【培訓(xùn)對象】
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營人員、零售行業(yè)從業(yè)者、社交零售商

【培訓(xùn)收益】
● 學習分析品牌抖音號的定位及抖音變現(xiàn)的方法 ● 熟悉抖音最受歡迎的內(nèi)容輸出的技巧和矩陣戰(zhàn)略 ● 掌握抖音短視頻的腳本設(shè)計的方法 ● 掌握抖音短視頻常用制作軟件介紹與視頻制作的方法 ● 了解抖音直播營銷全流程攻略和帶貨技巧

前言：互聯(lián)網(wǎng)的新風口——千萬別錯過抖音短視頻時代
1. 天地之間突然冒出一個“抖音”
2. 抖音！你到底“抖”什么抖
3. 那些粉絲過千萬的抖音大咖你羨慕嗎？
第一講：基礎(chǔ)篇——抖音基本運算邏輯和賬號定位
一、“抖音”何許物種？
1. 什么是抖音
2. 為什么要做抖音？——抖音紅利的三大維度
1）流量趨勢：日活1.5億，讓騰訊開始緊張
2）人群畫像：你必須得知道得“三高人群”
3）變現(xiàn)能力：不得不你不信，李佳奇賣口紅1.5億元
案例分享：抖音抖火的產(chǎn)品：小豬佩奇手表、太陽花、兔耳朵、薄餅機等等
3. 抖音的基本調(diào)性
1）時尚VS老土
2）輕松VS嚴肅
3）酷炫VS平庸
4. 做好抖音的三個條件
1）自身實力：顏值、演技、特長
2）制作團隊：編劇、演員、剪輯
3）專注態(tài)度：時間、熱情、運氣
案例分享：我的《靈魂當鋪》700W粉絲賬號運營心得
二、抖音的運算邏輯
1. 抖音的前后端思維：前端內(nèi)容+后端變現(xiàn)
案例分享：一部電影和電視劇是如何賺錢的？
1）減肥產(chǎn)品案例：黃悅博士的美麗日記
2）健身產(chǎn)品案例：二多的減肥運動方法
3）美妝產(chǎn)品案例：子軒寶寶的彩妝秘籍
PS：魔術(shù)產(chǎn)品、培訓(xùn)產(chǎn)品、寵物產(chǎn)品、服裝產(chǎn)品、設(shè)計簽名等等
2. 抖音的基本運算法
1）優(yōu)質(zhì)視頻的五個維度：完播率、播放量、點贊數(shù)、關(guān)注量、評論量
2）廣告金主最看重的兩大指標：粉絲體量+精準度
3）抖音推薦熱門的算法：權(quán)重識別+階梯式流量分測法
4）去中心化算法：智能分發(fā)+疊加推薦+熱度加權(quán)
3. 后端變現(xiàn)的五種方式——廣告、賣貨、知識、線下、賣號
案例分享：小兔姬、暴走林妹妹、黑臉V、答案茶、土耳其冰淇淋

第二講：內(nèi)容篇——抖音內(nèi)容策劃和腳本撰寫
一、抖音賬號內(nèi)容定位
1. 前端內(nèi)容策劃技巧
1）品牌定位：不做第一，只做唯一
2）人群定位：不做廣眾，只做特眾
3）內(nèi)容定位：不做全面，只做一面
2. 抖音常見的五大類內(nèi)容
3. 內(nèi)容的定位法：相同類目差異化
案例分享：辦公室小野，辦公室里美食做得最好得
二、新手級快速上手的內(nèi)容設(shè)計套路
1. 新手快速輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的方法
1）對標法：一禪小和尚VS一休和尚；劉二豆VS Topi
2）反常法：人格化思維、反常理思維、劇情反轉(zhuǎn)思維
3）熱點法：緊跟熱點，蹭新聞熱度
4）翻拍法：拿別人經(jīng)典作品進行翻拍
2. 上熱門內(nèi)容的四大標準
1）原創(chuàng)性：切記，千萬別做“大自然的搬運工”
2）生活性：你的內(nèi)容接地氣嗎
3）實用性：他看了你的東西可以馬上用嗎
4）關(guān)聯(lián)性：你的東西跟他有關(guān)系嗎
PS：3B原則-美女、嬰兒、寵物
五、高手級短視頻內(nèi)容策劃技巧
1. 高手級腳本內(nèi)容的五大參數(shù)
1）價值觀：價值觀的四大象限
2）人設(shè)：四招搞定賬號人格化設(shè)計
3）故事：如何編寫一個扣人心弦的腳本
4）場景：產(chǎn)品如何場景化表達
5）產(chǎn)品：如何有效勾起消費者對產(chǎn)品的購買欲
2. 價值觀
1）抖音最崇尚的價值觀——社會主義核心價值觀
2）抖音最崇尚的五種價值觀
a民族自豪感——中國很強大
b時代驚喜感——未來很美好
c家庭幸福感——我們很幸福
d社會溫情感——社會很和諧
e人性共鳴感——人類有缺點
3）價值觀輸出的思維象限
3. 人設(shè)
1）抖音人設(shè)四維度——形象、背景、調(diào)性、風格
2）人設(shè)的3K原則：保鮮、保真、保持
4. 場景
1）場景建設(shè)三要素——共感、共振、共鳴
2）場景建設(shè)的四關(guān)注——場景目標、場景關(guān)鍵詞、場景細分、場景描述
5. 故事
1）新奇 2）沖突 3）幽默 4）反轉(zhuǎn) 5）誤會
6）重復(fù) 7）說唱 8）錯位 9）共鳴 10）反復(fù) 11）對比
6. 企業(yè)產(chǎn)品品牌拍攝內(nèi)容策劃6種腳本
1）故事敘述+制作流程
2）消費場景+系列故事
3）產(chǎn)品展示+夸張解說
4）消費場景+產(chǎn)品測評
5）產(chǎn)品道具+創(chuàng)新設(shè)計
6）講述買點+廣告植入
7. 企業(yè)產(chǎn)品巧妙植入的12種方法
8. 抖音內(nèi)容拍攝的一些小建議
1）美女野獸萌娃是收視率的基本保證
2）有人出鏡比不出鏡點贊高
3）多人出鏡比單人出鏡點贊高
4）表演比說教人氣高
5）千萬別搬運別人的視頻，不然會掉權(quán)重
6）搞笑的比嚴肅的人氣高
7）連續(xù)劇比單個視頻更吸引人
8）畫風統(tǒng)一比畫風凌亂更讓人印象深刻
9）豎屏視頻點擊率比橫屏視頻高1.44倍

