【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、了解和認識汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略發(fā)展脈絡(luò)及其現(xiàn)實意義
2、掌握汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略及渠道運營與管理實效分析模型及其方法、工具
3、提升學(xué)員從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)實操技巧,提高運作市場整體競爭力

1、了解和認識汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略及渠道戰(zhàn)略發(fā)展脈絡(luò)及其現(xiàn)實意義
2、掌握汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略及渠道運營與管理實效分析模型及其方法、工具
3、提升學(xué)員從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)實操技巧,提高運作市場整體競爭力

課程內(nèi)容：

一、什么是汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場與市場營銷？ 1、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場與市場營銷的定義
2、汽車后服務(wù)市場的市場環(huán)境分析與汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場的發(fā)展趨勢
3、汽車后服務(wù)市場的渠道的變化趨勢與汽車后服務(wù)市場的市場網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營
4、汽車后服務(wù)市場的終端的變化趨勢與汽車后服務(wù)市場的服務(wù)營銷
5、汽車后服務(wù)市場的經(jīng)銷商面臨的壓力與競爭環(huán)境
6、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場的產(chǎn)品組合創(chuàng)新
案例：元征產(chǎn)品創(chuàng)新案例

二、汽車后服務(wù)市場的市場細分與區(qū)域市場定位戰(zhàn)略
1、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場競爭分析與對策
2、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃與模式選擇
3、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場市場細分與區(qū)域市場定位
4、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場細分的方法與策略
5、營銷組織規(guī)劃設(shè)計與營銷戰(zhàn)略執(zhí)行、監(jiān)控
案例分析：湖北三環(huán)市場細分與定位實例

三、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略之差異化與跟隨策略
1、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場差異化策略創(chuàng)造消費需求
2、價值-從產(chǎn)品到客戶需求
3、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場從價格戰(zhàn)到價值戰(zhàn)
4、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場中如何在跟隨中創(chuàng)新
5、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場跟隨策略的應(yīng)用方法與技巧
案例：凌燕區(qū)域市場的營銷策略

四、成功構(gòu)建汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場營銷攻略
1、汽車后服務(wù)市場的顧客現(xiàn)狀分析
（1）、汽車后服務(wù)市場的顧客需求分析
（2）、汽車后服務(wù)市場的顧客分類
（3）、市場狀況的追蹤及策略調(diào)整
案例：安慶帝伯格茨活塞環(huán)的客戶需求研究

2、汽車后服務(wù)市場的廠商區(qū)域市場品牌核心競爭力
（1）、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場經(jīng)銷商如何品牌運作與整合傳播（同品牌的競爭掌控）　
（2）、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場的品牌核心競爭力的打造
（3）、汽車后服務(wù)市場的市場品牌經(jīng)營模式與控制技巧
（4）、汽車后服務(wù)市場的品牌個性的塑造
（5）、汽車后服務(wù)市場的品牌的營銷戰(zhàn)略
（6）、汽車后服務(wù)市場的品牌的企業(yè)文化建立
案例：百援特福萊汽車后服務(wù)市場的品牌運作模式

3、營銷戰(zhàn)術(shù)設(shè)計
（1）、汽車后服務(wù)市場的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略（概念產(chǎn)品測試與評估、產(chǎn)品組合定價策略、新產(chǎn)品競爭定價策略）
（2）、價格制定（戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品、不同壽命周期的市場戰(zhàn)略、價格保護與價格波動）
（3）、汽車后服務(wù)市場的市場經(jīng)營模式與控制
（4）、增值服務(wù)與租賃等融資服務(wù)
（5）、培訓(xùn)服務(wù)與會議營銷
（6）、 汽車后服務(wù)市場的戰(zhàn)略聯(lián)盟等
案例：江南汽車的零門檻模式

4．團隊打造與管理
（1）、績效考核與目標管理
（2）、卓有成效的溝通
（3）、團隊建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
（4）、企業(yè)文化與企業(yè)氛圍優(yōu)化
（5）、團隊整合戰(zhàn)斗力的形成

五、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略中的渠道與終端戰(zhàn)略 1、汽車后服務(wù)市場的渠道的基本概念
（1）、渠道的概念
（2）、渠道長度與渠道寬度
（3）、渠道系統(tǒng)
2、汽車后服務(wù)市場的渠道的五大價值
3、汽車后服務(wù)市場的渠道的九項基本功能
4、汽車后服務(wù)市場的渠道的五大流程
5、汽車后服務(wù)市場的企業(yè)典型的渠道模式
案例：特福萊汽車美容連鎖加盟體系的研究

2、渠道設(shè)計
（1）、渠道設(shè)計的三大關(guān)鍵因素
（2）、渠道設(shè)計的五大步驟
（3）、渠道的長度設(shè)計
（4）、渠道的寬度設(shè)計
（5）、渠道的廣度設(shè)計
（6）、汽車后服務(wù)市場的行業(yè)典型渠道模式分析
案例：好邦客汽車后服務(wù)市場的營銷模式

