【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員 企業(yè)外派組裝或設(shè)備安裝工作小組

【培訓(xùn)收益】

壹. 企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與國(guó)際貿(mào)易分析
(一).中小企業(yè)走向海外市場(chǎng)要先思索自身的問(wèn)題
●跨文化知識(shí)與能力
政治 宗教 人文 與我國(guó)關(guān)系 當(dāng)?shù)刂卮蠼ㄔO(shè)與規(guī)劃 治安 黨派作為
●自身生產(chǎn)力與市場(chǎng)與獲利比重策略
●市場(chǎng)開(kāi)發(fā)依賴與自身發(fā)展方向決策
國(guó)際貿(mào)易側(cè)重方向與優(yōu)缺點(diǎn)
制造商直面操作貨倉(cāng)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)優(yōu)缺點(diǎn)
●商品供應(yīng)方式策略
研發(fā)當(dāng)?shù)靥厣唐?br /> 既有商品分梯次與階段供應(yīng)
●人員先鋒派遣與企業(yè)獨(dú)立項(xiàng)目組織策略
●尋找進(jìn)軍盟友與伙伴策略
同行業(yè)合作選擇可行方向
上下游依附合作選擇可行方向
異業(yè)合作選擇可行方向
●盟軍伙伴共行策略
市場(chǎng)調(diào)研與觀察
當(dāng)?shù)芈涞伛v點(diǎn)合作
當(dāng)?shù)刎泜}(cāng)合作分?jǐn)?br /> 制造貨源市場(chǎng)的分食
初期統(tǒng)一駐點(diǎn)行政作業(yè)合一
當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家合作
●市場(chǎng)切入地點(diǎn)選擇自身考慮策略
一帶一路切入地點(diǎn)建議
依附物流園區(qū)或央企招商局下系統(tǒng)
依附自身客戶配套
貳. 國(guó)際貿(mào)易客戶尋求與在線市場(chǎng)推廣
(一).中小企業(yè)國(guó)際客戶去哪里找（被動(dòng)等客戶聯(lián)系上門(mén)最危險(xiǎn)）
●對(duì)網(wǎng)絡(luò)委托信息定制搜尋的信息者
●國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)或國(guó)外進(jìn)關(guān)者資料購(gòu)買(mǎi)
●對(duì)雜志或?qū)I(yè)文刊宣傳反饋者
●駐華領(lǐng)事或大使館商務(wù)推廣單位
●我駐外單位商業(yè)搜集資料
●各類國(guó)際各地有關(guān)行業(yè)特殊名詞搜索
●各類展覽會(huì)觀展與參展遮資料
●并購(gòu)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)企業(yè)中的銷售客戶
●駐外人員商業(yè)情報(bào)與客戶搜集匯整
●注意各國(guó)經(jīng)濟(jì)能力與發(fā)展地區(qū)分布情報(bào)搜集
(二).國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓的操作技巧
●注意對(duì)方的國(guó)家體制先行理解
對(duì)已成熟的市場(chǎng)其中央與地方政府權(quán)限的理解進(jìn)行切入 (民主國(guó)家聯(lián)邦體制)
●我商品巨大特色對(duì)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓所運(yùn)用的特殊技巧 (尋找商機(jī))
對(duì)客戶決策采購(gòu)權(quán)屬性細(xì)分找切入機(jī)會(huì)
對(duì)當(dāng)?shù)厣唐芬压?yīng)或升級(jí)細(xì)分優(yōu)勢(shì)之后找切入機(jī)會(huì)
對(duì)當(dāng)?shù)貐^(qū)政治性承諾細(xì)分找切入機(jī)會(huì)
對(duì)新興地區(qū)經(jīng)濟(jì)性未來(lái)需求找切入機(jī)會(huì)
●因應(yīng)我商品特色有兩個(gè)易忽視的信息來(lái)源點(diǎn)(常打交道)
駐華商務(wù)代表單位單位信息資料
我駐外商務(wù)代表單位搜集資料
●你掌握客戶而不是客戶掌握你（一條艱辛的不歸路）
企業(yè)核心技術(shù)與產(chǎn)品的生存觀念問(wèn)題
●如何使客戶對(duì)你的商品服務(wù)感興趣
價(jià)值鏈概念與解決方案的吸引力
叁. 國(guó)際貿(mào)易開(kāi)拓與歐洲市場(chǎng)特色
(一).先必須理解歐洲市場(chǎng)的特色與貿(mào)易基礎(chǔ)
●Manufacturer exporter importer wholesaler retailer 老式規(guī)矩
●網(wǎng)絡(luò)興起 老式規(guī)矩退化與部分不變之處
