【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
◆ 了解影響當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)的因素
◆ 汽車“割喉”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代企業(yè)銷售管理的核心思路及理念
◆ 如何制定專業(yè)的汽車“4S品牌服務(wù)營(yíng)銷”戰(zhàn)略
◆ 打造一線汽車銷售管理的執(zhí)行力及競(jìng)爭(zhēng)力
◆ 掌握汽車企業(yè)成功營(yíng)銷的方程式
◆ 學(xué)會(huì)如何提升汽車專業(yè)管理人才的綜合水平

培訓(xùn)目標(biāo)
◆ 了解影響當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)的因素
◆ 汽車“割喉”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代企業(yè)銷售管理的核心思路及理念 
◆ 如何制定專業(yè)的汽車“4S品牌服務(wù)營(yíng)銷”戰(zhàn)略
◆ 打造一線汽車銷售管理的執(zhí)行力及競(jìng)爭(zhēng)力 
◆ 掌握汽車企業(yè)成功營(yíng)銷的方程式 
◆ 學(xué)會(huì)如何提升汽車專業(yè)管理人才的綜合水平 

課程大綱
汽車4S品牌服務(wù)營(yíng)銷 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 

第一講 當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
1.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控對(duì)汽車市場(chǎng)的影響
2.當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)政策分析 

第二講 經(jīng)營(yíng)汽車商品的獨(dú)特性
1.中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展的前景
2.汽車商品的特點(diǎn)
3.經(jīng)營(yíng)汽車類產(chǎn)品的牽涉層面及特點(diǎn)
4.汽車類產(chǎn)品如何經(jīng)營(yíng)銷售 

第三講 買方市場(chǎng)汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)的6Cs基本要素
1.買方市場(chǎng)6Cs基本要素分類
2.買方市場(chǎng)6Cs基本要素關(guān)系
3.買方市場(chǎng)6Cs基本要素判斷方法
4.4S企業(yè)的基本使命
 
第四講 汽車企業(yè)的發(fā)展思路與核心能力
1.汽車企業(yè)營(yíng)銷的五大核心思路
2.汽車企業(yè)必須具備的四個(gè)能力
 
第五講 汽車消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律 1.從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)
2.從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)
3.現(xiàn)代營(yíng)銷：以“客”為本賣“感覺”
 
第六講 企業(yè)營(yíng)銷管理過程及戰(zhàn)略執(zhí)行能力
1.市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)內(nèi)部的重要地位
2.有效汽車企業(yè)的7個(gè)S
3.企業(yè)執(zhí)行力的來源
4.企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的三大戰(zhàn)略 

第七講 汽車產(chǎn)品的細(xì)分、目標(biāo)化及定位戰(zhàn)略 1.產(chǎn)品的細(xì)分與消費(fèi)定位
2.如何準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶
3.汽車企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略定位
 
第八講 汽車產(chǎn)品的客戶訴求及價(jià)值層次 1.目標(biāo)顧客的消費(fèi)訴求點(diǎn)
2.汽車市場(chǎng)價(jià)值層次的細(xì)分
3.汽車產(chǎn)品的軟硬價(jià)值層面
4.汽車行業(yè)的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)
 
第九講 4S銷售原理及品牌營(yíng)銷模式
1.汽車產(chǎn)品的銷售原理
2.4S品牌服務(wù)的營(yíng)銷模式 

第十講 汽車4S品牌服務(wù)要素及營(yíng)銷方法 1.阻礙4S服務(wù)規(guī)劃的原因
2.打造4S品牌的基本要素
3.提升4S品牌營(yíng)銷業(yè)績(jī)的方法
4.成功銷售的系統(tǒng)方程式

• 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧

   

  第一部分 基礎(chǔ)篇——個(gè)人貸款營(yíng)銷概述一、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)金融讓傳統(tǒng)銀行茫然無所適從2、結(jié)付脫媒讓客戶信息流成無根之水3、高額信用卡極力壓縮個(gè)人信貸市場(chǎng)4、農(nóng)信社個(gè)人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)重樹5、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶定位6、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷流程7、案例分析：工商銀行黑金信用卡8、案例分..

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• 大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)

   

  第一部分：服務(wù)部分第一章：大堂經(jīng)理的角色認(rèn)知1.大堂經(jīng)理角色認(rèn)知2.大堂經(jīng)理工作指引第二章：網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境管理一、營(yíng)業(yè)廳視線管理1.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境2.營(yíng)業(yè)廳外部環(huán)境二、營(yíng)業(yè)廳動(dòng)線管理第三章：網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理一、服務(wù)人員管理1.世界已經(jīng)進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代2.服務(wù)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)3.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)4.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)..

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• 服務(wù)制勝-汽車4S品牌服務(wù)營(yíng)銷

   

  第一章：4S店服務(wù)營(yíng)銷的重要性1、案例討論：為什么要服務(wù)，為什么要讓顧客滿意2、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場(chǎng)？獲取利潤(rùn)？3、如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。第二章：服務(wù)營(yíng)銷，業(yè)績(jī)遞增的法寶一、服務(wù)營(yíng)銷的價(jià)值1、品牌源于服務(wù)2、留住客戶的關(guān)鍵在服務(wù)營(yíng)銷3、服務(wù)營(yíng)銷無形勝有形4、服務(wù)營(yíng)銷的價(jià)值5、..

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 汽車4S店的新零售玩法

   

  一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶為中心設(shè)計(jì)體系（2）大數(shù)據(jù)體系的建立（3）服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷售中心向體驗(yàn)中心和服務(wù)中心轉(zhuǎn)變（2）線下服務(wù)向線上服務(wù)轉(zhuǎn)變（3）依托汽車品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術(shù)..

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• 高效管理，提升績(jī)效——保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷高效管理

   

  課程背景：當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(zhǎng)、人海戰(zhàn)術(shù)紅利式增長(zhǎng)、規(guī)模產(chǎn)品效應(yīng)增長(zhǎng)后，在當(dāng)前國(guó)家對(duì)金融行業(yè)提出穩(wěn)增長(zhǎng)、防風(fēng)險(xiǎn)的政策指引下，在銀保監(jiān)會(huì)嚴(yán)監(jiān)管的背景下，市場(chǎng)向保險(xiǎn)行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。保險(xiǎn)行業(yè)又好又快的發(fā)展，需要各家保險(xiǎn)主體不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理能力，與之相匹配的是各保險(xiǎn)主體的管理者需要建立一套系統(tǒng)的、專業(yè)的管理模型，尤其是各業(yè)..

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