第三講：運營篇——抖音賬號設(shè)置于運營技巧
一、抖音賬號的功能設(shè)置
1. 基礎(chǔ)設(shè)置
1）頭像：清晰、準確
2）用戶名：好記、特色、帶V信號
3）設(shè)置背景圖
4）填寫賬號簡介
5）完善個人資料
6）綁定第三方賬號
2. 功能開通
1）開通1分鐘視頻拍攝功能
2）開通淘寶櫥窗功能
3）開通直播功能
3. 養(yǎng)號技巧
1）從內(nèi)容和時間上進行合理養(yǎng)號
2）養(yǎng)號的注意點
3）養(yǎng)號周期
4. 新號內(nèi)容發(fā)布的技巧
1）頻次：堅持每天至少1條
2）時間：晚上6點—9點
3）純度：風格保持一致
4）標題：引用熱點詞+@抖音小助手
5）檢測：定時消除機器粉攻擊
5. 藍V的優(yōu)勢與開通方法
6. 企業(yè)抖音矩陣布局
1）抖音矩陣引流的三大流量池
a私域流量：主頁+關(guān)注流量
b公域流量：推薦流量
c商域流量：廣告流量
2）抖音矩陣的作用——多點效應(yīng)、輻射效應(yīng)、互動效應(yīng)
3）企業(yè)抖音賬號矩陣五種搭建方式
4）企業(yè)矩陣運營技巧
5）新媒體矩陣布局

第四講：拍攝篇——抖音短視頻拍攝和剪輯技巧
一、抖音短視頻拍攝和制作技巧
1. 優(yōu)質(zhì)短視頻的基礎(chǔ)設(shè)計
1）封面：門面好，點擊量才高
2）文案：一句話決定用戶看不看
3）音樂：選擇一首撩人的音樂很重要
2. 優(yōu)質(zhì)短視頻拍攝你必須要學的十大技法
1）濾鏡：如何讓你的畫面更有電影感
2）字幕：有字幕好像更高大上一點
3）配音：先有畫面后再加聲音也是可以的哦
4）轉(zhuǎn)場：一鏡到底不是長鏡頭，而是不懂剪接
5）剪輯：好的作品都是剪接出來的
6）滾字：光有字幕滾動沒有畫面的抖音是這么做的
7）慢動作：慢動作表達的是一種反復(fù)強調(diào)
8）音效：罐子笑聲的作用是讓情緒傳染給你
9）分屏：與明星對話的視頻原來是這么拍出來的
10）運鏡：這一項是導(dǎo)演們的吃飯技哦
3. 抖音音樂選擇分類
4. 視頻拍攝的運鏡技巧
1）景別——遠景、中景、全景、近景和特寫、大特寫
2）運鏡——推、拉、搖、移、跟、升（降）
5. 介紹一些好用的手機視頻制作軟件
1）剪映
2）樂秀
3）美冊
4）愛剪輯
5）MixV
6）創(chuàng)客貼

