【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
提升對項(xiàng)目管理的系統(tǒng)思想的認(rèn)知、項(xiàng)目管理過程的工具、方法學(xué)習(xí)，提升項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目的系統(tǒng)管理能力、思維認(rèn)知、項(xiàng)目溝通及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等軟硬技能的掌握

 一、項(xiàng)目管理的體系、方法與過程
1. 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念
2. 工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
3. 何謂“成功的項(xiàng)目管理”：項(xiàng)目成功與制約條件
4. 如何實(shí)現(xiàn)干系人滿意：項(xiàng)目的增值管理
5. 項(xiàng)目的生命周期與管理過程
6. 項(xiàng)目管理的十大領(lǐng)域
7. 建設(shè)項(xiàng)目的組織模式
8. 施工項(xiàng)目經(jīng)理的認(rèn)識誤區(qū)
9. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色認(rèn)知
案例分享與討論：
1、 項(xiàng)目管理就是監(jiān)督別人干活嗎？
2、 如何做好一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理
3、 某大型工程建設(shè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的發(fā)展之路

二、項(xiàng)目的啟動(dòng)與整體管理
1. 建設(shè)工程項(xiàng)目的全過程管理
2. 如何對項(xiàng)目的建設(shè)過程實(shí)施管理
3. 項(xiàng)目整體規(guī)劃：施工組織設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理策劃
4. 為項(xiàng)目增值創(chuàng)效：施工企業(yè)的二次經(jīng)營理念
5. 解讀項(xiàng)目的需求與范圍-施工分析與合同交底
6. 從馬上干到學(xué)會規(guī)劃管理：項(xiàng)目要做什么？管什么？達(dá)成什么樣的目標(biāo)？從何入手？
7. 制定項(xiàng)目實(shí)施的工作目標(biāo)與管理目標(biāo)
8. 定義項(xiàng)目的完整工作范圍：工作規(guī)劃的利器-WBS工作分解技術(shù)
9. 定義項(xiàng)目的工作職責(zé)：RAM責(zé)任矩陣
10. WBS工具在建設(shè)項(xiàng)目中的實(shí)踐應(yīng)用：如何規(guī)劃與劃分、如何做到有效分解
實(shí)踐演練與互動(dòng)
1. 如何做好項(xiàng)目的啟動(dòng)會
2. 對項(xiàng)目進(jìn)行組織和規(guī)劃：工程項(xiàng)目WBS分解案例及互動(dòng)演練

第一天下午：13：30-16：30
三、制定有效的項(xiàng)目計(jì)劃管理
1. 項(xiàng)目計(jì)劃管理認(rèn)知：
a) 從粗放管理到精細(xì)化管控
b) 從計(jì)劃趕不上變化到動(dòng)態(tài)計(jì)劃管理
2. 有效項(xiàng)目計(jì)劃編制的過程與方法
3. 計(jì)劃編制的工具：甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖的應(yīng)用與繪制
4. 分析項(xiàng)目的約束：開工/竣工時(shí)間與里程碑節(jié)點(diǎn)控制
5. 識別項(xiàng)目的難點(diǎn)與約束：施工條件與外部因素分析
6. 項(xiàng)目任務(wù)間的關(guān)系：PERT技術(shù)應(yīng)用與計(jì)劃動(dòng)態(tài)管理
7. 進(jìn)度計(jì)劃的分析與優(yōu)化：識別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑
8. 資源保障：項(xiàng)目資源投入計(jì)劃與進(jìn)度計(jì)劃的整合
9. 完整的項(xiàng)目計(jì)劃的確定和發(fā)布
10. 案例：總承包項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

實(shí)踐演練與項(xiàng)目管理指導(dǎo)
1、 單/雙代號網(wǎng)絡(luò)圖與CPM關(guān)鍵路徑法分析
2、 如何分析項(xiàng)目的資源投入與效率

四、工程的實(shí)施與整體控制
1. 工程項(xiàng)目實(shí)施過程的控制要求
2. 設(shè)定項(xiàng)目的目標(biāo)控制基準(zhǔn)
3. 項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施與推進(jìn)
4. 制定項(xiàng)目管理與監(jiān)控指標(biāo)
5. 施工進(jìn)度控制的工具與方法
6. 施工費(fèi)用控制的工具與方法
7. 施工質(zhì)量控制方法
8. 項(xiàng)目費(fèi)用與進(jìn)度綜合控制
實(shí)踐與案例
1. 某總承包項(xiàng)目進(jìn)度控制管理案例
2. 應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件project做計(jì)劃和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展（展示）

第二天上午：9：00-12：00
五、工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：從救火隊(duì)員到有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控
1. 某工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)失控的案例
2. 什么是風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響
3. 風(fēng)險(xiǎn)與安全、質(zhì)量的關(guān)系
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程與方法
5. 如何識別與判斷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)識別與分析方法
6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊：風(fēng)險(xiǎn)的識別與原因分析
7. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重度與量化評估：
8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與應(yīng)對措施
9. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤與控制機(jī)制
10. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的執(zhí)行
實(shí)戰(zhàn)演練
風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)踐練習(xí)

