【培訓(xùn)對象】
各條線營銷人員

【培訓(xùn)收益】
1、掌握短期心理式營銷與長期經(jīng)營式營銷的技巧。 2、學(xué)習(xí)識別客戶的關(guān)鍵技能，快速制定相應(yīng)的營銷對策。 3、掌握營銷路徑的設(shè)計理念，從結(jié)果倒推細(xì)分化經(jīng)營。 4、學(xué)習(xí)如何弱化產(chǎn)品實現(xiàn)多元化多維度多渠道的營銷技能，短時間內(nèi)說服客戶成交。 5、掌握高成功率的電話邀約與產(chǎn)品營銷的技能。 6、學(xué)習(xí)銀行業(yè)與保險業(yè)有效融合的KYC高客營銷技巧。 7、掌握線上營銷策略，如何通過線上進(jìn)行服務(wù)并建立與客戶的聯(lián)系，如何有效引流線下并完成成交。 8、發(fā)放針對不同類型客戶的營銷輔助工具。掌握如何利用工具實現(xiàn)廳堂聯(lián)動營銷，并完成多次促成動作。 9、學(xué)習(xí)保險業(yè)高成交率沙龍活動的設(shè)計理念以及會后促成技巧。

第一講：營銷策略的制定
一、存量與變量
1、銀行員工轉(zhuǎn)型的意義
2、綜合型金融人才的優(yōu)勢
3、傳統(tǒng)營銷技能鞏固
4、迎合當(dāng)下消費(fèi)趨勢創(chuàng)新營銷技能
5、營銷方法如何切合消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)環(huán)境的變化
6、“KOL”重點營銷人群
7、如何降低客戶的決策難度
二、短期內(nèi)營銷目標(biāo)達(dá)成技巧
1、解讀客戶心理
2、利用環(huán)境營銷
3、如何利用禮品營銷
4、饑餓營銷在廳堂內(nèi)的使用技巧
5、營銷輔助工具如何讓客戶短時間內(nèi)決策
6、減少投資者教育的營銷技巧
7、被動營銷的方法
8、數(shù)字化營銷
三、長期客戶經(jīng)營路徑
1、P2P營銷策略的啟示
2、引導(dǎo)客戶嘗試，相應(yīng)產(chǎn)品推薦
3、中期引導(dǎo)客戶加大投入，相關(guān)產(chǎn)品推薦
4、長期通過產(chǎn)品鎖住客戶，完成轉(zhuǎn)介
5、客戶長期維護(hù)方法介紹
6、如何形成全年周期閉環(huán)的營銷策略

