【培訓(xùn)對象】
高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工等

【培訓(xùn)收益】
● 學(xué)員能夠掌握并靈活應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維的4個基本特點。 ● 學(xué)員能夠在表達中使觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，表達更清晰。 ● 學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴謹?shù)乃季S習(xí)慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺。 ● 學(xué)員能夠在日常的溝通與表達中，保證效率和效果，使他人更好的理解自己的觀點。

導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)與思維的力量
1. 結(jié)構(gòu)：想清楚，說明白
2. 思維：別著急，想想
3. 介紹課程
案例分享：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)—有形結(jié)構(gòu)、無形結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)
開場熱身：小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力
第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點
1. 論：結(jié)論先行
案例討論：會議時間預(yù)定案例
2. 證：上下對應(yīng)
案例分享：麥肯錫&華為例子
3. 類：分類清楚
練習(xí)：堅持實事求是思想路線、人民日報新聞（片段節(jié)選）
4. 比：排序邏輯
練習(xí)：按時間順序、結(jié)構(gòu)性順序、重要性順序案例
知識重點：在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維標準圖
二、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
1. 識別：事實與個人觀點或判斷
2. 對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達：信息的主要內(nèi)容
課堂練習(xí)：金字塔文字練習(xí)
視頻：《進擊的智人》

第二講：縱向結(jié)構(gòu)
一、自上而下的疑問回答
1. 從上到下——提問回答
1）設(shè)定場景——你是誰？我是誰？在什么背景下
2）確定主題——溝通的GOAL是什么？
3）設(shè)想問題——深度/廣度
4）回答問題
a深度：問到白帽子層面
b廣度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及
案例分享：稅收不是越少越好
課堂練習(xí)：實際工作場景中如何精準說服客戶
二、自下而上的概括總結(jié)
1. 識別沒有內(nèi)容的主題句
2. 羅列內(nèi)容要點
3. 概況總結(jié)形成主題句
課堂練習(xí)：王老板損失了多少錢？
視頻播放：女孩在紙板上寫了什么字？

第三講：橫向結(jié)構(gòu)
一、向廣告學(xué)習(xí)——歸納（是什么）
1. 歸納的2種方式
2. 歸納思維的運用
3. 歸納的3大步驟
1）列出重點
2）尋找共性
3）得出結(jié)論
案例分享：通過學(xué)習(xí)廣告，學(xué)習(xí)構(gòu)思圖
二、如何說服——演繹（為什么）
1. 演繹的定義
2. 演繹的2種形式
1）標準式：大前提—小前提—結(jié)論
2）常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案
3. 演繹思維的運用
知識重點：演繹是思維的串聯(lián)結(jié)構(gòu)
三、演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）
課堂互動：數(shù)字游戲
案例分享：營業(yè)廳禮貌遞接物品行為規(guī)范
知識重點：歸納和演繹的關(guān)系—從實踐中來，到實踐中去

第四講：序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
1. S:背景
2. C:沖突
3. Q:疑問
4. A:回答
案例分析：蘋果公司喬布斯如何招聘到合適人選
二、常見的四種模式
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂患式
4. 突出信心式
案例分析：利潤分析

第五講：結(jié)構(gòu)化思維職場應(yīng)用——競聘輔導(dǎo)
一、競聘的STAR模型分析
1. STAR模型講解
2. 競聘崗位的要求分析
3. 實操演練
二、競聘的要點與技巧
1. 競聘前的準備工作
2. 開場白：吸引注意，概述觀點
3. 提報中：論點有力，論據(jù)充分
4. 結(jié)尾處：回顧總結(jié)，綜述要點
5. 巧答疑：實事求是，緊扣主題

課程總結(jié)+推薦書目 

左圓右方創(chuàng)新©授權(quán)認證導(dǎo)師
中國人民大學(xué)MBA
國家高級人力資源管理師
專項人才—高級企業(yè)培訓(xùn)師
英國博贊·思維導(dǎo)圖認證講師
MOS微軟PPT認證專家
金字塔原理-邏輯思維與表達©版權(quán)課程研發(fā)者
情景模擬沙盤認證講師
曾任：伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總監(jiān)
曾任：伊利商學(xué)院丨培訓(xùn)經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理
曾任：深圳怡亞通供應(yīng)鏈有限公司｜人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：思維技術(shù)應(yīng)用