3、汽車后服務(wù)市場的渠道管理與維護
（1）、汽車后服務(wù)市場的渠道管理的十大常見誤區(qū)
（2）、汽車后服務(wù)市場的渠道銷售人員業(yè)績評估九大指標
(3)、汽車后服務(wù)市場的經(jīng)銷商日常管理的七項基本工作
(4)、汽車后服務(wù)市場的渠道管理五大重點難點突破
案例：車爵仕汽車后服務(wù)市場的6S服務(wù)模式

4、汽車后服務(wù)市場的銷售技巧篇
（1）、現(xiàn)代汽車后服務(wù)市場的5S銷售管理模式
（2）、汽車后服務(wù)市場的銷售人員的素質(zhì)與技巧
（3）、心理素質(zhì)/業(yè)務(wù)素質(zhì)
（4）、成功的銷售談判技巧
（5）、汽車后服務(wù)市場的銷售人員的管理與培訓(xùn)
（6）、促銷規(guī)劃和管理
（7）、高效率電話營銷
（8）、關(guān)系營銷與服務(wù)營銷
案例：黃帽子的營銷技巧

5、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場產(chǎn)品推廣篇
（1）、正確營銷觀念的確立
（2）、如何建立客戶滿意度
（3）、汽車后服務(wù)市場的的整體產(chǎn)品價值
（4）、汽車后服務(wù)市場的產(chǎn)品的客戶服務(wù)價值鏈
（5）、如何建立汽車后服務(wù)市場的客戶的忠誠度
（6）、如何建立汽車后服務(wù)市場的產(chǎn)品的零庫存
案例：合肥福爾卡公司的審勢、謀勢、用勢、聚勢

六、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略中的觀念更新
1、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場開拓中的幾個錯誤觀念
2、汽車后服務(wù)市場的區(qū)域市場開拓中的要實現(xiàn)幾大觀念的轉(zhuǎn)變

擅長領(lǐng)域：

　　團隊管理|營銷管理

主講課程：

◇《企業(yè)的營銷價值創(chuàng)新》
◇《企業(yè)的渠道變革與聯(lián)營體揭秘》
◇《大經(jīng)銷商如何創(chuàng)建獨具特色的商業(yè)模式》
◇《大客戶營銷與管理》
◇《經(jīng)銷商如何進行品牌營銷》
◇《終端致勝的八大法寶》
◇《工業(yè)品如何進行創(chuàng)新性營銷》
◇《連鎖加盟商業(yè)模式揭秘》
◇《連鎖特許企業(yè)如何招商》
◇《專賣店單店營業(yè)力提升》
◇《連鎖加盟商業(yè)模式設(shè)計》
◇《連鎖加盟招商策劃》
◇《銀行對公業(yè)務(wù)營銷方法》
◇《企業(yè)如何培育自己的核心競爭力》
◇《金融系統(tǒng)品牌與渠道創(chuàng)新》
◇《金融系統(tǒng)如何打造客戶服務(wù)團隊》
◇《通訊企業(yè)大客戶管理》
◇《連鎖加盟運作規(guī)律》
◇《企業(yè)如何打造執(zhí)行力》
◇《連鎖加盟打造高績效團隊》
◇《連鎖加盟渠道創(chuàng)新與變革》
◇《通訊企業(yè)營銷價值創(chuàng)新》。。。。。。

服務(wù)客戶：
◇觀瀾高爾夫球會營銷規(guī)劃；
◇好邦客汽車營銷模式規(guī)劃；
◇美迪亞地板品牌規(guī)劃和渠道模式設(shè)計
◇江門移動渠道模式規(guī)劃；
◇勁嘉印刷集團；
◇珠江啤酒東莞市場業(yè)績打造項目
◇TCL電話機渠道模式規(guī)劃
◇迪唯恩奶粉營銷規(guī)劃項目
◇武漢龍一體育發(fā)展有限公司；
◇康美藥業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
◇LG化學(xué)事業(yè)部；
◇深圳沙河高爾夫營銷
◇大自然地板
◇天正電器集團
◇徐家地板；
◇太格爾集團
◇中國酒流通協(xié)會
◇大莊地板；
◇海通食品集團
◇華纓網(wǎng)連鎖
◇茂名石化
◇老池酒營銷規(guī)劃
◇煙臺長城品牌與渠道規(guī)劃
◇江西農(nóng)村信用合作聯(lián)社
◇上海建設(shè)銀行
◇西安平安保險
◇無錫農(nóng)業(yè)銀行

• 汽車售后服務(wù)體系運營管理的改善與提高

   

  課程收益： 多數(shù)企業(yè)對人才培養(yǎng)與復(fù)制作用相對薄弱，多數(shù)骨干員工的經(jīng)營意識與管理潛能也尚未得到開發(fā)。所以，開展對業(yè)內(nèi)在職人士的繼續(xù)教育，可以使他們快速提升為企業(yè)所需的專業(yè)人才。另外，對企業(yè)高層管理者實施的繼續(xù)教育也會使他們提高對現(xiàn)代企業(yè)的駕馭能力。 課程大綱： 第一章非品牌特許維修企業(yè)與品牌特許維修企業(yè)之間的特點比較 ●市場機遇 ..

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