四、高客經(jīng)營
1、如何建立提問地位
2、如何引導(dǎo)客戶公開信息
3、剖析高凈值客戶心理
4、強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要性
5、讓客戶做選擇而非決定
第二講：多元化營銷技能
一、核心營銷技能
1、甲乙方互換法
2、時間需求沖突法
3、轉(zhuǎn)換“戰(zhàn)場”銷售話術(shù)
4、“降維打擊”高成交率技巧
5、資產(chǎn)配置閉環(huán)
6、認(rèn)同+提問引導(dǎo)客戶思考
7、正反對比
8、場景化營銷
9、風(fēng)控法
二、外拓營銷技能
1、如何利用互聯(lián)網(wǎng)營銷思維實現(xiàn)高效的外拓
2、外拓邏輯思維—交叉經(jīng)營
3、拼多多模式引入鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷策略
4、利用從眾心理—如何借力關(guān)鍵人物
5、異業(yè)聯(lián)盟的關(guān)鍵技巧
6、客流量少如何有效引流
7、經(jīng)營思維
三、關(guān)鍵習(xí)慣的養(yǎng)成
1、處理拒絕兩次以上再選擇階段性放棄
2、先服務(wù)后營銷
3、行銷輔助工具的應(yīng)用習(xí)慣
1）理財經(jīng)理的必備展業(yè)夾
2）預(yù)約函的使用方法
3）產(chǎn)品說明書
4）產(chǎn)品宣傳資料
5）行長重點推薦牌
6）看板的使用
4、全員聯(lián)動的習(xí)慣
1）柜員一句話激發(fā)客戶購買欲技巧
2）理財經(jīng)理的營銷技巧
3）大堂經(jīng)理微沙龍的開辦技巧
4）全員合作行利用銷輔助工具多次促成
5、添加微信的習(xí)慣
四、電話營銷技巧
1、客戶的分類
2、認(rèn)養(yǎng)客戶的話術(shù)
3、邀約客戶的技巧
4、電話精準(zhǔn)銷售話術(shù)
五、客戶關(guān)系管理
1、關(guān)鍵客戶類型與對策
2、存量客戶盤活技巧
3、增量客戶開拓方法
4、線上如何有效維護(hù)客戶
5、轉(zhuǎn)介紹中心的維護(hù)
六、沖動消費(fèi)氛圍營造
1、廳堂布置的技巧
2、禮品營銷的藝術(shù)
3、“兩步達(dá)”營銷環(huán)境的創(chuàng)造
4、活動宣傳的動線設(shè)計
5、理財經(jīng)理室的布局
第三講：營銷活動策劃
一、宣傳
1、宣傳內(nèi)容的設(shè)計
2、宣傳模式與吸睛的技巧
3、宣傳重要時點的把握
4、怎樣觸發(fā)邀約
二、活動主旨
1、如何完成銷售目標(biāo)
1）會議時長把控
2）各環(huán)節(jié)的主要目的與意義
2、如何服務(wù)客戶
1）等待期間的內(nèi)容設(shè)計
2）客戶的參與
3、提高客戶參會體驗，買賣不成仁義在
1）互動環(huán)節(jié)
2）增強(qiáng)體驗感的設(shè)計
3）感人環(huán)節(jié)的設(shè)計
三、會議流程設(shè)計
1、會場的布局
1）如何讓客戶能夠融入會議
2、會議逐一鋪墊“破冰”，降低防備心理
1）讓客戶清楚活動各環(huán)節(jié)
2）自然的介紹活動課程內(nèi)容
3）讓客戶清楚現(xiàn)場推薦產(chǎn)品
3、如何“留住客戶”，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的設(shè)計理念
1）互動環(huán)節(jié)如何提高客戶參與度
2）鼓勵客戶帶著家人孩子參與
4、巧妙互動，會議的“奇兵”
5、高成交率簽單氛圍點燃技巧
6、如何延續(xù)會議效果
第四講：線上營銷的技巧
一、線上宣傳工具的介紹
1、邀約活動的技巧
1）邀約話術(shù)的設(shè)計理念
2）邀約工具
3）如何與客戶有效互動交流
2、線上宣傳的制作方法
1）圖片制作方法
2）邀請函制作方法
3）線上宣傳視頻的制作方法
3、高曝光率時間的設(shè)計理念
二、個人品牌樹立的技巧
1、朋友圈的人格化
1）打造個人形象的定位
2）圖文的選擇
3）視頻的應(yīng)用
2、專業(yè)知識儲備的渠道
3、微信視頻號的應(yīng)用
4、短視頻的制作技巧
1）用戶需求分析
2）明確市場定位
3）短視頻標(biāo)簽的應(yīng)用
4）創(chuàng)意選題
三、線上銷售的技巧
1、短視頻講解的技巧
1）如何利用熱門話題引入保險
2）如何普及保險知識彰顯專業(yè)性
3）如何種草客戶
2、圖文使用
1）如何設(shè)計一目了然的產(chǎn)品計劃
2）包含的元素
3、功能展示
1）圖片展示的技巧
2）視頻講解的技巧
4、保險計劃展示技巧
5、邀約線下講解的技巧 

曾任：日本三井住友銀行投資顧問
曾任：北京某創(chuàng)投公司投資項目分析師
曾任：上海某私人財富管理公司專職講師
曾任：中國平安（世界500強(qiáng)）專職講師
曾任：中國人壽（世界500強(qiáng)）特約理財講師
曾任：中國平安銀行家族財富管理特約講師

