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如何成為有效的管理者 ——管理的認(rèn)識(shí)與行動(dòng)

課程編號(hào):38678

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:809

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:黃武林

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中、高層管理者,企業(yè)核心人員

【培訓(xùn)收益】
★ 管理是可學(xué)的;輸出:明確管理力“內(nèi)含” ★ 角色認(rèn)知;輸出:明確管理者角色 ★ 建立有效組織;輸出:管理者如何建設(shè)團(tuán)隊(duì) ★ 打造團(tuán)隊(duì)一致性;輸出:管理者是通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)達(dá)成目標(biāo)

第一講:為什么需要管理
一、我們嘗試的管理理論
1. 組織行為學(xué)
2. 目標(biāo)管理
3. 權(quán)責(zé)利
4. 戰(zhàn)略管理
5. 企業(yè)文化
6. 管理全面創(chuàng)新
二、當(dāng)下我們遇到了什么
1. 我們遇到的現(xiàn)狀
2. 我們的七個(gè)不安
3. 我們的四個(gè)努力
4. 我們的問(wèn)題出在哪?
5. 管理的價(jià)值
案例:中、美企業(yè)對(duì)比
分析:40年中國(guó)發(fā)展現(xiàn)象

第二講:管理的認(rèn)知
一、什么是管理
1. 管理的理解
2. 決策制定者
3. 共同目標(biāo)
4. 資源:人、財(cái)、其它
二、正確理解管理的基本含義
1. 管理是讓下屬明白什么重要
2. 管理面對(duì)事實(shí)、解決問(wèn)題
3. 管理是“管事”而不是“管人”
4. 個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)合二為一
5. 管理要讓一線(xiàn)員工得到資源并運(yùn)用資源
模型:“人才”模型

第三講:正確的管理觀(guān)
一、管理觀(guān)的問(wèn)題
1. 為什么不同的管理者結(jié)果相去甚遠(yuǎn)?
2. 為什么很多員工陷入無(wú)意義的工作?
3. 影響員工有效工作的關(guān)鍵因素是什么?
4. 員工為什么會(huì)流動(dòng)?
5. 為什么員工覺(jué)得組織沒(méi)有發(fā)揮其作用?
二、提倡的管理觀(guān)
1. 用績(jī)效說(shuō)話(huà),管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)
1)功勞VS苦勞
2)能力VS態(tài)度
3)才干VS品德
2. 管理是一種分配,等邊分配法則
1)權(quán)力VS責(zé)任VS利益
3. 經(jīng)營(yíng)大于管理,管理始終為經(jīng)營(yíng)服務(wù)
1)管理由經(jīng)營(yíng)決定
2)管理水平不能超越經(jīng)營(yíng)水平

第四講:管理的演變
一、科學(xué)管理
1. 泰勒《科學(xué)管理原理》
2. 四大原理
3. 分工
案例:海爾
二、組織管理
1. 官僚行政組織
2. 理性設(shè)計(jì):權(quán)力、職位、非個(gè)人性、法律
3. 14條管理原則
案例:美的
三、人力資源管理
1. 六點(diǎn)主張
2. 新人力資源方法5特征
3. 牽引動(dòng):機(jī)會(huì)、人才、技術(shù)、產(chǎn)品
案例:華為
四、管理解決三個(gè)效率
1. 勞動(dòng)效率
2. 組織效率
3. 人的效率

第五講:有效的管理
一、管理者就是貢獻(xiàn)價(jià)值
1. 管理者績(jī)效依賴(lài)別人
2. 管理者主要工作是幫助別人
二、管理者的承諾
1. 承諾目標(biāo)
2. 承諾措施
3. 承諾合作
三、管理必須要有效
1. 績(jī)效不存在,管理無(wú)從談起
2. 人是資源,不是成本
3. 如何讓管理有效:傳統(tǒng)管理者VS有效管理者

第六講:組織的認(rèn)識(shí)
一、什么是組織
1. 一個(gè)實(shí)體
2. 重點(diǎn)是人
3. 系統(tǒng)化的努力:分工合作
4. 明確的目標(biāo)
二、兩種組織
1. 正式組織:權(quán)力、責(zé)任、目標(biāo)
2. 非正式組織:情感、興趣、愛(ài)好
三、正確理解組織
1. 管理是面對(duì)正式組織
2. 組織里的人是公平而不是平等
3. 分工是組織管理的根本方法
4. 組織因目標(biāo)而存在
四、管理良好公司的特點(diǎn)

第七講:個(gè)人與組織
故事:釣魚(yú)
案例:裁員
一、組織存在的三個(gè)必要條件
1. 構(gòu)成各自愿意做出貢獻(xiàn)
2. 有共同的非個(gè)性化的協(xié)作目標(biāo)
3. 彼此能夠互相進(jìn)行信息交流
二、“組織存在”與“組織均衡”
1. 協(xié)同、貢獻(xiàn)、交換、分配
2. 交換過(guò)程是價(jià)值分配的過(guò)程
三、組織的核心命題
1. 價(jià)值創(chuàng)造
2. 價(jià)值評(píng)價(jià)
3. 價(jià)值分配
四、組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻(xiàn)的關(guān)系
1. 工作評(píng)價(jià)來(lái)源于工作的相關(guān)者
2. “絕不讓雷鋒吃虧”
3. 團(tuán)隊(duì)精神
故事:天堂VS地域

第八講:組織如何面對(duì)不確定性
一、新環(huán)境的挑戰(zhàn)
1. IBM的報(bào)告
2. 新經(jīng)濟(jì)環(huán)境:更不穩(wěn)定、更多不確定、更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)性差異
二、組織結(jié)構(gòu)的局限性
1. 組織發(fā)展的瓶頸
2. 面臨“可持續(xù)發(fā)展的困難”
3. 組織追求的“效率與長(zhǎng)期適應(yīng)能力”之間矛盾
4. 對(duì)有效性與效率的限制
三、組織發(fā)展的解決方案
1. 管理者需要學(xué)會(huì)混沌的思維
2. 組織需要構(gòu)建自己的彈性能力
3. 在組織內(nèi)部打破均衡狀態(tài)
4. 實(shí)現(xiàn)組織學(xué)習(xí)
結(jié)束語(yǔ):?jiǎn)T工的績(jī)效是由管理者決定
故事:一個(gè)奇特的員工 

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