●美國(guó)訂單大但不穩(wěn)定 歐洲訂單小但穩(wěn)定
●歐洲客戶對(duì)供貨商好壞印象很難改變
●歐洲客戶大多反應(yīng)速度較慢屬于慢工出細(xì)活或溫火加溫型
●對(duì)新商品市場(chǎng)反應(yīng)較慢較保守
●歐洲市場(chǎng)客戶初期開(kāi)發(fā)切記太黏
●因國(guó)家較多跨文化接觸與對(duì)應(yīng)較多規(guī)矩與人文特色
●歐洲企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)或是商業(yè)貿(mào)易，都習(xí)慣較長(zhǎng)的時(shí)間考慮，所以與之做生意不會(huì)迅速
暴利，要長(zhǎng)期慢火燉，但配合往來(lái)作業(yè)根基扎實(shí)
●與歐洲企業(yè)互相信任不容易，花時(shí)間一點(diǎn)一滴做好這點(diǎn)，則市場(chǎng)開(kāi)拓受益多
●進(jìn)入歐洲市場(chǎng)各種政策與規(guī)定或產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，千萬(wàn)遵守勿打馬虎眼
●企業(yè)如有足夠的開(kāi)發(fā)能力，能根據(jù)他們的意圖去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，較易贏得好感
●長(zhǎng)期出口歐洲請(qǐng)嚴(yán)格控制各種質(zhì)量含：商品、安全、包裝、說(shuō)明標(biāo)示、售后服務(wù)
●剛開(kāi)始配合生意多為小訂單，他們一般但多愿意接受信用證這種支付方式
●注意各種設(shè)計(jì)導(dǎo)入提升好感度：商品設(shè)計(jì)、內(nèi)外包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
●商品請(qǐng)注意環(huán)保內(nèi)容
●注意不同時(shí)區(qū)的買(mǎi)家在網(wǎng)上活躍的時(shí)間來(lái)進(jìn)行聯(lián)系跟進(jìn)
●歐洲數(shù)據(jù)保護(hù)的法律條款十分嚴(yán)格，一旦被舉報(bào)處罰嚴(yán)重
●并且史上最嚴(yán)格的歐盟GDPR《一般數(shù)據(jù)保護(hù)法案》2018生效。此保護(hù)歐盟公民個(gè)人
隱私和數(shù)據(jù)的新法規(guī)，其頒布意味著歐盟對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)及監(jiān)管達(dá)到了前所未有的
高度，堪稱史上最嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法案
●歐洲企業(yè)對(duì)于用于郵件營(yíng)銷的用戶信息收集都非常謹(jǐn)慎，不能亂發(fā)開(kāi)發(fā)信息，必須是
由訪客自愿進(jìn)行填寫(xiě)，訪客若不希望再次收到郵件，可隨時(shí)取消訂閱。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的電
子信息亂發(fā)夾帶強(qiáng)迫廣告的方式必須修正，一但被檢舉會(huì)吃官司很可能罰到你破產(chǎn)
肆. 如何高效參展與B2B開(kāi)發(fā)歐洲市場(chǎng)客戶
(一).自身影音信息制作
企業(yè)影音及圖文信息 電商統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息要多精彩 網(wǎng)上資料要加大力度設(shè)計(jì)
(二).在歐洲國(guó)際參展的相關(guān)注意事項(xiàng)（血淚學(xué)費(fèi)中老鳥(niǎo)與菜鳥(niǎo)的分別）
以下均為付出太多的學(xué)費(fèi)得到的經(jīng)驗(yàn)血淚教訓(xùn)
●歐洲較重要的商展城市
法蘭克福 漢堡 米蘭 阿姆斯特丹 巴黎 倫敦 伯明翰 哥本哈根 貝爾格萊德
●分清楚國(guó)外展覽與看展覽的客人類型（最致命的血淚的教訓(xùn) 2）
●不要看見(jiàn)買(mǎi)主上門(mén)看就高興（最致命的血淚的教訓(xùn) 3）
●注意報(bào)價(jià)需依客戶類型而作分類（最致命的血淚的教訓(xùn) 4）
●秘密商品安排隔間與其它商品隔開(kāi)（最致命的血淚的教訓(xùn) 5）
●有時(shí)看展客人不重要，參展客人更重要（最致命的血淚的教訓(xùn) 6）
●注意國(guó)際行業(yè)廣告與宣傳媒體的攤位（最致命的血淚的教訓(xùn) 7）
●展覽前后的區(qū)域客戶拜訪
(三).歐美著名的B2B外貿(mào)網(wǎng)站
●德國(guó)Industry Stock 工業(yè)集市 (專業(yè)工業(yè))
歐洲第一工業(yè)B2B網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)者 工業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)商的專業(yè)搜索引擎 展會(huì)營(yíng)銷
