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高績效團(tuán)隊打造與管理
課程編號:42362
課程價格:¥0/天
課程時長:2 天
課程人氣:348
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中、高層管理者。(40人以內(nèi))
【培訓(xùn)收益】
▲幫助學(xué)員掌握團(tuán)隊發(fā)展三個階段的特點和管理工作的重心; ▲幫助學(xué)員掌握情境領(lǐng)導(dǎo)力的方法,針對團(tuán)隊不同類型的員工采取針對性的領(lǐng)導(dǎo); ▲幫助學(xué)員掌握向上、同級和向下的溝通技巧與工具,提升溝通能力與效率; ▲幫助學(xué)員掌握團(tuán)隊和下屬的目標(biāo)管理,以及目標(biāo)執(zhí)行管控的方法與工具; ▲掌握如何進(jìn)行團(tuán)隊成員的培養(yǎng)、工作指導(dǎo)(教練輔導(dǎo))與授權(quán)管理; ▲通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實戰(zhàn),打造高績效和高執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊。
第一講 團(tuán)隊建設(shè)與工作重點
1.小組研討:他們是團(tuán)隊嗎?
2.團(tuán)隊的定義
3.小組研討:新組建團(tuán)隊容易出現(xiàn)的問題
4.視頻案例:諸葛亮首次主持軍事會議遇到的挑戰(zhàn)
5.拓展游戲:極速60秒(模擬團(tuán)隊從組建到成熟)
6.團(tuán)隊發(fā)展的三個階段與特征
7.視頻案例:紅海行動中蛟龍小隊高效協(xié)作解救人質(zhì)
8.小組研討:團(tuán)隊不同發(fā)展階段的工作重點
第二講 團(tuán)隊的人才培養(yǎng)
1.團(tuán)隊(企業(yè))不同發(fā)展階段對人才的不同需求
2.人才培養(yǎng)從選人開始
3.小組研討:員工的工作技能是怎么獲得的?
4.案例分享:阿里巴巴集團(tuán)員工訓(xùn)練“十六字真經(jīng)”
5.員工技能提升與“7-2-1”學(xué)習(xí)法則
6.企業(yè)管理、技術(shù)雙通道與員工職業(yè)規(guī)劃
7.教練式輔導(dǎo)
(1)明確目標(biāo)
(2)行動計劃
(3)資源支持
(4)過程反饋
第三講 員工類型與領(lǐng)導(dǎo)方式
1.員工成熟度的兩個維度:能力與意愿
2.案例分析:唐僧團(tuán)隊成員的成熟度分析
3.員工成長曲線解析
4.員工成熟度模型解讀:員工的四種類型
5.實戰(zhàn)演練:他們屬于那種類型的員工?
6.能力和意愿之間的相互影響
7.什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8.課堂測試題:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
9.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類型
10.實戰(zhàn)演練:不同類型員工應(yīng)該采取怎樣領(lǐng)導(dǎo)方式?
第四講 員工授權(quán)管理
1.小測試:為什么需要授權(quán)
2.視頻案例:秦孝公是怎樣給商鞅授權(quán)的(商鞅變法)
3.授權(quán)的四個層級
4.影響授權(quán)的原因
5.哪些工作不可以授權(quán)
6.防止員工的“反授權(quán)”(別讓員工身上的猴子跑到你的身上)
7.實戰(zhàn)演練:這些工作應(yīng)該授權(quán)給誰
第五講 員工激勵管理
1.課堂練習(xí):是什么因素影響了你的工作意愿?
2.影響員工作意愿的三個因素
3.馬斯洛層次需求理論與動機(jī)創(chuàng)造
4.羅森塔爾效應(yīng)(期望效應(yīng))
5.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與激勵
6.實戰(zhàn)演練:如何激勵這些員工?
第六講 管理者核心能力:目標(biāo)制定與分解
1.目標(biāo)無法實現(xiàn)的三個重要原因
(1)目標(biāo)制定不合理
(2)目標(biāo)沒有合理分解
(3)目標(biāo)的執(zhí)行過程沒有管控
2.目標(biāo)制定的SMART原則
3.實戰(zhàn)演練:這些目標(biāo)制定的合理嗎?怎么修改?
