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- 招聘、甄選和配置專家勝任力特訓營
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- 電力抄表員、搶修師傅:優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓營
- “成功突破”總裁特訓營
凝心聚力——賦能銷售團隊凝聚力特訓營
課程編號:45079
課程價格:¥25000/天
課程時長:2 天
課程人氣:319
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
銷售經(jīng)理、銷售精英、銷售骨干
【培訓收益】
1、 提升學員內(nèi)心強大的信心與信念,激活行動意識,激發(fā)潛能可能性 2、 提升銷售執(zhí)行效率,梳理執(zhí)行流程,優(yōu)化執(zhí)行方法,學習先進管理 3、 賦能銷售團隊執(zhí)行力,打造集體榮譽感責任感,使命感高績效團隊 4、 凝聚團隊的向心力,凝聚團隊同心同力同德,共贏抱團的團隊信仰 5、 賦能團隊生命力,創(chuàng)造團隊自動自發(fā)的組織力,掌握銷售道法術(shù)器 6、 提高銷售精英能力,學習客戶思維,提升銷售技術(shù)能力與銷售思維
第一講:卓越團隊風采——營銷軍魂精神
¢啟示:軍隊有軍魂、團隊是否有團隊魂
¢解析:企業(yè)魂是什么、團隊魂是什么
1、 團隊領(lǐng)袖精神就是團隊生命力
2、 構(gòu)建團隊軍魂內(nèi)在驅(qū)動力
¢企業(yè)重組 、營銷文化與精神
∴企業(yè)團隊風采展示五項原則∴企業(yè)團隊風采
¢訓練目的:打造卓越團隊一流作風,創(chuàng)造一流團隊士氣!通過團隊重組實現(xiàn)企業(yè)重組的團隊意識,以企業(yè)運營方式,運營團隊!
¢完成企業(yè)團隊風采展示高標準 ,高規(guī)格的團隊塑造!
¢體驗方式:《卓越團隊軍魂風采》 共時長《1.5小時》
9:00-10:40課程內(nèi)容
第二講:銷售成功的信念系統(tǒng)“別說不可能”——NLP信念意識
10:45-12:10課程內(nèi)容
¢啟示:成功者擁有強大的積極信念
¢探索:信念
¢解析:信念——行為——結(jié)果
一、 贏在一線市場四大要素
∴銷售心態(tài)、銷售能力、目標客戶、粘性服務(wù)、
¢銷售精英必備的三大成功心態(tài)
∴相信的心態(tài)、專家的心態(tài)、決不放棄的心態(tài)
二、銷售精英必備的成功因素
∴我是一切的根源
三、銷售精英必備的贏家信念
四、銷售精英必備狼性意識與策略
1、狼性團隊市場營銷三大意識
2、狼性團隊市場營銷六大策略
¢心智覺醒: 信念可以創(chuàng)造無限可能,信念是成功的基石
¢訓練目的: 不可能變成“不”、可能。只有心中有可能才發(fā)激發(fā)可能!
¢體驗方式:《別說不可能》《鉆木取火》
第三講:凝心聚力——賦能團隊行動力
¢啟示:業(yè)績是做來的,客戶是跑出來的,成功是動動出來的
¢解析:客戶突破是銷售精英最本質(zhì)的要素
一、市場精英贏在行動力
1、 成功者動力VS失敗者的阻力
2、 客戶思維VS 用戶思維的管理
二、 主動VS被動的天壤之別
三、 懈怠行為五大因素
¢拖延、等待、無所謂、習慣、被動無奈
四、 作為——行為——認為
五、 行動成功的五大品質(zhì)
¢立刻行動,決不拖延的習慣 、相信自己一定可以、不找任何借口、行動就是答案、堅守承諾,決不放棄!
