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- 重塑陽光心態(tài) 激發(fā)團隊動力
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新零售全景戰(zhàn)略布局與商業(yè)模式重塑
課程編號:39507
課程價格:¥30000/天
課程時長:3 天
課程人氣:676
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
零售業(yè)總裁、中高層管理者以及零售行業(yè)從業(yè)者、社交零售商
【培訓收益】
● 掌握新零售之“新”及新零售渠道 ● 學習基于“人”的精準化營銷的數(shù)據(jù)革命 ● 掌握社區(qū)團購模式提高銷售業(yè)績 ● 學習新媒體營銷實現(xiàn)變現(xiàn)功能 ● 掌握抖音短視頻變現(xiàn)模式與直播營銷模式 ● 掌握線下社區(qū)團購模式與線上社群營銷模式
第一講:模式篇
前言:新零售到底“新”在哪
1. 在生活中,你發(fā)現(xiàn)購物時發(fā)生了哪些新變化?
2. “舊零售”VS“新零售”
3. 互聯(lián)網(wǎng)的三把利劍:去邊界化、去中心化、去中介化
4. 新零售的基本理念:人、貨、場的效率革命
一、基于“貨”的去中介化的渠道革命
1. 貨的流通價值
1)貨的價值=D(品牌)-M(制造)-S(代理)-B(賣場)-b(商戶)
學員討論:為什么廠商不直接開店將貨賣給消費者?中間商真的沒有價值嗎?
案例分析:瓜子VS淘寶,誰是真正的C2C
2)渠道商的原罪:高定倍率
3)去中介化的革命
案例分析:京東VS蘇寧電商大戰(zhàn)
2. 新零售渠道革命的四種新模式
1)M2B:制造商-大賣場(專賣店)
案例分析:美國COSTCO在傳統(tǒng)零售業(yè)務虧損1.6億之下還能年盈利25億元美金的秘訣
延伸學習:商品的SKU結(jié)構(gòu)設計
2)M2b:制造商(商戶)
a直營—聚集商:肯德基
b加盟—聚品牌:酒仙網(wǎng)
c直管—聚商戶:名創(chuàng)優(yōu)品
d聯(lián)營—聚人心:宴蘭亭
3)D2b:品牌商-商戶(個人)
案例分析:喜茶排隊模式背后的“鄙視鏈”心理是什么?
4)C2B2M:消費者-賣場-生產(chǎn)商
a B2C VS C2B
b個性化定制+柔性化生產(chǎn)
案例分析:日本豐田汽車的零庫存
案例分析:青島紅領集團的C2B定制模式
二、基于“場”的O2O的場景革命
1. 場的“三流”價值
1)場的價值=信息流(高效+體驗)+資金流(數(shù)據(jù)+信用)+物流(速度+距離)
2)新零售帶來的線上線下利益之爭
2. 信息流革命
1)傳統(tǒng)超市的盈利本質(zhì)
2)高效性VS體驗性
案例分析:造物神計劃——BUY+
2. 資金流革命
1)移動支付的野心
2)數(shù)據(jù)切斷VS坪效提升
案例分析:萬達影城與貓眼之間的愛恨情仇
3. 信用共識:區(qū)塊鏈在零售業(yè)的應用
學員討論:什么是區(qū)塊鏈?
案例分析:無人貨架、無人超市及地理圍欄技術
4. 物流革命
1)天貓VS京東
案例分析:京東為什么要自建物流?
2)近VS快
案例分析:有什么辦法可以干掉天貓和京東?
