【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
提升分析思考能力 財(cái)務(wù)管理技能 創(chuàng)新思維 戰(zhàn)略導(dǎo)向思維 基于客戶(hù)需求洞察的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力 跨部門(mén)協(xié)同與合作 團(tuán)隊(duì)溝通與領(lǐng)導(dǎo)力

第一天
1.商業(yè)全局與戰(zhàn)略概述
商業(yè)與商業(yè)模式畫(huà)布
戰(zhàn)略的概念
通用細(xì)分市場(chǎng)的典型戰(zhàn)略
商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
2.商業(yè)模擬（階段1）
背景介紹與分組
挑戰(zhàn)任務(wù)：戰(zhàn)略目標(biāo)制定
車(chē)型配置與生產(chǎn)決策
營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策
點(diǎn)評(píng)反饋
3.理解顧客價(jià)值
什么是顧客價(jià)值
顧客價(jià)值圖
如何實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值領(lǐng)先
4.商業(yè)模擬（階段2）
車(chē)型配置與生產(chǎn)決策
營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策
點(diǎn)評(píng)反饋
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心理論與工具
基礎(chǔ)：4P理論
STP理論與實(shí)踐
麥肯錫矩陣分析
定價(jià)策略
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的3D與4C理論

第二天
6.商業(yè)模擬（階段3）
車(chē)型配置與生產(chǎn)決策
營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策
點(diǎn)評(píng)反饋
7.傳遞顧客價(jià)值的通路營(yíng)銷(xiāo)分析
現(xiàn)代通路營(yíng)銷(xiāo)的框架
消費(fèi)者與購(gòu)物者差異
區(qū)分需求與欲望
8.商業(yè)模擬（階段4）
車(chē)型配置與生產(chǎn)決策
營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策
點(diǎn)評(píng)反饋
9.通路營(yíng)銷(xiāo)-渠道的優(yōu)先選擇與管理
如何干預(yù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程
不同門(mén)店與網(wǎng)絡(luò)渠道的作用
渠道優(yōu)先排序
促銷(xiāo)的決策樹(shù)
10.商業(yè)模擬（階段5）
車(chē)型配置與生產(chǎn)決策
營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)決策
點(diǎn)評(píng)反饋
11.新媒體營(yíng)銷(xiāo)建議
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全渠道營(yíng)銷(xiāo)
熱門(mén)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)策略
o抖音
o微博
o微信
o社區(qū)
引爆線上線下傳播熱點(diǎn)
學(xué)員反思與總結(jié)陳述
 

吳銘潔 Roy WU（常駐地：上海）
戰(zhàn)略管理、流程再造與變革管理專(zhuān)家
實(shí)戰(zhàn)派咨詢(xún)與培訓(xùn)解決方案專(zhuān)家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理碩士
復(fù)旦大學(xué)公共績(jī)效與信息化研究中心特聘專(zhuān)家
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘專(zhuān)家
全球工商管理博士聯(lián)合會(huì)會(huì)員
※行業(yè)標(biāo)簽
專(zhuān)注于流程再造與變革管理并提供有效可落地解決方案的資深高級(jí)顧問(wèn)
※擅長(zhǎng)課程方向
戰(zhàn)略相關(guān)：商業(yè)模式設(shè)計(jì)、從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)到戰(zhàn)略執(zhí)行、商業(yè)敏感度提升
變革管理相關(guān)：變革管理、組織創(chuàng)新與變革、戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革
績(jī)效管理相關(guān)：戰(zhàn)略績(jī)效分解、目標(biāo)與績(jī)效管理
供應(yīng)鏈管理相關(guān)：精益供應(yīng)鏈、物聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)鏈的前沿應(yīng)用
領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)：變革領(lǐng)導(dǎo)力、情商領(lǐng)導(dǎo)力、RUPT領(lǐng)導(dǎo)力
通用類(lèi)：MTP、溝通、商務(wù)談判，時(shí)間管理