4.應(yīng)用壓力曲線工具推動目標(biāo)達(dá)成
5.如何給下屬分配部門的工作目標(biāo)
6.目標(biāo)分解的原則和方法
7.實戰(zhàn)演練:一個項目性任務(wù)(目標(biāo))如何進(jìn)行工作分解?
第七講 管理者核心能力:目標(biāo)執(zhí)行管控
1.案例分享:鐵塔尼克號沉沒的原因---有目標(biāo)沒計劃
2.目標(biāo)執(zhí)行管控的四大利器:工作計劃、高效會議、績效考核、項目管理
3.ABC工作法與工作計劃
4.實戰(zhàn)演練:基于部門目標(biāo)進(jìn)行工作計劃的制定
5.工作計劃制定的原則和重點
6.工具應(yīng)用:工作計劃表與業(yè)務(wù)預(yù)算
7.視頻案例:會議為什么失控?
8.高效會議:(1)會前準(zhǔn)備(2)會中控制(3)會后督辦
9.利用高效會議督導(dǎo)目標(biāo)達(dá)成
10.績效考核表應(yīng)用與績效面談
11.實戰(zhàn)演練:對目標(biāo)執(zhí)行過程的考核方式
12.項目管理的三大目標(biāo)和五大過程
13.案例分享:一項新工作的項目計劃制定與目標(biāo)執(zhí)行管控
第八講 溝通管理
一、高效溝通的重要性
1.溝通的目的
2.視頻案例:紅海行動一次拯救人質(zhì)行動中的高效溝通
3.溝通的渠道和方式
4.高效溝通的重要性
二、如何與上級高效溝通
1.案例研討:總經(jīng)理秘書小王買書的故事
2.主動匯報與節(jié)奏控制
3.邏輯思考與表達(dá):30秒電梯演講理論與實戰(zhàn)
4.掌握上級的性格與工作習(xí)慣
5.DISC性格解析:不同性格領(lǐng)導(dǎo)的溝通要點
6.實戰(zhàn)演練:不同性格領(lǐng)導(dǎo)的溝通方式(表情、語言、文字、禁忌)
7.實戰(zhàn)演練:向上級申請旅游名額
8.解決方案與PLAN B
9.與上級溝通的原則與技巧
三、如何與同級高效溝通
1.案例研討:一次跨部門的沖突
2.如何預(yù)防同級溝通中的沖突
3.實戰(zhàn)演練:與財務(wù)部的跨部門溝通
4.選擇適合的溝通渠道和方式
5.換位思考,求同存異
6.案例研討:采購員和質(zhì)檢員間的“暗戰(zhàn)”
7.建立跨部門的溝通會議和流程
8.建立情感賬戶,讓溝通變得簡單
9.跨部門(同級)溝通的原則與技巧
四、如何與下屬高效溝通
1.實戰(zhàn)演練:如何與一名遲到的員工溝通
2.溝通中的“情、理、法”
3.不同類型員工的溝通方式
4.與下屬溝通的原則與技巧
5.實戰(zhàn)演練:不同類型員工的溝通和管理方式
綜合呈現(xiàn)
通過思維導(dǎo)圖綜合呈現(xiàn)和總結(jié)課程內(nèi)容
長期從事智能制造與企業(yè)運營管理實踐與理論研究 / 親身
參與5個智能工廠和智能化項目的實施與運營 / 十七年
500強(qiáng)企業(yè)及上市公司運營與管理經(jīng)驗。
【主講課程】
一、智能制造課程
01-《工業(yè)4.0與智能制造》
02-《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解讀》
03-《智能制造與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
04-《中國制造2025》
05-《智能工廠與數(shù)字化車間打造》
06-《智能工廠規(guī)劃與實施》
二、運營管理課程
01-《企業(yè)全面運營管理沙盤實戰(zhàn)》
02-《經(jīng)營決勝-企業(yè)戰(zhàn)略與運營管理》
03-《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與管理提升》
04-《中高層管理者核心能力訓(xùn)練》
05-《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》
06-《標(biāo)桿學(xué)習(xí)-海爾的管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》
曾任:
青島朗進(jìn)集團(tuán)運營總監(jiān)、IT經(jīng)理
青島康普頓股份生產(chǎn)運營總監(jiān)、SAP項目經(jīng)理
海爾集團(tuán)軟件公司副總經(jīng)理/產(chǎn)品總監(jiān)
阿里集團(tuán)北京合作服務(wù)機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理
現(xiàn)任:
中國工信部智能制造領(lǐng)域 特聘專家講師
海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺 專家顧問
青島市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 專家組成員
東北石油大學(xué) 客座教授