3)社區(qū)零售商
4)即得性VS跨度性
5)預測式銷售
案例分析:盒馬鮮生的商業(yè)秘密
三、基于“人”的精準化營銷的數(shù)據(jù)革命
1. 人的價值
1)租金的本質(zhì)
2)人的價值=客流量×轉(zhuǎn)化率×客單價×連帶率×復購率×轉(zhuǎn)介紹率
2. 雙截營銷
1)拓客引流:線上微信營銷+線下門店引流
2)客單價:連帶率提升三步法
3)復購率:重復購買八種必殺技
4)轉(zhuǎn)介紹率:金卡報名法
3. 數(shù)據(jù)賦能——大數(shù)據(jù)進行用戶畫像
第二講:社區(qū)團購模式
一、為什么要做社區(qū)團購
1. 做社區(qū)團購的重大意義
1)近距搶客:近距離搶奪其他零售企業(yè)的客戶
2)攫取數(shù)據(jù):深度獲取小區(qū)居民的行為數(shù)據(jù)
3)區(qū)塊鏈接:打造社群區(qū)塊鏈形成信用共識達成長尾盈利變現(xiàn)
2. 社區(qū)團購的盈利模式
1)網(wǎng)上銷售收入
2)收取交易傭金
3)VIP會員卡
4)廣告費用
5)商戶品牌推廣
二、社區(qū)目標居民用戶畫像分析與行為數(shù)據(jù)收集
1. 社區(qū)團購目標對象是誰
1)年輕人:解決時尚、游戲、相親等痛點
2)親子家庭:解決如何更有意義地在周末陪伴孩子的痛點
3)家庭主婦:解決高端社區(qū)家庭主婦內(nèi)心不安全感的痛點
4)老年人:解決老年生活無聊寂寞無人陪伴和關心的痛點
2. 社區(qū)的目標客戶群需求分析與用戶畫像
1)客戶需求數(shù)據(jù)分析的誤區(qū)
a企業(yè)常??蛻魟澐值牡谝粯藴?mdash;—“收入”
b企業(yè)常??蛻魟澐值牡诙藴?mdash;—“年齡”
c企業(yè)常常客戶劃分的第三標準——“性別”
2)客戶正確的用戶畫像參數(shù)
a年齡 b性別 c標簽 d職業(yè)
e收入 f調(diào)性 g喜好 h消費習慣
3)社區(qū)客戶的消費驅(qū)動力分析
a需求驅(qū)動型客戶
b價格驅(qū)動型客戶
c體驗驅(qū)動型客戶
d情感驅(qū)動型客戶
4)找到用戶的行為動機
工具分享:
1)社區(qū)居民數(shù)據(jù)分析表
2)四象限分類法
3)簡易標注法
三、社區(qū)團購產(chǎn)品SKU結(jié)構(gòu)設計
1. 社區(qū)團購的選品策略
1)高品質(zhì) 2)高顏值 3)強體驗 4)明特色
2. 產(chǎn)品的SKU結(jié)構(gòu)設計
1)引流款:廣眾、剛需、高頻、低價、易傳播、精分客群
2)利潤款:高毛利、多賣點、易轉(zhuǎn)化
3)品牌款:高端、高顏值、體現(xiàn)身份
4)福利款:實用、耐用、常用
3. 產(chǎn)品“四點營銷設計法”——痛點、賣點、爽點、癢點
4. 新客戶引流——社區(qū)團購客戶新客戶吸粉暴增與極速百倍裂變
1)利益引流法——產(chǎn)品利益、服務利益、優(yōu)惠利益、課程衍生品(資料包)
2)課程引流法
3)混群引流法
4)異業(yè)引流法
5)O2O引流法——進群送禮,線下領??;任務送禮,線下領取
6)老帶新引流法
5. 魚餌營銷法的七種拓客方法
思考:想一想你應該去誰家的魚塘撈魚?
6. 魚餌營銷四部曲的操作流程
引流→獲息→傳播→追售
四、老客戶復購——社區(qū)團購老客戶復購轉(zhuǎn)化率提升策略
1. 鎖鏈營銷的重要意義
2. 鎖鏈營銷的十種鎖客方法
3. 鎖鏈營銷四部曲的操作流程
1)明確鎖定客戶,了解客戶的購買能力
2)抓住用戶心理,設計重復購買的活動