※資歷及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)介紹
2004-2008年在工業(yè)噴淋設(shè)備行業(yè)全球排行第一的美國(guó)噴霧系統(tǒng)公司(Spraying Systems)擔(dān)任供應(yīng)鏈與營(yíng)銷(xiāo)主管，負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)與東南亞地區(qū)的供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)及營(yíng)銷(xiāo)策劃，同時(shí)在國(guó)內(nèi)工廠推行5S等精益生產(chǎn)實(shí)踐與20 Keys優(yōu)化變革
2008-2009年在全球第二大金融設(shè)備制造商Wincor-Nixdorf擔(dān)任區(qū)域商務(wù)主管，負(fù)責(zé)德國(guó)總部、歐洲、東南亞地區(qū)的商務(wù)活動(dòng)，包括訂單執(zhí)行與物流管理工作，并參與協(xié)調(diào)亞太區(qū)商務(wù)部門(mén)與生產(chǎn)制造事業(yè)部門(mén)的結(jié)構(gòu)重組與流程再造工作
2009-2012 在全球最大的私人教育集團(tuán)-EF Education First擔(dān)任全球供應(yīng)鏈經(jīng)理，為EF在中國(guó)、俄羅斯、印度尼西亞、美國(guó)以及南美等區(qū)域制定了覆蓋內(nèi)容研發(fā)、教材/教具采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、分銷(xiāo)、定價(jià)、售后、回收等完整供應(yīng)鏈職能的人力資源規(guī)劃，包括相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效規(guī)劃等領(lǐng)域，設(shè)計(jì)并制定了線上線下服務(wù)與作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，并在日常經(jīng)營(yíng)中負(fù)責(zé)EF旗下English First的全球采購(gòu)業(yè)務(wù)管理；過(guò)程中還參與設(shè)計(jì)了相關(guān)信息系統(tǒng)ODIN+的功能和規(guī)范，幫助這家全球領(lǐng)先的教育機(jī)構(gòu)以更精簡(jiǎn)高效的供應(yīng)鏈運(yùn)作支持積極快速的擴(kuò)張
2012年末，在香港與數(shù)位供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家聯(lián)合創(chuàng)立寰宇供應(yīng)鏈管理有限公司，此后作為專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)參與了多家企業(yè)在大中華地區(qū)的戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈項(xiàng)目­設(shè)計(jì)及相關(guān)的變革管理、績(jī)效改善和流程再造，其中包括2015年中國(guó)貨運(yùn)航空公司與全球最大紡織品公司西班牙Inditex在中國(guó)區(qū)的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的績(jī)效項(xiàng)目：負(fù)責(zé)零售支行負(fù)責(zé)人薪酬設(shè)計(jì)與落地實(shí)施、零售分行投入產(chǎn)出模型設(shè)計(jì)等績(jī)效模塊，與麥肯錫（負(fù)責(zé)戰(zhàn)略模塊）/埃森哲（負(fù)責(zé)文化模塊）兩大巨頭合作推動(dòng)了平安銀行的零售轉(zhuǎn)型；2016年以外部顧問(wèn)身份擔(dān)任某大型互聯(lián)網(wǎng)生鮮類(lèi)電商平臺(tái)的COO，負(fù)責(zé)除人力資源、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售之外的整體規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)工作，主要涵蓋三塊職能：供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量控制與營(yíng)銷(xiāo)管理；2019年的主要項(xiàng)目包括某AI行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的績(jī)效改革項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施、五糧液績(jī)效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等
自2013年起為企業(yè)與其他機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)服務(wù)，并在全球各地接受相關(guān)課程的TTT及游戲化學(xué)習(xí)引導(dǎo)認(rèn)證，主要經(jīng)歷包括：
o2013-2014年在香港金融管理學(xué)院為內(nèi)地赴港的企業(yè)家/政府官員提供管理相關(guān)培訓(xùn)
o2015年簽約復(fù)旦大學(xué)公共績(jī)效與信息化研究中心，為全國(guó)各省市稅務(wù)部門(mén)的績(jī)效改革與機(jī)構(gòu)改革提供培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)
o2015年獲得法國(guó)HEC巴黎高商的人力資源管理商業(yè)模擬引導(dǎo)師認(rèn)證、Yves Pigneur博士（商業(yè)模式新生代聯(lián)合作者）的組織創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新系列認(rèn)證、比利時(shí)Mega Learning的商業(yè)模擬引導(dǎo)師認(rèn)證
o2016年簽約上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院，為其企業(yè)客戶(hù)講授戰(zhàn)略/績(jī)效/變革相關(guān)主題課程
o2019年簽約上海國(guó)有資本運(yùn)營(yíng)研究院，為各地區(qū)國(guó)資委下屬企業(yè)提供包括戰(zhàn)略規(guī)劃、變革、創(chuàng)新等主題的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)
截止2019年末，已經(jīng)為近400家企業(yè)客戶(hù)和近60家政府機(jī)關(guān)客戶(hù)提供培訓(xùn)服務(wù)