【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
‧ 提升個(gè)人全局思考能力 ‧ 學(xué)會(huì)從整體看結(jié)構(gòu),解決問(wèn)題的思路 ‧ 打破團(tuán)隊(duì)的局限思考 ‧ 找出問(wèn)題的切入點(diǎn)，突破困局 ‧ 搜集各部門的不同觀點(diǎn)，并找尋雙贏的做法

第一部分 破冰：看見(jiàn)事件的冰山
‧ 互動(dòng)：艱難的選擇
‧ 故事：真相有時(shí)在少數(shù)人這里

第二部分 認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考
‧ 真實(shí)世界里的系統(tǒng)案例
‧ 線性思考 VS 系統(tǒng)思考
‧ 細(xì)節(jié)性復(fù)雜 VS 動(dòng)態(tài)性復(fù)雜
‧ 區(qū)分“事件”、“趨勢(shì)”、“結(jié)構(gòu)”
‧ 問(wèn)題背后的問(wèn)題

第三部分 系統(tǒng)工具學(xué)習(xí)
‧ 環(huán)型思考、蝴蝶效應(yīng)
‧ 結(jié)構(gòu)影響行為
‧ 系統(tǒng)環(huán)路的啟動(dòng)和破解：牽一發(fā)則動(dòng)全身
‧ 時(shí)間滯延：一分耕耘≠一分收獲
‧ 成長(zhǎng)上限

第四部分 破冰：看見(jiàn)不同的心智模式
‧ 互動(dòng)：艱難的選擇
‧ 故事：真相有時(shí)在少數(shù)人這里

第五部分 心智模式的概念和形成
‧ 心智模式的概念
‧ 心智模式的形成
‧ 心智模式與系統(tǒng)思考的關(guān)聯(lián)

第六部分 推論階梯
‧ 推論階梯的概念及過(guò)程
 練習(xí)：描繪具體事件的推論階梯
‧ 爬上推論階梯及走下推論階梯
‧ 推論階梯的運(yùn)用及轉(zhuǎn)變（反思&探詢）

第七部分 如何靈活運(yùn)用心智模式與他人溝通
‧ 主張 VS 探尋
‧ 主張與探詢各自的優(yōu)點(diǎn)與不足
‧ 兼顧主張與探詢，創(chuàng)造新的對(duì)話方式
‧ 練習(xí)：感受主張與探詢

第八部分 聆聽(tīng)與反思
‧ 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
‧ 溝通的價(jià)值
‧ 說(shuō)話棒的運(yùn)用與練習(xí)
‧ 聆聽(tīng)與反思

第九部分 初探深度匯談
‧ 練習(xí)：金魚(yú)缸
‧ 協(xié)助背景或工作大不相同的人，更了解彼此的優(yōu)先級(jí)，與面對(duì)的挑戰(zhàn)，不會(huì)卡在辯護(hù)當(dāng)中。
‧ 分享多元觀點(diǎn)，達(dá)成共同的了解，藉此建立行動(dòng)的基礎(chǔ)
‧ 同時(shí)關(guān)照個(gè)人表達(dá)與團(tuán)體對(duì)話的學(xué)習(xí)