3)找到一個由頭,讓用戶愿意與你溝通
4)通過重復購買,讓用戶記住你的微店
4. 提高客單價的方法
1)加價法 2)湊單法 3)充值法 4)折價法 5)疊加法
五、粉絲養(yǎng)成——社區(qū)團購老客戶如何乘勢變成超級粉絲
1. 微信服務三個基礎動作——服務=幫助+關心+關注
2. 針對不同客戶的服務套路
1)對于剛下單的客戶
2)對于已經(jīng)購買的客戶
3)對于抗拒購買的客戶
4)對于售后投訴的客戶
3. 服務的最高境界——感動客戶
1)感動的核心:超出客戶的預期
2)感動營銷的三個關鍵點——創(chuàng)意、驚喜、定制
六、VIP客戶維護——社區(qū)團購老客戶如何乘勢變成超級粉絲
1. 分級:塑造一種榮耀感
2. 打賞:塑造一種統(tǒng)御感
3. 鉆展:塑造一種認同感
4. 訂制:塑造一種獨特感
七、團長招募——互動性活動策劃與長效客戶激活
1. 團長人選定位
2. 撰寫團長招募廣告
3. 招募廣告投放渠道
4. 召開面談會
工具分享:附送《團社區(qū)團購長合作協(xié)議》文本
5. 舉辦一場社區(qū)團購地推活動
6. 團長培訓與精英團長孵化計劃
第三講:社群營銷模式
一、社群運營——超強勢社群打造與運營體系構(gòu)建
1. 定調(diào)性——你的社群IP態(tài)度是什么
2. 定主題——你的群到底是干什么的
3. 定規(guī)則——你群中的規(guī)則是什么
4. 定動作——你的群每天的固定動作是什么
5. 定編制——你群的核心人員的崗位職責是什么
二、活動策劃——互動性活動策劃與長效客戶激活
1. 社群的三大種類
1)裂變快閃群 2)會員活動群 3)核心客戶群
2. 社群活動設計的5大要素——主題性、娛樂性、參與性、傳播性、延續(xù)性
3. 線上社群活動微沙龍全流程
1)微沙龍活動全流程
發(fā)海報→進群開場→活動進行→活動收尾→建立會員群
2)發(fā)紅包的小技巧
3)社群打卡
4)社群種簡單的互動游戲
工具分享:包包部落小程序
4. 會員服務群激勵的4大絕招
1)分級:塑造一種榮耀感
案例分享:愛家裝修社群的積分細則
2)打賞:塑造一種統(tǒng)御感
3)鉆展:塑造一種認同感
4)訂制:塑造一種獨特感
練習:請組織一場社群活動并激勵你的社群會員
案例分享:羅源農(nóng)商行愛家優(yōu)樂購社群運營全流程解析
案例分享:盒馬鮮生親子教育家社群運營全流程解析
5. 線下活動策劃八部曲全流程
第一步:發(fā)邀請函
第二步:準備物料
第三步:流程規(guī)劃
第四步:活動開展
第五步:植入產(chǎn)品
第六步:派發(fā)禮品
第七步:拍照宣傳
第八步:后續(xù)跟蹤
案例分享:我團隊幫助綠城集團社區(qū)團購策劃的3個月的社群活動詳解
第四講:抖音短視頻模式
前言:互聯(lián)網(wǎng)的新風口——千萬別錯過抖音短視頻時代
1. 天地之間突然冒出一個“抖音”
2. 抖音!你到底“抖”什么抖
3. 那些粉絲過千萬的抖音大咖你羨慕嗎?
一、抖音基本運算邏輯和賬號定位(基礎篇)
1. 抖音紅利的三大維度——流量趨勢、人群畫像、變現(xiàn)能力
案例分享:抖音抖火得產(chǎn)品:小豬佩奇手表、太陽花、兔耳朵、薄餅機等等
2. 抖音的基本調(diào)性
1)時尚VS老土 2)輕松VS嚴肅 3)酷炫VS平庸
3. 做好抖音的三個條件——自身實力、制作團隊、專注態(tài)度
案例分享:我的《靈魂當鋪》700W粉絲賬號運營心得
3. 抖音的運算邏輯
1)抖音的前后端思維:前端內(nèi)容+后端變現(xiàn)
案例分享:一部電影和電視劇是如何賺錢的?