全球工業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)目錄 全球展會(huì)信息搜索 投資并購(gòu)服務(wù) 海外項(xiàng)目招投標(biāo)
B2B平臺(tái)
●德國(guó)： WLW 德語(yǔ)區(qū)內(nèi)貿(mào)不對(duì)其他國(guó)家開(kāi)放 (全類別平臺(tái))
在線企業(yè)及產(chǎn)品展示平臺(tái) 供應(yīng)商可注冊(cè)，包括制造商、銷售商和服務(wù)商
●法國(guó)：Europages 歐洲黃頁(yè) (全類別平臺(tái))
多語(yǔ)言的展示公司產(chǎn)品 網(wǎng)頁(yè)有中文，報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)無(wú)中文
●法國(guó)：Kompass 康帕斯 http://cn.kompass.com/ (全類別平臺(tái))
所有供應(yīng)商可注冊(cè)，包括制造商、銷售商和服務(wù)商
●法國(guó)DirectIndustry (深圳武漢有分公司) (專業(yè)工業(yè)平臺(tái))
在線企業(yè)及產(chǎn)品展示平臺(tái)， 注冊(cè)僅限制造商，拒絕貿(mào)易商
伍. 歐洲市場(chǎng)跨文化接觸與洽商特點(diǎn)概述
(一).國(guó)內(nèi)企業(yè)涉入歐洲市場(chǎng)所面臨的最大障礙（知己知彼下的跨文化知識(shí)）
●國(guó)際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告
駕馭全球市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)作的復(fù)雜性何在（不簡(jiǎn)單中的不簡(jiǎn)單）
國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去的血淚與學(xué)費(fèi)（躺在國(guó)際化中的遍地血跡）
歐洲可以劃分幾塊區(qū)域地區(qū) 各區(qū)域人文特色大不相同
(二).西歐買(mǎi)家：有民族個(gè)性
●西歐包括英國(guó)、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、愛(ài)爾蘭以及德國(guó)瑞士等國(guó)。
●英國(guó) 冷靜持重 習(xí)慣按部就班 看重試單的效果 注意耐心跟進(jìn)訂單 喜辯論
保持距離 不守時(shí) 不輕易表露感情 比較直率 注意保持距離
●法國(guó) 天性浪漫 注重人際關(guān)系 重視合同條款 思維靈活講究效率 非常重視隱私
要多了解法國(guó)文化 十分重視產(chǎn)品的美感及包裝的精美程度 非常重視自由
●德國(guó) 行事保守 追求質(zhì)量和實(shí)用性 講究效率關(guān)注細(xì)節(jié) 崇尚契約精神
德超級(jí)固執(zhí)難轉(zhuǎn)彎 絕對(duì)自律 絕對(duì)服從規(guī)范 數(shù)字概念差與重承諾
絕對(duì)自由 規(guī)矩與生活自我控制
●荷蘭、比利時(shí)、盧森堡 買(mǎi)家有著穩(wěn)重、計(jì)劃性強(qiáng)的特點(diǎn)，且注重儀表、地位、禮節(jié)
和辦事流程。他們講求信譽(yù)，商業(yè)道德較高。
(三).北歐買(mǎi)家：隨性
●丹麥瑞典芬蘭挪威
●高度發(fā)達(dá)不差錢(qián) 對(duì)價(jià)格敏感度不高 做事比較依性情而為 重人際關(guān)系
自由自在 喜歡別人稱呼其職銜 避談當(dāng)?shù)氐恼螁?wèn)題
●芬蘭商人邀請(qǐng)你赴家宴與蒸汽浴。這是很看重你的重要的禮節(jié)
●丹麥買(mǎi)家要求貨樣一樣，很注重交貨期，任何違背交貨期，導(dǎo)致延期交貨的，都有可
能被丹麥進(jìn)口商取消合同。
(四).南歐買(mǎi)家：隨性而為
●意大利、西班牙、葡萄牙 (天主教)和希臘 (東正教)
●意大利 善于社交 情緒多變 重視價(jià)格，習(xí)慣通過(guò)代理進(jìn)行交易 節(jié)約的特點(diǎn)
喜歡時(shí)髦 不愿多花錢(qián)追求高品質(zhì) 較信賴其國(guó)內(nèi)企業(yè) 做生意要有耐心
自豪意大利國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的性價(jià)比 常遲到
●西班牙 生性開(kāi)朗 很多掮客存在訂單相對(duì)較小
●葡萄牙 隨和 以自我為中心 協(xié)調(diào)能力與時(shí)間觀念不強(qiáng) 傾向于農(nóng)業(yè)和手工業(yè)產(chǎn)品
會(huì)議準(zhǔn)備常出狀況 洽商會(huì)談要非常有耐心 計(jì)劃商務(wù)差旅時(shí)間要放寬
