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【培訓(xùn)收益】
核心收益1:打造開門紅空軍隊伍,實(shí)現(xiàn)開門紅海陸空一體化營銷 核心收益2:沉淀銀行私域流量,長效客戶經(jīng)營與短期業(yè)績增長雙提升 核心收益3:抓住“微信+短視頻+直播”風(fēng)口,快速變現(xiàn)銀行私域流量 核心收益4:兩大直播帶貨場景(助力鄉(xiāng)村振興+助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)),帶動銀行存貸款一體化營銷 核心收益5:推進(jìn)線上“黨建+金融”模式,促使黨建帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展 核心收益6:由傳統(tǒng)的零售思維向互聯(lián)網(wǎng)流量思維轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)線上常態(tài)化、矩陣化私域流量運(yùn)營 核心收益7:建立一套銀行微信、短視頻、直播運(yùn)營全流程打法
01第一模塊 取勢篇
2021年現(xiàn)狀分析 & 線上開門紅應(yīng)對思路
第一章 2021年銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與開門紅面臨的問題
一、中小微企業(yè)的融資需求愈發(fā)受到重視
二、個人業(yè)務(wù)需求快速增長
三、市場競爭愈加激烈,非銀金融機(jī)構(gòu)參與銀行業(yè)競爭
四、傳統(tǒng)的開門紅業(yè)務(wù)開展模式效能衰減
第二章 2021年銀行業(yè)營銷趨勢與開門紅應(yīng)對思路
一、從增量市場到存量市場,成為商業(yè)底色
二、從公域營銷到私域營銷,上升到營銷戰(zhàn)略
三、微信+短視頻+直播,新媒體開創(chuàng)新風(fēng)口
四、朋友圈、社群、短視頻、直播,活動營銷成就營銷閉環(huán)
02第二模塊 明道篇
開門紅營銷是一個系統(tǒng)工程,不再是一個單項(xiàng)的策劃
第一章 開門紅營銷爆場·三大底層邏輯
一、提前布局:提前3個月布局,啟動連接、逐步滲透
二、信任前置:重構(gòu)銀行與客戶的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)傾向性建立
三、客群分流:客群切割,定向狙擊,用特定產(chǎn)品滿足特定人群的特定需求
第二章 開門紅營銷爆場·五大標(biāo)準(zhǔn)動作
一、主題共鳴化:主題立意要高,實(shí)現(xiàn)與客戶的情境連接
二、網(wǎng)點(diǎn)場景化:圍繞客戶構(gòu)建畫面,讓網(wǎng)點(diǎn)變成聚集地
三、觸點(diǎn)全面化:線上、線下、人物、活動,與客戶實(shí)現(xiàn)廣域連接
四、活動病毒化:植入病毒因子,讓客戶參與其中、沉浸其中、分享其中
五、團(tuán)隊專業(yè)化:建立開門紅指揮部,整合人才,專業(yè)分工,目標(biāo)導(dǎo)向
第三章 2021年銀行線上開門紅營銷布局
一、主題鎖定: 堅持紅色引領(lǐng),做深做透“黨建+金融+互聯(lián)網(wǎng)”模式
二、載體選擇:微信朋友圈、微信社群、短視頻、直播帶貨
三、營銷保障:產(chǎn)品推廣、場景引流、客群活動、異業(yè)聯(lián)盟&線上開門紅
四、戰(zhàn)地場景:黨建引領(lǐng)·扶農(nóng)助農(nóng)、金融助力·復(fù)工復(fù)產(chǎn)、節(jié)慶營銷·弱勢關(guān)懷……
五、技術(shù)支撐:能策劃+會拍攝+能直播+會寫作+網(wǎng)紅模式
六、時間戰(zhàn)場:啟動期、預(yù)熱期、引爆期、長尾期、復(fù)盤期
03第三模塊 優(yōu)術(shù)篇
2021銀行開門紅行動地圖(一)
--活動開門紅·裂變式病毒營銷全流程設(shè)計--