六、 沒有行動一切等于零(是誰動了我的奶酪)
七、 敢于行為、敢于亮劍、敢于作為
¢案例《2013樓市》《叢林法則》《動機》體驗環(huán)節(jié):動力阻力
7、賦能行動思維、思維一變 市場一片
¢啟示:市場沒有四季,只有兩季,贏家思維
¢解析:思想是一切力量的源泉
¢總結(jié)復(fù)盤:總結(jié)—對比—分析——轉(zhuǎn)化
第四講:信任銷售鑄就客戶——經(jīng)營內(nèi)外客戶信任的力量
精彩回顧與分享:天堂與地獄的感受
團建時間: 18:30—18:50
晚上課程: 19:00—22:30
¢探索:信任的力量
¢客戶需要信任,團隊需要信任,信任是團隊之魂,高度任信是激發(fā)團隊向心力重要的情感支柱,彼此如何經(jīng)營好信任的力量,就可以讓團隊產(chǎn)生1+1>2的爆炸力!
∴如何經(jīng)營好客戶信任
∴經(jīng)營信任的二八原則
∴信任是一種能力
∴客戶如何增加粘性
1、 如何處理客戶反對意見
2、 服務(wù)客戶粘性七種策略
¢訓練目的:無論外在關(guān)系,還是內(nèi)在關(guān)系,都需要深信的力量,外部客戶或者內(nèi)部客戶都是建立在信任
¢訓練成果: 如何獲得信任是基礎(chǔ),團隊伙伴需要彼此深層次的信任與支持,信任是團隊凝聚力重要根基!
第五講:營銷團隊上下同欲—合作共贏
¢啟示:華為鐵軍營銷團隊贏在什么地方
¢解析:團隊營銷如何發(fā)揮強大實力
1、客戶訴求四個維度 (性價比、安全性、價值性、實用性)
2、解決客戶需求四個要素
3、開發(fā)客戶的團隊“營”銷合作
4、客戶的粘性服務(wù)管理
¢訓練成果:團隊贏在合作營銷,營銷的策略和成功方法的總結(jié)
¢體驗項目:《贏在營銷》共時長《3時》音樂+場景+情景深入+感悟環(huán)節(jié)
¢體驗價值:通過情景體驗到,市場銷售與團隊營銷真實場景,通過模擬的方式訓練團隊在客戶談判,商務(wù)路演,價格塑造,營銷策略、的綜合提升。
¢總結(jié)復(fù)盤:總結(jié)—對比—分析——轉(zhuǎn)化
《團隊合作造紙船》長1.2米——寬0.5米、工藝參考圖片
※解讀項目體驗:從造價——到造船——到銷售——到營銷——到簽協(xié)議——回款——服務(wù)環(huán)節(jié)
第六講:銷售精英團隊贏在專業(yè)技能提升
¢啟示:同樣的產(chǎn)品,為什么銷售差距非常大呢?
¢解析:銷售精英銷售能力與思維方式
一、銷售精英專業(yè)說的學問
∴說別人想聽的話 《亮點》
∴說別人沒有說出來的話 《需求點》
∴說別人不能說的話,但想聽的話 《關(guān)注點》
∴自己不用說,別人替你說 《利益點》
∴自己不用說,別人主動說 《關(guān)心點》
∴一個人說話就是一個人能力的體現(xiàn)
二、銷售精英專業(yè)的形象
三、銷售精英專業(yè)“問”的學問
∴問開放性的問題
∴問容易回答的問題
∴問關(guān)鍵性的問題
∴問二選一的問題
∴問“是”的問題
∴問假設(shè)性的問題
四、銷售精英專業(yè)“答”的學問
五、銷售精英專業(yè)“聽” 的學問
六、銷售的成交引導
〈顧客異議〉
∴團隊“攻”關(guān)營銷
∴如何面見銷售過程中店員常見的問題
∴如何處理報價方式
七、專業(yè)銷售的六大問句
∴你是誰
∴你跟我講有什么好處
∴你如何證明你講的是事實
∴我為什么要現(xiàn)在要購買
∴我為什么覺得花錢是值得
∴我為什么要感謝你
八、顧問式銷售的成交的策略
∴直接成交法
∴二選一成交法
∴好處成交法
∴假設(shè)成交法
∴由大變小成交法
∴質(zhì)量成交法
∴故事成交法
九、如何處理客戶反對意見
¢回“答”處理技巧
∴不要馬上回答,加以明確
∴不要徹底回答 ,加以細問
∴不要確切回答,加以了解
∴使問話者失去追問的興趣
∴不清楚的問題要避免回答
∴以問代答 沉默作答
¢“說服”處理技巧
∴下臺階法
∴給等待消息法
∴迂回法
¢“問”處理技巧
¢案例解析:處理客戶難題