洽商會(huì)議進(jìn)展非常慢要有耐心 老板做主
●希臘 辦事效率低下 時(shí)間觀念差 隨興 人際關(guān)系 感性 友善和熱情 休閑第一
熱愛(ài)生活熱衷分享 東正教
(五).中歐買(mǎi)家：多元化
●波蘭，捷克，斯洛伐克，匈牙利，奧地利，列支敦士登人種較復(fù)雜歷史沖突也多
●波蘭 行事風(fēng)格和俄羅斯人較為相似 外貿(mào)公司很多 波蘭人多是一個(gè)大市場(chǎng)
企業(yè)階級(jí)分層明顯 要和管理層保持良好溝通 平和寬容的價(jià)值觀
第一次商業(yè)會(huì)談中不易有結(jié)果 而只是為了奠定基礎(chǔ) 互贈(zèng)禮物
宗教虔誠(chéng) 熱情 愛(ài)喝烈酒
●捷克 很注重禮儀和儀表講究 溝通很禮貌 喜旅游度假多 洽商注意勿撞期
溝通時(shí)應(yīng)避免太直白及插科打諢 批評(píng)很傷人 注意委婉地表達(dá)不同意見(jiàn)
不喜對(duì)方太自負(fù)或過(guò)度吹噓 商務(wù)談判不喜有沖突
●塞爾維亞 (含周邊黑山 科索沃)原南斯拉夫 南聯(lián)盟一部份
塞爾維亞為歐版巴鐵 喜我國(guó)商品 有優(yōu)惠政策 衣著整齊得體
熱情 豪爽 喜交友 喜促進(jìn)交流 多元文化素養(yǎng)高
(六).東歐買(mǎi)家：要簡(jiǎn)單實(shí)用又便宜
●東歐包括俄羅斯歐洲部分、烏克蘭、白俄羅斯、羅馬尼亞、波羅的海三國(guó)
●俄羅斯 有些買(mǎi)家有官僚主義特色 注重商務(wù)細(xì)節(jié) 喜歡拖拖拉拉 信譽(yù)也較低
喜歡購(gòu)買(mǎi)簡(jiǎn)單實(shí)用的產(chǎn)品 一般訂單量較大，但價(jià)格較低
對(duì)俄羅斯買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，采用“本地化策略”往往是最有效的，如當(dāng)?shù)匕l(fā)貨倉(cāng)
●東歐國(guó)家的買(mǎi)家作風(fēng)相對(duì)散漫 缺乏自信看重實(shí)利 急于求成
談判時(shí)務(wù)必要注意一錘定音 避免對(duì)方突然反悔
(七).地區(qū)板塊可注意的市場(chǎng)參考 (較有機(jī)會(huì)的國(guó)家市場(chǎng))
政治立場(chǎng)導(dǎo)致商機(jī)差異將于課內(nèi)簡(jiǎn)說(shuō) (較不利的市場(chǎng)不予列入) (機(jī)會(huì)多的將以顏色區(qū)分)
●北美南美含中美
美加墨 巴西 智利 秘魯 阿根廷 巴拿馬
●東南亞
泰 馬 印度尼西亞 緬 菲 柬埔寨 老撾
●南亞
巴鐵 孟加拉國(guó)國(guó)國(guó)國(guó)
●東非
埃賽俄比亞 吉布堤
●中東
沙特 巴林 卡塔爾 阿聯(lián)酋 伊朗 亞美尼亞 土耳其 敘利亞 約旦
以色列 埃及 黎巴嫩
●中亞
哈薩克斯坦 土庫(kù)曼斯坦 吉爾吉斯斯坦 烏茲別克斯坦 塔吉克斯坦
俄羅斯 白俄羅斯 烏克蘭
●西歐南歐中歐東歐北歐
英 (法德意比荷西希瑞)歐盟 塞爾維亞 匈波捷 丹瑞挪芬
(八).國(guó)際市場(chǎng)尋找潛在客戶必備的MAN細(xì)分開(kāi)拓技巧
由分解資金 需求 拍板三要素成你的切入時(shí)機(jī)
(九).國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)銷售人員該對(duì)以下情況加以注意搜集資料 (商機(jī)可能會(huì)出現(xiàn))
政黨輪替 政府對(duì)經(jīng)濟(jì)提升的方案或計(jì)劃 新經(jīng)濟(jì)板塊的出現(xiàn) 新工業(yè)區(qū)設(shè)立與政策
注意GDP指數(shù) 與我政治或經(jīng)濟(jì)友好國(guó)家 地區(qū)或行業(yè)對(duì)我供應(yīng)鏈依存度較高
政治傾向 政治或行業(yè)或工會(huì)領(lǐng)袖的思維
陸. 國(guó)際貿(mào)易中市場(chǎng)上的的狼性銷售戰(zhàn)斗力技巧
(三) 國(guó)際貿(mào)易中的客戶服務(wù)供應(yīng)、與關(guān)系堅(jiān)持的方法技巧
接單 影響力 增加客戶對(duì)你依賴感
●主動(dòng)出擊，不要被動(dòng)等待每天一定要為能成交加分
●國(guó)際客戶關(guān)系是狀況與地區(qū)做好貼字法則：貼客戶、貼單、貼市場(chǎng)信息
●注意部份歐洲市場(chǎng)客戶初期開(kāi)發(fā)切記太黏 (英德)
●并且史上最嚴(yán)格的歐盟GDPR《一般數(shù)據(jù)保護(hù)法案》2018生效。此保護(hù)歐盟公民個(gè)人
隱私和數(shù)據(jù)的新法規(guī)，其頒布意味著歐盟對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)及監(jiān)管達(dá)到了前所未有的