第一章 銀行6大客群多元價值需求解析
一、銀發(fā)族金融與非金融價值需求解析
二、務(wù)工者金融與非金融價值需求解析
三、年輕人金融與非金融價值需求解析
四、中產(chǎn)者金融與非金融價值需求解析
五、中小微金融與非金融價值需求解析
第二章 線上開門紅·裂變式病毒營銷活動·全流程設(shè)計
一、客群分類:一個裂變式活動的主體參與者應(yīng)當(dāng)是唯一而具象的
二、活動目的:品牌訴求、流量訴求、攬儲放貸訴求……
三、主題定義:好的活動理念能激起參與者對美好生活的向往
四、產(chǎn)品設(shè)計:用特定產(chǎn)品滿足特定人員的特定需求
五、載體選擇:從一階到多階,活動載體混元而統(tǒng)一
六、聯(lián)盟布局:優(yōu)秀的聯(lián)盟合作可共享流量,更可加持“活動產(chǎn)品”
七、激勵政策:雙軌制政策制定,指數(shù)級激勵誘導(dǎo)
八、節(jié)奏控制:啟動、蓄勢、引爆、長尾、復(fù)盤,設(shè)計里程碑
九、物料準(zhǔn)備:文案、海報、視頻全流程設(shè)計
十、人員分工:指揮系統(tǒng)、資源協(xié)調(diào)、外聯(lián)BD、QA客服、技術(shù)支持,專人專崗
第三章 裂變式病毒營銷活動典型案例診斷與開門紅活動策劃
一、典型案例診斷:
某銀行“11天免息券大放送”營銷活動診斷與改良建議
二、開門紅活動策劃:
基于本行開門紅營銷訴求,以課堂小組為單位,完成一套裂變式病毒營銷活動的全流程方案設(shè)計
三、課堂演練結(jié)果產(chǎn)出:
活動方案產(chǎn)出+學(xué)員自評+導(dǎo)師點(diǎn)評+方案擇優(yōu)使用
04第四模塊 優(yōu)術(shù)篇
2021銀行開門紅行動地圖(二)
--短視頻開門紅·抖音營銷密碼--
第一章 短視頻之于銀行線上開門紅的現(xiàn)實(shí)意義【思維篇】
一、“黨建+金融”的全新載體
二、 脫貧攻堅決勝之年的線上觸達(dá)客戶最佳工具
1、首要行為:銀行人短視頻賬號人設(shè)定位
2、技能學(xué)習(xí):腳本設(shè)計、拍攝演繹、剪輯上傳
3、主要作用:直播引流、線下活動引流、服務(wù)與形象展示、流量沉淀
第二章 短視頻之于銀行線上開門紅的實(shí)戰(zhàn)技法【運(yùn)營篇】
一、帳號定位:
——優(yōu)質(zhì)短視頻帳號定位必須回答的3個問題
二、人設(shè)打造:
——單體人設(shè)與群體人設(shè)打造的4個注意事項(xiàng)
三、選題策劃:
——產(chǎn)品型、團(tuán)隊型、IP型、主題型,各有優(yōu)劣
一、內(nèi)容構(gòu)建:
——網(wǎng)紅短視頻的6大爆款因子與九宮格內(nèi)容構(gòu)造法
二、腳本設(shè)計:
——短視頻腳本設(shè)計流程與包含的15項(xiàng)元素
三、拍攝剪輯:
——短視頻拍攝中的工具、運(yùn)鏡知識與常用8種剪輯技巧
四、養(yǎng)號發(fā)布:
——短視頻養(yǎng)號技巧與發(fā)布注意事項(xiàng)
五、運(yùn)營互動:
——短視頻評論區(qū)與私信互動要領(lǐng)
六、引流變現(xiàn):
——短視頻引流4法與變現(xiàn)的5種方式
第三章 短視頻大賽活動在銀行線上開門紅中的應(yīng)用
一、短視頻挑戰(zhàn)賽活動的概念、要點(diǎn)與典型案例
二、針對不同客群類型開展短視頻挑戰(zhàn)賽活動的策略
1、務(wù)工返鄉(xiāng)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
——務(wù)工群體的金融與非金融需求分析
——務(wù)工群體的行為動線與需求場景鎖定
——務(wù)工群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計
——務(wù)工群體的場景滲透:活動觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)攬儲
