【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售人員

【培訓(xùn)收益】
1. 了解零售行業(yè)發(fā)展歷程 2. 掌握全新時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及特性 3. 零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)應(yīng)用 4. 深度了大零售行業(yè)的布局 5. 拿到新零售的應(yīng)用方案

一．零售行業(yè)的商機(jī)與危機(jī)

1． 國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展及現(xiàn)狀

2． 國(guó)家政策導(dǎo)向

3． 市場(chǎng)環(huán)境變化

4． 商機(jī)的呈現(xiàn)

案例：夏雪兒潮流館

 

二．競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化及應(yīng)對(duì)

1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

2. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交營(yíng)銷(xiāo)

3. 客戶體驗(yàn)為王的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

4. 傳統(tǒng)渠道變化至的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

案例：名創(chuàng)優(yōu)品的市場(chǎng)應(yīng)變

 

三．零售行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

1. 再小的個(gè)體也是品牌

2. 價(jià)格戰(zhàn)不再是王道

3. 模式成為重要支撐

4. 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式

5. 數(shù)據(jù)收集與算法優(yōu)化

案例：東莞芊妮絲服飾有限公司

 

四．新零售的應(yīng)用方案

1. 優(yōu)質(zhì)零售

2. 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

3. 數(shù)據(jù)管理

4. 用戶價(jià)值 

阿里平臺(tái)資深研究員

國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

資深電商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)師

東莞芊妮絲服飾公司總經(jīng)理

北京大學(xué)EMBA特聘互聯(lián)網(wǎng)講師

 

【講師優(yōu)勢(shì)】

2005年進(jìn)入電商行業(yè)，十一年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有自己經(jīng)營(yíng)的電商企業(yè)，講自己所做，做自己所講！

【講師成果】

現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的東莞芊妮絲服飾有限公司2014年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售過(guò)2300萬(wàn)元，親自輔導(dǎo)過(guò)數(shù)百家企業(yè)成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，其中新疆阿克蘇信得過(guò)農(nóng)資項(xiàng)目，從無(wú)到有，利用O2P模式，平臺(tái)月成交額117萬(wàn)元

【講師經(jīng)歷】

2005年成立立藍(lán)數(shù)碼科技通過(guò)淘寶賣(mài)手機(jī)，高峰期個(gè)人團(tuán)隊(duì)超過(guò)80人，2008年成立天貓團(tuán)隊(duì)賣(mài)保健品，高峰期月銷(xiāo)售額150萬(wàn)，2010年成立團(tuán)隊(duì)賣(mài)玩具，期間一直從事幫助企業(yè)培養(yǎng)電商團(tuán)隊(duì)的工作，20013年成立芊妮絲服飾有限公司，成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上年銷(xiāo)售額破2300萬(wàn)。在培訓(xùn)行業(yè)，先后成為北京大學(xué)特聘互聯(lián)網(wǎng)講師，中國(guó)人民大學(xué)EMBA總裁班客座講師，阿百商學(xué)院講師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)！

• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí)，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買(mǎi)方市場(chǎng)+..

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• OD 2.0——組織發(fā)展問(wèn)題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國(guó)等西方國(guó)家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長(zhǎng)期處于嚴(yán)重“中年危機(jī)”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國(guó)企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來(lái)，看似紅紅火火，實(shí)則漏洞百出，所繳學(xué)費(fèi)與付出代價(jià)成倍增長(zhǎng)。但是，組織發(fā)展又的確是未來(lái)組織生存競(jìng)爭(zhēng)所必需的，只不過(guò)是OD（..

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• 金融科技與商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸結(jié)合 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)（一）宏觀背景（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖擊（四）互聯(lián)網(wǎng)金融成為大勢(shì)所趨（五）傳統(tǒng)商業(yè)銀行的應(yīng)對(duì)策略二、互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式介紹（一）總體介紹（二）網(wǎng)絡(luò)銀行（三）第三方支付（四）網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)交易平臺(tái) （五）財(cái)富管理（六）個(gè)人..

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• 金融科技背景下商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和風(fēng)控方面的應(yīng)用解決方案

   

  一、商業(yè)銀行與互金公司消費(fèi)信貸商業(yè)模式比較分析與經(jīng)驗(yàn)借鑒1、銀行：線下——互金平臺(tái)：線上、O2O2、銀行：散客模式、白名單模式——互金平臺(tái)：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)模式3、銀行：銀行高貢獻(xiàn)客戶——互金平臺(tái)：學(xué)生、農(nóng)民、工人、白領(lǐng)、中低收入客群、買(mǎi)房人，租房人、買(mǎi)車(chē)人、租車(chē)人..

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• 汽車(chē)4S店的新零售玩法

   

  一、汽車(chē)行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車(chē)行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶為中心設(shè)計(jì)體系（2）大數(shù)據(jù)體系的建立（3）服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷(xiāo)售中心向體驗(yàn)中心和服務(wù)中心轉(zhuǎn)變（2）線下服務(wù)向線上服務(wù)轉(zhuǎn)變（3）依托汽車(chē)品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術(shù)..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：新零售—新體驗(yàn)—新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

   

  課程背景：馬云在一場(chǎng)演講中提出：“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)10 年、20 年，將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)。也就是說(shuō)，線上線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號(hào)，是向全球的消費(fèi)品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號(hào)彈。電商市場(chǎng)正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期，未來(lái)將是一個(gè)新零售的全..

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