【培訓(xùn)對象】
企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、市場運營人員

【培訓(xùn)收益】
開展看世界：正在失效的邊界，回不去的低端，傳統(tǒng)企業(yè)正遭遇前所未有的挑戰(zhàn)與危機；新零售催生新思維，新戰(zhàn)國時代來臨——互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)基因。 基因與模式：系列呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的4大商業(yè)模式-免費模式-明星模式-平臺模式-工具社群模式，通過典型案例的分析與深度思考，幫助企業(yè)建立多維產(chǎn)品思考，開展非對稱性競爭。 法則與基因：破解新零售時代4大商業(yè)底層法則；從方法論的角度，進行新零售體系的框架設(shè)計——消費人群定位、消費需求鎖定、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計、增值服務(wù)建設(shè)、虛擬人格繪制、價值主張表達、價值交換空間設(shè)計 營銷與手段：從方法論的角度，全面解析傳統(tǒng)企業(yè)利用魚塘理論構(gòu)建消費者流量池塘，開展“流量導(dǎo)入-流量沉淀-流量變現(xiàn)”私域營銷的方法與工具——私域七戰(zhàn)定天下，構(gòu)建傳統(tǒng)企業(yè)全渠道矩陣式營銷體系，助力品牌建設(shè)與業(yè)績倍增

第一章 互聯(lián)網(wǎng)思維與被重構(gòu)的商業(yè)基因
第1節(jié) 開眼看世界，風(fēng)光已不同
案情重現(xiàn)：從互聯(lián)網(wǎng)賭局到萬科取經(jīng)小米
互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥：新商業(yè)代表一路高歌，傳統(tǒng)企業(yè)代表集體焦慮
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四波浪潮-推動消費互聯(lián)網(wǎng)走向巔峰
——百度，重構(gòu)人與信息之間的關(guān)系
——阿里，重構(gòu)人與產(chǎn)品之間的關(guān)系
——騰訊，重構(gòu)人與人之間的關(guān)系
——滴滴，重構(gòu)人與服務(wù)之間的關(guān)系
重度思考：為什么傳統(tǒng)企業(yè)打不過優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司
——互聯(lián)網(wǎng)+，一場螞蟻變大象的基因?qū)嶒?br /> 第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)基因
互聯(lián)網(wǎng)的問世挑戰(zhàn)人類文明思想基石
今日說法：互聯(lián)網(wǎng)9大思維系統(tǒng)
——用戶思維、流量思維、社會化思維
——極致思維、簡約思維、大數(shù)據(jù)思維
——迭代思維、平臺思維、跨界思維、
大工業(yè)思維VS大互聯(lián)網(wǎng)思維的碰撞
——從“物”到“人”，思維的基點徹底改變
大工業(yè)時代5大商業(yè)特征
——大規(guī)劃-標(biāo)準(zhǔn)化-不對稱-權(quán)力中心-控制論
大互聯(lián)網(wǎng)時代5大商業(yè)特征
——增值服務(wù)-互動體驗-透明分享-圈群部落-失控論
高度發(fā)達下的慘烈競爭與從紅海走向藍海的機會
無法拒絕的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)爭，一場互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利

