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對標華為打造企業(yè)卓越運營能力體系

課程編號:43016

課程價格:¥32000/天

課程時長:1 天

課程人氣:409

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:企業(yè)管理 

授課講師:談永道

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、總經理、中高層管理者

【培訓收益】
1、學習掌握如何通過企業(yè)運營體系立體構建為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造高收益! 2、掌握運營的五大核心能力,運營規(guī)劃、運營分析、流程管理、組織績效、項目運營 3、對標學習吸收華為運營模式,實操掌握運營管理的核心要素以及改進方向

一、企業(yè)運營管理解剖與企業(yè)運營模式構建
1.國內企業(yè)當前諸多運營問題與管理困惑
2.運營的含義、目的與價值
3.識別運營的關鍵要素
4.運營框架與運營模式構建
運營結果、組織績效、業(yè)務流程、項目運營、數字化運營.........
案例分享:華為運營模式
二、業(yè)務流程設計與優(yōu)化打通業(yè)務主航道
1、什么是流程?流程的基本要素
2、業(yè)務流程在運營管理中的定位
3、如何通過打通業(yè)務流程主航道,提升整體業(yè)績?
4、如何優(yōu)化業(yè)務流程?
5、如何設計流程績效指標
三、運營規(guī)劃與運營目標管理
1.戰(zhàn)略規(guī)劃制定與管理(SP)
2.華為BLM戰(zhàn)略管理模型精華
3.華為BEM體系(戰(zhàn)略執(zhí)行)構架經驗
4.年度運營計劃管理(BP)
5.構建以客戶為中心的流程管理機制
基于戰(zhàn)略規(guī)劃與年度規(guī)劃的流程規(guī)劃
流程變革與流程項目管理
流程規(guī)劃確定信息化規(guī)劃
如何把握信息化規(guī)劃方向
數字化運營的基礎構建
流程型組織架構的設計
學習華為流程型組織構建經驗
5. 月度運營計劃管理(目標、分析、改進、閉環(huán))
四、組織績效管理與數字化運營
1、摒棄不能打糧食的感性運營
2、關鍵運營數據梳理及運營報表構建
3、以運營為導向的管理指標數據建立
互動分享:如何識別組織的花瓶KPI
4、運營指標如何與管理指標擰麻花
5、及時、準確管理與維護運營數據
6、流程管理為運營服務實操
多層次運營報表系統(tǒng)構建
流程梳理點亮運營結果的黑洞
7、運營報表的分析與決策
8、運營稽核與運營指標的監(jiān)測
9、如何做好月度經營分析總結
10、經營分析會貫穿運營全過程
五、從項目管理到項目運營
1、項目管理能力與項目管理流程
2、項目運營如何保證華為年度關鍵任務(Top N)落地?
3、項目運營是要構建組織級的項目管理體系
4、項目運營的應用場景—產品開發(fā)、重大銷售、技術革新等
5、項目運營管理的關鍵活動
6、以項目為中心的運作機制
7、項目運營數據管理(進度、成本、質量等)
8、項目的數字化運營與決策機制
案例分享:華為項目運營管理體系
六、運營管理部門的責任與使命
1、運營管理部門的價值與職責定位
2、運營管理部門負責人的使命擔當
3、運營管理部門組織架構建議
七、互動研討:運營管理的展望、改進方向、發(fā)展趨勢探討 

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