高度，堪稱史上最嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)法案
●歐洲企業(yè)對(duì)于用于郵件營(yíng)銷的用戶信息收集都非常謹(jǐn)慎，不能亂發(fā)開(kāi)發(fā)信息，必須是
由訪客自愿進(jìn)行填寫(xiě)，訪客若不希望再次收到郵件，可隨時(shí)取消訂閱。國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的電
子信息亂發(fā)夾帶強(qiáng)迫廣告的方式必須修正，一但被檢舉會(huì)吃官司很可能罰到你破產(chǎn)
(四).國(guó)際貿(mào)易中的客戶追蹤、目標(biāo)跟進(jìn)、準(zhǔn)確性的狼性方法技巧
●對(duì)于獵食路線、目標(biāo)獵物的習(xí)慣、目標(biāo)的行為都會(huì)觀察的非常仔細(xì)
●目標(biāo)跟蹤，營(yíng)銷過(guò)程管理，營(yíng)銷結(jié)果控制
●了解日常銷售工作的進(jìn)度，及早發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象及問(wèn)題，立時(shí)時(shí)不能忘記基本工作跟單，
運(yùn)作執(zhí)行過(guò)程，進(jìn)行全面的跟蹤監(jiān)督
●在獵食過(guò)程中絕對(duì)服從狼首領(lǐng)的指揮，沒(méi)有發(fā)出放棄獵食的信號(hào)之前，整個(gè)狼群都會(huì)
齊心協(xié)力將其獵食行動(dòng)進(jìn)行到底，這就說(shuō)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心執(zhí)行與服從的靈魂
 

左鳳山老師簡(jiǎn)介
德國(guó)聯(lián)邦埃森大學(xué)工設(shè)DID博士?，F(xiàn)任（臺(tái)灣）產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，上海市政府中小企業(yè)服務(wù)中心資深輔導(dǎo)顧問(wèn)，中國(guó)國(guó)際商務(wù)咨詢顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)審委員，加拿大國(guó)立皇家大學(xué)企管研究所課程教授。
★ 德國(guó)聯(lián)邦埃森大學(xué)工設(shè)DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(tuán)(東南亞)集團(tuán)總經(jīng)理
★ 曾任飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理
★ (臺(tái)灣)產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng)
★ 臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
★ 中國(guó)國(guó)際商務(wù)咨詢顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì)( IBCAC )評(píng)審委員
★ 德國(guó)ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團(tuán)董事會(huì)副主席
德國(guó)國(guó)家營(yíng)銷指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)會(huì)SUPD研修認(rèn)證
日本電通廣告營(yíng)銷創(chuàng)意激蕩POPAS海外訓(xùn)練研習(xí)認(rèn)證
美國(guó)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理協(xié)會(huì)AMA研習(xí)（MARKETING MANAGEMENT）
全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）
世界工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)盟 ICSID 國(guó)際正會(huì)員.1984-
美國(guó)商業(yè)管理教育協(xié)會(huì)AABE商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究員
曾考察世界67個(gè)國(guó),是國(guó)內(nèi)少數(shù)能把創(chuàng)意實(shí)際運(yùn)用于戰(zhàn)略.營(yíng)銷.策略.核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面的實(shí)戰(zhàn)專家,在國(guó)內(nèi)外擁有非常豐富實(shí)戰(zhàn)及指導(dǎo)顧經(jīng)驗(yàn).