十、顧問式銷售的成交的學問
¢話術(shù)的設(shè)計
¢解除顧客的幾種策略
¢推薦轉(zhuǎn)介紹
¢快速識別顧客的類型的核心問句
十一、顧問式銷售需求四要素
十二、銷售需求的心得訓練
1)、尋求客戶內(nèi)心要買單的癢點 2)、激發(fā)客戶內(nèi)心要買單的痛點
3)、幫助客戶內(nèi)心做決定的意點 4)、解決客戶內(nèi)心抗拒的否定點
5)、放大客戶內(nèi)心購買價值重點 6)、成交客戶內(nèi)心正確選擇要點
十三、做好成功銷售十大步驟技能提升
1)銷售準備 2)調(diào)動心態(tài) 3)建立信賴感 4)了解客戶的問題及需求
5)介紹產(chǎn)品并塑造產(chǎn)品的價值 6)競品分析 7 ) 解除客戶的抗拒并幫助客戶下定決心 8)做好成交 9)服務(wù)好售后 10)要求客戶轉(zhuǎn)介紹
十四、客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系三明治管理
客戶關(guān)系維護“三心”要素
客戶權(quán)益的共贏價值要點
客戶服務(wù)三種方式
客戶粘性的五項管理
客戶管理知行合一
¢重點分享一個專業(yè)的銷售人員所具備的市場開拓能力和客戶思維!
第七講:賦能團隊動能達成目標——※團隊目標篇
¢啟示:車的方向盤是僅僅管理方向的嗎?還有什么其它作用?
¢解析: 目標的意義
一、成功者就是達成目標價值
二、達成目標的五大要素
1、達成目標的動機
2、達成目標的條件
∴天時(時勢) 地利(資源) 人和(能力)
3、達成目標的能力
4、達成目標的方法
5、達成目標的資源(內(nèi)外客戶)
三、達成目標的三大策略
四、達成目標管理的三大工具:GROW、PDCA、YCYA-承諾管理工具
∴目標管理的三步曲
五、銷售精英100%達成目標的動機
六、銷售達成設(shè)定目標的六個步驟
步驟一:設(shè)定明確的目標
步驟二:列下詳細的計劃
步驟三:限定時間的數(shù)字
步驟四:列下大量行動數(shù)
步驟五:監(jiān)督檢查與改善
步驟六:達成獎勵與懲罰
¢達成目標PDCA質(zhì)量管理工具、銷售設(shè)定目標SMART原則
七、達成團隊目標激勵
結(jié)束情感禮贊
1、 分享總結(jié)
2、 工具落實:
3、 21天行動成功教練手冊
董浪波老師 團隊建設(shè)訓練導師
常駐地:武漢
【資質(zhì)背景】
團隊建設(shè)訓練導師
CISPT 國際職業(yè)培訓師
IPTA 國際職業(yè)培訓師
企業(yè)人才成長式咨詢顧問
體驗式心智系統(tǒng)訓練導師
中國誠信品牌講師
贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)人
榜上書院培訓導師(榜上咨詢合伙人)
多家機構(gòu)及高校簽約講師(武大總裁班特聘授課專家)
現(xiàn)任榜上書院院長
十多年以上團隊體驗式訓練導師
【自我解讀】
董浪波老師從事培訓咨詢管理十多年時間,對心智管理和團隊管理專業(yè)深入研究,對人才梯隊打造、識人用人組織管理、結(jié)果管理、目標績效、市場銷售管理、企業(yè)運營管理、軟文化機制、團隊領(lǐng)導力、銷售團隊建設(shè)有著深刻的理解與項目解決能力,實踐與理論相結(jié)合,累積培訓及演講超過600+余次,受訓學員超過60000+余人,授課風格:風趣幽默、深入淺出,富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情,體驗“啟智”的快樂,體驗“高頻”的樂趣,講課激情生動,啟迪心智,語言流暢,課程專業(yè),培訓效果客戶滿意高的專業(yè)培訓師!培訓客戶滿意度高達95%以上。
【擅長培訓】
人才心智管理系統(tǒng)、銷售人才梯隊建設(shè)、團隊建設(shè)管理、組織流程管理,人才責任心、企業(yè)執(zhí)行力、教練式管理、經(jīng)營沙盤:團隊沙盤、情景NLP模式心靈成長、識人之道!
