【培訓對象】


【培訓收益】
1、了解全千兆時代新媒體運營的基本規(guī)則 2、掌握數(shù)據(jù)運營、用戶轉(zhuǎn)化的核心技巧 3、提升對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費提升和體驗營銷的本質(zhì)認知 4、幫助企業(yè)對消費者行為調(diào)研及用戶畫像分析學習 5、掌握以移動APP為核心、多渠道協(xié)作的新媒體運營策略 6、了解新媒體日常運營規(guī)范 7、掌握活動爆點營銷用戶轉(zhuǎn)化技巧

【課程模塊】
一、全千兆時代新媒體運營策略剖析
1、“全千兆”vs“4G”新媒體運營差異解讀
外因
市場環(huán)境
科技手段
政策法規(guī)
內(nèi)因
運營目的
運營工具
運營模式
運營支撐
☆案例剖析：飛信 vs QQ
2、新媒體運營的10大難題
3、新媒體運營核心思維解讀
用戶思維
產(chǎn)品思維
模式思維
行為決策思維
☆案例剖析：拼多多的崛起之路
4、新媒體運營的4個階段與3重境界
新媒體運營的4個階段
新媒體運營的3重境界
AARRR模型
☆案例剖析：江蘇電信如何用一條創(chuàng)新H5引爆朋友圈傳播？
5、新媒體運營的重要數(shù)據(jù)指標
☆案例剖析：安徽電信如何通過技術(shù)平臺打造全員營銷系統(tǒng)？
二、以移動APP為核心、多渠道協(xié)作的新媒體營銷模型
1、“河北移動·和生活”APP深度剖析
功能
特色
賣點
買點
2、流量為王：O2O雙管齊下，多渠道協(xié)作推廣
線下推廣
廳店渠道
活動設(shè)點
網(wǎng)格營銷
營維入戶
政企宣傳
線上推廣
移動廣告平臺
插屏廣告推廣
第三方商店
軟件捆綁
積分墻推廣
3、用戶至上：增強用戶黏性，引爆流量
內(nèi)容為王：留下用戶的強心針
什么是內(nèi)容營銷
APP 內(nèi)容營銷的開展形式
用APP 內(nèi)容提高用戶留存率
用APP 內(nèi)容增強用戶黏性
獎勵機制：留住用戶的誘餌
積分
簽到
任務(wù)
互動體驗：讓用戶心甘情愿留下
吸引用戶參與互動
抓住用戶痛點
帶來互動體驗
☆案例剖析：唱吧——立體化的運營模式
☆案例剖析：Nike+Running——貼心服務(wù)用戶
4、新媒體推廣：全千兆時代的必勝法寶
品牌推廣：將你的APP不同之處亮出來什么是內(nèi)容營銷
品牌APP 設(shè)計理念
饑餓營銷+借力營銷
☆案例剖析：備孕APP——黏住年輕媽媽的心
☆案例剖析：來往：不斷制造營銷新話題
微博推廣：以“微”力改變市場地位
微博營銷的常用工具
微博營銷的核心運作要點
打造企業(yè)微博形象
借勢熱點事件
潛移默化：社會化互動與參與
賬號矩陣：建立鏈式傳播系統(tǒng)
廣開視聽：客戶需求探索與服務(wù)
先聲奪人：輿論引導與監(jiān)控
公關(guān)服務(wù)：將負面消息扼殺在搖籃中
微信推廣：如何從大流量中進行分流
朋友圈：大流量中分得一杯羹
微信公眾賬號運營的8 大準則
☆案例剖析：海底撈微信公眾平臺營銷試水
☆案例剖析：柚子舍用互動帶動營銷
短視頻推廣
抖音/快手等平臺的推薦算法
短視頻的制作規(guī)則
賬號人設(shè)與吸粉技巧
☆案例剖析：中國農(nóng)民豐收節(jié)推廣大使——李子柒
三、新媒體活動爆點營銷用戶轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)技巧
1、用戶轉(zhuǎn)化爆點營銷三部曲
畫像與布局，迅速找到你的客戶
畫像與定位：鎖定用戶畫像，快速找到精準用戶流量池
建立與布局：快速遞進打造完整私域流量池
活動引爆，短時間內(nèi)打造高轉(zhuǎn)化率營銷活動
噱頭與裝置：6個錦囊，打造低成本高轉(zhuǎn)化的誘餌
催活與引爆：5步引爆法，讓你的活動一炮而響
活動與策劃：提升轉(zhuǎn)化，讓陌生人也來掏腰包的5把飛刀
運營管理，打造高粘性用戶群
留存與轉(zhuǎn)化：4個拔轉(zhuǎn)化的組合拳，讓你的客戶不斷來回購
粘性打造：6個妙計運營，打造后期高粘性高產(chǎn)出社群
痛點整治：7個靈丹，解決所有運營社群痛點
2、口碑營銷：通過高品質(zhì)實現(xiàn)用戶品位
口碑營銷的APP 推廣的基礎(chǔ)
口碑營銷的步驟
如何引發(fā)口碑效應(yīng)
☆案例剖析：美團——口碑營銷在巧不在多
☆案例剖析：星巴克鬧鐘：從早晨開始營銷
3、事件營銷：拋出話題，激發(fā)用戶參與
事件營銷，創(chuàng)意為魂
引爆APP 流量需要事件營銷
讓品牌APP 成為熱點話題
☆案例剖析：滴滴打車——沒事也要找點事做營銷
4、數(shù)據(jù)分析：精準投放讓流量變現(xiàn)
大數(shù)據(jù)營銷，讓定位更精準
APP 平臺的盈利模型
LBS：APP 精準營銷利器
☆案例剖析：安居客——大數(shù)據(jù)基因顯露
5、爆點營銷：五行營銷模型
增加產(chǎn)品曝光率的不二法門——短視頻
利用資源優(yōu)勢促進用戶轉(zhuǎn)化——萬群聯(lián)播
用戶流量倍增的秘訣——社群營銷
激活渠道營銷觸點——不一樣的行銷、異業(yè)聯(lián)盟
流量爆棚的新媒體炒店秘籍——駐點營銷
 