企業(yè)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 30年，高級(jí)主管或公司法人經(jīng)驗(yàn)25年，協(xié)助高層經(jīng)營(yíng)管理；顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)20年，企業(yè)訓(xùn)練及授課講師經(jīng)驗(yàn)24年，創(chuàng)意營(yíng)銷及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略經(jīng)驗(yàn)20年 、在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力突破與營(yíng)銷戰(zhàn)略顧問(wèn)領(lǐng)域中具知名地位。
一般經(jīng)歷：
東方廣告股份有限公司主設(shè)計(jì)師、組長(zhǎng)；匹歐匹實(shí)業(yè)股份有限公司董事副總經(jīng)理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A創(chuàng)意營(yíng)銷顧問(wèn)(集團(tuán))；動(dòng)腦雜志杜特約專櫚主筆 點(diǎn)子專家
(臺(tái)灣)商品流通協(xié)會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)；(臺(tái)灣)企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)管理協(xié)會(huì)教委會(huì)副主委
曾任職務(wù) :
北京時(shí)代光華衛(wèi)星遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)院 特約高級(jí)培訓(xùn)師
臺(tái)灣)產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng)
全國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展機(jī)構(gòu) 首席顧問(wèn) 首席資深講師
臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì) 秘書(shū)長(zhǎng)
上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車 規(guī)劃 主講師
中國(guó)國(guó)際商務(wù)咨詢顧問(wèn)師評(píng)價(jià)委員會(huì)( IBCAC ) 評(píng)審委員
加拿大國(guó)立皇家大學(xué)企管研究所（RRU） MBA教授
福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 首席顧問(wèn)
國(guó)家一二級(jí)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)（勞動(dòng)部） 指定講師
國(guó)家高中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)認(rèn)證培訓(xùn)（人事部） 指定講師
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院MBA市場(chǎng)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院百貨購(gòu)物分店長(zhǎng)班 客座教授
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院商業(yè)零售中心 客座教授
北京清華大學(xué)河北院國(guó)際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
現(xiàn)任職務(wù) :
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院 特聘講師
廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心 特聘講師
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)法學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)人文學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)公共行政學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門(mén)深圳南學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
2012第六屆中國(guó) CEO高峰論壇 票選中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師
特殊經(jīng)歷：
1.曾周游過(guò)世界共67個(gè)國(guó)家.(含兩次因政變而逃難之經(jīng)驗(yàn))考察通路.R&D及營(yíng)銷
2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營(yíng)銷
及促銷并在日研習(xí)過(guò)八個(gè)月¸并受日本三和株式會(huì)社代表取締役研究報(bào)告獎(jiǎng).
3.1984年臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)金頭腦人物專訪及營(yíng)銷金頭腦報(bào)導(dǎo).為臺(tái)灣EVENT及營(yíng)銷策略顛覆運(yùn)用之專家
4.與臺(tái)灣有創(chuàng)造思考教學(xué)之父稱謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長(zhǎng))搭配，在華人
企業(yè)及團(tuán)體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級(jí)核心講師.
5.曾于世界各國(guó)參展與團(tuán)體商務(wù)考察共計(jì)75次，并多次任商業(yè)展覽團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)﹒
6. 臺(tái)灣知心園調(diào)頻電臺(tái),兩岸商流節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)電話聯(lián)機(jī)被訪問(wèn)人及兩岸企業(yè)指導(dǎo)顧問(wèn)．
7.曾于1992年受邀至山東省，對(duì)省屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷.現(xiàn)代化管理訓(xùn)練﹒