2)抖音的基本運算法
a優(yōu)質(zhì)視頻的五個維度:完播率、播放量、點贊數(shù)、關注量、評論量
b廣告金主最看重的兩大指標:粉絲體量+精準度
c抖音推薦熱門的算法:權重識別+階梯式流量分測法
d去中心化算法:智能分發(fā)+疊加推薦+熱度加權
4. 后端變現(xiàn)的五種方式——廣告、賣貨、知識、線下、賣號
案例分享:小兔姬、暴走林妹妹、黑臉V、答案茶、土耳其冰淇淋
二、抖音內(nèi)容策劃和腳本撰寫(內(nèi)容篇)
1. 抖音賬號內(nèi)容定位
1)前端內(nèi)容策劃技巧
a品牌定位:不做第一,只做唯一
b人群定位:不做廣眾,只做特眾
c內(nèi)容定位:不做全面,只做一面
2. 抖音常見的五大類內(nèi)容
3. 內(nèi)容的定位法:相同類目差異化
4. 新手級快速上手的內(nèi)容設計套路
1)新手快速輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的方法
a對標法 b反常法 c熱點法 d翻拍法
2)上熱門內(nèi)容的四大標準——原創(chuàng)性、生活性、實用性、關聯(lián)性
5. 高手級短視頻內(nèi)容策劃技巧
1)高手級腳本內(nèi)容的五大參數(shù)——價值觀、人設、故事、場景、產(chǎn)品
6. 企業(yè)產(chǎn)品品牌拍攝內(nèi)容策劃6種腳本
1)故事敘述+制作流程
2)消費場景+系列故事
3)產(chǎn)品展示+夸張解說
4)消費場景+產(chǎn)品測評
5)產(chǎn)品道具+創(chuàng)新設計
6)講述買點+廣告植入
7. 企業(yè)產(chǎn)品巧妙植入的12種方法
三、抖音賬號設置于運營技巧(運營篇)
1. 抖音賬號的功能設置
1)基礎設置:頭像、用戶名、設置背景圖、填寫賬號簡介、完善個人資料、綁定第三方賬號
2)功能開通
3)養(yǎng)號技巧
4)新號內(nèi)容發(fā)布的技巧
5)藍V的優(yōu)勢與開通方法
6)企業(yè)抖音矩陣布局
2. 新媒體模式——社群、直播、短視頻
1)未來零售業(yè)網(wǎng)點營銷渠道轉(zhuǎn)型布局
2)新媒體流量獲取兩大路徑
路徑一:抖音(公域流量)+直播(私域流量)
路徑二:微信(公域流量)+社群(私域流量)
3)零售業(yè)新媒體矩陣布局
案例分享:招商零售業(yè)與烘培店合作營銷客戶
4)如何運營你的自媒體媒體社群
定調(diào)性、定主題、定規(guī)則、定動作、定編制
5)產(chǎn)品SKU結(jié)構(gòu)設計
6)場景化營銷與金融生態(tài)圈
7)抖音紅利的三大維度——流量趨勢、人群畫像、變現(xiàn)能力
6)抖音的基本運算法
9)零售業(yè)抖音拍攝的四大誤區(qū)
10)零售業(yè)抖音賬號的精準獲客技巧
思考:結(jié)合課程內(nèi)容談一談,你對抖音短視頻的新認知以及對支行業(yè)務發(fā)展長期規(guī)劃
第五講:直播營銷模式
一、直播營銷基礎理念
1. 直播的三種類型:達人直播、帶貨直播、跨界直播
2. 客戶為什么要看直播
1)懶:懶得出門、懶得比較、懶得選擇
2)惠:是否比實體店便宜(成為社群會員、贈送額外服務)
3)展:產(chǎn)品品質(zhì)動態(tài)展示、如何使用、保養(yǎng)的方法
4)信:在直播中人的影響力往往大于企業(yè)品牌的影響力
二、人——主播設定與團隊建設
1. 目標客戶畫像:年齡、性別、標簽、調(diào)性、喜好、心理
2. 主播選擇的三種類型——職業(yè)主播、實體企業(yè)家、貨紅人
3. 主播人設四要素——形象、背景、調(diào)性、風格
4. 直播間團隊建設——主播、場控、副播、助播、客服、選品
三、貨——直播間的選品策略與產(chǎn)品SKU設計
1. 直播間的選品策略
2. 產(chǎn)品的SKU結(jié)構(gòu)設計
3. 產(chǎn)品四點營銷法——痛點、賣點、爽點、癢點
四、場——直播平臺選擇與引流方法
1. 直播平臺選擇的五大參數(shù)
2. 直播平臺引流的方法
1)測評視頻:產(chǎn)品對比展示與選擇結(jié)果
2)種草視頻:產(chǎn)品、生活、教程、調(diào)性
3)劇情視頻:植入產(chǎn)品廣告的有趣劇情
五、場——開一場直播的完整流程
第一步,定目標:宣傳品牌、帶貨營銷、活動預熱
第二步,定產(chǎn)品:特價款、熱門款、品牌款、福利款
第三步,定人員:主播、副播、客服、場控等
