第一講：正確認識企業(yè)文化
1. 企業(yè)文化的構(gòu)成——四層次論
2. 企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展
3. 制度管理與文化管理
案例：阿里巴巴的文化管理
4. 企業(yè)文化的設(shè)計
第二講：企業(yè)文化落地解讀
一、企業(yè)管理的三種境界
1. 文化管理恰逢其時
2. 華為的“灰度”管理與阿里的價值觀管理
二、企業(yè)文化落地的理解
1. 企業(yè)文化落地的內(nèi)涵——內(nèi)化于心，外化于形，固化于制
2. 企業(yè)文化落地模型
思考：企業(yè)文化“落地難”原因分析

第三講：文化落地之＂近地＂系統(tǒng)
一、在發(fā)展中尋找落地點
1. 進行戰(zhàn)略對標
2. 在經(jīng)營發(fā)展中尋找切入點
二、提出明確主題
1. 提出明確的口號與主張
2. 灌輸、灌輸、再灌輸：如空氣一樣無所不在
案例：米盧的＂態(tài)度決定一切＂
三、創(chuàng)建企業(yè)文化模型
1. 用模型理解企業(yè)文化
2. 常見的企業(yè)文化模型
四、制定企業(yè)文化手冊
1. 企業(yè)文化手冊的基本框架
2. 如何編寫企業(yè)文化手冊
五、用內(nèi)刊＂潤物細無聲＂
1. 如何辦好內(nèi)刊？
2. 期刊主打，網(wǎng)站并舉
3. 用案例傳播理念
六、講故事觸動心靈
1. 細微入手，小題大做
2. 找好故事的主角
3. 講好企業(yè)故事
七、建儀式，搞活動
1. 儀式——規(guī)范員工行為
2. 活動——實踐領(lǐng)悟理念
八、用音像生動表達企業(yè)文化
1. 創(chuàng)建企業(yè)歌曲
2. 拍攝發(fā)展歷程
九、樹立學(xué)習(xí)標桿：榜樣的力量是無窮的
1. 適時樹立典型
2. 深入持久學(xué)習(xí)
十、美化形象，無處不在的文化情景
1. 看得到：觸目所及，比比皆是
2. 聽得出：日復(fù)一日，縈繞耳畔
3. 工作環(huán)境的布置：無處不表達
案例綜合分析

第四講：文化落地之＂阻滑＂系統(tǒng)
一、健全推廣網(wǎng)絡(luò)
1. 內(nèi)部傳播網(wǎng)絡(luò)的建立
2. 外部傳播的路徑
二、反復(fù)進行企業(yè)文化培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)的流程與方式
2. 建立內(nèi)部文化模型，促進對文化的理解
三、逐步深入，順水推舟
1. 文化落地逐層推進三階段
2. PDCA質(zhì)量提升

第五講：文化落地之＂保障＂系統(tǒng)
一、建立管理組織，明確職責要求
1. 根據(jù)發(fā)展要求決定組織大小
2. 重視領(lǐng)導(dǎo)的示范作用
3. 直線經(jīng)理是文化的一線執(zhí)行者
二、制度——建設(shè)促進文化落地
1. 梳理制度，與文化理念相匹配
2. 激勵與約束機制的建立：推拉車
3. 將文化管理納入績效管理
小組討論：如何進行文化落地考核？

第六講：領(lǐng)導(dǎo)的高效與持久—文化領(lǐng)導(dǎo)
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)的文化影響
案例分析：王先生的文化影響
二、文化領(lǐng)導(dǎo)力的基本構(gòu)成
1. 態(tài)度影響力
2. 理念影響力
3. 行為影響力
三、文化領(lǐng)導(dǎo)的實施藝術(shù)
1. 關(guān)注員工的文化認同差異
2. 積極培育員工的文化信仰
3. 糾正多重價值標準的影響
4. 強化文化教育，提升文化認同度
四、企業(yè)文化的有效植入
1. 主要的文化植入機制
1）定期關(guān)注，檢測與控制的問題
2）如何應(yīng)對關(guān)鍵事件和危機
3）如何分配資源
4）進行角色示范，講授以及指導(dǎo)
5）如何分配獎酬與職位
6）如何選聘與解雇員工
案例分析：阿里的價值觀管理
2. 次要的表達和強化機制
1）組織設(shè)計與組織結(jié)構(gòu)
2）組織制度與組織程序
3）組織典禮與儀式
4）外觀及建筑物的設(shè)計
5）重要事件與人物的故事描述
6）組織哲學(xué)及規(guī)章流程
案例分析：華為基本法與灰度管理
五、管理者運用文化提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力
1. 要具備“C”能力
2. 領(lǐng)導(dǎo)力促使文化＂軟著陸＂
3. 企業(yè)文化是一把手文化
4. 領(lǐng)導(dǎo)力的最高層級是文化領(lǐng)導(dǎo)
小結(jié)：文化落地之＂八卦連環(huán)掌＂
1. 建組織，明確職責
2. 講策略，多管齊下
3. 外顯化，楚楚動人
4. 借載體，生動表達
5. 理制度，約束激勵
6. 編網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)外傳播
7. 按程序，循序遞進
8. 重評估，考核優(yōu)化
整體內(nèi)容總結(jié)回顧 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

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