【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
個人收益：  建立經(jīng)營組織的管理能力  成為個人成長的獲益者 團(tuán)隊收益：  發(fā)展團(tuán)隊的信任與承諾基礎(chǔ)  組建高成長、能反思的團(tuán)隊 企業(yè)收益：  可持續(xù)發(fā)展且不經(jīng)濟(jì)震蕩的高績效組織  找到四兩撥千金的蝴蝶效應(yīng)戰(zhàn)略路徑

 第一部分 認(rèn)識系統(tǒng)思考
‧ 真實世界里的系統(tǒng)案例
‧ 線性思考 VS 系統(tǒng)思考
‧ 細(xì)節(jié)性復(fù)雜 VS 動態(tài)性復(fù)雜
‧ 系統(tǒng)冰山理論
‧ 區(qū)分“事件”、“趨勢”、“結(jié)構(gòu)”
‧ 問題背后的問題

第二部分 企業(yè)中的系統(tǒng)思考運用
‧ 離職就招人？——員工離職背后的系統(tǒng)原因分析
‧ 懲罰還是獎勵？——什么叫“結(jié)構(gòu)影響行為”
‧ 管理先管哪里？——系統(tǒng)環(huán)路的啟動和破解
‧ 一分耕耘≠一分收獲——“時間滯延”的存在
‧ 厘清真實需求與市場恐慌——蝴蝶效應(yīng)及牛鞭效應(yīng)
‧ 提前為未來鋪路——打破“成長上限”
‧ 企業(yè)資源如何分配——什么叫“富者愈富窮者愈窮”
‧ 管理中的博弈——人性結(jié)構(gòu)、權(quán)力結(jié)構(gòu)與利益結(jié)構(gòu)

第三部分 系統(tǒng)思考的行動學(xué)習(xí)（案例參考）
‧ 運用系統(tǒng)思考的基本理論分析各部門目標(biāo)間的彼此關(guān)聯(lián)
‧ 運用系統(tǒng)思考分析學(xué)習(xí)發(fā)展與組織成長之間的關(guān)聯(lián)
‧ 運用系統(tǒng)思考的冰山理論分析如何做好人事管理

第一部分 破冰：看見不同的心智模式
‧ 互動：艱難的選擇
‧ 故事：真相有時在少數(shù)人這里

第二部分 心智模式的概念和形成
‧ 心智模式的概念
‧ 心智模式的形成
‧ 心智模式與系統(tǒng)思考的關(guān)聯(lián)

第三部分 推論階梯
‧ 推論階梯的概念及過程
 練習(xí)：描繪具體事件的推論階梯
‧ 爬上推論階梯及走下推論階梯
‧ 推論階梯的運用及轉(zhuǎn)變（反思&探詢）

第四部分 如何靈活運用心智模式與他人溝通
‧ 主張 VS 探尋
‧ 主張與探詢各自的優(yōu)點與不足
‧ 兼顧主張與探詢，創(chuàng)造新的對話方式
‧ 練習(xí)：感受主張與探詢

第五部分 企業(yè)應(yīng)用案例分享

 

第一部分 聆聽與反思
‧ 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的特點
‧ 溝通的價值
‧ 說話棒的運用與練習(xí)
‧ 聆聽與反思

第二部分 初探深度匯談
‧ 練習(xí)：金魚缸
‧ 協(xié)助背景或工作大不相同的人，更了解彼此的優(yōu)先級，與面對的挑戰(zhàn)，不會卡在辯護(hù)當(dāng)中。
‧ 分享多元觀點，達(dá)成共同的了解，藉此建立行動的基礎(chǔ)
‧ 同時關(guān)照個人表達(dá)與團(tuán)體對話的學(xué)習(xí)
 

第一部分 共同愿景能帶來什么作用
‧ 我們想要創(chuàng)造什么？
 渴望歸屬于一項重要、長期的任務(wù)、事業(yè)或使命。
‧ 共同愿景與自我超越的關(guān)聯(lián)