第四步,定腳本:撰寫整體直播流程腳本
第五步,做預熱:預熱海報、預熱文案、預熱視頻
第六步,開直播:選擇直播平臺,展示直播技巧
第七步,做復盤:直播結(jié)束后一定要總結(jié)經(jīng)驗
六、場——直播間的直播流程與技巧
第一步:聚粉絲
第二步:派福利
第三步:挖痛點
第四步:秀體驗
第五步,巧說服
第六步,誘成交
第七步,盤貨品
七、數(shù)據(jù)——直播間的數(shù)據(jù)分析
1. 直播人氣數(shù)據(jù)
2. 主播互動數(shù)據(jù)
3. 商品轉(zhuǎn)化量數(shù)據(jù)
4. 粉絲畫像數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析工具:知瓜數(shù)據(jù)、抖音星圖
練習:根據(jù)本行業(yè)設計一整套直播帶貨的流程規(guī)劃方案
八、實操——直播間設置與中控臺操作
1. 直播場景劃分
1)微距直播:攝像頭與產(chǎn)品距離10-10厘米
適合品類:鉆石、珠寶、多肉、鮮花、手工、工藝品、紫砂、陶瓷等
2)近距離直播:攝像頭與產(chǎn)品距離1米
適合品類:美妝、食品、小家電
3)遠景直播:攝像頭與產(chǎn)品距離2-3米
適合品類:家居、服裝
4)戶外直播:無線距離
適合品類:生鮮、農(nóng)產(chǎn)品
2. 直播間設備
1)攝像設備:手機華為METE系列、蘋果7以上、攝像頭羅技C920、C930
2)電腦設備:處理器I5以上,Windows7以上系統(tǒng),下載淘寶直播PC客戶端
3)燈光:三角式打燈法(主燈、輔燈、頂燈、補光燈、氛圍燈)、反光板
3. 直播間背景——風格、材質(zhì)
4. 直播間產(chǎn)品陳列
1)高端產(chǎn)品:模特上身
2)平銷產(chǎn)品:中位陳列
3)秒殺產(chǎn)品:鏡前陳列
5. 直播間軟件下載與設置
6. 直播中控臺設置
1)直播預告設置
2)直播封面圖設計原則
a原則:吸引眼球、痛點挖掘、場景萃取、制造共鳴、現(xiàn)場還原
b技巧:二合一封面圖(顏色+款式);三和一封面圖(顏色+款式+場景)
3)標題設計原色:畫龍點睛、場景共鳴、痛點擊穿
4)添加寶貝的技巧
5)中空臺營銷工具設置
年授課量超過220天
曾任:上海交通銀行浙江省分行 品牌策劃人
曾任:杭州渤海銀行 品牌策劃人
現(xiàn)任:杭州印象舌尖餐飲文化有限公司 董事長
現(xiàn)任:杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
現(xiàn)任:深圳宴蘭亭主題餐飲有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
清華大學EDP中心特邀講師
北京大學深圳研究生學院特邀講師
北京大學山西EMBA領軍班特邀講師
浙江大學經(jīng)濟學院特聘教授
上海交通大學、上海財經(jīng)大學、山東財經(jīng)大學、華僑大學、重慶大學、廈門大學特邀講師
他是互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手。自創(chuàng)品牌,任董事長,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運用,開創(chuàng)三個餐飲品牌,短短一年半時間發(fā)展到數(shù)家分店,2013-2015年每家店年營業(yè)額平均達到1000萬以上,并以每年30%的速度增長,其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當?shù)氐亩际锌靾?、錢江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
9年銀行工作經(jīng)驗,曾在交通銀行浙江省分行、渤海銀行擔任品牌策劃人:負責內(nèi)部新聞宣傳、撰寫行領導重要講話等文稿,連續(xù)三年榮獲總行級優(yōu)秀信息員和優(yōu)秀通訊員,參與了興業(yè)銀行總行、光大銀行總行、招商銀行上海市分行、平安銀行廣州省分行、工商銀行湖北省分行、中國銀行江蘇省分行、建設銀行遼寧省分行、農(nóng)業(yè)銀行山東省分行、交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行以及多家郵儲、農(nóng)商行、農(nóng)信社的互聯(lián)網(wǎng)金融專題培訓及營銷方案策劃!