8.對(duì)大陸投資或輔導(dǎo)15年之久，對(duì)管道.營(yíng)銷策略.市場(chǎng)開(kāi)拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗(yàn)﹒
9.曾于1995年3月份受臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)刊登，并專訪介紹為創(chuàng)意營(yíng)銷策略風(fēng)云人物﹒
10.加拿大國(guó)立皇家大學(xué)（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座
11.曾受上海東方、山東、無(wú)錫、泉州電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、福建省電視臺(tái)、中央臺(tái)、南平電視臺(tái)、中 央 人 民廣播電臺(tái)華廈之聲、經(jīng)理人日?qǐng)?bào)、專題訪問(wèn)報(bào)導(dǎo)
12.上海社科院邀訪演講、廈門(mén)集美大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院榮譽(yù)講座
13.上海社科院邀訪高級(jí)講座（管理論壇）
14.中國(guó)消費(fèi)品營(yíng)銷策略發(fā)展高峰會(huì)
15.福建省武夷高峰論壇省電視臺(tái)訪問(wèn)
16.中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座（國(guó)家銀河培訓(xùn)工程）
17.中央全國(guó)人民大會(huì)堂中央6電視臺(tái)訪問(wèn)
18.周日晚經(jīng)濟(jì)對(duì)話專欄中央2電視臺(tái)訪問(wèn)
課程體系：
百貨購(gòu)物類
購(gòu)物商場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與強(qiáng)化改善重點(diǎn)
購(gòu)物中心定位規(guī)劃與社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
購(gòu)物中心發(fā)展趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新變革重點(diǎn)操作方向
購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新與變革改善重點(diǎn)操作方向
新零售商業(yè)實(shí)體業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與建設(shè)策略分析
新零售時(shí)代百貨業(yè)運(yùn)營(yíng)新思維與變化趨勢(shì)
新零售運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)與百貨購(gòu)物操作實(shí)務(wù)
新時(shí)代零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷突破新思維
工作進(jìn)取心與職業(yè)心態(tài)類
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神
跨文化國(guó)際化與海外市場(chǎng)類
儲(chǔ)備及管理人員效率關(guān)鍵點(diǎn)
對(duì)外貿(mào)易營(yíng)銷與客服課前調(diào)查問(wèn)卷
國(guó)際大客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)
海外品牌推廣與營(yíng)銷
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神
跨文化管理與溝通技巧
美國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力提升
新商務(wù)溝通與談判管理
一帶市場(chǎng)與國(guó)際化運(yùn)作
中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷運(yùn)作策略
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力類
溝通與談判管理
國(guó)際客戶的關(guān)系與維護(hù)
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)凝聚精神
國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
團(tuán)隊(duì)管理的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
向下管理模式進(jìn)化
向上及橫向合作效率管理
新執(zhí)行力與管理的關(guān)鍵點(diǎn)
營(yíng)銷溝通與談判管理
主管人員個(gè)人影響力提升
營(yíng)銷類
服務(wù)業(yè)實(shí)踐營(yíng)銷策略與營(yíng)銷技巧
國(guó)際化服務(wù)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)運(yùn)作
國(guó)際客戶關(guān)系強(qiáng)化與維護(hù)策略
國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)銷售技巧提升訓(xùn)練
海外客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的精準(zhǔn)策略與談判
企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新戰(zhàn)略
前進(jìn)2025中小企業(yè)備戰(zhàn)系列篇
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷售業(yè)務(wù)能力提升技巧
中小企業(yè)開(kāi)拓一帶一路市場(chǎng)與國(guó)際化實(shí)務(wù)運(yùn)作
新零售商業(yè)實(shí)體業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與建設(shè)策略分析
門(mén)市店面精細(xì)化管理與銷售營(yíng)利提升訓(xùn)練
綜合管理執(zhí)行與素質(zhì)提升類
溝通效率課程
管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理
國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)凝聚精神
企業(yè)管理的人才儲(chǔ)備
人員共事與溝通協(xié)作效率
新執(zhí)行力與管理效率
壓力與情緒管理
卓越的班組長(zhǎng)管理能力進(jìn)化
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)操作實(shí)績(jī)：
