【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理者、HR等

【培訓(xùn)收益】
△ 讓管理者深刻認識到自己在團隊管理中肩負的責任和主要工作 △ 掌握團隊目標管理與目標分解的思路和方法 △ 掌握團隊激勵的系統(tǒng)思維和具體做法 △ 掌握調(diào)動員工積極性和工作熱情的方法 △ 掌握人才培養(yǎng)與人才梯隊建設(shè)的具體方法 △ 掌握從組織自驅(qū)向員工自驅(qū)的內(nèi)在關(guān)系與邏輯

第一講：系統(tǒng)認知與角色轉(zhuǎn)變
互動：企業(yè)的競爭到底是什么的競爭？人才or人才的管理能力
一、何為自驅(qū)型組織以及特點
二、企業(yè)管理中存在的一些問題
三、“要我干”“我要干”“怎么干”的關(guān)系
1. 靠什么解決“要我干”的問題
2. “我要干”靠什么實現(xiàn)
3. “怎么干”有哪些方法
案例：三者錯位帶來的后果
四、管理者如何看待人員管理
1. 人力資源管理的主要工作
2. 目前企業(yè)在人員管理上存在的一些問題及分析（比如人不好招，離職率高，團隊積極性難調(diào)動等）
3. 目前人員管理存在的一些新變化
互動：誰才是員工管理的第一責任人？HR還是部門管理者
五、管理者在人員管理中的角色認知與行動轉(zhuǎn)變
1. 管人與管事的區(qū)別？
2. 親力親為還是分工指導(dǎo)？
3. 低頭拉車與抬頭看路的關(guān)系與認識
4. 管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？
5. 改進方向與行動計劃

第二講：目標管理與目標分解
一、目標管理概述
案例：目標的魅力
1. 何謂目標？
2. 企業(yè)為什么會“茫”“盲”“忙”？
3. 好的目標的衡量標準有哪些？
案例：這樣的目標合理嗎？
4. 目標管理的內(nèi)在邏輯
二、目標管理有效實施的幾點思考
1、企業(yè)的改革精神
2、員工對目標達成的預(yù)判
3、目標制定的科學(xué)性與合理性
三、目標如何分解
1. 分解目標的工具與方法
2. 目標具體化的標志
四、績效目標的確定
案例：績效目標的重要性
1. 績效考評指標的分類(KPI,PCI，WAI,NNI等)
2. 指標的來源
互動：提取績效考核指標練習(xí)(各部門經(jīng)理的考核指標)
3. 戰(zhàn)略分解工具——平衡計分卡(BSC、介紹)
工具：績效考核表參考模板
4. 分解績效考核指標的方法
5. 魚骨圖介紹
互動：分解部門經(jīng)理的考核指標
6. 如何制定績效考核標準
制定標準的原則——SMART原則
練習(xí)：制定績效考評標準的練習(xí)
7. OKR(目標與關(guān)鍵成果法)在企業(yè)管理中的應(yīng)用
1）OKR介紹
2）OKR與KPI的區(qū)別
3）OKR應(yīng)用案例

第三講：團隊激勵與氛圍營造
案例：哈佛大學(xué)的調(diào)查結(jié)果
一、員工激勵的心理學(xué)原理解讀
1. 激勵的本質(zhì)
2. 激勵理論
二、團隊激勵的方式方法
三、關(guān)于“錢”的問題
1. 錢的高低問題，發(fā)的夠不夠
1）跟市場比有沒有競爭力問題
2）怎么提高個體工資，控制整體成本，實現(xiàn)員工高工資和企業(yè)的低成本
2. 錢發(fā)的公不公平，是否平均化
1）怎么給員工調(diào)薪，什么要的員工應(yīng)該多調(diào)薪——調(diào)薪矩陣
2）怎么分配獎金更公平——獎金分配方案（可分享超10種方案，并給出利弊點評）
3）強制分布法好嗎？有更好替代方案嗎？
4）總盤子固定，怎么盤活工資總額，實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣？
3. 發(fā)錢的形式
1）月度獎金、季度獎金、年終獎怎么分配更合理
2）年終獎該怎么發(fā)
案例分享：分享多家大型企業(yè)分錢方案
四、關(guān)于“前“的問題
1. 意識層面：優(yōu)秀員工，往往更關(guān)注在公司的發(fā)展問題
2. 員工在公司的發(fā)展通道有哪些?
3. 如何打破“管理獨木橋“
4. 如何規(guī)劃每一個員工在公司的發(fā)展問題
5. 如何跟員工進行職業(yè)規(guī)劃面談
6. 如何讓員工覺得，受到了“重視和重用“
案例分享：比亞迪員工職業(yè)發(fā)展的具體做法
五、文化和感情激勵
1. 著名企業(yè)企業(yè)文化解讀
2. 提高管理者情商的幾點建議
六、關(guān)于執(zhí)行力
思考：影響執(zhí)行力的因素有哪些?
1. 提高執(zhí)行力的幾點建議
2. 高效執(zhí)行力文化的打造
案例：比亞迪“執(zhí)行力“與”徹底執(zhí)行力“的區(qū)別
七、“問題員工”怎么處理
1. 原因分析——為什么會有問題員工
1）管理原因（招聘、培訓(xùn)、工作安排、管理方式等）
2）個人原因（家庭，生活，工作等）
2. 問題員工處理的“情”與“法”問題
1）怎么溝通
2）管理者的耐心與情商的集中體現(xiàn)
3. 問題員工處理四步法
4. 如何合法合規(guī)解除不稱職員工