→14年人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗
→11年中高層團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
→思維雙證講師：英國博贊思維導(dǎo)圖認證講師 / 結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練課程認證講師
→長期就職于中國500強企業(yè)，具有豐富的人才培養(yǎng)與訓(xùn)練實戰(zhàn)經(jīng)驗

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
■ 深圳怡亞通供應(yīng)鏈有限公司（全國500強上市公司）丨人力資源總監(jiān)
→曾為集團打造人才招聘培養(yǎng)計劃，為集團近100名技術(shù)及管理人員進行創(chuàng)新思維、職業(yè)素養(yǎng)等技能培訓(xùn)，助力其中70名人員成為集團的核心技術(shù)骨干與管理人員。
■ 伊利集團丨營銷系統(tǒng)全國人力資源總經(jīng)理 伊利商學(xué)院丨培訓(xùn)經(jīng)理/組織發(fā)展經(jīng)理
→曾為集團搭建核心崗位人才梯隊，開展海外人才專班、人力資源專班、管培生管理等專項培養(yǎng)計劃，成功為集團輸送了人力資源/營銷等海外精英300余人。
→曾為集團打造“人才供應(yīng)鏈”項目，梳理并完善后備梯隊人才庫與人員晉升、輪崗體系，推動建立IDP人才發(fā)展計劃，獲得公司年度“管理創(chuàng)新獎”。
→曾為集團制定“銷售精英培養(yǎng)”項目，逐步提升區(qū)域銷售人員的數(shù)據(jù)分析能力、經(jīng)銷商管理等，助力銷售人才流失率低于5%，每年營業(yè)收入增加15%。

部分授課案例：
序號 企業(yè)名稱 主講課程 期數(shù)
1 伊利集團 《時間管理》
《高效會議與溝通》《內(nèi)訓(xùn)師技能提升》 40
2 國家電網(wǎng) 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》
《創(chuàng)新思維能力訓(xùn)練》 28
3 怡亞通集團 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 20
4 工商銀行 《思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》 12
5 華潤集團 《提升職場競爭力——勝在行動贏在執(zhí)行》 10
6 電信集團北京各分公司 《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》 8
7 中國建筑 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 8
8 浙能集團 《創(chuàng)新思維與問題解決》 8
9 中國海油集團 《員工職業(yè)素養(yǎng)》 6
10 國家對外經(jīng)貿(mào)集團 《結(jié)構(gòu)性思考與溝通》 6
11 中國人保財險 《金字塔原理-高效工作匯報與邏輯表達》 6
12 新華保險 《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》 4
13 聯(lián)通集團 《結(jié)構(gòu)性思考與邏輯表達》 4
……

主講課程：
思維技術(shù)類：
《左圓右方——創(chuàng)新思維與問題解決》
《金字塔原理——高效溝通與邏輯思維》、《結(jié)構(gòu)性思維與邏輯表達》
《思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》、《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖》

部分客戶評價：
兩天的《創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程》學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，有種意猶未盡地感覺，楊老師風趣幽默，讓我們的學(xué)員非常歡樂地學(xué)習(xí)到了很多可以馬上應(yīng)用的創(chuàng)意激發(fā)技術(shù)，下次繼續(xù)邀請楊老師來公司授課。
——浙能集團公司總經(jīng)理 王總
楊老師在兩天的《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》的課程中，帶領(lǐng)我們的經(jīng)理基于客戶現(xiàn)狀分析，尋找到了10多個創(chuàng)新的方案，也讓我們經(jīng)理對各產(chǎn)品有了新的看法，楊老師的課程是我聽過最有價值的課程。
——工商銀行某分行行長 李行長
在《金子塔原理——高效工作匯報》課程讓思考更清晰、表達更有力，楊老師講授的結(jié)構(gòu)性思維課程太有用了，讓我們以后的年終總結(jié)報告更清晰明確，再也不用為PPT報告頭痛了，尤其喜歡楊老師的生動化案例。
——中國人保財險 王主任
在《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》課程中，楊老師分享的案例能滿足實際需要，在打開員工思路的同時，可以將思維導(dǎo)圖應(yīng)用在讀書筆記、工作活動策劃、產(chǎn)品分析等各方面。
——新華保險公司人力資源總監(jiān) 莫飛
在《員工職業(yè)素養(yǎng)提升》課程中，楊老師講到的如何進行職場心態(tài)轉(zhuǎn)化、時間管理與工作效率提升等內(nèi)容對我們新入職的員工幫助很大，特別是DISC分析與案例講解深刻，讓我們學(xué)員一聽就懂、一用就會。 ——中國海油集團人力負責人 李總