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海外銷售團(tuán)隊的能力提升與團(tuán)隊建設(shè)大客戶管理篇

課程編號:39143

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:637

行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院     

專業(yè)類別:團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師:孫躍武

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
銷售經(jīng)理、主管

【培訓(xùn)收益】
海外銷售團(tuán)隊的能力提升與團(tuán)隊建設(shè)大客戶管理篇

一、我們的客戶在哪里
1. 重點客戶的劃分依據(jù)
2. 企業(yè)不同部門中的重點客戶標(biāo)準(zhǔn)
3. 重點客戶的需求分析
4. 重點客戶的心理描述與行為特征
5. 新的市場環(huán)境變化對客戶需求的影響
6. 案例分析
二、 大客戶培養(yǎng)的幾個關(guān)鍵階段
1. 大客戶發(fā)展的五個階段
2. 關(guān)于海外大客戶的劃分標(biāo)準(zhǔn)
3. 大客戶的內(nèi)部管理程序
4. 針對大客戶管理的決策分析
三、 做好針對大客戶的顧問式銷售
1. 了解客戶的需求和潛在要求
2. 客戶的需求勱機(jī)及個性化需求分析
3. 打造公司產(chǎn)品,為客戶提供解決方案
4. 處理大客戶的常見的異議和疑議
5. 與大客戶溝通的流程分析
6. 大客戶銷售實戰(zhàn)演練分析
四、 打造客戶管理團(tuán)隊:大客戶銷售的管理流程
1. 關(guān)鍵客戶的選擇及優(yōu)先排序
2. 大客戶銷售組織和資源分析
3. 理解產(chǎn)品及服務(wù)的價值和附加值
4. 資源的分析與合理應(yīng)用
5. 關(guān)鍵客戶管理信息系統(tǒng)的建立與管理

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