第四講：人才培養(yǎng)與人才發(fā)展
一、新員工培養(yǎng)問題
1. 新員工的培養(yǎng)方式分享
2. 新員工培訓(xùn)要培訓(xùn)什么內(nèi)容
3. 如何從新員工開始，抓好部門文化建設(shè)工作
4. 不合適的新員工如何處理
1）試用期的勞動法規(guī)有哪些
2）如何合法合規(guī)解除不勝任新員工
案例分享：導(dǎo)師制分享
二、工作指導(dǎo)與教練技術(shù)
1. 培養(yǎng)員工與開發(fā)員工潛能的方法
2. 管理者是教練還是警察
3. 教練的角色認知
4. 如何過程指導(dǎo)與輔導(dǎo)員工
5. 態(tài)度和技能各有差異的員工如何培養(yǎng)
三、部門培訓(xùn)工作如何開展
1. 培訓(xùn)需求是要求出來的還是收集上來的？
2. 部門培訓(xùn)工作如何做的有聲有色
3. 如何讓團隊重視學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)
4. 如何發(fā)揮培訓(xùn)的真正效果
5. 行動學(xué)習(xí)如何開展，提高培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率
四、部門員工發(fā)展與梯隊建設(shè)問題
1. 如何讓每一個下屬都能找到自己的發(fā)展方向
2. 如何在公司的框架下，開展部門員工的職業(yè)路徑設(shè)計
3. 如何規(guī)劃內(nèi)部人才發(fā)展，讓部門人才不斷檔
4. 組織自驅(qū)走向員工自驅(qū)
課程總結(jié)回顧與相關(guān)答疑 

人力資源管理專業(yè)畢業(yè)（國內(nèi)較早一批人力資源科班生）
國家高級人力資源管理師（三級、二級、一級，三證齊全）
管理咨詢師/企業(yè)培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、中山大學(xué)人力資源管理培訓(xùn)班特約講師
廣州新快報社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師