總裁班項目:為清華、北大、浙大、上海交大及全國各地多家商學院總裁班機構(gòu)上過近500場總裁班課程,返聘率達90%以上(參看課件包中的客戶見證),特別是其三天兩夜的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與全景營銷系統(tǒng)課程深受學員喜愛和推崇。通過總裁班授課,也帶來不少咨詢項目,曾為真功夫、ROSEONLY玫瑰花、好波內(nèi)衣、可樂家、東嶺集團、重慶煙草、山東郵政、光大銀行、嶺南香米、內(nèi)蒙古第一農(nóng)機廠等企業(yè)開展品牌與營銷方案策劃。
現(xiàn)任:自創(chuàng)餐飲連鎖品牌董事長,主導餐廳采用了O2O的互聯(lián)網(wǎng)運營思維模式,線上采購,線下服務,實現(xiàn)線上線下的完美對接。通過網(wǎng)絡,借助微信線上活動平臺來增加客流,通過節(jié)假日微營銷活動,吸引老顧客重復消費。與傳統(tǒng)餐飲行業(yè)相比,向員工傳授“用互聯(lián)網(wǎng)思維做餐飲”的營銷理念,善制造熱點讓產(chǎn)品快速爆發(fā),從品牌的宣傳推廣和顧客的溝通互動到服務的提升等各個方面,餐廳無不滲透著互聯(lián)網(wǎng)思維。同時每月定期舉行全員培訓活動,用“狼性團隊管理理念”嚴格要求培訓每一位員工,一年半時間就使餐廳發(fā)展到數(shù)家分店,其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團隊管理理念被當?shù)氐亩际锌靾?、錢江晚報、新浪等媒體采訪報道。
主講課程:
《抖音短視頻運營與直播營銷技巧》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的爆品設計策略》
《新零售全景戰(zhàn)略布局與商業(yè)模式重塑》
《逆勢突圍——微信營銷與強勢社群打造策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的活動策劃與新媒體營銷》
《互聯(lián)網(wǎng)+時代下高勢能品牌建設與渠道推廣策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的金融模式分析與銀行應對策略》
《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的廣告文案策劃與新媒體內(nèi)容運營》
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互聯(lián)網(wǎng)時代新零售戰(zhàn)略與布局
課程背景:新零售=線上+線下+物流,是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級,與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應鏈更深層次打通,滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..
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一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式(1)以用戶為中心設計體系(2)大數(shù)據(jù)體系的建立(3)服務鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化(1)銷售中心向體驗中心和服務中心轉(zhuǎn)變(2)線下服務向線上服務轉(zhuǎn)變(3)依托汽車品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心(1)利用新技術..
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課程背景:馬云在一場演講中提出:“純電商時代很快會結(jié)束,未來10 年、20 年,將沒有電子商務這一說,只有新零售這一說。也就是說,線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號,是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。電商市場正逐步進入發(fā)展成熟期,未來將是一個新零售的全..
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傳統(tǒng)電商互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售落地實操解決方案
課程背景:新零售到底是什么眾說紛紜,很多人概念混亂本質(zhì)不清,最后造成瞧不起、來不及!新零售不是概念,是以人工智能模式顛覆零售業(yè),是對線下80%零售份額的顛覆,速度之快超過電商興起時,是機遇也是挑戰(zhàn),速度之快超過以往,不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡單!新零售是一場體驗戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn),如何做零售體驗和數(shù)字化?線下線下融合是趨勢,產(chǎn)品一..
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電商互聯(lián)網(wǎng)新零售:重構(gòu)新未來 崛起新零售
課程背景:線下零售困難,線上也殺入線下,原來狼在天上,現(xiàn)在狼在身邊,未來零售何去何從?未來的戰(zhàn)爭純空軍會失敗,純線下地面部隊也會失敗,高效協(xié)同和融合才是未來,新零售的本質(zhì)就是線上和線下融合,時代呼喚全能融合的營銷模式,呼喚線上線下全能的特種部隊型營銷人才!不論是新零售還是新媒體,理解用戶和產(chǎn)品為王是根本,4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品,如何..
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1、 創(chuàng)新是什么?2、 創(chuàng)新是每時每刻都在想的事情3、 產(chǎn)品創(chuàng)新流程4、 僅僅技術是不夠的5、 創(chuàng)新是持續(xù)演進6、 創(chuàng)新驅(qū)動的不同方式7、 創(chuàng)新是有用的8、 創(chuàng)新的過程是曲折的9、 創(chuàng)新需要找到紅海中的藍海10、小米生態(tài)鏈簡介11、小米生態(tài)鏈投資邏輯12、小米生態(tài)鏈可以復制嗎?13、小米生態(tài)鏈案例分析1..