青島??浦窃鞌?shù)字科技有限公司 總經(jīng)理/創(chuàng)始人
清華大學(xué)、山東大學(xué)、上海交大總裁班 特聘講師
【項目經(jīng)驗】
一、智能工廠項目:
1.華為集團(tuán)東莞筆記本電腦數(shù)字化車間
2.聯(lián)想集團(tuán)合肥筆記本電腦數(shù)字化車間
3.安徽長信安昌智能工廠規(guī)劃與實施
4.東莞某日本 (電機(jī)生產(chǎn))數(shù)字化車間實施
6.某500強(qiáng)家電企業(yè)多個智能工廠和數(shù)字化車間實施
二、干部培養(yǎng)項目:
1.昌盛集團(tuán)企業(yè)大學(xué)籌建與管理課程設(shè)計
2.蒙牛集團(tuán)總部中層干部培訓(xùn)項目
3.海爾集團(tuán)小微主管理提升訓(xùn)練營
4.中建三局中層干部運營管理提升訓(xùn)練項目
5.淘寶大學(xué)北京區(qū)域商家《銷量破局》訓(xùn)練項目
6.中石油、中海油互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維系列輪訓(xùn)項目
董老師長期從事智能制造和自動化、智能工廠與數(shù)字化車間打造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、干部培養(yǎng)等相關(guān)領(lǐng)域工作實踐與理論研究。
親身參與了10個以上智能工廠和數(shù)字化車間項目的實施與運營,包括華為筆記本電腦智能工廠、聯(lián)想筆記本電腦智能工廠、多個家電智能制造項目等。聯(lián)合創(chuàng)辦無錫睿誠和創(chuàng)自動化有限公司,專業(yè)從事筆記本電腦、化妝品、電子加工等行業(yè)生產(chǎn)線的智能檢測系統(tǒng)研發(fā)與解決方案提供。截止2021年1月,已成功為華為、聯(lián)想、比亞迪、科絲美詩化妝品等客戶導(dǎo)入智能工廠/數(shù)字化車間和智能檢測線。作為項目經(jīng)理負(fù)責(zé)和參與了多個智能制造項目的規(guī)劃和實施。所創(chuàng)辦公司被無錫市政府評選為“2018年智能制造領(lǐng)軍企業(yè)”,獲得政府嘉獎。
2015年以來,實地考核和調(diào)研國內(nèi)外30余家智能工廠和項目,積累了豐富的智能制造和智能工廠的項目實施經(jīng)驗。
為華為、聯(lián)想、日本松下、上汽通用五菱、中車集團(tuán)、海爾集團(tuán)、江銅集團(tuán)、山東煙草、五糧液集團(tuán)、萬科集團(tuán)、中建三局、榮事達(dá)、司太立藥業(yè)、濰坊黨校、安徽家電協(xié)會、中國海洋大學(xué)、山東大學(xué)、哈工大等企事業(yè)單位授課,專業(yè)度獲得一致好評。
作為國家工信部特聘專家講師,代表工信部出席各類智能制造活動,每年專題授課和演講15場以上。跟各地工信局和經(jīng)信委保持長期合作關(guān)系,參與智能制造咨詢項目和授課、論壇分享等。
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【課程時間】v 4天(4個部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內(nèi)容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實操法,案例分析法【課程綱要】【開場導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..
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課程大綱:第一單元:.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善(含效率化個別改善).MP活動及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..
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課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象:員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃,時間管理混亂,職場關(guān)系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導(dǎo)致效率低下,憂慮自己和組織的前途!這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題,面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突,很多..
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