3）. 蛇蛙原理
4）. 火爐法則
5. 項目經(jīng)理具備的素質(zhì)點
1）. 資源整合能力
2）. 溝通說服的能力
3）. 創(chuàng)新思維
6. “贏”在項目管理：亡、口、月、貝、凡
7. 項目經(jīng)理應具備4個E
 

華為 項目經(jīng)理
項目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗： 
        長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。

       多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。 

       在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
        在某生物醫(yī)療設備公司（邁瑞）工作期間，擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。


       后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

 主講課程 ：
《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)訓練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術人員績效考核與激勵》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術走向管理》

……

 曾咨詢過的大型項目背景
中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計

廣州威創(chuàng)日新（VTRON）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等

深圳國人通信有限公司（網(wǎng)絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系），任項目組成員

• 工程項目總承包項目管理實務

   

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