第二章 互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新
第1節(jié) 大互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新1：明星模式
-核心分享：粉絲經(jīng)濟與魅力人格體重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關(guān)系
-案例賞析：羅振宇和他的《羅輯思維》
商業(yè)模式創(chuàng)新2：免費模式
-核心分享：免費模式&補貼模式，那些互聯(lián)網(wǎng)世界里的野蠻人到底想干什么
-案例賞析：奇虎360的免費戰(zhàn)略與滴滴打車的補貼戰(zhàn)略
商業(yè)模式創(chuàng)新3：平臺模式
-核心分享：孤膽英雄走向末路，企業(yè)如何通過平臺戰(zhàn)略打群架
-案例賞析：汽車之家如何通過平臺模式的打造建立競爭壁壘
商業(yè)模式創(chuàng)新4：工具社群模式
-核心分享：APP除了營銷價值之外，該如何通過APP進行社群的打造
-案例賞析：大姨嗎-女性生理期管理工具的社群野望
第2節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)破局制勝的法則：顛覆式創(chuàng)新與非對稱性競爭
驚悚的商業(yè)故事：米缸里的老鼠-路徑依賴
——當(dāng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大時，便喪失了進入小型新興市場的能力
——利潤最大化的邏輯：以收入為目標(biāo)；以銷售為主國；以客戶為中心
小公司戰(zhàn)勝大公司的戰(zhàn)略：與其更好，不如不同
非對稱性競爭：破壞性創(chuàng)新PK持續(xù)性技術(shù)
——持續(xù)性技術(shù)著眼于技術(shù)，破壞性創(chuàng)新著眼于產(chǎn)品；
——持續(xù)性技術(shù)關(guān)注注流， 破壞性創(chuàng)新關(guān)注異端；
正在失效的邊界 回不去的低端【案例：聯(lián)想的驕傲與沒落】
換操作系統(tǒng)與打補丁——打補丁是知識，換操作系統(tǒng)是見識
今天商業(yè)競爭的主流是打補丁，還是換操作系統(tǒng)
——更換操作系統(tǒng)：蘋果是如何自我顛覆的！【案例】
小公司如何做才可以顛覆大公司：大道至簡【產(chǎn)品至簡+成本至簡】
大公司如何進入破壞性創(chuàng)新市場：自我革命+獨立機構(gòu)+內(nèi)部賽馬
從一維產(chǎn)品思維向多維產(chǎn)品思維躍遷的邏輯與2大方法論
商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯：一切產(chǎn)品皆媒體，一切媒體皆產(chǎn)品
劇變時代，傳統(tǒng)企業(yè)必須加速商業(yè)模式變革的步伐以獲取非對稱性競爭優(yōu)勢

第三章 新零售模式透視：底層法則與價值交換空間設(shè)計
第1節(jié) 戰(zhàn)略機遇期與商業(yè)破局底層法則
這個世界到底怎么了？
案例解析1：冰與火的世界——干掉你，卻與你無關(guān)！
案例解析2：你戰(zhàn)勝了所有對手，卻輸給了這個時代！
消費互聯(lián)網(wǎng)正在改變的傳統(tǒng)商業(yè)底色
改變1：話語權(quán)壟斷被打破，重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關(guān)系【主次關(guān)系】
——【案例】誠實茶的社會化營銷實踐
改變2：長尾效應(yīng)極致化，小眾人群帶來大眾市場【市場切割】
——【案例】全食超市、野獸派LITTLE B便利店
改變3：服務(wù)半徑延伸，全渠道全觸點廣域連接的時代來臨【觸點設(shè)計】
——【案例】徐福記與“年糖攻略”
改變4：連接比擁有更重要，聯(lián)盟合作共建商業(yè)流量池塘【共享流量】
——零售與服務(wù)業(yè)態(tài)異業(yè)聯(lián)盟合作5步法
第2節(jié) 新零售時代的商業(yè)革新與6度透視
阿里系與京東系的探索與新零售定義【知人、知貨、知場、知時】
新零售模式透視——渠道一體化、經(jīng)營數(shù)字化、賣場智能化、鏈路融合化
模式透視1-新零售是快生活與慢生活不同維度的需求發(fā)力
案例1：全家+智能便利店鋪設(shè)販賣鮮食的智能售貨機
案例2：易果生鮮的U盤式“云生鮮”解決方案
知識分享：“快生活”與“慢生活”狀態(tài)下的消費需求與行為特征分析
模式透視2-新零售是場景融合思維下的價值交換空間設(shè)計
案例1：星巴克VS連咖啡-從第三空間到第四空間
案例2：孩子王場景思維下的極致化會員體驗設(shè)計
案例3：世紀(jì)聯(lián)華·鯨選 & 百聯(lián)RISO&超級物種與盒馬鮮生
知識分享：零售企業(yè)如何基于門店與虛擬空間構(gòu)建價值交換空間，制造共享時光
模式透視3-新零售是黑科技應(yīng)用下的數(shù)據(jù)化驅(qū)動
案例1：解讀京東首家線下生鮮超市7FRESH
案例2：良品鋪子的數(shù)字化經(jīng)營與城市熱力圖
知識分享：實體門店數(shù)據(jù)化背后的技術(shù)/產(chǎn)品應(yīng)用
模式透視4-新零售是全渠道思維下的廣域經(jīng)營
案例1：解讀良品鋪子的全渠道經(jīng)營策略
案例2： 沃爾瑪四巨頭融合打造商超全渠道經(jīng)營地圖
知識分享：消費者購物全流程需求及全渠道零售關(guān)鍵因素分析
模式透視5-新零售是服務(wù)半徑內(nèi)的線上/線下社區(qū)化流量獲取
案例1：京東到家+沃爾瑪：門店線上化升級+云倉模式
案例2：百果園VS錢大媽，社區(qū)店王者之間的對決
知識分享：社區(qū)化流量獲取的7種武器
模式透視6-新零售是反向整合供應(yīng)鏈的智能化管理
案例1：京東萬家系統(tǒng)推動線下門店和上游供應(yīng)商升級
案例2：京東+沃爾瑪：“三通”戰(zhàn)略，打造線上線下融合樣板
知識分享：全渠道融合賦能零售各環(huán)節(jié)與場景融合背后的技術(shù)應(yīng)用
課堂思考：如何基于市場定位與自有資源設(shè)計自已的新零售模式？

