【培訓(xùn)對(duì)象】
房地產(chǎn)企業(yè)各層級(jí)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

【培訓(xùn)收益】
定位：從根本上理解培訓(xùn)的真正作用，找準(zhǔn)定位。 技能：全面掌握將知識(shí)轉(zhuǎn)化為課程的開發(fā)和呈現(xiàn)技巧。 應(yīng)用：實(shí)用工具助推技能全面轉(zhuǎn)化，持續(xù)提升關(guān)鍵能力。

破冰游戲：緣來是你&培訓(xùn)困惑（團(tuán)隊(duì)研討）
模塊一：培訓(xùn)是在做什么
困惑：培訓(xùn)就是完成額外任務(wù)，受累，沒意義。解決方案：
· 經(jīng)營(yíng)視角看培訓(xùn)
· 員工視角看培訓(xùn)
· 房地產(chǎn)培訓(xùn)的核心——有用
· 內(nèi)訓(xùn)師角色定位模型——領(lǐng)域?qū)＜?、培?xùn)講師、產(chǎn)品經(jīng)理
 
模塊二：課程從哪來？
困惑：怎么知道要開發(fā)的課程是最有價(jià)值的呢？ 解決方案：
· 培訓(xùn)項(xiàng)目聚焦：?jiǎn)栴}/挑戰(zhàn)
· 理清培訓(xùn)需求——4W探詢
· 項(xiàng)目?jī)r(jià)值評(píng)價(jià)矩陣：
— 重要&緊急矩陣（實(shí)用工具&現(xiàn)場(chǎng)演練）
— 收益&難度矩陣（實(shí)用工具&現(xiàn)場(chǎng)演練） 學(xué)員任務(wù)：確定課題方向，并評(píng)估課題價(jià)值

模塊三：課程怎么做？（直擊痛點(diǎn)：課程開發(fā)做不好）
困惑：開發(fā)課件最頭疼，受累還沒有效果。解決方案：
· 講一次課程具體要做什么？（團(tuán)隊(duì)研討）
· 培訓(xùn)具象化呈現(xiàn)圖
· 課堂上的三種學(xué)員
· 成人學(xué)習(xí)特征（諾爾斯版）
· 課程開發(fā)地圖
— 第一步 獲取注意
◆ 開場(chǎng)
* 開場(chǎng)三禁忌
* 有效開場(chǎng)的關(guān)鍵與實(shí)操技巧
◆ 激發(fā)動(dòng)機(jī)
* 必不可少卻總被忽視的環(huán)節(jié)——兩個(gè)問題搞定動(dòng)機(jī)
— 第二步 介紹框架
◆ 課程目錄的真實(shí)身份
— 第三步 內(nèi)容演練
——“夢(mèng)回西游”主題游戲
◆ 課程開發(fā)利器—《造課圖》（實(shí)戰(zhàn)工具）
◆ 課程名稱如何吸引人？
* 課程名稱BC命名法
* 課名吸引力評(píng)估三標(biāo)準(zhǔn)
◆ 課程目標(biāo)如何簡(jiǎn)潔有效？
* 課程目標(biāo)CBD制定法
* 目標(biāo)程度五層級(jí)
◆ 課程需求如何準(zhǔn)確看清？
* 痛點(diǎn)分析三聚焦
* 解決思路三方向
* 目標(biāo)明確靶心圖（交付物）
◆ 學(xué)員關(guān)注點(diǎn)如何分析？
* 分析受眾群（學(xué)員關(guān)注內(nèi)容）
◆ 課程大綱如何邏輯清晰？
* 豆腐塊歸納法
* 六種常用課程邏輯
★ 展望 ★ 論證 ★ 問題解決
★ 打破常識(shí) ★ 知識(shí) ★ 案例
* 課程開發(fā)金字塔原理 & MECE原則
◆ 課件如何優(yōu)化升級(jí)？
* 利用圖形提煉內(nèi)容
* 模型很簡(jiǎn)單
* 用圖表達(dá)信息
* 實(shí)用模板、圖片、圖標(biāo)網(wǎng)站
◆ 課后工具如何制作？
* 落地工具開發(fā)

學(xué)員任務(wù)：設(shè)計(jì)課程 & 制作課件
（如果課前有基礎(chǔ)課件，培訓(xùn)中可完成課件升級(jí)。如沒有，學(xué)員培訓(xùn)中可完成課程分析、課程大綱
、案例插入點(diǎn)和互動(dòng)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，配合課程提供的PPT模板和素材庫(kù)，后期很容易完成課件。）
 
