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游戲化學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊合作與企業(yè)運(yùn)營管理

課程編號:37031

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:395

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:運(yùn)營管理 

授課講師:王圣凱

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
研發(fā)部、市場部、產(chǎn)品部,高潛員工、所有想提升思維能力的人、企業(yè)管理人員、中基層管理者。(人數(shù)需40人以下)

【培訓(xùn)收益】
● 善用游戲化教學(xué)幫助提升學(xué)員學(xué)習(xí)動機(jī)與學(xué)習(xí)成就 ● 掌握創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營管理思維 ● 以實際演練體會「系統(tǒng)思考」如何進(jìn)行問題解決與經(jīng)營管理 ● 增進(jìn)彼此認(rèn)識展現(xiàn)高效團(tuán)隊合作力 ● 擺脫線性思考,學(xué)會放射式思維分析問題與解決問題 ● 學(xué)會如何跳脫傳統(tǒng)與框架思考 ● 練習(xí)研發(fā)出創(chuàng)新的商品或服務(wù) ● 透過游戲了解自己與洞悉他人提升溝通力

第一講:個人特質(zhì)與團(tuán)隊中的角色扮演
一、透過圖像繪制寫下個人特質(zhì)、現(xiàn)況檢視與未來目標(biāo)
1. 繪制人物卡
2. 組內(nèi)分享個人特長
3. 厘清彼此的差異
4. 介紹團(tuán)隊中不同角色特質(zhì)
二、認(rèn)識同仁喜好、尋找彼此共同點(diǎn)
1. 面對選擇如何選擇
2. 猜測他人的選擇
3. 交流彼此的不同點(diǎn)
三、了解自己、認(rèn)識他人
1. 游戲:真心話不冒險
2. 更深入了解彼此優(yōu)、缺點(diǎn)
3. 周哈里窗理論與團(tuán)隊溝通
4. 討論未來合作方式

第二講:創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營管理與系統(tǒng)思考
一、創(chuàng)造力與美第奇效應(yīng)跳脫傳統(tǒng)與框架思考
1. 創(chuàng)造力的定義與重要性
2. 小組透過桌上游戲激發(fā)創(chuàng)意的火花
游戲:創(chuàng)意桌游體驗
3. 美第奇效應(yīng)介紹:文蕓復(fù)興時期
4. 仿生學(xué)概念
工具演練:美第奇效應(yīng)創(chuàng)新發(fā)明
二、創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營管理
1. 應(yīng)創(chuàng)造哪些產(chǎn)業(yè)從未提供的因素?
2. 哪些因素應(yīng)拉高到遠(yuǎn)高于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?
3. 產(chǎn)業(yè)內(nèi)習(xí)以為常的因素有哪些應(yīng)予消除?
4. 哪些因素應(yīng)降低至遠(yuǎn)低于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?
三、系統(tǒng)思考促進(jìn)高效團(tuán)隊合作
1. 愿景與現(xiàn)況
2. 創(chuàng)新張力vs情緒張力
3. 動態(tài)復(fù)雜性(Dynamic Complexity)
今天的問題來自昨天的解決方案
4. 解決企業(yè)常見跨部門問題
四、企業(yè)管理技能--平衡探詢與對話
1. 多種角色互動模式
游戲:團(tuán)隊合作--紙高塔
2. 平衡探詢: 回顧與對話
3. 心智模型:U型理論
4. 推論的階梯

第三講:問題分析解決沙盤與游戲化知識主題解決問題
一、邏輯思維
1. 桌游體驗-閃靈快手
2. 邏輯訓(xùn)練-桌游體驗
3. 工具應(yīng)用: 邏輯思維分析問題
游戲啟發(fā)與學(xué)習(xí):提升分析問題能力
二、思維導(dǎo)圖面對問題全面與理性分析找到最佳策略
1. 放射狀的思維做問題分析
2. 找到核心問題后索所多元的解決方法
三、雙值分析實務(wù)演練增進(jìn)思考與判斷力
1. 桌游引導(dǎo)思考:
游戲:學(xué)員透過印加寶藏游戲中了解決定一件事情,要考量的可控因素與不可控因素。
2. 雙值分析規(guī)則
1)YES:優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
2)No:優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
3. 示范教學(xué):舉實例說明
4. 雙值分析評分方法:5分制、10分制
5. 做出最佳決策
現(xiàn)場演練與小組討論:工作上問題分析與解決
四、高效開會技巧
1. 白帽:客觀的事實
2. 綠帽:創(chuàng)新與行動
3. 黃帽:只看優(yōu)點(diǎn)
4. 黑帽:懷疑、批判
5. 紅帽:抒發(fā)情感
6. 藍(lán)帽:系統(tǒng)與理性的整合
工具演練:小組六頂思考帽練習(xí)

第四講:問題對策擬定與輸出成果
一、5-Why問題分析法與魚骨圖
1. 5-Why問題分析法
2. 魚骨圖簡介
二、加權(quán)優(yōu)選矩陣分析法
1. 多方案評價優(yōu)劣技巧
2. 加權(quán)優(yōu)選矩陣分析法實務(wù)演練
三、綜合練習(xí)狀況題
1. 問題分析
2. 用對工具思考解決方案
3. 問對問題方法自來
工具演練與小組分享:目標(biāo)達(dá)成方法思考題
四、設(shè)立個人行動計劃
幫助同仁們訂定行動計劃,將所有應(yīng)用在工作上

課程總結(jié):
1. 重要知識點(diǎn)回顧
互動:問與答 

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