【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理者

【培訓(xùn)收益】
1、知識 員工的不同發(fā)展階段使用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 靈活運用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)，有效管理員工 2、技能 能夠診斷員工能力和意愿狀況處于何種階段，在與員工的日常溝通中，調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)力型態(tài)，以適應(yīng)不同的管理情境 學(xué)會怎樣指導(dǎo)員工，怎樣支持員工 3、個人和組織收獲 建立有效的溝通平臺，以追蹤和改善員工績效 增強改善個人和組織績效的愿望，并付諸于具體的行動 全方位提升員工工作滿意度和團(tuán)隊士氣，降低員工流失率

 

五、課程回顧與課程結(jié)束

 

Ø 暢銷書《服從力》作者、《中層管理者服從力》作者

 

《服從力》《中層管理者服從力》課程研發(fā)導(dǎo)師、講師（版權(quán)所有）

 

Ø 曾任美國通用電氣（GE）、東軟信服（“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一投資企業(yè)）、日本富士集團(tuán)（世界500強）中國獨資企業(yè)富士塑料、日本MIZUHO銀行等企業(yè)員工關(guān)系經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、執(zhí)行總經(jīng)理、HRD、人力資源經(jīng)理等職

 

Ø 法學(xué)碩士                                 

 

Ø 高級人力資源管理師

 

Ø 國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

 

Ø 大連明德中小企業(yè)協(xié)會理事

 

Ø 中外TWI-MTP推進(jìn)研究會副會長

 

Ø 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（日產(chǎn)訓(xùn)）授權(quán)講師

 

MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練中文認(rèn)證班授課導(dǎo)師團(tuán)導(dǎo)師

 

TWI-JR工作關(guān)系高級講師（導(dǎo)師）

 

TWI-JI工作指導(dǎo)高級講師（導(dǎo)師）

 

TWI-JI工作指導(dǎo)、JR工作關(guān)系、JM工作改善、JS工作安全 講師

 

Ø 英國伯贊授權(quán)“思維導(dǎo)圖”管理師

 

Ø 變革管理實務(wù)CMP講師

 

Ø 國際PTT認(rèn)證職業(yè)講師

 

Ø 行動教練協(xié)會授權(quán)行動教練講師

 

Ø 六秒情商認(rèn)證實踐家

 

Ø 引導(dǎo)技術(shù)授權(quán)講師、實踐家

 

工作背景：

 

 蔡錦老師曾在三家世界500強企業(yè)任職。在跨文化領(lǐng)域的職場中，熟識中、美、日的企業(yè)文化、價值觀和管理特色并能有效運用。

 

1、銀行業(yè)：日本MIZUHO金融集團(tuán)（世界500強，日本前三大金融機構(gòu)）

 

曾任日本MIZUHO金融集團(tuán)-MIZUHO銀行人力資源經(jīng)理，了解銀行的工作流程和風(fēng)險控制點，熟知銀行對從業(yè)人員的資格要求、培養(yǎng)方向、培育要求和期待。作為在中國較早設(shè)立分行的機構(gòu)，承擔(dān)了對集團(tuán)內(nèi)后設(shè)立機構(gòu)的人才培養(yǎng)的責(zé)任，作為人力資源經(jīng)理在這個過程中積累了大量組織和實施員工培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力等項目的經(jīng)驗，尤其是使用MTP、TWI-JI工作指導(dǎo)、JR工作關(guān)系和JM工作改善的方法，促使員工自動自發(fā)地開展工作。

 

多年中資銀行新畢業(yè)生招聘面試官和咨詢顧問。尤其擅長招聘面試（無領(lǐng)導(dǎo)小組面試和結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)化面試）、培訓(xùn)授課以及培訓(xùn)管理。

 

2、咨詢、服務(wù)業(yè)：美國通用電氣（GE）

 

任職員工關(guān)系經(jīng)理，兼任公司內(nèi)部培訓(xùn)師，熟知歐美企業(yè)文化，擅長員工軟技能培訓(xùn)和公司內(nèi)良好職場氛圍的創(chuàng)造。對流程化管理、SOP、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計有專長。

 

3、軟件業(yè)：東軟信服（“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一投資企業(yè)）、海輝軟件

 

曾師從“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一博士，擔(dān)任大前研一博士在中國開辦企業(yè)東軟信服HRD和其子公司的執(zhí)行總經(jīng)理。在大前研一博士的親授下，對管理有了更深的體會和認(rèn)識，掌握了創(chuàng)新和變革管理的方法和精髓。擅長對員工的訓(xùn)練和激發(fā)員工的創(chuàng)新與變革意識。在軟件行業(yè)積累了豐富的人才培養(yǎng)的經(jīng)驗。

 

4、制造業(yè)：日本富士集團(tuán)（世界500強）中國獨資企業(yè)富士塑料

 

在制造業(yè)現(xiàn)場積累了豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗和有關(guān)工作改善、流程管理、可視化管理的經(jīng)驗以及與客戶交涉、溝通的能力。對啟發(fā)員工心態(tài)和讓員工自行改善現(xiàn)場有特長。

• 精準(zhǔn)運營 ——大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理

   

  一、大數(shù)據(jù)技術(shù)的歷史、現(xiàn)狀和未來²數(shù)據(jù)訴說真相的三個故事²數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘²大數(shù)據(jù)概念的產(chǎn)生²大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)²大數(shù)據(jù)，機器學(xué)習(xí)和人工智能²大數(shù)據(jù)實踐–Netflix—精準(zhǔn)的客戶推薦–美國太陽企業(yè)的精準(zhǔn)營銷–美國..

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