六、項(xiàng)目干系人與管理策略
1. 什么是項(xiàng)目干系人 :干系人的定義
2. 干系人在項(xiàng)目中的重要價(jià)值
3. 干系人管理不良帶來的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素
4. 項(xiàng)目干系人識別的方法和過程
5. 項(xiàng)目干系人的角色與分類
6. 項(xiàng)目干系人的期望、權(quán)力及影響分析
7. 干系人需求和期望管理
8. 制定項(xiàng)目干系人管理策略
案例與演練：
1、某工程交付型項(xiàng)目的內(nèi)外干系人的識別與管理
2、施工工程項(xiàng)目的干系人識別及管理策略制定

第二天下午：13：30-16：30
七、項(xiàng)目溝通管理
項(xiàng)目游戲：高效的項(xiàng)目溝通
1. 溝通及項(xiàng)目溝通的概念
2. 項(xiàng)目管理者在溝通中的定位
3. 項(xiàng)目溝通的渠道與方法
4. 項(xiàng)目溝通中的內(nèi)容與信息
5. 如何更好進(jìn)行項(xiàng)目溝通：溝通的技巧與方法
6. 良好的項(xiàng)目溝通環(huán)境建立
7. 如何運(yùn)用溝通：項(xiàng)目溝通計(jì)劃的建立與應(yīng)用
8. 項(xiàng)目經(jīng)理溝通實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：
a) 如何與業(yè)主溝通
b) 如何跨部門團(tuán)隊(duì)溝通
c) 如何與承包商溝通

八、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 工程建設(shè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)組織模式
2. 什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)與團(tuán)體的區(qū)別
3. 不良團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)-“茍且的團(tuán)隊(duì)”
4. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)具備的特征
5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征：團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的5P要素
6. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與目標(biāo)、計(jì)劃管理
7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8. 從西游記看團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
9. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段與管理策略
10. 項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)
11. 積極的團(tuán)隊(duì)行為管理：沖突管理
12. 項(xiàng)目影響力-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式選擇
互動(dòng)：如何打造優(yōu)秀的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

 敖建強(qiáng)老師

 

u 美國項(xiàng)目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士

 

u 中國知名項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家

 

u 微軟Project項(xiàng)目管理專家講師

 

u Primavera P3/P6工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用顧問講師

 

u 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟、光華管理學(xué)院高級顧問及合作講師

 

u 北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項(xiàng)目管理講師

 

u 智聯(lián)招聘、廣東移動(dòng)、中國通信服務(wù)公司特約項(xiàng)目管理講師

 

u 中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團(tuán)、中材集團(tuán)、泰達(dá)集團(tuán)特約項(xiàng)目管理講師及顧問

 

u 曾擔(dān)任大型項(xiàng)目：中石油西部管道項(xiàng)目項(xiàng)目管理專家顧問

 

主講課程：

 

項(xiàng)目管理課程

 

《成功的項(xiàng)目管理- 項(xiàng)目管理最佳實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

 

《企業(yè)中高層項(xiàng)目管理訓(xùn)練課程》

 

PMP認(rèn)證培訓(xùn)

 

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程：

 

《工程項(xiàng)目管理》

 

《房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理》

 

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》

 

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及項(xiàng)目推動(dòng)執(zhí)行管理》

 

項(xiàng)目管理工具實(shí)戰(zhàn)課程：

 

《Project企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]

 

《P3/P6項(xiàng)目管理軟件工程管理實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》[工程]

 

《項(xiàng)目管理技術(shù)、工具及模板實(shí)踐應(yīng)用》

 

項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)：

 

企業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃模板定制和開發(fā)

 

企業(yè)項(xiàng)目管理流程咨詢及優(yōu)化

 

企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)施規(guī)劃及指導(dǎo)

• 醫(yī)院突發(fā)事件處理培訓(xùn)

   

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• 精細(xì)化安全管理培訓(xùn)

   

  【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀”和“構(gòu)建和諧社會”的根本宏偉目標(biāo)，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進(jìn)人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細(xì)化安全管理思路： 治理隱患、主動(dòng)防范事故，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，重在治本。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理..

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• 工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)與計(jì)劃

   

  一、項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理知識基本框架- 項(xiàng)目定義及工程項(xiàng)目的特征- 項(xiàng)目成功的核心要素- 什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的概念和特征- 項(xiàng)目管理的五大過程- 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項(xiàng)目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期- 工程建設(shè)項(xiàng)目管理程序- 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項(xiàng)目的甲方..

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• 新技術(shù)與管理培訓(xùn)

   

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓(xùn)大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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• 家客集客網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理培訓(xùn)

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢1.4中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)2.1電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)2.3中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求2.5中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局..

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