1門研究課題、5門版權(quán)課程、9門精彩課程、累積600+天數(shù)、累積超600+家企業(yè)、累積60000+人接受過培訓、十多年專注的培訓歷程!多年來潛心探索團隊人才梯隊管理、心智模式、思維模式、人本管理模式、行為態(tài)度、萃取了團隊管理經(jīng)驗,總結(jié)了實用實效的贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)訓練課程!
培訓以來已得到業(yè)內(nèi)的高度認可,是一位負責任誠信的培訓師,在行業(yè)中有著良好的口碑,榮獲同行業(yè)華譽獎:“最受歡迎的培訓師和中國500強“培訓師的榮譽!被企業(yè)學員親切譽為---心智啟迪智慧導師!
【從業(yè)經(jīng)歷】
專業(yè):人力資源專業(yè)、研讀EMBA 曾就職上海通用設(shè)備銷售經(jīng)理和某大型制造業(yè)管理者,一位從一線的實干者到培訓創(chuàng)業(yè)合伙人,在從事專業(yè)顧問以來用專業(yè)診斷式咨詢,此期間服務(wù)過近百家企業(yè),通過大量的實踐對企業(yè)人才管理賦能增效,總結(jié)了企業(yè)人才管理經(jīng)驗和管理之道!
實案一: 江順科技集團——2017年 科技高新技術(shù)企業(yè)
中國江蘇江順科技集團是一家專業(yè)生產(chǎn)高新技術(shù)主要從事銅鋁型材熱擠壓模具、擠壓配件、鋁型材擠壓生產(chǎn)成套設(shè)備、全鋁制家具的研發(fā)、設(shè)計、制造及軌道交通精密機械裝備,近800人 輪訓工匠精神!
實例二:江蘇豐潤電器集團——2020年 優(yōu)秀企業(yè)全員多次學習
人才興企 | 打造全員學習型企業(yè) 提升豐潤集團核心競爭力 - 江蘇豐潤電器集團有限公司 (shinco.net)
江蘇豐潤集團成立于1995年,擁有四大全資子公司,分別為:江蘇新科電器有限公司、江蘇友奧電器有限公司、公司主要產(chǎn)品有家用空調(diào)器、商用空調(diào)機、移動空調(diào)等多種空調(diào)器產(chǎn)品,還有除濕機、空氣凈化器、高檔取暖器等小家電產(chǎn)品,公司已獲授權(quán)專利650+。
【主講課程】
《贏在責任心 強在執(zhí)行力》
《陽光心態(tài)修煉與正能量團隊》
《高效團隊建設(shè)與管理》
《高效溝通與跨部門協(xié)作》
《賦能增效®——打造高績效人才梯隊》版權(quán)課程
《賦能高效團隊正能量》
《贏在心智管理系統(tǒng)》® 版權(quán)課程
《完善心智模式與系統(tǒng)思維》
《結(jié)果管理®——打造高效團隊執(zhí)行力》
《教練式下屬輔導與培養(yǎng)管理》
《目標管理與計劃執(zhí)行》
《CMSP面鑒識人®——賦能甄選用人》
《凝心聚力——賦能銷售精英團隊特訓營》
《團隊-企業(yè)經(jīng)營沙盤》
《心智修煉----團隊凝聚力心靈潛能特訓營》(三天體驗式®版權(quán)課程)
注解:可以根據(jù)企業(yè)做針對性專業(yè)課程定制?。ü_課、內(nèi)訓、微咨詢)
【部分歷程】
2011年榮獲企業(yè)授予“優(yōu)秀培訓師獎”
2013年榮獲中國智慧產(chǎn)業(yè)知識聯(lián)合會”全國優(yōu)秀培訓師”
2014年榮獲華譽組委會頒發(fā)“中國培訓華譽獎”
2015年榮獲中國講師網(wǎng)“明德杯“百強獎項
2016——2017年榮獲“163誠信品牌50強講師榮譽證書”
2019-2022年行業(yè)榮獲“中國百強講師”
【導師使命】
以博大之心傳道
以仁愛之心授業(yè)
以萬靈之心解惑