國際高級職業(yè)培訓師
國家二級職業(yè)培訓師
PTT國際專業(yè)講師
中國管理科學研究院商學院講師
支付寶口碑市場推廣顧問
滴滴出行區(qū)域市場執(zhí)行顧問
美團外賣后市場運營顧問
騰訊5G智能市場品牌顧問
國家認證高級主播導師
非物質(zhì)文化遺產(chǎn)全球推廣大使

符殷老師擁有豐富的營銷管理與實戰(zhàn)落地經(jīng)驗，對于實戰(zhàn)營銷、活動策劃、互聯(lián)網(wǎng)運營有著深刻的理解和感悟。堅持倡導理性行為決策，運用多年企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，積累了大量的實操性案例。

【主講課程】
《基于智慧家庭場景化的商務(wù)洽談技巧與項目企劃書撰寫》
《以移動APP為核心、多渠道協(xié)作的新媒體運營策略與營銷實戰(zhàn)》
《數(shù)智化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之5G商業(yè)模型》
《全面千兆營銷與5G發(fā)展策略》
《渠道3.0之渠道融合營銷實戰(zhàn)技能提升》
《平安鄉(xiāng)村及沿街商鋪專項營銷能力提升》
《基于關(guān)鍵場景的網(wǎng)格融合營銷》
《5G時代DICT行業(yè)信息化應(yīng)用及高效團隊建設(shè)與項目管理之道》
《集客經(jīng)理產(chǎn)品解決方案與標書制作》
《直上云霄——云網(wǎng)融合拓展能力提升》
《隨圓就方——營維渠道銷售技能提升》
《引爆商圈——5G時代 Shopping Mall 炒店秘典》
《網(wǎng)格經(jīng)理聚類市場運營管理效能提升》
《D類集團場景化營銷技能提升》
《制勝5G 廳店效能提升》
《基于市場運營的精細化閉環(huán)管理模型搭建》
《O2O炒店助力賣場化廳店銷量提升》
《點石成金——旗艦廳全方位體系搭建》
《渠道建設(shè)與運營管理策略》
《客戶經(jīng)理集團維系與營銷拓展能力提升》
《班組長角色塑造及綜合能力提升》
《全業(yè)務(wù)下O2O營銷實戰(zhàn)能力提升》
《微營銷——基于行為決策的營銷模式變革》
【部分客戶與課程】
泰安移動 《降本增效——5G數(shù)智化行業(yè)解決方案研討》
定西移動 《平安鄉(xiāng)村及沿街商鋪專項營銷能力提升》
樂山移動 《決勝5G之渠道融合營銷實戰(zhàn)技能提升》
四川移動 《全面千兆營銷與5G發(fā)展策略》
甘肅移動 《基于關(guān)鍵場景的網(wǎng)格融合營銷》
烏海聯(lián)通 《5G時代DICT行業(yè)信息化應(yīng)用及高效團隊建設(shè)與項目管理之道》
濟南移動 《集客經(jīng)理產(chǎn)品解決方案與標書制作》
鄭州移動 《“云網(wǎng)風暴”攻堅戰(zhàn)訓營》
