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績(jī)效導(dǎo)向的目標(biāo)與計(jì)劃管理

課程編號(hào):35141

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:456

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:楊斌

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各層級(jí)、各部門管理者,包括業(yè)務(wù)、項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理者,以及市場(chǎng)營(yíng)銷人員、客戶服務(wù)人員等

【培訓(xùn)收益】
探討市場(chǎng)營(yíng)銷工作項(xiàng)目化管理的特點(diǎn),系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基本理論與管理方法

1績(jī)效的本質(zhì)與管理的要求
1.1績(jī)效目標(biāo)與影響因素
1.1.1目標(biāo)與計(jì)劃是一切管理的基礎(chǔ)
1.1.2工作的本質(zhì)與績(jī)效觀念
1.1.3典型的績(jī)效問(wèn)題及原因分析
1.1.4影響工作結(jié)果的關(guān)鍵因素
1.2基于項(xiàng)目化方法的科學(xué)管理理念
1.2.1結(jié)果導(dǎo)向的工作績(jī)效要求
1.2.2工作活動(dòng)的系統(tǒng)性規(guī)律
1.2.3績(jī)效目標(biāo)的約束與平衡
1.2.4達(dá)成目標(biāo)的機(jī)會(huì)與代價(jià)
2目標(biāo)的確立并達(dá)成共識(shí)
2.1目標(biāo)管理及相關(guān)實(shí)踐
2.1.1用目標(biāo)整合管理:MBO
2.1.2用目標(biāo)落實(shí)組織戰(zhàn)略:BSC
2.1.3用目標(biāo)明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):KPI
2.1.4用目標(biāo)強(qiáng)化個(gè)人工作承諾:PBC
2.1.5用目標(biāo)達(dá)成關(guān)鍵工作結(jié)果:OKR
2.1.6用目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià):360度
2.2工作目標(biāo)分析與設(shè)立
2.2.1背景及來(lái)源:目標(biāo)的價(jià)值
2.2.2明確工作的最終結(jié)果及要求
2.2.3影響目標(biāo)達(dá)成的影響因素分析
2.2.4達(dá)成目標(biāo)的階段性策略分析
2.2.5目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成功因素分析
2.3個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的分析與確立
2.3.1基于崗位職責(zé)要求的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
2.3.2面向工作任務(wù)要求的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
2.3.3賦予個(gè)人績(jī)效目標(biāo)以具體權(quán)重
2.3.4明確個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)
2.3.5用績(jī)效目標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)
3計(jì)劃管理與目標(biāo)達(dá)成路徑
3.1計(jì)劃的誤區(qū)
3.1.1計(jì)劃意味著什么?
3.1.2對(duì)什么進(jìn)行計(jì)劃?計(jì)劃應(yīng)包含什么?
3.1.3誰(shuí)來(lái)做計(jì)劃?誰(shuí)來(lái)用計(jì)劃?
3.2計(jì)劃的制定
3.2.1任務(wù)分析,將工作范圍與結(jié)果結(jié)構(gòu)化
3.2.2活動(dòng)排序,將工作任務(wù)及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化
3.2.3計(jì)劃估算,量化工作成本與進(jìn)度
3.2.4責(zé)任匹配:明確人員角色及責(zé)任
3.2.5計(jì)劃集成:將執(zhí)行要素可視化
3.3計(jì)劃的管理
3.3.1計(jì)劃的維護(hù)與更新
3.3.2計(jì)劃管理的手段:滾動(dòng)與細(xì)化
3.3.3計(jì)劃的精度:任務(wù)粒度與時(shí)間刻度
4工作執(zhí)行與過(guò)程監(jiān)控
4.1計(jì)劃執(zhí)行的基礎(chǔ)
4.1.1工作執(zhí)行的前提及依據(jù)
4.1.2工作目標(biāo)的基準(zhǔn)管理與偏差控制
4.1.3工作過(guò)程優(yōu)化及變更的規(guī)范要求
4.2重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵因素
4.2.1里程碑目標(biāo)管理
4.2.2人際環(huán)境影響與溝通協(xié)同
4.2.3風(fēng)險(xiǎn)影響及應(yīng)對(duì)策略 

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