模塊四：現(xiàn)場(chǎng)如何講？（直擊痛點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)講授講不好）
困惑：講課緊張僵硬，缺乏互動(dòng)。解決方案：
· 授課初體驗(yàn)（現(xiàn)場(chǎng)演練）
· 《練課譜》：現(xiàn)場(chǎng)講授技巧
— 心法：如何應(yīng)對(duì)上臺(tái)緊張？
◆ 恐懼的原因
◆ 壓力曲線圖
◆ 應(yīng)對(duì)緊張的有效調(diào)整方法
— 我就是我，不一樣的講師
◆ 性格五行人（實(shí)用工具）
◆ 差異化講授風(fēng)格（現(xiàn)場(chǎng)演練）
— 講法：授課講解與時(shí)間控制
◆ 卡耐基&金字塔授課法
◆ 時(shí)間控制的有效技巧（現(xiàn)場(chǎng)演練）
— 身法：授課身形的應(yīng)用與技巧
◆ 講課眼神和聲音怎么練？（現(xiàn)場(chǎng)演練）
◆ 手勢(shì)操——運(yùn)用手勢(shì)背后的原理是什么？（現(xiàn)場(chǎng)演練）
◆ 講臺(tái)左右站位有什么差異？（現(xiàn)場(chǎng)演練）
— 如何進(jìn)行有效的互動(dòng)？
◆ “問題”學(xué)員大解析
◆ 你的聽說水平究竟幾何？（體驗(yàn)游戲）
◆ 問不出來的原因？
◆ 如何提升現(xiàn)場(chǎng)提問技巧？（現(xiàn)場(chǎng)演練）
◆ 如何提升現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答機(jī)巧？（現(xiàn)場(chǎng)演練）
◆ 三明治反饋法
模塊五：效果如何控？
· 課程開發(fā)地圖
— 第四步 總結(jié)&行動(dòng)
◆ 收尾三禁忌
◆ 有效收尾的技巧
◆ 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化利器——3-2-1（實(shí)用工具&現(xiàn)場(chǎng)演練）
· 打磨精品課程的關(guān)鍵
— 產(chǎn)品經(jīng)理角色（迭代更新）
— 真誠(chéng)付出、天道酬勤
 
模塊六：以賽代訓(xùn)（可選）
· 講師大賽 

版權(quán)課程《TTT 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》課程開發(fā)人
版權(quán)課程《本源領(lǐng)導(dǎo)力》課程開發(fā)人
原創(chuàng)課程《只為實(shí)戰(zhàn) 行動(dòng)學(xué)習(xí) 3.0》課程開發(fā)人
性格本源回溯論、性格五行理論創(chuàng)始人
《培訓(xùn)》雜志專欄作者、年度最具人氣作者
《培訓(xùn)人社區(qū)》“大咖說”特邀嘉賓
十六年企業(yè)大學(xué)管理、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
任職經(jīng)歷：
2005 年畢業(yè)于天津財(cái)經(jīng)大學(xué)，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。先后服務(wù)于國(guó)美電器、華潤(rùn)集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)等大型企業(yè)集團(tuán)和上市公司，具有十六年的企業(yè)大學(xué)管理和戰(zhàn)略人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、零售等行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目， 具有豐富的成功案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐和探索，形成了以“有用”為核心理念，獨(dú)具特色的課程體系，開發(fā)了《本源領(lǐng)導(dǎo)力》、《房地產(chǎn)行業(yè) TTT 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》、《只為實(shí)戰(zhàn) 行動(dòng)學(xué)習(xí) 3.0》和《房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)管理精英訓(xùn)練營(yíng)》四門精品版權(quán)課程， 并先后在《培訓(xùn)》雜志、《環(huán)球人力資源智庫(kù)》、《培訓(xùn)人社區(qū)》、《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》等?？l(fā)表專業(yè)文章四十余篇，被《培訓(xùn)人社區(qū)》特聘為“大咖說” 特邀嘉賓。先后為新城控股、仁恒置地、金科地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、華夏陽(yáng)光、美的置業(yè)、得力置業(yè)、中業(yè)慧谷、聯(lián)發(fā)集團(tuán)、魯商集團(tuán)等幾十家企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)咨詢服務(wù)，得到企業(yè)客戶的一致好評(píng)。
授課風(fēng)格：
秉承“有用”的培訓(xùn)理念，將經(jīng)典理論與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，更實(shí)用、有效； 風(fēng)趣幽默，運(yùn)用多樣化的呈現(xiàn)方式（包括但不限于：頭腦風(fēng)暴、游戲體驗(yàn)、案例研討、視頻解析、情景模擬等）；
課程邏輯清晰，更系統(tǒng)、更利于學(xué)員理解和應(yīng)用； 表達(dá)能力好，控場(chǎng)能力強(qiáng)，能有效引導(dǎo)學(xué)員互動(dòng)；
實(shí)用工具進(jìn)行課程效果落地，方便學(xué)員課后應(yīng)用轉(zhuǎn)化。
主講課程：
《新時(shí)代房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《有用——房地產(chǎn)行業(yè) TTT 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《只為實(shí)戰(zhàn) 行動(dòng)學(xué)習(xí) 3.0》
《房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)管理精英訓(xùn)練營(yíng)》 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)

   

  前言：通過對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種..

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