2、銀發(fā)族客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
——銀發(fā)族群體的金融與非金融需求分析
——銀發(fā)族群體的行為動線與需求場景鎖定
——銀發(fā)族群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計
——銀發(fā)族群體的場景滲透:活動觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)攬儲
3、寶媽族客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
——寶媽族群體的金融與非金融需求分析
——寶媽族群體的行為動線與需求場景鎖定
——寶媽族群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計
——寶媽族群體的場景滲透:活動觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)發(fā)卡
4、中產(chǎn)家庭客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
——中產(chǎn)家庭群體的金融與非金融需求分析
——中產(chǎn)家庭群體的行為動線與需求場景鎖定
——中產(chǎn)家庭群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計
——中產(chǎn)家庭群體的場景滲透:活動觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)理財
5、小微企業(yè)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設(shè)計
——小微企業(yè)主群體的金融與非金融需求分析
——小微企業(yè)主群體的行為動線與需求場景鎖定
——小微企業(yè)主群體的短視頻大賽主題創(chuàng)意與裂變機(jī)制設(shè)計
——小微企業(yè)主群體的場景滲透:活動觸發(fā)+短視頻大賽+精準(zhǔn)攬儲
第四章 短視頻開門紅典型案例診斷與開門紅短視頻大賽策劃
一、典型案例診斷:
案例1: XX行開門紅+學(xué)校合作《春節(jié)親情征文朗讀大賽》
案例2:“傳統(tǒng)廣場舞大賽+線上短視頻大賽”精準(zhǔn)攬儲
案例3:某農(nóng)商行“居家生活短視頻大賽”吸粉無數(shù)
案例4 某農(nóng)商行“最美優(yōu)質(zhì)商戶評選”鎖定B端客群
二、開門紅短視頻大賽活動方案策劃:
基于本行開門紅營銷訴求,以課堂小組為單位,完成一套銀行開門紅短視頻大賽的全流程方案設(shè)計
三、課堂演練結(jié)果產(chǎn)出:
活動方案產(chǎn)出+學(xué)員自評+導(dǎo)師點(diǎn)評+方案擇優(yōu)使用
05第五模塊 優(yōu)術(shù)篇
2021銀行開門紅行動地圖(三)
--直播開門紅·直播帶貨密碼--
第一章 直播帶貨商業(yè)模式與線上開門紅直播切入點(diǎn)
一、銀行直播,大勢所趨
二、借力直播構(gòu)建從公域流量到私域流量的營銷轉(zhuǎn)化路徑
三、抖音、快手、微信小程序、淘寶、京東、小紅書……哪個平臺更適合銀行人?
四、線上開門紅直播帶貨“紅色引領(lǐng)”4大切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)
1、行長直播
2、黨員直播
3、助力鄉(xiāng)村振興直播
4、助力企業(yè)復(fù)工直播
第二章 解碼銀行直播帶貨密碼與線上開門紅直播注意事項(xiàng)
一、解碼銀行直播帶貨10大密碼
1、定位要清晰
2、產(chǎn)品有爆款
3、平臺要匹配
4、主播是核心
5、引流是關(guān)鍵
6、氛圍要熱烈
7、政策要誘人
8、主播會促單
9、流程要簡單
10、服務(wù)能跟上
二、不打無準(zhǔn)備之仗——直播前需要做什么?