第五章：直播篇——直播帶貨營銷的獨孤九劍
一、直播的基礎(chǔ)理念與帶貨營銷全流程
1. 直播營銷基礎(chǔ)理念
1）直播的三種類型：達人直播、帶貨直播、跨界直播
2）客戶為什么要看直播
2. 人——主播設(shè)定與團隊建設(shè)
1）目標客戶畫像：年齡、性別、標簽、調(diào)性、喜好、心理
2）主播選擇的三種類型——職業(yè)主播：電商運營、實體企業(yè)家、帶貨紅人
3）主播人設(shè)四要素——形象、背景、調(diào)性、風格
4）直播間團隊建設(shè)——主播、場控、副播、助播、客服、選品
3. 貨——主播設(shè)定于團隊建設(shè)
1）直播間的選品策略——高品質(zhì)、高顏值、強體驗、明特色
2）產(chǎn)品的SKU結(jié)構(gòu)設(shè)計——特價款、熱銷款、品牌款、福利款
3）產(chǎn)品四點營銷法——痛點、賣點、爽點、癢點
4. 場——直播平臺選擇與引流方法
1）直播平臺選擇的五大參數(shù)
2）直播平臺引流的方法
5. 場——開一場直播的完整流程
第一步，定目標：宣傳品牌、帶貨營銷、活動預(yù)熱
第二步，定產(chǎn)品：特價款、熱門款、品牌款、福利款
第三步，定人員：主播、副播、客服、場控等
第四步，定腳本：撰寫整體直播流程腳本
第五步，做預(yù)熱：預(yù)熱海報、預(yù)熱文案、預(yù)熱視頻
第六步，開直播：選擇直播平臺，展示直播技巧
第七步，做復(fù)盤：直播結(jié)束后一定要總結(jié)經(jīng)驗
6. 場——直播間的直播流程與技巧
第一步：聚粉絲
第二步：派福利
第三步：挖痛點
第四步：秀體驗
第五步，巧說服
第六步，誘成交
第七步，盤貨品
PS：直播帶貨的一些補充建議
1. 人設(shè)一定要符合產(chǎn)品的格調(diào)
2. 直播時間每天至少2小時，可以了采用員工輪播的方式
3. 多人直播的效果的單人直播的效果好
4. 產(chǎn)品體驗式演示比空口解說效果好
5. 講解時主播熱情、微笑、漂亮的比較受歡迎
6. 直播間的背景裝修的風格會加分
7. 不要直接講產(chǎn)品名稱，而要去講幾號鏈接寶貝
8. 主播解說的語言要生動、活潑、運用場景描述
9. 直播間有背景音樂比沒有要好 

 年授課量超過220天
曾任：上海交通銀行浙江省分行 品牌策劃人
曾任：杭州渤海銀行 品牌策劃人
現(xiàn)任：杭州印象舌尖餐飲文化有限公司 董事長
現(xiàn)任：杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
現(xiàn)任：深圳宴蘭亭主題餐飲有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
清華大學EDP中心特邀講師
北京大學深圳研究生學院特邀講師
北京大學山西EMBA領(lǐng)軍班特邀講師
浙江大學經(jīng)濟學院特聘教授
上海交通大學、上海財經(jīng)大學、山東財經(jīng)大學、華僑大學、重慶大學、廈門大學特邀講師
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手。自創(chuàng)品牌，任董事長，通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運用，開創(chuàng)三個餐飲品牌，短短一年半時間發(fā)展到數(shù)家分店，2013-2015年每家店年營業(yè)額平均達到1000萬以上，并以每年30%的速度增長，其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當?shù)氐亩际锌靾蟆㈠X江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
9年銀行工作經(jīng)驗，曾在交通銀行浙江省分行、渤海銀行擔任品牌策劃人：負責內(nèi)部新聞宣傳、撰寫行領(lǐng)導(dǎo)重要講話等文稿，連續(xù)三年榮獲總行級優(yōu)秀信息員和優(yōu)秀通訊員，參與了興業(yè)銀行總行、光大銀行總行、招商銀行上海市分行、平安銀行廣州省分行、工商銀行湖北省分行、中國銀行江蘇省分行、建設(shè)銀行遼寧省分行、農(nóng)業(yè)銀行山東省分行、交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行以及多家郵儲、農(nóng)商行、農(nóng)信社的互聯(lián)網(wǎng)金融專題培訓(xùn)及營銷方案策劃!
總裁班項目：為清華、北大、浙大、上海交大及全國各地多家商學院總裁班機構(gòu)上過近500場總裁班課程，返聘率達90%以上（參看課件包中的客戶見證），特別是其三天兩夜的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與全景營銷系統(tǒng)課程深受學員喜愛和推崇。通過總裁班授課，也帶來不少咨詢項目，曾為真功夫、ROSEONLY玫瑰花、好波內(nèi)衣、可樂家、東嶺集團、重慶煙草、山東郵政、光大銀行、嶺南香米、內(nèi)蒙古第一農(nóng)機廠等企業(yè)開展品牌與營銷方案策劃。