一位用心服務(wù)好每堂課程的培訓師。
一位用心成為企業(yè)家最尊敬的培訓師。
一位用心成為企業(yè)最值得信賴的培訓師。
【服務(wù)客戶】
大型集團:UL(中國)、中國鐵塔集團、江順科技集團、仁和集團、正大集團、雷沃集團、英軒集團、湖北宜化集團、綠地集團、岳陽水務(wù)集團……
銀行保險:交通銀行、深圳郵政銀行、蘇州郵政銀行、山西農(nóng)商行、中牟農(nóng)商行、明港農(nóng)商銀行、廣發(fā)銀行、平安保險、富德保險(深圳分公司)、平安信托財富、深圳七貸金融、安徽利安人壽、富德生命人壽保險、中國人壽保險……
國家電網(wǎng):北京京能發(fā)電廠、義烏供電局、云南黔北發(fā)電廠、潘家口電廠、天津國家電網(wǎng)、國網(wǎng)湖北電力、宜昌國家電網(wǎng)、華中電力、廣州供電分局……
生產(chǎn)制造:金躍電子有限公司、中電大維(深圳)科技有限公司、綺麗集團、大發(fā)集團、方正集團、深圳南華生物公司、江蘇誠豐、東風(湖北十堰)、深圳傲天科技、湖北土老憨集團、深圳三和集團、天津叁零零建材、浙江沁園科技、武漢溢愛、昆明貝泰妮、叁月護膚品、深圳漢高集團、向黔進集團(北京公司)、云南云天化集團、佛山新凱驪門窗企業(yè)、深圳傲滋生物科技、合眾(佛山)化工公司、成都硅寶科技股份、東莞大倫紙業(yè)、浙江三花制冷、濟南天鵝棉業(yè)機械股份、深圳南華生物公司、廣東興鵬公司、廣汽汽車集團乘用車公司、南玻集團宜昌南玻硅材料公司、深圳長盈股份、青島金晶玻璃……
食品、餐飲、藥業(yè):孝感集峰堂、瀘州四同酒業(yè)、深圳加加樂食品、新金勝餐飲、紅圖集團錦繡紅樓酒店管理公司、新金勝餐飲、華潤大唐藥業(yè)、山東立健醫(yī)藥、浙江醫(yī)藥、仁和堂藥業(yè)、華潤大唐藥業(yè)、湖州正邦服飾股份(男生女生)、湖佳貝艾特、江蘇豐潤電器集團……
建筑房地產(chǎn):云南天瑞建筑、湖北漢宏盛股份、城建集團、亳州建工集團、鴻揚宅配、菏澤億聯(lián)置業(yè)、美力置業(yè)房地產(chǎn)、昆明恒隆房地產(chǎn)公司、菏澤東達集團、綠城地產(chǎn)、正榮地產(chǎn)、臨沂天基集團……
其他行業(yè):中國移動(深圳)分公司、中國電信衡陽分公司、網(wǎng)通公司、洛陽725研究所、興國卷煙廠(國企)、山東顏韻、青蛙王子日化公司、迪奧數(shù)控、愛默生(深圳)有限公司、健智科技有限公司、金藍田電子(深圳)有限公司、武漢正大水產(chǎn)、武漢豐華、威海智慧谷、武漢江盛集團、中國外運華中公司、臺州星星集團、中國水環(huán)境集團、廣州頭彩、浙江舒工坊、豪翔物流、深圳興泰股份、深圳弘豐世紀、深圳中保比訊、深圳聯(lián)點文旅、深圳國鴻實業(yè)、恒企教育、深圳赫德工程擔保、浙泰倫特生物工程股份、中石油、深圳數(shù)字電視國家工程、湖北綠宇環(huán)保等等600余家企業(yè),從小場30多人到大場1000多人培訓效果顯著,培訓人數(shù)已超過數(shù)萬人以上,其中十余家長期受訓企業(yè),未來還將不遺余力的奮力向前……
【參考視頻】
https://tv.sohu.com/v/dXMvMjkzMTk3OTM4LzgzNjU1MTU0LnNodG1s.html
【精彩瞬間】
UL中國正能量心態(tài)培訓 茅臺集團凝聚力培訓
農(nóng)商銀行授課 卓越團隊體驗式訓練營培訓
【客戶評價】
董老師課程給大家很多啟迪和思考。也讓整個培訓充滿了正能量,氣場不凡講師知識面和經(jīng)驗方面很好,非常的實用!
--中國電信深圳:學員
學習董老師的課程受益良多,切實感受到培訓的價值與意義,對保險人來說是我們需要的課程,實用、實效,期待還有機會學習!