第十部分 企業(yè)應(yīng)用案例分享
 

 陳思杰老師 游戲化管理專家
常駐地：上海
【資質(zhì)背景】
 《管理教練》認(rèn)證講師
 MTQ心理韌商認(rèn)證講師
 上海開(kāi)放大學(xué)創(chuàng)業(yè)營(yíng)導(dǎo)師
 《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》認(rèn)證講師
 《卓越經(jīng)理人—啟航》認(rèn)證講師
 16年咨詢公司銷售以及銷售管理經(jīng)驗(yàn)
 現(xiàn)任J&S創(chuàng)始人，10年以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 游戲化管理專家、企業(yè)管理沙盤設(shè)計(jì)師
 “五項(xiàng)修煉企業(yè)高級(jí)教練班”認(rèn)證講師
 STC（System Change）系統(tǒng)性變革認(rèn)證講師
 《啤機(jī)游戲—企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤》Master Trainer
 香港九龍珠集團(tuán)、CN-TALENT長(zhǎng)寧人才發(fā)展集團(tuán)長(zhǎng)期戰(zhàn)略顧問(wèn)
 上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、財(cái)經(jīng)大學(xué)等高?？妥v師《第五項(xiàng)修煉》零壓讀書(shū)會(huì)產(chǎn)品核心研發(fā)者和引導(dǎo)師
 中歐在線、云學(xué)堂、凱洛格、前程無(wú)憂、KNX、獵聘、北森、眾創(chuàng)云集、金雞湖創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)廊、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、外灘商學(xué)院、匯人網(wǎng)商學(xué)院、新交海、丁盛云學(xué)堂等機(jī)構(gòu)合作講師
【授課特色】
陳老師有銷售、管理等不同崗位豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這為分析客戶所遇到的問(wèn)題時(shí)提供強(qiáng)大的助力。
陳老師具備多年的專業(yè)的商業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，使課程從設(shè)計(jì)階段開(kāi)始就與客戶的需要步步契合。
輕松幽默而且生動(dòng)感人的風(fēng)格使培訓(xùn)課程在執(zhí)行中不僅達(dá)成預(yù)計(jì)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，更提高了學(xué)習(xí)的成效。
多年“第五項(xiàng)修煉”的組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)他將個(gè)人學(xué)習(xí)及組織學(xué)習(xí)推進(jìn)到了一個(gè)新的理解層次，以“系統(tǒng)思考”及“心智模式”的理論基礎(chǔ)為內(nèi)核，以學(xué)員對(duì)象的個(gè)人特性及所在組織的文化特性為根基，運(yùn)用靈活的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和引導(dǎo)，讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在課程中得到個(gè)人覺(jué)察和成長(zhǎng)；遵循學(xué)員自發(fā)和自主的學(xué)習(xí)方式，靈活運(yùn)用硬件、軟件各種方式結(jié)合的互動(dòng)手段，讓學(xué)員在愉悅的氛圍中不斷激發(fā)自己的學(xué)習(xí)意愿和創(chuàng)新熱情。
陳老師課程的最大特色是利用體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)形式，調(diào)動(dòng)成人學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從始至終將學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)貫穿在良好設(shè)計(jì)的互動(dòng)式教學(xué)中，讓學(xué)員變成培訓(xùn)的主體，在潛移默化中指引學(xué)員步步學(xué)會(huì)理解和應(yīng)用培訓(xùn)的知識(shí)或技能。
【主講課程】
學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉系列：
《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》
《心智模式——溝通從了解人性開(kāi)始》
《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——開(kāi)放的集體智慧》
《愿景領(lǐng)導(dǎo)——組織動(dòng)力的源頭》
《自我超越——培育創(chuàng)造性張力》
《五項(xiàng)修煉的故事》系列組織文化共修項(xiàng)目
沉浸式體驗(yàn)學(xué)習(xí)系列：
《速度與激情，目標(biāo)與行動(dòng)》團(tuán)隊(duì)賽車搭建競(jìng)速與復(fù)盤學(xué)習(xí)
《電影風(fēng)云之創(chuàng)世紀(jì)》團(tuán)隊(duì)微電影攝制及團(tuán)隊(duì)文化落地工作坊
《共繪藍(lán)圖》團(tuán)隊(duì)拼畫及愿景共識(shí)工作坊
《沙漠掘金與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《吉塔行星沙盤》團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行力
《啤酒游戲經(jīng)營(yíng)決策沙盤》、《收獲的季節(jié)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》系統(tǒng)思考與團(tuán)隊(duì)決策
《模擬聯(lián)合國(guó)沙盤》跨部門溝通
《AI欣賞式探尋》
《AI引爆團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)》
組織輕咨詢系列：
《組織目標(biāo)共識(shí)與戰(zhàn)略解碼》引導(dǎo)工作坊
《肯定工作價(jià)值，清晰內(nèi)在動(dòng)力》引導(dǎo)工作坊
《金魚(yú)缸對(duì)話與深度匯談》引導(dǎo)工作坊
《組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略地圖》引導(dǎo)工作坊
【服務(wù)客戶】
中國(guó)電信、玫琳凱、好雅眼鏡、泰克電子、老虎涂料、馬瑞利、遠(yuǎn)雄集團(tuán)、采埃孚、匯豐銀行、國(guó)泰基金、中美大都會(huì)、胡潤(rùn)百福、平安集團(tuán)、理想集團(tuán)、紫竹園區(qū)、微眾銀行、上汽集團(tuán)、上汽大通、中國(guó)中檢集團(tuán)、陌陌軟件、農(nóng)夫山泉、錦和地產(chǎn)、光合作用、臨港集團(tuán)、企查查、億嘉和、平安金融、平安好醫(yī)、常州東芝變壓器、瀚藍(lán)環(huán)境、安徽燃?xì)?、通用汽車、通用泛亞、上汽集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、泰康保險(xiǎn)、上海海關(guān)、國(guó)藥控股、震旦集團(tuán)、CCDI、家樂(lè)福、上海煙草、上海氣象局、南匯團(tuán)委、兩港市政、三一重工、龍工、西門子、通用電氣、超人電器、中建十八局、中糧集團(tuán)、中石化工程有限公司、綠地集團(tuán)、寶龍集團(tuán)、蘇州偉創(chuàng)力、淮安商會(huì)、佳奇財(cái)富、復(fù)星制藥、滬江網(wǎng)、金地房產(chǎn)、中原地產(chǎn)、上海電力、惠普、國(guó)家電網(wǎng)、蘇州建行、交通銀行黃埔支行、上海虹橋機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、上海地鐵、東方航空、上海移動(dòng)、格科微電子、華潤(rùn)集團(tuán)、中飛科、上海瑞星軟件、上廣電、中網(wǎng)科技、紅星美凱龍、亞振家具、攜程網(wǎng)、上海聯(lián)通、雀巢、聯(lián)合利華、百事、三菱重工、中國(guó)電信、米其林輪胎、固特異輪胎、佳通輪胎、恐龍家紡、中國(guó)國(guó)旅、微軟、齊魯制藥、諾華制藥、拜耳、旭輝房產(chǎn)、百聯(lián)集團(tuán)、紅蜻蜓、中國(guó)五礦集團(tuán)、海馬汽車、光大銀行…
【參考視頻】
2017年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNDUxNTE5ODIxNg==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_1.dtitle
2021年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MjM2NTA4MA==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_2.dtitle
【客戶評(píng)價(jià)】
 陳老師舉了很多很好的案例，給了我們靈感和啟發(fā)。用互動(dòng)游戲的方式授課也讓我們非常投入。
——鐘先生（某連鎖長(zhǎng)租公寓公司）
 陳老師把原本看起來(lái)很難的系統(tǒng)思考講的深入淺出，案例豐富，很落地。
——張女士（某世界五百?gòu)?qiáng)外資企業(yè)）
 陳老師講課的邏輯非常清晰，表達(dá)清楚，而且能結(jié)合我們自己公司來(lái)做案例討論，我們收獲了很多。
——劉先生（某外資半導(dǎo)體公司）
 課堂氣氛很活躍，互動(dòng)多，老師上課生動(dòng)有趣，還教給我們一些實(shí)用的工具。
——周女士（某美資橡膠公司）
 陳老師的課很有趣，學(xué)員的參與度很高，案例很實(shí)用。
——郭先生（某跨國(guó)能源集團(tuán)）
 課程內(nèi)容主題明確，“啤酒游戲”帶給我們很深的觸動(dòng)，是下課之后還會(huì)繼續(xù)思考的。
——姚女士（某國(guó)資企業(yè)）
 陳老師對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解深刻，與學(xué)員互動(dòng)親切，在教學(xué)全程參與和介入程度極高，對(duì)學(xué)員掌握案例及知識(shí)點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻把握極其精準(zhǔn)，對(duì)推動(dòng)學(xué)員持續(xù)學(xué)習(xí)有非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
——于女士（某大型上市企業(yè)）

