【培訓(xùn)對象】
房地產(chǎn)團隊領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員

【培訓(xùn)收益】
● 心態(tài)：了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，從根本上優(yōu)化管理理念。 ● 技能：掌握管理業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)團隊的實戰(zhàn)技能。 ● 應(yīng)用：模型和工具助推領(lǐng)導(dǎo)力實踐，有效促進效果轉(zhuǎn)化。

暖場游戲│畫出你自己，猜猜Ta是誰？ 旅程路線│四問領(lǐng)導(dǎo)力
痛點討論│領(lǐng)導(dǎo)力癥狀譜（團隊討論） 道以明向│我來定義領(lǐng)導(dǎo)力（團隊討論） 根除病灶│領(lǐng)導(dǎo)力問題的本質(zhì)
· 四種員工：無感不動、無感被動、有感被動、有感主動
解決問題│如何提升領(lǐng)導(dǎo)力？
· 高效執(zhí)行力的管控秘訣
 
秘訣一、激活個體（領(lǐng)導(dǎo)價值觀）
模塊一：員工與企業(yè)的關(guān)系
· “三體”：利益共同體、事業(yè)共同體、命運共同體
模塊二：個體目標的重要性
· 視頻體驗：《頑固》、《拾年》（案例片）
· 太陽測評 & 職業(yè)錨理論
· 員工與企業(yè)平臺
模塊三：職能條線的一體性
· 提升客戶滿意度的好處？（團隊討論）
模塊四：團隊前行的共命性
· 這是我的船（體驗游戲）
· 你的目標是什么？ & 你將做出的貢獻？
協(xié)同作戰(zhàn)核心理念——局部服從整體

秘訣二：完成工作目標（領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)）
模塊一：對事要負責(zé)【管控、解決問題的能力】
· 兵法精要對對碰——愛兵如子 VS 慈不掌兵
· 執(zhí)行力經(jīng)典案例（案例片）
· 員工激勵的關(guān)鍵——持續(xù)的成就感
· 高效執(zhí)行四原則
模塊二：聚焦最重要目標
· 高效管控
◆ 萬達模塊化管控解析（案例）
◆ 高效管控方法論——項目管理思維+統(tǒng)戰(zhàn)性
◆ 高效管控工作優(yōu)先級評估工具——重要&配合程度矩陣（工具）
· 問題分析與解決
◆ 現(xiàn)在影響客戶滿意度的問題有哪些？（團隊討論—團隊共創(chuàng)法）
◆ 解決問題優(yōu)先級評估工具——收益&實施難度矩陣（每組領(lǐng)一個課題）
模塊三：將目標細化落地
· 問題分析與解決6W2H1E表（工具）
· 痛點原因分析&解決思路&管控交付物
· 地下四大塊——樁基管控試樁項目（案例）
· 解決落地要點解析（關(guān)鍵動作、引領(lǐng)性指標、完成標準、責(zé)任部門/人、完成節(jié)點）
· 高效管控工具（工具）
· 提升客戶滿意度（某關(guān)鍵點）的解決方案（分組研討）
· 關(guān)鍵問題解決成果匯報（分組匯報）
模塊四：堅持激勵記分牌
· 一個簡單、公開、有競爭性的量化表
· 高效落地兩大管控工具——紅綠燈、問題銷項清單
· 紅綠燈預(yù)警機制（工具）
· 問題銷項清單（工具）
模塊五：建立規(guī)律問責(zé)制
· 員工士氣低下三原因
· 公司例會的真正作用——運營溝通機制
· 總部&項目公司例會“規(guī)矩”
· 向下管理的關(guān)鍵
◆ 管理案例片《沖突與和諧》（案例片）
◆ 向下管理做到“四清”（思路理清、問題看清、任務(wù)說清、障礙掃清）
◆ 向下管理避免“四手”（甩手、幫手、插手、袖手）
◆ 授權(quán)的悖論與重要性
◆ 高效授權(quán)四步法
· 《項目公司例會議程》（工具）
· 三步問責(zé)法
模塊六：執(zhí)行文化
· 執(zhí)行文化的基因塑造與養(yǎng)成
 