旺旺、松崗、巨匠、羽田、格新電子、上新聯(lián)晴、三陽(yáng)機(jī)車、SANYO家電、耐斯集團(tuán)、東帝士、白云休閑俱樂(lè)部、華邦電子、臺(tái)灣HP惠普科技、統(tǒng)聯(lián)客運(yùn)、經(jīng)緯計(jì)算機(jī)、聯(lián)合報(bào)、瑞來(lái)安國(guó)際人力資源、萬(wàn)客隆量販、世電科技、光陽(yáng)機(jī)車、大順證券、臺(tái)新銀行、復(fù)華證交所 南陽(yáng)汽車、快可立連鎖、外貿(mào)協(xié)會(huì)、安泰人壽、南山人壽、中國(guó)砂輪、中國(guó)廣播公司、(臺(tái)灣)臺(tái)北縣產(chǎn)經(jīng)大學(xué)、美啤士啤酒主題館、藍(lán)天冷氣、統(tǒng)一生活、康是美藥業(yè)連鎖、大葉高島屋百貨、多慶生活館連鎖、KJ認(rèn)證優(yōu)良商店盟、7 ― 11、中國(guó)石油、長(zhǎng)谷集團(tuán)、SOGO、中國(guó)生產(chǎn)力中心、新加坡生產(chǎn)力中心、各縣市工業(yè)會(huì)、臺(tái)灣鐵路局、商策會(huì)、新竹科學(xué)園區(qū)、五糧液酒、宏碁計(jì)算機(jī)、光隆羽毛、友冠信息、遠(yuǎn)傳電訊、福茂信息、大眾計(jì)算機(jī)、臺(tái)北縣文化中心、味全、NOKIA、遠(yuǎn)向工業(yè)、皇統(tǒng)光盤(pán)、錸德、MOTOROLA、普騰電視、SHARP、金寶電子、光寶、聯(lián)華電子、寶島集團(tuán)、群光計(jì)算機(jī)、創(chuàng)巨、精業(yè)、全國(guó)電子、泰山食品、德國(guó)FRANKFURT、KEISAHOFF 百貨、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德國(guó)ORGUN STARF玩具城(科隆總店、漢堡店、海德堡店)、德國(guó)海德堡HINE FETBERG飲食餐城、荷蘭阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式會(huì)社、香港祝豐集團(tuán)、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律鋼鐵、（臺(tái)灣）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽車、鄭州日產(chǎn)、NISSAN汽車、沈陽(yáng)金杯、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、娃哈哈、統(tǒng)一食品、燦坤電器、冠捷電子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集團(tuán)、三榮陶瓷、ATT、蘭帶啤酒、好又多、深圳萬(wàn)佳超市、銅鑼灣百貨、頂新、日本花王、P&G、（臺(tái)灣）康樂(lè)實(shí)業(yè)（百事可樂(lè)）、上好佳膨化食品、上海樂(lè)購(gòu)量販（頂新）、南方周末報(bào)、深圳商報(bào)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、廈新電子、PANASONIC、武夷味精、東海糧油、東和鋼鐵、青島啤酒、TCL、聯(lián)想、中國(guó)NOKIA、PROTON科技、上海中業(yè)集團(tuán)、廣上科技、金冠食品、深圳商報(bào)、香港麥當(dāng)勞、深圳中原地產(chǎn)、深圳同致地產(chǎn)、神龍汽車、鴻海集團(tuán)、華碩、廈華電器、中華映管、東元電機(jī)、美商廈門(mén)林德叉車、廈新電子、北京北方證券、北京中華通訊、海信空調(diào)、浙江萬(wàn)象集團(tuán)、美商亞培藥品、深圳鉆石女人百貨、廈門(mén)市政府、上海市政府小企業(yè)服務(wù)中心、翔德科技、美商廈門(mén)DELL計(jì)算機(jī)、大田物流（FELDEX中國(guó)代理）、廈門(mén)海洋世界、廈門(mén)日?qǐng)?bào)、南方周末報(bào)（全國(guó)高階營(yíng)銷策劃）、廈門(mén)太古飛機(jī)維修工程公司、美商廈門(mén)柯達(dá)、廈門(mén)電通IP公司、華達(dá)聯(lián)百貨集團(tuán)（友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場(chǎng)）、湖南衛(wèi)視、廈門(mén)市福廈集裝箱公司、廈門(mén)ABB低壓電器設(shè)備、廈門(mén)悅?cè)A酒店（5星）、廈門(mén)悅?cè)A會(huì)展酒店（4星）、廈門(mén)金雁酒店（4星）、新疆烏魯木齊百信超市、光寶集團(tuán)、金寶集團(tuán)、TCL、康佳、創(chuàng)維、立白、歐派櫥俱、誠(chéng)達(dá)等
左鳳山老師主講課程
• [內(nèi)訓(xùn)課]中小企業(yè)提升創(chuàng)新方向與能力的組織管理模式
• [內(nèi)訓(xùn)課]卓越的班組長(zhǎng)管理能力進(jìn)化
• [內(nèi)訓(xùn)課]領(lǐng)軍運(yùn)營(yíng)能力與創(chuàng)新管理模式思維
• [內(nèi)訓(xùn)課]新執(zhí)行力與管理效率
• [內(nèi)訓(xùn)課]新領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)效率管理
• [內(nèi)訓(xùn)課]壓力與情緒管理
 

• 建材業(yè)國(guó)際市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及營(yíng)銷計(jì)劃管理

   

  課程簡(jiǎn)介：該課程根據(jù)老師十多年海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合不同行業(yè)中國(guó)企業(yè)海外拓展實(shí)踐和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論提煉而成。該課程緊緊圍繞開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷必備的六大知識(shí)點(diǎn)（進(jìn)入戰(zhàn)略、商務(wù)模式、營(yíng)銷規(guī)劃、渠道管理、品牌傳播和市場(chǎng)信息）系統(tǒng)展開(kāi)，分享中國(guó)企業(yè)海外市場(chǎng)營(yíng)銷的最新實(shí)踐，在互動(dòng)學(xué)習(xí)中將學(xué)員塑造為具有國(guó)際化戰(zhàn)略思維和海外營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力的職業(yè)化海外營(yíng)銷經(jīng)理。課程..

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