 

• 實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青和管理升級(jí)的法寶創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織系列課程

   

  什么是學(xué)習(xí)型組織？ 不少同志沒(méi)有真正理解。一個(gè)基本是讀書(shū)學(xué)習(xí)，一個(gè)基本不讀書(shū)學(xué)習(xí)，二者都有片面性。為什么創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織？ 是中央的政治要求，更是管理升級(jí)的內(nèi)在需求、管理前沿的時(shí)尚追求。當(dāng)今時(shí)代的變化特點(diǎn)，一是資信爆炸，二是蝴蝶效應(yīng)，三是摩爾定律。如果內(nèi)部變化速度慢于外部變化，就會(huì)導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的失敗。企業(yè)及各類組織要想避免滅亡、延長(zhǎng)壽命怎么..

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• 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 提高管理隊(duì)伍的能力

   

  模塊一 觀念的突破——學(xué)習(xí)型組織是公司競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源1.基本概念1)什么是在公司里的“學(xué)習(xí)”？ 學(xué)習(xí)型組織究竟為何物？ 2)學(xué)習(xí)型組織與其它組織有何不同？3)為什么要有學(xué)習(xí)型組織？ 4)為什么要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)型組織？2．如何通過(guò)組織學(xué)習(xí)提高競(jìng)爭(zhēng)力1)通過(guò)學(xué)習(xí)提高解決問(wèn)題的能力2)..

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• 基于效能提升的學(xué)習(xí)型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

   

  培訓(xùn)方式：方法學(xué)習(xí)+案例分析+實(shí)踐分享課程大綱： 第一節(jié) 銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 導(dǎo)入：現(xiàn)代服務(wù)的四次革命 導(dǎo)入：客戶滿意、關(guān)鍵客戶滿意、關(guān)鍵因素滿意 （一）現(xiàn)狀： 1、網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)白熱化 2、客戶需求多樣化 3、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下 4、人員素質(zhì)和結(jié)構(gòu)有待提升 （二）啟示：關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)成功轉(zhuǎn)型的三個(gè)思考 （三）..

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