1、平臺選擇
2、人員配置
3、合作選品
4、直播目標(biāo)
5、引流宣傳
6、腳本策劃
7、設(shè)備檢測
8、媒體對接
三、打仗親兄弟——直播中的銜接與協(xié)作
1、主播的角色定位與人設(shè)
2、主播的關(guān)鍵能力訓(xùn)練——網(wǎng)紅表達(dá)技巧
第三章 直播開門紅典型案例診斷與開門紅直播活動模擬
一、典型案例診斷:
案例1:某農(nóng)商行探索“節(jié)日營銷+網(wǎng)紅合作”支行營銷新模式
案例2 : 農(nóng)業(yè)銀行某分行助力鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)直播,扶農(nóng)助農(nóng),助力脫貧攻堅
案例 3:某地農(nóng)商行系列直播帶貨活動,助力地方經(jīng)濟(jì),拉新促活手機(jī)銀行一舉兩得
案例4 : 某郵儲銀行開辦“貴金屬云展播”直播活動,一次流量1W+
案例5 :安信農(nóng)保以農(nóng)場主帶貨大賽為抓手,精準(zhǔn)鎖定存貸款客戶
案例6: 工商銀行某分行行長直播,幫助當(dāng)?shù)乜蛻羝髽I(yè)帶貨,植入融E購產(chǎn)品并引發(fā)當(dāng)?shù)孛襟w相關(guān)報道
二、開門紅直播帶貨模式演練:
基于本行開門紅營銷訴求,以課堂小組為單位,完成一套銀行開門紅直播帶貨【直播前、直播中、直播后】全流程方案設(shè)計。并在虛擬直播間完成一場帶貨直播的演練。
三、課堂演練結(jié)果產(chǎn)出:
活動方案產(chǎn)出+直播帶貨演練+學(xué)員自評+導(dǎo)師點(diǎn)評+方案擇優(yōu)使用
資深新媒體營銷策劃師
銀行私域流量研發(fā)導(dǎo)師
線上開門紅主導(dǎo)講師
資深新媒體策劃師
12年營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
順豐集團(tuán)·豐農(nóng)商學(xué)院·特約講師
京東集團(tuán)·拍拍大講堂·特約講師
抖音短視頻營銷研究院·高級研究員
國家林業(yè)局林干院電商項(xiàng)目組·首席顧問
騰訊集團(tuán)·京東集團(tuán)·順豐集團(tuán)·各大專業(yè)院校高級顧問與客座講師
曾任:
北京無限迅奇網(wǎng)絡(luò)公司 運(yùn)營負(fù)責(zé)人
深圳璽承電商培訓(xùn)公司 運(yùn)營總監(jiān)
上海易恒大健康公司 高級營銷顧問
劉軍榮老師(83年)具有12年培訓(xùn)與教育工作經(jīng)驗(yàn); 10年互聯(lián)網(wǎng)營銷、傳統(tǒng)電商規(guī)劃·運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營銷策劃領(lǐng)域,帶領(lǐng)與搭建了多家行業(yè)領(lǐng)先型企業(yè)的電商運(yùn)營系統(tǒng),帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃了多個品牌企業(yè)的新媒體營銷計劃。
為多家農(nóng)商行、郵儲銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、泰康保險等金融機(jī)構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷咨詢服務(wù),幫助企業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)營銷意識,打通線上和線下,增強(qiáng)營銷能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
劉老師課程以“新媒體營銷”為主線,“場景化營銷”為抓手,開發(fā)設(shè)計私域流量、線上開門紅、直播帶貨、短視頻運(yùn)營、病毒式裂變營銷活動設(shè)計 等相關(guān)課題。輸出多門版權(quán)課程,這些課題以課程或項(xiàng)目形式進(jìn)行市場交付.