第二部分 愿景領(lǐng)導(dǎo)的五種方式
‧ 告知、推銷領(lǐng)導(dǎo)模式的運用與練習(xí)
‧ 測試與商談的領(lǐng)導(dǎo)技巧
‧ 共同創(chuàng)造的體驗

第三部分 愿景如何會夭折？
‧ 負(fù)面的愿景出于恐懼，在短期內(nèi)產(chǎn)生變化
‧ 愿景可能夭折的因素

 
第一部分 自我超越與心之所向
‧ 與心靈對話
 「生命中的喜悅，源自當(dāng)你為一個至高無上的目標(biāo)，獻(xiàn)上無限心力的時候。」
‧ 使命、愿景與核心價值
‧ 愿景的作用

第二部分 平衡生命各個層面
‧ 檢查個人生活的現(xiàn)況與自我滿意度
‧ 所經(jīng)歷重要事件的意義及價值
‧ 反思面對未來，我真正想要的是什么

第三部分 核心價值觀與創(chuàng)造性張力
‧ 厘清我的核心價值觀
‧ 愿景與核心價值觀的一致并行
‧ 轉(zhuǎn)化愿景為行動
‧ 主管對于培養(yǎng)自我超越，能夠做些什么？

 

 陳思杰老師 游戲化管理專家
常駐地：上海
【資質(zhì)背景】
 《管理教練》認(rèn)證講師
 MTQ心理韌商認(rèn)證講師
 上海開放大學(xué)創(chuàng)業(yè)營導(dǎo)師
 《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》認(rèn)證講師
 《卓越經(jīng)理人—啟航》認(rèn)證講師
 16年咨詢公司銷售以及銷售管理經(jīng)驗
 現(xiàn)任J&S創(chuàng)始人，10年以上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
 游戲化管理專家、企業(yè)管理沙盤設(shè)計師
 “五項修煉企業(yè)高級教練班”認(rèn)證講師
 STC（System Change）系統(tǒng)性變革認(rèn)證講師
 《啤機(jī)游戲—企業(yè)經(jīng)營決策沙盤》Master Trainer
 香港九龍珠集團(tuán)、CN-TALENT長寧人才發(fā)展集團(tuán)長期戰(zhàn)略顧問
 上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、財經(jīng)大學(xué)等高?？妥v師《第五項修煉》零壓讀書會產(chǎn)品核心研發(fā)者和引導(dǎo)師
 中歐在線、云學(xué)堂、凱洛格、前程無憂、KNX、獵聘、北森、眾創(chuàng)云集、金雞湖創(chuàng)業(yè)長廊、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、外灘商學(xué)院、匯人網(wǎng)商學(xué)院、新交海、丁盛云學(xué)堂等機(jī)構(gòu)合作講師
【授課特色】
陳老師有銷售、管理等不同崗位豐富的工作經(jīng)驗，這為分析客戶所遇到的問題時提供強(qiáng)大的助力。
陳老師具備多年的專業(yè)的商業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，使課程從設(shè)計階段開始就與客戶的需要步步契合。
輕松幽默而且生動感人的風(fēng)格使培訓(xùn)課程在執(zhí)行中不僅達(dá)成預(yù)計的學(xué)習(xí)要點，更提高了學(xué)習(xí)的成效。
多年“第五項修煉”的組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗推動他將個人學(xué)習(xí)及組織學(xué)習(xí)推進(jìn)到了一個新的理解層次，以“系統(tǒng)思考”及“心智模式”的理論基礎(chǔ)為內(nèi)核，以學(xué)員對象的個人特性及所在組織的文化特性為根基，運用靈活的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)設(shè)計和引導(dǎo)，讓個人和團(tuán)隊在課程中得到個人覺察和成長；遵循學(xué)員自發(fā)和自主的學(xué)習(xí)方式，靈活運用硬件、軟件各種方式結(jié)合的互動手段，讓學(xué)員在愉悅的氛圍中不斷激發(fā)自己的學(xué)習(xí)意愿和創(chuàng)新熱情。
陳老師課程的最大特色是利用體驗式的學(xué)習(xí)形式，調(diào)動成人學(xué)習(xí)的主動性，從始至終將學(xué)習(xí)的知識點貫穿在良好設(shè)計的互動式教學(xué)中，讓學(xué)員變成培訓(xùn)的主體，在潛移默化中指引學(xué)員步步學(xué)會理解和應(yīng)用培訓(xùn)的知識或技能。
【主講課程】
學(xué)習(xí)型組織的五項修煉系列：
《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》
《心智模式——溝通從了解人性開始》
《團(tuán)隊學(xué)習(xí)——開放的集體智慧》
《愿景領(lǐng)導(dǎo)——組織動力的源頭》
