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搞定高層,有效溝通

搞定高層,有效溝通

課程編號(hào):3735

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:2442

行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


一、高層銷售的五個(gè)步驟 •討論精通高層銷售和高層關(guān)系建立的益處
•描述銷售人員不愿意接觸高層的原因
•買方如何購(gòu)買:買方的購(gòu)買心理階段
•購(gòu)買過(guò)程中,客戶高層介入的階段
•描述客戶高層與銷售人員(或銷售組織)的不同級(jí)別的關(guān)系
•討論成為一名“值得信任的顧問(wèn)”的方法
•介紹高層銷售模型的五個(gè)步驟

二、發(fā)展 – 準(zhǔn)備接觸高層 •討論高層在購(gòu)買決策過(guò)程中扮演何種角色
對(duì)購(gòu)買過(guò)程有何影響,何時(shí)以及如何接觸
高層
•討論如何制作出客戶高層無(wú)法拒絕的信息
•制定接觸目標(biāo)高層的有效機(jī)會(huì)
•制作一個(gè)有說(shuō)服力的價(jià)值提案

三、呈現(xiàn) – 接觸高層并建立聯(lián)系
•對(duì)付“看門人”的戰(zhàn)術(shù)
•確定是從“解決問(wèn)題”的層面出發(fā),還是從“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略”的角度來(lái)接近高層
•發(fā)現(xiàn)能夠支持客戶高層戰(zhàn)略的商機(jī)
•一次高層會(huì)議議程的關(guān)鍵要素
•介紹與高層通信的有效方法
•討論在與客戶高層對(duì)話中的顧問(wèn)式問(wèn)題技巧
角色扮演:一次關(guān)注于“實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略”的高層對(duì)話

•四、管理 – 與客戶高層有效溝通 •讓高層啟動(dòng)其購(gòu)買過(guò)程
•除了在業(yè)務(wù)方面幫助客戶高層,銷售人員在其它方面向高層的提供價(jià)值的方法
•在整個(gè)銷售周期中與高層保持聯(lián)系
•搞定高層的七劍下天山
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