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管理演練場——高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程編號(hào):39302
課程價(jià)格:¥30000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:492
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)各層級(jí)管理人員,新晉升、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理人員,進(jìn)一步想提高團(tuán)隊(duì)管理績效的儲(chǔ)備管理干部等
【培訓(xùn)收益】
● 深入理解高績效團(tuán)隊(duì)成功的管理思想精髓 ● 解決團(tuán)隊(duì)中上級(jí)、下屬、各部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮綜合實(shí)力; ● 有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,培養(yǎng)提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo); ● 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法; ● 掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧; ● 全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情; ● 管理越來越難了,員工尤其是新生代員工太現(xiàn)實(shí),如何才能讓他們更努力工作,指導(dǎo)和培育下屬。
第一講:團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知——高效團(tuán)隊(duì)成功的奧秘
一、認(rèn)知并賦能真正的團(tuán)隊(duì)(1+1=?)
二、團(tuán)隊(duì)與群體的最大區(qū)別——協(xié)同性
三、高績效團(tuán)隊(duì)模型與團(tuán)隊(duì)行為曲線評(píng)估工具
1. 高績效團(tuán)隊(duì)診斷模型——平衡輪(直接診斷受訓(xùn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)長短版)
2. 團(tuán)隊(duì)行為曲線評(píng)估工具及運(yùn)用(強(qiáng)化學(xué)員時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成功要素)
四、高績效團(tuán)隊(duì)具有的關(guān)鍵特征(共同的目標(biāo)、分工協(xié)作與成員互補(bǔ))
五、建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的必要條件
1. 明確的目標(biāo)——目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?
2. 相互信任——信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?
3. 分工與協(xié)作——在具體工作中如何操作?
4. 溝通良好——如何才能有效的溝通?
5. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)——如何才能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)
6. 合理的激勵(lì)——沒有足夠的條件怎么辦?
7. 合理、完善的制度——制度的作用是什么?
8. 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛——用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?
9. 塑造賦能團(tuán)隊(duì)的ICI模型——知名學(xué)者2020年最新研究成果
小組實(shí)戰(zhàn):運(yùn)用團(tuán)隊(duì)診斷平衡輪模型診斷管理或所在團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀并學(xué)會(huì)分析
案例分析、小組討論:結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)存在的問題,現(xiàn)場研討解決方案
第二講:高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提升的核心管理技能
一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1. 上級(jí)經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
2. 自己的事情又沒有時(shí)間做好,導(dǎo)致工作績效不好、目標(biāo)無法完成
3. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者角色的深度認(rèn)知
4. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)具備的管理技能
計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、目標(biāo)管理技術(shù)等核心技能
二、打造高績效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力模型
依據(jù)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)行為指標(biāo)的要求,將培訓(xùn)關(guān)鍵詞定義為受訓(xùn)學(xué)員能力模型
1. 責(zé)任心與使命感
1)創(chuàng)建當(dāng)責(zé)的文化踐行
2)當(dāng)責(zé)模型——SOSD工具
3)使命承諾——四種共同體
2. 建立信任
1)信任短缺——團(tuán)隊(duì)協(xié)作的殺手
2)信任建立模型
3)團(tuán)隊(duì)默契——心相通的方法
3. 管理復(fù)雜問題
1)問題分析與解決的四大工具
2)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合資源解決復(fù)雜問題
二、領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 專制型、民主型、放任型、授權(quán)型、組織式等八種類型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)與應(yīng)用原則
情景演練,小組討論:你是團(tuán)隊(duì)管理者,如何處理以下遇到的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)問題
真實(shí)工作情境案例分析
1. 如何處理任務(wù)越來越多,項(xiàng)項(xiàng)都重要?
2. 如何處理幫助下屬進(jìn)步,他卻總不愿意改變?
3. 如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)?
4. 如何處理部屬的過失行為?
5. 如何處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況?
6. 如何面對(duì)有能力但不聽話的部屬?