第四章 大互聯(lián)時代，傳統(tǒng)企業(yè)營銷變局與私域營銷系統(tǒng)
第1節(jié) 傳統(tǒng)企業(yè)面臨的營銷變局與破局之道
傳統(tǒng)企業(yè)面臨的4大營銷變局
——營銷變局1：營銷策略從單一走向矩陣
——營銷變局2：營銷表達從品牌到內(nèi)容
——營銷變局3：營銷手段從圖文走向短視頻
——營銷變局4： 營銷范圍從公域走向私域
傳統(tǒng)企業(yè)營銷破局的必然選擇——構(gòu)建私域營銷矩陣
——思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
——傳統(tǒng)企業(yè)必須經(jīng)營私域流量的策略、要點與核心
——私域營銷矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音
——私域流量池打造邏輯：流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
第2節(jié) 私域營銷行動地圖——六戰(zhàn)定天下
第1戰(zhàn)：基于消費群體分析實現(xiàn)深層價值需求的滿足
第2戰(zhàn)：打造IP化人格，重構(gòu)企業(yè)與消費者之間的關(guān)系
第3戰(zhàn)：建立觸點矩陣，開展多元營銷，誘發(fā)消費需求
第4戰(zhàn)：布局抖音，用短視頻喚醒會員
第5戰(zhàn)：以喚醒睡眠會員，刺激消費為目的，進行社群的價值運營與活躍度運營
第6戰(zhàn)：私域（社群）營銷變現(xiàn)策略-雙軌變現(xiàn)系統(tǒng)
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段！當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！  

資深新媒體營銷策劃師
銀行私域流量研發(fā)導(dǎo)師
線上開門紅主導(dǎo)講師
資深新媒體策劃師
12年營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗
順豐集團·豐農(nóng)商學(xué)院·特約講師
京東集團·拍拍大講堂·特約講師
抖音短視頻營銷研究院·高級研究員
國家林業(yè)局林干院電商項目組·首席顧問
騰訊集團·京東集團·順豐集團·各大專業(yè)院校高級顧問與客座講師
曾任：
北京無限迅奇網(wǎng)絡(luò)公司 運營負(fù)責(zé)人
深圳璽承電商培訓(xùn)公司 運營總監(jiān)
上海易恒大健康公司 高級營銷顧問

劉軍榮老師（83年）具有12年培訓(xùn)與教育工作經(jīng)驗； 10年互聯(lián)網(wǎng)營銷、傳統(tǒng)電商規(guī)劃·運營實踐經(jīng)驗。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營銷策劃領(lǐng)域，帶領(lǐng)與搭建了多家行業(yè)領(lǐng)先型企業(yè)的電商運營系統(tǒng)，帶領(lǐng)團隊策劃了多個品牌企業(yè)的新媒體營銷計劃。
為多家農(nóng)商行、郵儲銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商銀行、泰康保險等金融機構(gòu)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)提升互聯(lián)網(wǎng)營銷意識，打通線上和線下，增強營銷能力，實現(xiàn)業(yè)績增長。