---富德生命人壽保險(廣州)公司
每年開門紅我們都會請老師來授課,本次董老師在責任力的課程上,讓我們體會到了責任重于一切,董老師的課程講解令我們更有信心,更要有擔當帶領(lǐng)農(nóng)商銀行往前走,對本次課程很滿意
--明港農(nóng)商銀業(yè)馮理事長
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓營
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷售目標的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天,銷售渠道如何拓展;2.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足;3.商品陳列等對銷售的影響;4.顧客對商品產(chǎn)生不滿時,我們通常以敷衍為解決手段。 本課程從店長對銷售的認識為導向,讓店長們轉(zhuǎn)變原有的銷售思維,從銷售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進一步..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題:1. 店長們每天都很忙,成為“三mang”管理者,但業(yè)績并不理想;2.店長就像大海里航行的舵手,店長管理能力不足導致店整體管理不理想; 本課程從店長自我角色認知,基本工作流程入手,讓店長們在管理上有所提升?!臼谡n方式】課程講授—Lectur..
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【培訓方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實踐練習、游戲互動,精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設(shè)置運用“不同形式”授課,用意深厚,環(huán)環(huán)相扣,能夠深入人心。 對于新員工入職時陌生環(huán)境的適應(yīng)及心態(tài)的調(diào)整到服務(wù)行業(yè)中對禮儀的認知程度都是一個破冰的過程;課程中采用“分組競爭”的模式將現(xiàn)實的接待場景搬進..
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課程背景:保險沙龍(產(chǎn)說會,以下同)一直都是保險團隊,銀行,財富管理機構(gòu)拓客、關(guān)單,品牌,服務(wù)的主要形式之一,也是一對一營銷的有效補充。但沙龍營銷已成常態(tài),客戶對于這一營銷形式已經(jīng)產(chǎn)生了一定的厭倦和抗拒心理,過于常規(guī)或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環(huán),勞民傷財,收效甚微。馬云說:“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”,沙龍作為..
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課程背景:“不想當將軍的士兵不是好兵”,這句話頻繁出現(xiàn)在保險公司組織發(fā)展啟動大會的現(xiàn)場,激勵著一個又一個渴望在保險行業(yè)“升官發(fā)財”的優(yōu)秀伙伴。的確,保險是當今最朝陽的行業(yè)之一,因為它的吸引力實在巨大。比方說:收入上不封頂,時間自由能更好地照顧家庭,能得到更多的學習成長和環(huán)游世界的機會等等。隨著國家政..