現(xiàn)任：自創(chuàng)餐飲連鎖品牌董事長，主導(dǎo)餐廳采用了O2O的互聯(lián)網(wǎng)運營思維模式，線上采購，線下服務(wù)，實現(xiàn)線上線下的完美對接。通過網(wǎng)絡(luò)，借助微信線上活動平臺來增加客流，通過節(jié)假日微營銷活動，吸引老顧客重復(fù)消費。與傳統(tǒng)餐飲行業(yè)相比，向員工傳授“用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲”的營銷理念，善制造熱點讓產(chǎn)品快速爆發(fā)，從品牌的宣傳推廣和顧客的溝通互動到服務(wù)的提升等各個方面，餐廳無不滲透著互聯(lián)網(wǎng)思維。同時每月定期舉行全員培訓(xùn)活動，用“狼性團隊管理理念”嚴格要求培訓(xùn)每一位員工，一年半時間就使餐廳發(fā)展到數(shù)家分店，其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當?shù)氐亩际锌靾蟆㈠X江晚報、新浪等媒體采訪報道。

主講課程：
《抖音短視頻運營與直播營銷技巧》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的爆品設(shè)計策略》
《新零售全景戰(zhàn)略布局與商業(yè)模式重塑》
《逆勢突圍——微信營銷與強勢社群打造策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的活動策劃與新媒體營銷》
《互聯(lián)網(wǎng)+時代下高勢能品牌建設(shè)與渠道推廣策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的金融模式分析與銀行應(yīng)對策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的廣告文案策劃與新媒體內(nèi)容運營》

• 網(wǎng)絡(luò)營銷技巧

   

  課程內(nèi)容：第一式：網(wǎng)絡(luò)營銷獨孤九劍總訣式：網(wǎng)站編輯一、如何做好網(wǎng)店編輯工作-店鋪形象窈窕，君子自然好逑。1、專業(yè)的文字編輯能力-文采展示個性與專業(yè)2、懂得基礎(chǔ)的圖片處理及網(wǎng)頁制作-這年頭好美工還真難招3、需要具備一定的營銷思維-營銷和抓頭皮在本質(zhì)上是有區(qū)別的4、懂得基礎(chǔ)關(guān)鍵詞的優(yōu)化技巧–想上百度首頁就靠它了二、網(wǎng)絡(luò)..

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• 個人信貸業(yè)務(wù)營銷技巧

   

  第一部分 基礎(chǔ)篇——個人貸款營銷概述一、個人信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)金融讓傳統(tǒng)銀行茫然無所適從2、結(jié)付脫媒讓客戶信息流成無根之水3、高額信用卡極力壓縮個人信貸市場4、農(nóng)信社個人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)勢重樹5、個人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)目標客戶定位6、個人信貸業(yè)務(wù)營銷流程7、案例分析：工商銀行黑金信用卡8、案例分..

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• 信用卡客戶的顧問營銷技巧與提升

   

  一. 顧問式營銷SPIN技巧信用卡營銷經(jīng)理：=單兵作戰(zhàn)+團隊協(xié)同作戰(zhàn)顧問式營銷追求“客戶長期利益+客戶滿意最大化”顧問式營銷SPIN技巧S—背景問題P—難點型問題I—暗示問題N—需求效益問題SPIN參考話術(shù)顧..

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• 提升支行客戶經(jīng)理營銷技巧與案例實戰(zhàn)

   

  一、營銷溝通篇：客戶經(jīng)理溝通18技巧+招數(shù)客戶經(jīng)理分單兵作戰(zhàn)+團隊協(xié)同作戰(zhàn)1.單兵作戰(zhàn)做對事情才有----效果，用對方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法三立就是“禮+理+利”1)客戶的話題：客戶最感興趣的事。2)客戶的期盼：引導(dǎo)客戶談期望的事。3)客戶的心態(tài)：充..

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• 銀行金融高端客戶營銷技巧與關(guān)系管理

   

  第一講：基于客戶深度經(jīng)營的營銷理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”“利率市場化”下的零售銀行現(xiàn)狀案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長討論：郵政網(wǎng)點在當?shù)亓闶坫y行市場中的優(yōu)勢與劣勢二、銀行“以客戶為中心”的營銷轉(zhuǎn)型之路以客戶為中心VS以產(chǎn)品為中心三、基于客戶經(jīng)營..

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• 全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營銷技巧提升

   

  導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三大準備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開腿走三圈、畫地圖分網(wǎng)格、看對手做分析2. 隊伍技能準備：員工分組、時間計劃、心態(tài)準備、技能練習3..

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