劉老師課程以“新媒體營銷”為主線，“場景化營銷”為抓手，開發(fā)設(shè)計私域流量、線上開門紅、直播帶貨、短視頻運營、病毒式裂變營銷活動設(shè)計 等相關(guān)課題。輸出多門版權(quán)課程，這些課題以課程或項目形式進行市場交付.
《銀行私域流量》
《2021線上開門紅·行動地圖™》
《銀行業(yè)“一微一抖一直播”新媒體營銷實戰(zhàn)》
《短視頻時代個人IP與企業(yè)IP打造方法論》
《銀行網(wǎng)點·社群營銷全流程運營實戰(zhàn)兵法》
《短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》
《社交電商運營模式與新媒體營銷爆款密碼》
《銀行微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》
《銀行短視頻運營、直播帶貨密碼與病毒式裂變營銷活動設(shè)計》
《銀行新媒體全渠道營銷策略與實戰(zhàn)兵法（公眾號·朋友圈·社群·抖音·內(nèi)容營銷·裂變營銷）》
其他新媒體、電商運營領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制

近2年部分課程培訓(xùn)案例：
2019年09月，廣東平安銀行某分行，《抖音短視頻拍攝與運營》，參與者80人
2019年10月，廣西郵諸銀行某分行，《新媒體營銷與私域流量池經(jīng)營》，參與者60人
2019年11月，廣東華夏銀行某分行，《新零售思維與新媒體營銷》，參與人數(shù)120人
2019年12月，安徽某農(nóng)商行，《銀行線上開門紅·行動地圖》，參與人數(shù)200人
2020年9月，陜西工商銀行，《新媒體營銷與私域流量池經(jīng)營》，參與人數(shù)150人
2020年10月，河南中原商行，《銀行線上開門紅·行動地圖》，參與人數(shù)130人
2020年11月，廣東廣發(fā)銀行某分行，《抖音短視頻運營與裂變營銷》，參與人數(shù)110人
2020年12月，河南省某農(nóng)商行，《銀行線上開門紅·行動地圖》，參與人數(shù)170人 

• 互聯(lián)網(wǎng)時代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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• 互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實戰(zhàn)落地

   

  【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威；互聯(lián)網(wǎng)時代開始，品牌跟消費者有限互動；Web 2.0時代，博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲；Web 3.0開創(chuàng)了社會化媒體時代，也是社會化營銷時代的消費者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營銷，是品牌單向到達消費者。社會化營銷，是讓消費者通過購買、體驗產(chǎn)生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會化營銷具有四個..

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• 移動互聯(lián)網(wǎng)時代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

   

  課程內(nèi)容：趨勢：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢和用戶習(xí)慣改變O2O本地化：O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來機會零售平臺企業(yè)：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè)：線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O線下線上結(jié)合營銷整合傳統(tǒng)企業(yè)：如何利用O2O做好服務(wù)思維：大數(shù)據(jù)場景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺營銷

   

  【課程大綱】第一部 電商運營之視覺營銷篇1. 營銷類網(wǎng)站定位與首頁布局、陳列（2）打造獨立網(wǎng)站首頁設(shè)計的5大原則（1）廣告圖設(shè)計3大心法.廣告圖設(shè)計心法2：傳達標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設(shè)計4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】.寶貝詳情頁設(shè)計的4大模塊思路.6個情感因..

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• 互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺運營

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)與線上營銷技術(shù)的發(fā)展，制造業(yè)營銷電商化、在線化是一個必然的趨勢。如果一個制造業(yè)的營銷體系中沒有線上運營部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非?？膳隆Ｋ灾圃鞓I(yè)網(wǎng)站、天貓、美團、京東等電商平臺已經(jīng)成為每個制造業(yè)產(chǎn)品銷售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺，如何..

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• 互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運營

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團在美國和香港上市的紅利，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時代，無論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來臨！傳統(tǒng)行業(yè)的下跌之年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利減弱，進入真功夫血拼時代?；ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/創(chuàng)業(yè)成功最核心的戰(zhàn)略是什么？答案：產(chǎn)品。更直接點的答案：爆品！第一個段子：這是一個淘寶品牌，2012年6月在天..

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