第三講:高績效團(tuán)隊(duì)角色診斷與問題員工管理
1. 團(tuán)隊(duì)成員角色測試-貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色工具
2. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化能力打造——不同角色的團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)
3. 團(tuán)隊(duì)管理本質(zhì)(統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一規(guī)則、干部管理)
1)華為團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐案例分享(商業(yè)常識(shí)、組織常識(shí)、人性常識(shí))
2)改變團(tuán)隊(duì)成員行為的兩大武器(三駕馬車循環(huán)與當(dāng)責(zé)結(jié)果金字塔)
4. 團(tuán)隊(duì)員工能力意愿模型——六種管理風(fēng)格管理策略演練
5. 團(tuán)隊(duì)當(dāng)中問題員工的管理
實(shí)戰(zhàn)研討:問題員工的管理(四種類型,六種情境)
1)何謂問題員工
2)問題員工對(duì)于管理工作的危害
3)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中4種常遇到的問題員工分析
第四講:基于目標(biāo)達(dá)成的高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、基于目標(biāo)達(dá)成——團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)
1. 規(guī)劃與共識(shí)團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展
2. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升盾牌模型-執(zhí)行三要素
3. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升打造四步法
二、基于目標(biāo)達(dá)成——打造團(tuán)隊(duì)氛圍
1. 團(tuán)隊(duì)氛圍及重要性(非概念傳導(dǎo),直接以企業(yè)案例解讀)
2. 影響團(tuán)隊(duì)氛圍的因素、出現(xiàn)問題的表現(xiàn)、改善/解決的方法(實(shí)戰(zhàn)研討)
3. 靈活性、責(zé)任心、激勵(lì)性、團(tuán)隊(duì)承諾、目標(biāo)明確、進(jìn)取性(關(guān)鍵因素)
第五講:高績效團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及管理應(yīng)對(duì)策略(團(tuán)隊(duì)情境領(lǐng)導(dǎo))
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的層次與階段
2. 團(tuán)隊(duì)各階段的特點(diǎn)與風(fēng)格
3. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意的問題與三大黃金法則
4. 情景案例訓(xùn)練---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
1)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段一:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1-感覺差異
2)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段二:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
3)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段三:實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切
課程總結(jié):
1. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理重點(diǎn)知識(shí)回顧
2. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理解惑與答疑
就學(xué)員提出的問題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)
國際版權(quán)課程《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》中國首批認(rèn)證講師
管理效能提升專家
??低暸嘤?xùn)專家
荷蘭商學(xué)院DBA/浙江大學(xué)MBA
美國DDI機(jī)構(gòu)授權(quán)認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力講師
DACUN工作任務(wù)分析師/行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
中歐商學(xué)院《MINI-MBA》版權(quán)課程認(rèn)證講師
德魯克管理理論深度踐行者/建構(gòu)主義教學(xué)專家
曾任:大自然家居(上市) | 企業(yè)大學(xué)校長/首席學(xué)習(xí)官
曾任:香飄飄食品(上市)│企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長
曾任:三胞集團(tuán) (五百強(qiáng))│管理學(xué)院/領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長
曾任:波司登集團(tuán)(五百強(qiáng)) | 商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)
24年知名上市企業(yè)、500強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
24年來歷任知名上市公司、中國五百強(qiáng)企業(yè)中高端,擁資深管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且專注通用管理和人才發(fā)展專項(xiàng)方面的研究實(shí)踐17年,經(jīng)驗(yàn)豐富。
培訓(xùn)學(xué)員逾10000人、服務(wù)企業(yè)逾百家,深得好評(píng):
曾為中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國石油、國家電網(wǎng)、中國人壽、工商銀行、東風(fēng)汽車、碧桂園、旺旺集團(tuán)、伊利控股集團(tuán)有限公司等大型知名企業(yè)進(jìn)行課程培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員逾10000人、服務(wù)企業(yè)逾百家,深得業(yè)界廣泛好評(píng)。
具備甲方、乙方、第三方的經(jīng)歷,能以多方思維解決管理難題。
長期奮戰(zhàn)在企業(yè)管理第一線,同時(shí)做過甲方、乙方(咨詢機(jī)構(gòu))和第三方(職業(yè)講師)。
師從管理領(lǐng)域權(quán)威人物,授課體驗(yàn)化、落地化、高滿意度:
師從管理領(lǐng)域權(quán)威楊國安教授(楊三角理論創(chuàng)始人)、建構(gòu)主義著名培訓(xùn)專家田俊國先生(原用友集團(tuán)副總裁、用友大學(xué)校長),善于運(yùn)用建構(gòu)主義教學(xué)手法,結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),開創(chuàng)體驗(yàn)化的培訓(xùn)模式與落地戰(zhàn)略,授課創(chuàng)造超高滿意度,助受訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)遷移和轉(zhuǎn)化。
部分實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
規(guī)劃實(shí)施三胞集團(tuán)”群鷹計(jì)劃.高管領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”項(xiàng)目,成功產(chǎn)出16個(gè)優(yōu)秀ACT行動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新項(xiàng)目,幫助企業(yè)共培養(yǎng)50名總監(jiān)級(jí)別及以上的中高層管理人員。此項(xiàng)目獲國內(nèi)業(yè)界權(quán)威媒體《商業(yè)評(píng)論》2014年管理行動(dòng)大獎(jiǎng)。
負(fù)責(zé)建立與推廣香飄飄大學(xué)的運(yùn)營及管理模式。幫助企業(yè)培育所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才,針對(duì)性規(guī)劃設(shè)計(jì)“121工程”人才梯隊(duì)項(xiàng)目,幫助企業(yè)共培養(yǎng)了265名優(yōu)秀中高管理人才。
曾任臺(tái)灣頂新國際集團(tuán)味全大陸事業(yè)群,打造“雛鷹、精鷹”訓(xùn)練營培訓(xùn)課程,其中“精鷹訓(xùn)練營”培訓(xùn)3期,48%學(xué)員因業(yè)績突出獲得晉升;“鷹之師訓(xùn)練營”最佳ACT行動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新成果60%在一年內(nèi)落地實(shí)施。
版權(quán)授證:
《當(dāng)責(zé)®踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動(dòng) Accountability Builder™》
《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder™》
主講課程:
《當(dāng)責(zé)®踐行-達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳行動(dòng) Accountability Builder》2天
《當(dāng)責(zé)®領(lǐng)導(dǎo)-達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) Leadership Builder》2天
授課特色:
擅于發(fā)問引導(dǎo),控場能力優(yōu)秀,極富感染力。
授課內(nèi)容豐富實(shí)用,深入淺出,案例真實(shí)生動(dòng)。
關(guān)注學(xué)員通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)化自我認(rèn)知與行為改變。
深入涉足心理學(xué)在培訓(xùn)與學(xué)習(xí)發(fā)展中的應(yīng)用,擅于運(yùn)用欣賞式探詢技術(shù)激發(fā)學(xué)員內(nèi)驅(qū)力。
推崇以學(xué)員為中心的引導(dǎo)式教學(xué)方式:學(xué)員是課堂主人、講師是引導(dǎo)師、課程是互動(dòng)腳本、課堂形成以對(duì)話形式主導(dǎo)的能量道場,最大限度保證學(xué)員現(xiàn)場吸收轉(zhuǎn)化。
部分客戶評(píng)價(jià):
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》太精彩了,我腰肌勞損,一個(gè)姿勢不能堅(jiān)持太久,這個(gè)課竟然讓我感到時(shí)間飛快,思維活躍,咖啡什么的不需要,希望有機(jī)會(huì)還能學(xué)習(xí)其他同系列課程。
——某家電集團(tuán) 部門總監(jiān) 曹總
《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》非常實(shí)戰(zhàn),光是課前的目標(biāo)調(diào)研就已經(jīng)超越了價(jià)值。課前李老師和我們一起做了大量的課前訪談和準(zhǔn)備工作,晚上11點(diǎn)還在跟我微信訪談和調(diào)研。這種工匠精神令我敬佩。課程效果不言而喻。
——中國移動(dòng)廣東分公司 王總
感覺上《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力®》,與其他課程不一樣?;?dòng)很多,而且都是引導(dǎo)式的。工具很落地實(shí)操,很接地氣,我們就需要這種以結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。
——某科技集團(tuán) 王經(jīng)理
我感覺李乾老師的高度很不錯(cuò),善于引導(dǎo)和追問,深入剖析學(xué)員內(nèi)在的問題根源。課程設(shè)計(jì)很全面,干貨很多,案例很多,講授式的培訓(xùn)很少,概念講授不空洞,很有價(jià)值。
——某建材集團(tuán)董事長 蔣總
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【課程時(shí)間】v 4天(4個(gè)部分*每一部分1天)v 可以按照客戶要求,減少部分內(nèi)容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問答法,實(shí)操法,案例分析法【課程綱要】【開場導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..
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課程大綱:第一單元:.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善(含效率化個(gè)別改善).MP活動(dòng)及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..
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【課程背景】項(xiàng)目型銷售是工業(yè)品銷售中的一種重要模式。這類銷售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜,其特點(diǎn)有:一、需要較長的銷售周期 二、客戶心理會(huì)在銷售過程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見,項(xiàng)目型銷售之所以復(fù)雜,一個(gè)很重要的原因就是他的決策過程很復(fù)雜,參與者眾多,決策流程復(fù)雜。因此,如何認(rèn)識(shí)和理解項(xiàng)目型銷售這類..
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î課程大綱第1章擺正位置,當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線班組長的角色認(rèn)知1)討論:何謂管理,何謂管理者?2)根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類?3)班組長的全新角色及所需要的技能;4)班組長常犯的錯(cuò)誤;5)班組長的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線班組長的自我..
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