《自我超越——培育創(chuàng)造性張力》
《五項修煉的故事》系列組織文化共修項目
沉浸式體驗學(xué)習(xí)系列：
《速度與激情，目標(biāo)與行動》團(tuán)隊賽車搭建競速與復(fù)盤學(xué)習(xí)
《電影風(fēng)云之創(chuàng)世紀(jì)》團(tuán)隊微電影攝制及團(tuán)隊文化落地工作坊
《共繪藍(lán)圖》團(tuán)隊拼畫及愿景共識工作坊
《沙漠掘金與團(tuán)隊建設(shè)》、《吉塔行星沙盤》團(tuán)隊目標(biāo)與執(zhí)行力
《啤酒游戲經(jīng)營決策沙盤》、《收獲的季節(jié)與團(tuán)隊協(xié)作》系統(tǒng)思考與團(tuán)隊決策
《模擬聯(lián)合國沙盤》跨部門溝通
《AI欣賞式探尋》
《AI引爆團(tuán)隊優(yōu)勢》
組織輕咨詢系列：
《組織目標(biāo)共識與戰(zhàn)略解碼》引導(dǎo)工作坊
《肯定工作價值，清晰內(nèi)在動力》引導(dǎo)工作坊
《金魚缸對話與深度匯談》引導(dǎo)工作坊
《組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略地圖》引導(dǎo)工作坊
【服務(wù)客戶】
中國電信、玫琳凱、好雅眼鏡、泰克電子、老虎涂料、馬瑞利、遠(yuǎn)雄集團(tuán)、采埃孚、匯豐銀行、國泰基金、中美大都會、胡潤百福、平安集團(tuán)、理想集團(tuán)、紫竹園區(qū)、微眾銀行、上汽集團(tuán)、上汽大通、中國中檢集團(tuán)、陌陌軟件、農(nóng)夫山泉、錦和地產(chǎn)、光合作用、臨港集團(tuán)、企查查、億嘉和、平安金融、平安好醫(yī)、常州東芝變壓器、瀚藍(lán)環(huán)境、安徽燃?xì)?、通用汽車、通用泛亞、上汽集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、太平洋保險、平安保險、新華保險、泰康保險、上海海關(guān)、國藥控股、震旦集團(tuán)、CCDI、家樂福、上海煙草、上海氣象局、南匯團(tuán)委、兩港市政、三一重工、龍工、西門子、通用電氣、超人電器、中建十八局、中糧集團(tuán)、中石化工程有限公司、綠地集團(tuán)、寶龍集團(tuán)、蘇州偉創(chuàng)力、淮安商會、佳奇財富、復(fù)星制藥、滬江網(wǎng)、金地房產(chǎn)、中原地產(chǎn)、上海電力、惠普、國家電網(wǎng)、蘇州建行、交通銀行黃埔支行、上海虹橋機(jī)場集團(tuán)、上海地鐵、東方航空、上海移動、格科微電子、華潤集團(tuán)、中飛科、上海瑞星軟件、上廣電、中網(wǎng)科技、紅星美凱龍、亞振家具、攜程網(wǎng)、上海聯(lián)通、雀巢、聯(lián)合利華、百事、三菱重工、中國電信、米其林輪胎、固特異輪胎、佳通輪胎、恐龍家紡、中國國旅、微軟、齊魯制藥、諾華制藥、拜耳、旭輝房產(chǎn)、百聯(lián)集團(tuán)、紅蜻蜓、中國五礦集團(tuán)、海馬汽車、光大銀行…
【參考視頻】
2017年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNDUxNTE5ODIxNg==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_1.dtitle
2021年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MjM2NTA4MA==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_2.dtitle
【客戶評價】
 陳老師舉了很多很好的案例，給了我們靈感和啟發(fā)。用互動游戲的方式授課也讓我們非常投入。
——鐘先生（某連鎖長租公寓公司）
 陳老師把原本看起來很難的系統(tǒng)思考講的深入淺出，案例豐富，很落地。
——張女士（某世界五百強(qiáng)外資企業(yè)）
 陳老師講課的邏輯非常清晰，表達(dá)清楚，而且能結(jié)合我們自己公司來做案例討論，我們收獲了很多。
——劉先生（某外資半導(dǎo)體公司）
 課堂氣氛很活躍，互動多，老師上課生動有趣，還教給我們一些實用的工具。
——周女士（某美資橡膠公司）
 陳老師的課很有趣，學(xué)員的參與度很高，案例很實用。
——郭先生（某跨國能源集團(tuán)）
 課程內(nèi)容主題明確，“啤酒游戲”帶給我們很深的觸動，是下課之后還會繼續(xù)思考的。
——姚女士（某國資企業(yè)）
 陳老師對知識點理解深刻，與學(xué)員互動親切，在教學(xué)全程參與和介入程度極高，對學(xué)員掌握案例及知識點的關(guān)鍵時刻把握極其精準(zhǔn)，對推動學(xué)員持續(xù)學(xué)習(xí)有非常豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
——于女士（某大型上市企業(yè)）