《銀行私域流量》
《2021線上開門紅·行動地圖™》
《銀行業(yè)“一微一抖一直播”新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)》
《短視頻時代個人IP與企業(yè)IP打造方法論》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)·社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》
《短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》
《社交電商運(yùn)營模式與新媒體營銷爆款密碼》
《銀行微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》
《銀行短視頻運(yùn)營、直播帶貨密碼與病毒式裂變營銷活動設(shè)計》
《銀行新媒體全渠道營銷策略與實(shí)戰(zhàn)兵法(公眾號·朋友圈·社群·抖音·內(nèi)容營銷·裂變營銷)》
其他新媒體、電商運(yùn)營領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制
近2年部分課程培訓(xùn)案例:
2019年09月,廣東平安銀行某分行,《抖音短視頻拍攝與運(yùn)營》,參與者80人
2019年10月,廣西郵諸銀行某分行,《新媒體營銷與私域流量池經(jīng)營》,參與者60人
2019年11月,廣東華夏銀行某分行,《新零售思維與新媒體營銷》,參與人數(shù)120人
2019年12月,安徽某農(nóng)商行,《銀行線上開門紅·行動地圖》,參與人數(shù)200人
2020年9月,陜西工商銀行,《新媒體營銷與私域流量池經(jīng)營》,參與人數(shù)150人
2020年10月,河南中原商行,《銀行線上開門紅·行動地圖》,參與人數(shù)130人
2020年11月,廣東廣發(fā)銀行某分行,《抖音短視頻運(yùn)營與裂變營銷》,參與人數(shù)110人
2020年12月,河南省某農(nóng)商行,《銀行線上開門紅·行動地圖》,參與人數(shù)170人
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2020年電商格局與O2O營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍
【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo),阿里巴巴集團(tuán)在*和香港上市的紅利,標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時代,無論您做與不做,互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨!銀泰+阿里:O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨?銀泰百貨在群剛剛結(jié)束的雙11促銷中銷售額超過2億元,門店雙11銷售是去年銷售額的328%,線下增長速度超過線上。雙11當(dāng)天,門店共迎接90萬客流,是去..
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課程背景:保險行業(yè)在黨中央,國務(wù)院的關(guān)懷下,近幾年來持續(xù),穩(wěn)健的發(fā)展,2016年12月13日保監(jiān)會會議指出“必須全面落實(shí)保險業(yè)姓保,保監(jiān)會姓監(jiān)“的要求以后,保險行業(yè)進(jìn)入了治理整頓,健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。隨著保監(jiān)會2017年134號,283號文件的下達(dá)與執(zhí)行,吹響了保險行業(yè)轉(zhuǎn)型沖鋒號。2017年,我國已超越日本成為僅次于..
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穩(wěn)發(fā)展 保民生 惠世界 ——2020年全國“兩會”精神全方位解讀
一、2020年全國“兩會”簡介(一)“兩會”的由來與歷史發(fā)展(二)2020年全國“兩會”社會歷史背景透析(三)十三屆全國人大三次會議議程 二、2019年工作回顧(一)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)(二)發(fā)展新動能不斷增強(qiáng)(三)改革開放邁..
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第一講:十九屆五中全會公報解讀一、1個重要判斷二、決勝全面建成小康社會取得的10方面決定性成就三、我國發(fā)展環(huán)境面臨的深刻復(fù)雜變化四、國際上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)五、國內(nèi)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)六、2035年要實(shí)現(xiàn)的9方面遠(yuǎn)景目標(biāo)七、“十四五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的6個方面主要目標(biāo)八、實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的12方面具體舉措九、十九..
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數(shù)字化引領(lǐng)商業(yè)變革:德國工業(yè)4.0與中國制造2025
1數(shù)字經(jīng)濟(jì)概述1.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念和內(nèi)涵1.1.1“兩化”到“三化”的認(rèn)知進(jìn)化1.2產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農(nóng)業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè)1.2.4數(shù)字化金融業(yè)1.2.5數(shù)字化服務(wù)業(yè)1.3數(shù)字產(chǎn)業(yè)化概述和案例1.3.1軟件產(chǎn)業(yè)1.3.2云..
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2020新常態(tài)背景時代下的銀行零售營銷新思路與新方法
第一講:新金融時期對商業(yè)銀行的深遠(yuǎn)影響一、中國金融L型未來走向1.銀行三十年變化與分水嶺2.2020年中國銀行業(yè)發(fā)展以及相關(guān)數(shù)據(jù)二、新金融對于傳統(tǒng)銀行三個影響方向1.支付業(yè)務(wù)2. 負(fù)債業(yè)務(wù)3. 資產(chǎn)業(yè)務(wù)三、中國幸福指數(shù)最高的銀行四、三大高危領(lǐng)域影響中國銀行零售產(chǎn)業(yè)1. 房產(chǎn)相關(guān)2. 地方/互聯(lián)網(wǎng)融資平臺3...