秘訣三：領(lǐng)導(dǎo)他人
模塊一：對人要理解【帶團隊、協(xié)作的能力】
· 領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵——視人為人
模塊二：如何領(lǐng)導(dǎo)他人
· 我們的氣質(zhì)差異（體驗游戲）
· 性格本源坐標系 & 性格五行理論
· 空間特質(zhì)討論 & 相處秘訣討論（分組團隊討論）
◆ 金族性格特征（氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點） 金族相處秘訣：尊重、結(jié)果
◆ 木族性格特征（氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點） 木族相處秘訣：正確、邏輯
◆ 水族性格特征（氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點） 水族相處秘訣：和諧、安心
◆ 火族性格特征（氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點）
火族相處秘訣：興趣、贊美
◆ 土族性格特征（氣質(zhì)屬性、動力關(guān)鍵詞、優(yōu)勢能力、待完善點） 土族相處秘訣：適應(yīng)、引導(dǎo)
· 反思 & 行動計劃（現(xiàn)場演練）
· 調(diào)整行為的關(guān)鍵——真誠、尊重
模塊三：學(xué)會向上溝通
· 與上級溝通前期關(guān)鍵動作（什么事？要什么？提個思路）
· 向上級進程匯報技巧（匯報進程、下步行動、請求支持）
· 向上級總結(jié)匯報技巧（五行人差異化匯報策略）
 回顧總結(jié)

 

版權(quán)課程《TTT 實戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程開發(fā)人
版權(quán)課程《本源領(lǐng)導(dǎo)力》課程開發(fā)人
原創(chuàng)課程《只為實戰(zhàn) 行動學(xué)習(xí) 3.0》課程開發(fā)人
性格本源回溯論、性格五行理論創(chuàng)始人
《培訓(xùn)》雜志專欄作者、年度最具人氣作者
《培訓(xùn)人社區(qū)》“大咖說”特邀嘉賓
十六年企業(yè)大學(xué)管理、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)項目經(jīng)驗
任職經(jīng)歷：
2005 年畢業(yè)于天津財經(jīng)大學(xué)，獲經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位。先后服務(wù)于國美電器、華潤集團、萬達集團等大型企業(yè)集團和上市公司，具有十六年的企業(yè)大學(xué)管理和戰(zhàn)略人才培養(yǎng)項目經(jīng)驗。曾主導(dǎo)負責(zé)房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、零售等行業(yè)重點項目， 具有豐富的成功案例和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
經(jīng)過長期的實踐和探索，形成了以“有用”為核心理念，獨具特色的課程體系，開發(fā)了《本源領(lǐng)導(dǎo)力》、《房地產(chǎn)行業(yè) TTT 實戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《只為實戰(zhàn) 行動學(xué)習(xí) 3.0》和《房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)管理精英訓(xùn)練營》四門精品版權(quán)課程， 并先后在《培訓(xùn)》雜志、《環(huán)球人力資源智庫》、《培訓(xùn)人社區(qū)》、《中國遠程教育》等專刊發(fā)表專業(yè)文章四十余篇，被《培訓(xùn)人社區(qū)》特聘為“大咖說” 特邀嘉賓。先后為新城控股、仁恒置地、金科地產(chǎn)、金茂地產(chǎn)、華夏陽光、美的置業(yè)、得力置業(yè)、中業(yè)慧谷、聯(lián)發(fā)集團、魯商集團等幾十家企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)咨詢服務(wù)，得到企業(yè)客戶的一致好評。
授課風(fēng)格：
秉承“有用”的培訓(xùn)理念，將經(jīng)典理論與實戰(zhàn)案例相結(jié)合，更實用、有效； 風(fēng)趣幽默，運用多樣化的呈現(xiàn)方式（包括但不限于：頭腦風(fēng)暴、游戲體驗、案例研討、視頻解析、情景模擬等）；
課程邏輯清晰，更系統(tǒng)、更利于學(xué)員理解和應(yīng)用； 表達能力好，控場能力強，能有效引導(dǎo)學(xué)員互動；
實用工具進行課程效果落地，方便學(xué)員課后應(yīng)用轉(zhuǎn)化。
主講課程：
《新時代房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力與團隊高效協(xié)作實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《有用——房地產(chǎn)行業(yè) TTT 實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
《只為實戰(zhàn) 行動學(xué)習(xí) 3.0》
《房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)管理精英訓(xùn)練營》 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營

   

  第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 營銷精英蛻變訓(xùn)練營——專業(yè)化營銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營銷4種素質(zhì)2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標準 訓(xùn)練營

   

  前言：通過對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場景的清理和設(shè)計，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標準，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 新時代銀行線上個貸產(chǎn)品營銷

   

  課題一、個貸業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及痛點一、 宏觀經(jīng)濟分享1、 主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)2、 2021年經(jīng)濟走勢二、個貸市場分析1、經(jīng)濟金融概覽2、個貸業(yè)務(wù)或產(chǎn)品情況3、本行產(chǎn)品SWOT分析三、個貸業(yè)務(wù)的難點1、個貸業(yè)務(wù)的實質(zhì)2、個貸客戶畫像3、個貸客戶融資痛點課題二、新時期銀行個貸業(yè)務(wù)“危”與“..

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