 

• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團(tuán)隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團(tuán)隊的必經(jīng)之路（1）地推團(tuán)隊的不穩(wěn)定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓(xùn)：學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，從僵化到優(yōu)化，提升團(tuán)隊集體戰(zhàn)斗力（1）價值觀培訓(xùn)：是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的根本（2..

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• 卓越支行長的六項修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長的角色認(rèn)知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型2. 新常態(tài)下客戶價值的轉(zhuǎn)化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點發(fā)展帶來的啟示4. 網(wǎng)點發(fā)展的四個階段案例分析：標(biāo)準(zhǔn)化的百佳網(wǎng)點案例分析：差異化的社區(qū)網(wǎng)點案例分析：個性化的高端網(wǎng)點5. 網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)型中的重要作用二、支行長的幾..

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• 班組長的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責(zé)艱任重我是誰？兵頭將尾我從哪里來？從員工中來，到員工中去-老板任命我向誰負(fù)責(zé)？向下對老板負(fù)責(zé)，向上對員工負(fù)責(zé)我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點啟面我的目標(biāo)是？超越期望：沒有最好，只有更好！第二項修煉：打造團(tuán)隊的修煉——以一當(dāng)十，以十當(dāng)..

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• 卓越客戶服務(wù)人員的五項修煉

   

  一、培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識——認(rèn)識服務(wù)1、服務(wù)的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來的效益基本服務(wù)2、客人滿意的三個層面商品..

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• 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設(shè)計的精神1.內(nèi)容簡易2.只分四點3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導(dǎo)步驟 2.熟練工作教導(dǎo)的四階段指導(dǎo)法 3.作業(yè)分解的技巧與實作 4.強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項5.主管對本身職務(wù)..

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• 班組長成功之七項修煉

   

  Step 1 新形象的樹立與實際應(yīng)用1班組長管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析2班組成員構(gòu)成與定位3擔(dān)任班組長的重要意義4新時代班組長角色的轉(zhuǎn)換與實際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對自己的角色、規(guī)范、權(quán)力、義務(wù)準(zhǔn)確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..

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