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管理演練場——高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

課程編號(hào):39302

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:492

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:李乾

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理人員,新晉升、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理人員,進(jìn)一步想提高團(tuán)隊(duì)管理績效的儲(chǔ)備管理干部等

【培訓(xùn)收益】
● 深入理解高績效團(tuán)隊(duì)成功的管理思想精髓 ● 解決團(tuán)隊(duì)中上級(jí)、下屬、各部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮綜合實(shí)力; ● 有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,培養(yǎng)提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo); ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法; ● 掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧; ● 全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情; ● 管理越來越難了,員工尤其是新生代員工太現(xiàn)實(shí),如何才能讓他們更努力工作,指導(dǎo)和培育下屬。

第一講:團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知——高效團(tuán)隊(duì)成功的奧秘
一、認(rèn)知并賦能真正的團(tuán)隊(duì)(1+1=?)
二、團(tuán)隊(duì)與群體的最大區(qū)別——協(xié)同性
三、高績效團(tuán)隊(duì)模型與團(tuán)隊(duì)行為曲線評(píng)估工具
1. 高績效團(tuán)隊(duì)診斷模型——平衡輪(直接診斷受訓(xùn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)長短版)
2. 團(tuán)隊(duì)行為曲線評(píng)估工具及運(yùn)用(強(qiáng)化學(xué)員時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成功要素)
四、高績效團(tuán)隊(duì)具有的關(guān)鍵特征(共同的目標(biāo)、分工協(xié)作與成員互補(bǔ))
五、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的必要條件
1. 明確的目標(biāo)——目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?
2. 相互信任——信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?
3. 分工與協(xié)作——在具體工作中如何操作?
4. 溝通良好——如何才能有效的溝通?
5. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)——如何才能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)
6. 合理的激勵(lì)——沒有足夠的條件怎么辦?
7. 合理、完善的制度——制度的作用是什么?
8. 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛——用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?
9. 塑造賦能團(tuán)隊(duì)的ICI模型——知名學(xué)者2020年最新研究成果
小組實(shí)戰(zhàn):運(yùn)用團(tuán)隊(duì)診斷平衡輪模型診斷管理或所在團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀并學(xué)會(huì)分析
案例分析、小組討論:結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)存在的問題,現(xiàn)場研討解決方案
第二講:高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提升的核心管理技能
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1. 上級(jí)經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
2. 自己的事情又沒有時(shí)間做好,導(dǎo)致工作績效不好、目標(biāo)無法完成
3. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者角色的深度認(rèn)知
4. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的管理技能
計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、目標(biāo)管理技術(shù)等核心技能
二、打造高績效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力模型
依據(jù)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)行為指標(biāo)的要求,將培訓(xùn)關(guān)鍵詞定義為受訓(xùn)學(xué)員能力模型
1. 責(zé)任心與使命感
1)創(chuàng)建當(dāng)責(zé)的文化踐行
2)當(dāng)責(zé)模型——SOSD工具
3)使命承諾——四種共同體
2. 建立信任
1)信任短缺——團(tuán)隊(duì)協(xié)作的殺手
2)信任建立模型
3)團(tuán)隊(duì)默契——心相通的方法
3. 管理復(fù)雜問題
1)問題分析與解決的四大工具
2)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合資源解決復(fù)雜問題
二、領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 專制型、民主型、放任型、授權(quán)型、組織式等八種類型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)與應(yīng)用原則
情景演練,小組討論:你是團(tuán)隊(duì)管理者,如何處理以下遇到的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)問題
真實(shí)工作情境案例分析
1. 如何處理任務(wù)越來越多,項(xiàng)項(xiàng)都重要?
2. 如何處理幫助下屬進(jìn)步,他卻總不愿意改變?
3. 如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)?
4. 如何處理部屬的過失行為?
5. 如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況?
6. 如何面對(duì)有能力但不聽話的部屬?

第三講:高績效團(tuán)隊(duì)角色診斷與問題員工管理
1. 團(tuán)隊(duì)成員角色測試-貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色工具
2. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化能力打造——不同角色的團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)
3. 團(tuán)隊(duì)管理本質(zhì)(統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一規(guī)則、干部管理)
1)華為團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐案例分享(商業(yè)常識(shí)、組織常識(shí)、人性常識(shí))
2)改變團(tuán)隊(duì)成員行為的兩大武器(三駕馬車循環(huán)與當(dāng)責(zé)結(jié)果金字塔)
4. 團(tuán)隊(duì)員工能力意愿模型——六種管理風(fēng)格管理策略演練
5. 團(tuán)隊(duì)當(dāng)中問題員工的管理
實(shí)戰(zhàn)研討:問題員工的管理(四種類型,六種情境)
1)何謂問題員工
2)問題員工對(duì)于管理工作的危害
3)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中4種常遇到的問題員工分析

第四講:基于目標(biāo)達(dá)成的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、基于目標(biāo)達(dá)成——團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)
1. 規(guī)劃與共識(shí)團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展
2. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升盾牌模型-執(zhí)行三要素
3. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升打造四步法
二、基于目標(biāo)達(dá)成——打造團(tuán)隊(duì)氛圍
1. 團(tuán)隊(duì)氛圍及重要性(非概念傳導(dǎo),直接以企業(yè)案例解讀)
2. 影響團(tuán)隊(duì)氛圍的因素、出現(xiàn)問題的表現(xiàn)、改善/解決的方法(實(shí)戰(zhàn)研討)
3. 靈活性、責(zé)任心、激勵(lì)性、團(tuán)隊(duì)承諾、目標(biāo)明確、進(jìn)取性(關(guān)鍵因素)

第五講:高績效團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及管理應(yīng)對(duì)策略(團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo))
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的層次與階段
2. 團(tuán)隊(duì)各階段的特點(diǎn)與風(fēng)格
3. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意的問題與三大黃金法則
4. 情景案例訓(xùn)練---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
1)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段一:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1-感覺差異
2)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段二:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
3)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切

課程總結(jié):
1. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理重點(diǎn)知識(shí)回顧
2. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理解惑與答疑
就學(xué)員提出的問題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng) 

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