講師資歷 ------------------------------------------
12年金融領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，2年日本三井住友銀行工作經(jīng)歷，日本生命保險研修經(jīng)歷。
獲得日本工商高級簿記師、日語N1最高等級證書
長年在銀行保險等金融領(lǐng)域為高凈值客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置服務(wù)以及陪同績優(yōu)展業(yè)
每年近40場會銷及創(chuàng)業(yè)說明會專職講師
連續(xù)4年擔(dān)任保險及銀行業(yè)開門紅產(chǎn)品培訓(xùn)講師，產(chǎn)說會、VIP財富沙龍講師
中國平安深圳總公司兩屆優(yōu)秀講師
中國平安省級講師技能大比武冠軍
為多家國有銀行輔導(dǎo)保險產(chǎn)能提升項目以及期繳保險營銷技能培訓(xùn)
銀行開門紅保險蓄客輔導(dǎo)項目中創(chuàng)造多家國有銀行日均蓄客金額新高
擅長領(lǐng)域： 會銷、期繳保險、年金險、金融理財、資產(chǎn)配置、營銷技能。
培訓(xùn)經(jīng)驗 ------------------------------------------
劉崢老師12年金融領(lǐng)域工作經(jīng)驗。6年日本留學(xué)及工作經(jīng)歷，拿到了金融與經(jīng)營管理雙學(xué)位，選修了保險專業(yè)。曾在日本生命保險有過為期1年的研修經(jīng)驗?；貒笤诒ｋU行業(yè)用8個月的時間達(dá)成了壽險MDRT。2個月成功搭建起12人團(tuán)隊其中4人為海歸人士。每年為多家大型保險公司的績優(yōu)人員進(jìn)行營銷技能及資產(chǎn)配置課程的講解。主打大型創(chuàng)業(yè)說明會以及產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會場均簽單率達(dá)到30%以上，客戶的聽課反饋十分好，表示還愿意參加此類課程。曾在一場200人左右的創(chuàng)業(yè)說明會中，吸引了87位80、90后現(xiàn)場加盟了保險業(yè)。在開門紅期間不僅受到保險公司的邀請，并且在銀行領(lǐng)域擔(dān)任保險項目的主訓(xùn)老師，為多家銀行創(chuàng)造了日均業(yè)績新高。在銀保期繳保險營銷技能方面，有一套專屬的教學(xué)流程，在全國多個省份進(jìn)行推廣。為當(dāng)?shù)劂y行期繳保險業(yè)績帶來了突飛猛進(jìn)的增長。

2021年5月在湖南省郵政集團(tuán)開啟了《期繳保險實戰(zhàn)特訓(xùn)營》的項目，輔導(dǎo)150家網(wǎng)點，期間所到地市日均保費(fèi)平均增長3倍以上，得到了領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員的好評。
2021年5月為焦作市建設(shè)銀行進(jìn)行了《期繳保險實戰(zhàn)特訓(xùn)營》的培訓(xùn)，輔導(dǎo)27家網(wǎng)點，當(dāng)?shù)劂y行員工快速掌握了核心營銷技能，養(yǎng)成了自主營銷期繳保險的習(xí)慣，并提升了日均產(chǎn)能。
2021年4月?lián)谓魇≈袊]政集團(tuán)全省資產(chǎn)配置項目培訓(xùn)的主訓(xùn)老師，輔導(dǎo)260家網(wǎng)點，協(xié)助策劃了整個省份的特訓(xùn)營項目，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
2021年1月?lián)窝舆?、吉林、通化、白城郵儲銀行的開門紅保險訓(xùn)練營的項目，輔導(dǎo)200多家網(wǎng)點，總計提升保險蓄客目標(biāo)3個多億，得到總部和學(xué)員的高度認(rèn)可。
2021年1月起為江西省各地市郵政所所長、理財經(jīng)理、柜員等進(jìn)行《期繳保險實戰(zhàn)特訓(xùn)營》的培訓(xùn)，各地市集訓(xùn)完成后第二天日均保費(fèi)翻5倍-10倍，每個項目周期均在10天以內(nèi)，且完成了一個季度長期期繳保險的業(yè)績目標(biāo)。
2020年12月輔導(dǎo)郵儲銀行開門紅保險蓄客，輔導(dǎo)60家網(wǎng)點，日均銷售額增長270%，課程結(jié)束后5天時間創(chuàng)造了8289萬元保險儲備。
2019年7月為中國平安3級機(jī)構(gòu)講解200人左右創(chuàng)業(yè)說明會，現(xiàn)場報名參加職前班進(jìn)班率達(dá)到60%。
2019年5月為中國平安MDRT群體講解法商課程并陪訪一位績優(yōu)客戶經(jīng)理面見超高凈值客戶，并完成2000萬3年繳年金險保單2張。
2018年10月為中國人壽保險公司講解KYC高客經(jīng)營策略以及高凈值客戶答謝會舉辦技巧。客戶后期反饋保費(fèi)50萬元以上保單有明顯增量，VIP客戶答謝會現(xiàn)場簽單率能夠達(dá)到20-30%。
2018年9月為中國太平3級機(jī)構(gòu)績優(yōu)群體講解年金險在資產(chǎn)配置中的核心賣點。當(dāng)年度開門紅年金險銷售額較前一年度增長105%，后期沖刺MDRT人數(shù)
同比增長63%。
2017年10-12月期間擔(dān)任中國平安各機(jī)構(gòu)及縣域地區(qū)開門紅產(chǎn)說會主講老師，場均簽單率30%以上。60人客戶答謝酒會上現(xiàn)場簽單370萬左右。200人左右高端客戶產(chǎn)說會上現(xiàn)場預(yù)簽單3600萬。