上海電信 《隨圓就方——營維渠道銷售技能提升》
東莞移動 《網(wǎng)格家寬營銷攻堅訓戰(zhàn)營》
溫州移動 《網(wǎng)格聚類市場實戰(zhàn)》
舟山移動 《D類集團營銷訓戰(zhàn)特訓營》
韶關(guān)聯(lián)通 《中小企業(yè)市場拓展與營銷能力提升》
馬鞍山移動 “網(wǎng)格化建設(shè)與管理平臺搭建項目”
天臺移動 《渠道三級管理及管理能力提升培訓》
金華移動 “流量滿意度及投訴短板提升項目”
湖北聯(lián)通 《微營銷——基于行為決策的營銷模式變革》
徐州電信 《基于話術(shù)演練的外呼案例式培訓》
駐馬店移動 《農(nóng)村市場渠道建設(shè)與營銷實戰(zhàn)培訓》
江蘇電信 《移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新運營與商業(yè)模式思考》
金立手機 《銷售團隊營銷管理能力提升》
陜西電信 《裝維班組長綜合能力提升》
丹東移動 《客戶經(jīng)理集團維系與營銷拓展能力提升》
丹東移動 《客戶經(jīng)理主管管理能力提升》
陜西電信 《裝維班組長綜合能力提升》
吉安移動 “社會渠道百佳廳店幫扶項目之炒店”
安徽移動 “高級員工技能認證項目”
吉安移動 “社會渠道百佳廳店幫扶項目之微營銷”
宿州聯(lián)通 “門店促銷策劃炒店與微營銷實戰(zhàn)練兵”
咸陽電信 《移動互聯(lián)網(wǎng)開放和競爭環(huán)境下渠道建設(shè)管理》
雅安移動 “標桿營業(yè)廳建設(shè)項目”調(diào)研
吉安移動 《移動互聯(lián)網(wǎng)模式下門店O2O營銷能力提升》
吉安移動 《移動互聯(lián)網(wǎng)模式下區(qū)域經(jīng)營拓展能力提升》
吉安移動 《移動互聯(lián)網(wǎng)模式下渠道運維管理能力提升》
雅安移動 《標桿化營業(yè)廳全方位體系搭建》
宜賓移動 《客戶經(jīng)理顧問式營銷能力提升》
雅安移動 “標桿營業(yè)廳建設(shè)項目之服營協(xié)同”
四川移動 “移動呼叫中心：一線對客服務(wù)能力提升項目”
雅安移動 “標桿營業(yè)廳建設(shè)項目之O2O模式搭建”
涼山移動 《大數(shù)據(jù)下的4G營銷與業(yè)務(wù)推廣》
雅安移動 “標桿營業(yè)廳建設(shè)項目之廳店管理”
大同移動 “O2O模式下賣場化渠道炒店銷量提升項目”
上海電信 《裝維人員隨銷能力提升》
天水移動 “滿意度調(diào)查與營業(yè)廳監(jiān)測及服務(wù)提升項目”
白銀移動 “O2O炒店助力賣場化營業(yè)廳銷量提升項目”
甘孜移動 《全業(yè)務(wù)下O2O營銷實戰(zhàn)能力提升》
四川電信 《翼支付的營銷關(guān)鍵思維與技巧》
雅安電信 《營業(yè)廳O2O營銷實戰(zhàn)能力提升》