10多年比亞迪汽車人力資源管理工作經(jīng)驗，是從一線成長起來的管理者，理論與實際結(jié)合，具有HR所有模塊的實際工作經(jīng)歷和所有模塊的統(tǒng)籌管理經(jīng)驗。全國1000多場培訓(xùn)授課經(jīng)歷，無任何課程事故發(fā)生。
于2016年深圳好講師競賽冠軍，榮獲“深圳好講師”稱號，于2017年深圳市政府評定，深圳10大優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師，是江西財智學(xué)院連續(xù)三屆人力資源總監(jiān)經(jīng)理班六天全模塊課程唯一授課講師。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
☛ 10000+名員工的全面的人力資源管理工作經(jīng)驗，精通員工招聘、培訓(xùn)體系建設(shè)、績效考核、薪酬體系設(shè)計、以及用工成本管控與風(fēng)險預(yù)防工作。
☛ 管理汽車研發(fā)事業(yè)部、采購事業(yè)部、品質(zhì)事業(yè)部、模具中心和生產(chǎn)事業(yè)部10000+名員工的績效管理工作。期間制定多項績效考核方案，成效顯著，至今仍在應(yīng)用。
☛ 負責公司最核心部門8000余名研發(fā)人才的發(fā)展通道和任職資格標準體系建設(shè)工作，構(gòu)建了各類人才的發(fā)展通道和任職資格體系。
☛ 有清華、北大等全國大多數(shù)211大學(xué)的校園招聘經(jīng)歷，也有幾十家勞務(wù)派遣機構(gòu)的合作經(jīng)驗，引進近千人的管理和技術(shù)人員隊伍，招聘一線生產(chǎn)員工數(shù)以萬計。
☛在用工成本管控方面經(jīng)驗豐富，成績突出。 在擔任事業(yè)部人事負責人期間，與各級管理者一道推進用工成本管控，成效明顯，由于勞動生產(chǎn)率的大幅提升，大幅降低了人工成本。
☛ 組建與管理培訓(xùn)中心，建立了健全的培訓(xùn)體系，形成了管理人員的“A計劃”、日常培訓(xùn)“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長”等系列培訓(xùn)課程體系。
☛ 長期在公司內(nèi)部擔任講師工作，是公司公認的優(yōu)秀講師，16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競賽，榮獲冠軍。
☛ 從2011年開始講授人力資源管理師認證課程，講授內(nèi)容包括三級、二級、一級課程的所有章節(jié)內(nèi)容，教學(xué)相長，鍛煉了講課技巧，更提升了人力資源管理的理論水平，結(jié)合10多年的一線人力資源管理經(jīng)驗，授課累計1000多場，課程廣受學(xué)員好評。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《基于實戰(zhàn)的企業(yè)績效薪酬體系設(shè)計》
《企業(yè)用工成本分析與管控》
《企業(yè)績效管理系統(tǒng)提升與績效管理實踐》
《企業(yè)勝任素質(zhì)模型建立與人才梯隊建設(shè)》
《人力資源管理全模塊技能提升》
《金牌面試官——實戰(zhàn)招聘與精準識人》
《新形勢下用工模式創(chuàng)新與用工效率提升》
《訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系搭建與實務(wù)》
《向比亞迪學(xué)習(xí)——人力資源管理篇》
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與人才梯隊建設(shè)》
《人才測評技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用》
《新時代下人力資源管理發(fā)展與創(chuàng)新》
《團隊管理能力提升與團隊建設(shè)》
《自驅(qū)性組織打造——團隊激勵與人才管理》

部分客戶評價：
自己開公司十幾年了，越來越覺得在公司人員管理上有點棘手，雖然請了專業(yè)人事，但還是覺得跟不上。之前對于人力資源管理工作比較模糊，沒想到遇到了王老師，他講課風(fēng)格條理清晰，案例豐富，風(fēng)趣幽默，讓我對人力資源管理有了非常全面的認識，通過這些學(xué)習(xí)，也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導(dǎo)！
——深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司 總經(jīng)理 王曉紅
王老師的課很精彩，是我上過的所有老師中課程最精彩的。王老師教學(xué)認真，課堂效率高，授課內(nèi)容詳細，氣氛活躍，通過課程的學(xué)習(xí)，我們都感覺大有收獲。
——貴州玉蝶電纜有限公司 人力總監(jiān) 宗芳
王老師理論功底非常扎實，授課中理論聯(lián)系實際，平易近人。注重啟發(fā)和調(diào)動學(xué)員的積極性，課堂氣氛活躍。老師實踐經(jīng)驗豐富，案例隨手拈來。重點內(nèi)容，老師總是結(jié)合板書講解，且板書工整，極大的提高了學(xué)員對課程內(nèi)容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友！
——西洋肥業(yè)人力資源部 績效辦主任 王娜
出社會多年，以為培訓(xùn)機構(gòu)的老師上課都會很枯燥，學(xué)不下去，沒想到王老師的講課風(fēng)格是那么幽默，感覺非常不錯，聽課效果很好，學(xué)到很多。
——縱騰貿(mào)易 人事主管 吳女士
王老師教學(xué)認真，課堂干貨多，效率高，氣氛活躍，一天的課程收獲太多。
——億陽信通有限公司 彭姜盈
王老師既博學(xué)又實干，除了學(xué)識，人品也過硬，沒有商業(yè)性的浮夸。
——深圳中鵬福田校區(qū)學(xué)員 石柔
王老師專業(yè)知識不用多說，科班出身，又有比亞迪這樣的大公司實際工作經(jīng)驗的歷練，非常扎實和深厚，加上嚴謹和富有邏輯性的表達能力，課程非常實戰(zhàn)，聽上去非常過癮。沒想到這樣的老師，就連辦公軟件和表格操作都是講師水平，實在出乎意料！
——深圳人力資源管理師學(xué)員 劉嶺 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)

   

  A．我們現(xiàn)實中的困惑？（帶著問題來課堂）1.公司人才建設(shè)的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？B．課程目標（我們的學(xué)習(xí)方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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