主講課程 ------------------------------------------
【優(yōu)選課】
產(chǎn)說會類：
《財商如何讓你的資產(chǎn)攻守兼?zhèn)洹?br /> 《后疫情時代家庭資產(chǎn)配置策略》
創(chuàng)說會類：
《最有價值職業(yè)發(fā)展選擇》
營銷人員培訓(xùn)：
《創(chuàng)新型保險營銷策略》
《高端客戶理財沙龍的流程及講解技巧》
《期繳保險的實戰(zhàn)特訓(xùn)營》
《成交百萬年金險的必修課》 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊目標(biāo)4.組建團(tuán)隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

  ￥   元/ 天

  人氣：1520  

  

• 金牌店長特訓(xùn)營之銷售篇

   

  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天，銷售渠道如何拓展；2.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對銷售的影響；4.顧客對商品產(chǎn)生不滿時，我們通常以敷衍為解決手段。　　本課程從店長對銷售的認(rèn)識為導(dǎo)向，讓店長們轉(zhuǎn)變原有的銷售思維，從銷售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進(jìn)一步..

  ￥   元/ 天

  人氣：896  

  

• 金牌店長特訓(xùn)營之管理篇

   

  【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想；　　本課程從店長自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長們在管理上有所提升。【授課方式】課程講授—Lectur..

  ￥   元/ 天

  人氣：832  

  

• 禮儀服務(wù)隊特訓(xùn)營

   

  【培訓(xùn)方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實踐練習(xí)、游戲互動，精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設(shè)置運(yùn)用“不同形式”授課，用意深厚，環(huán)環(huán)相扣，能夠深入人心。 對于新員工入職時陌生環(huán)境的適應(yīng)及心態(tài)的調(diào)整到服務(wù)行業(yè)中對禮儀的認(rèn)知程度都是一個破冰的過程；課程中采用“分組競爭”的模式將現(xiàn)實的接待場景搬進(jìn)..

  ￥   元/ 天

  人氣：845  

  

• “創(chuàng)意私享家”——保險沙龍策劃講師特訓(xùn)營

   

  課程背景：保險沙龍（產(chǎn)說會，以下同）一直都是保險團(tuán)隊，銀行，財富管理機(jī)構(gòu)拓客、關(guān)單，品牌，服務(wù)的主要形式之一，也是一對一營銷的有效補(bǔ)充。但沙龍營銷已成常態(tài)，客戶對于這一營銷形式已經(jīng)產(chǎn)生了一定的厭倦和抗拒心理，過于常規(guī)或營銷目的過于明確的沙龍陷入死循環(huán)，勞民傷財，收效甚微。馬云說：“不是宏觀不行,那是你的宏觀不行”，沙龍作為..

  ￥22,300   元/ 天

  人氣：1463  

  

• 增百成千——保險增員特訓(xùn)營

   

  課程背景：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”，這句話頻繁出現(xiàn)在保險公司組織發(fā)展啟動大會的現(xiàn)場，激勵著一個又一個渴望在保險行業(yè)“升官發(fā)財”的優(yōu)秀伙伴。的確，保險是當(dāng)今最朝陽的行業(yè)之一，因為它的吸引力實在巨大。比方說：收入上不封頂，時間自由能更好地照顧家庭，能得到更多的學(xué)習(xí)成長和環(huán)游世界的機(jī)會等等。隨著國家政..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1009