【培訓(xùn)對(duì)象】
采購(gòu)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝開(kāi)發(fā)、設(shè)備工裝、計(jì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、班組長(zhǎng)等人員。

【培訓(xùn)收益】

第一部分、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)
1.認(rèn)識(shí)質(zhì)量
2.質(zhì)量管理的內(nèi)涵
3.質(zhì)量管理的發(fā)展史
4.如何發(fā)現(xiàn)并說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題

第二部分、QC工具概論
1.什么是QC工具
2.實(shí)用QC工具概述
3.QC工具運(yùn)用的時(shí)機(jī)

第三部分、依據(jù)事實(shí)的老QC七大手法
一、查檢表----集數(shù)據(jù). (調(diào)查記錄數(shù)據(jù)用以分析)
1.何謂查檢表
2.查檢表的種類(lèi)和內(nèi)容
3.查檢表作用--為何要用查檢表
4.如何設(shè)計(jì)查檢表
5.使用查檢表之實(shí)例

二、層別法----作解析. (按層分類(lèi),分別統(tǒng)計(jì)分析)
1.何謂層別法
2.為何要用層別法--層別法在解決問(wèn)題中巨大的作用
3.層別的對(duì)象與類(lèi)別
4.層別法的使用及注意事項(xiàng)
5.層別圖MINITAB制作
6.實(shí)例說(shuō)明

三、柏拉圖----抓重點(diǎn). (找出“重要的少數(shù)”)
1.何謂柏拉圖
2.為何要用柏拉圖
3.柏拉圖和二八原則（關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)）
4.柏拉圖和長(zhǎng)尾原理（次要的少數(shù)和關(guān)鍵的多數(shù)
5.柏拉圖之作法及應(yīng)用
6.柏拉圖分析的應(yīng)用實(shí)例
7.柏拉圖MINITAB使用和訓(xùn)練

四、特性要因圖-----追原因. (尋找因果關(guān)系)
1.何謂特性要因圖
2.為何要用特性要因圖
3.如何作特性要因圖
4.特性要因圖的使用
5.繪制特性要因圖應(yīng)該注意的事項(xiàng)
6.特性要因圖的思考原則
7. 特性要因圖和頭腦風(fēng)暴法
8. 特性要因圖和過(guò)程IPO分析
9.如何用MINITAB軟件繪制魚(yú)刺圖
10.MINITAB魚(yú)刺圖應(yīng)用練習(xí)
11.實(shí)例說(shuō)明

五、散布圖----看相關(guān). (找出兩者的關(guān)系)
1.何謂散布圖
2.為何要用散布圖
3.散布圖制作的四個(gè)步驟
4.散布圖的分析、判讀
5.探索性分析Y和X關(guān)系
6.顯著相關(guān)、一般相關(guān)和不想關(guān)
7.相關(guān)系數(shù)進(jìn)一步驗(yàn)證
8.散布圖應(yīng)用注意事項(xiàng)
9.散布圖直方圖MINITAB應(yīng)用
10.實(shí)例說(shuō)明

六、直方圖----顯分布. (了解數(shù)據(jù)分布與過(guò)程能力，定性描述產(chǎn)品變差)
1.何謂直方圖
2.直方圖的目的和作用
3.直方圖的制作步驟
4.如何從直方圖判別過(guò)程異常和可能的原因
5.直方圖在應(yīng)用上必須注意事項(xiàng)
6.多個(gè)Y的直方圖
7.直方圖MINITAB應(yīng)用
8.練習(xí)

七、控制圖--找異常. (了解過(guò)程變異，發(fā)掘潛在的問(wèn)題)
1.何謂控制圖
2.過(guò)程變異的原因
3.控制圖的原理與分類(lèi)
4.控制圖的選擇
5.計(jì)量值控制圖的判讀、判異的說(shuō)明
6.計(jì)數(shù)值控制圖判讀、判異的說(shuō)明
7.控制圖MINITAB應(yīng)用

第四部分、走向思考的新QC七大手法 

0、新QC7大手法總體介紹
新QC7大手法與老QC7大手法比較

一、關(guān)連圖 
1.關(guān)連圖的定義
2.關(guān)連圖的適用范圍
3.關(guān)連圖應(yīng)用的最佳時(shí)機(jī)
4.關(guān)連圖的特點(diǎn)
5.關(guān)聯(lián)圖的類(lèi)型
6.關(guān)連圖的具體制作方法及活用的重點(diǎn)
7.關(guān)聯(lián)圖的注意事項(xiàng)
8.關(guān)連圖應(yīng)用案例展示與解說(shuō) 

二、KJ 法親和圖
1.親和圖的定義
2.親和圖的適用范圍
3.親和圖應(yīng)用的最佳時(shí)機(jī)
4.親和圖的特點(diǎn)
5.親和圖的類(lèi)型
6.親和圖的具體制作方法及活用的重點(diǎn) 
7.親和圖的注意事項(xiàng)
8.親和圖應(yīng)用案例展示與解說(shuō) 

三、矩陣圖　 
1.矩陣圖的定義
2.矩陣圖的適用范圍
3.矩陣圖的特點(diǎn)
4.矩陣圖的類(lèi)型
5.矩陣圖的具體制作方法及活用的重點(diǎn) 
6.矩陣圖的注意事項(xiàng)
7.矩陣圖應(yīng)用案例展示與解說(shuō) 

四、系統(tǒng)圖　 
1.系統(tǒng)圖的定義
2.系統(tǒng)圖的適用范圍
3.系統(tǒng)圖的特點(diǎn)
4.系統(tǒng)圖的類(lèi)型
5.系統(tǒng)圖的具體制作方法及活用的重點(diǎn) 
6.系統(tǒng)圖的注意事項(xiàng)
7.系統(tǒng)圖應(yīng)用案例展示與解說(shuō) 

五、PDPC 法 - 流程決定計(jì)劃圖　 
1.PDPC 法的定義
2.PDPC 法的適用范圍
3.PDPC 法的特點(diǎn)
4.PDPC 法的類(lèi)型
5.PDPC 法的具體制作方法及活用的重點(diǎn) 
6.PDPC 法的注意事項(xiàng)
7.PDPC 法應(yīng)用案例展示與解說(shuō) 

六、箭條圖法　 
1.箭條圖的定義
2.箭條圖的適用范圍
3.箭條圖的特點(diǎn)
4.箭條圖的類(lèi)型
5.箭條圖的具體制作方法及活用的重點(diǎn) 
6.箭條圖的注意事項(xiàng)
7.箭條圖應(yīng)用案例展示與解說(shuō) 

七、矩陣數(shù)據(jù)解析法　 
1.矩陣數(shù)據(jù)解析法的定義
2.矩陣數(shù)據(jù)解析法的適用范圍
3.矩陣數(shù)據(jù)解析法的特點(diǎn)
4.矩陣數(shù)據(jù)解析法的類(lèi)型
5.矩陣數(shù)據(jù)解析法的具體制作方法及活用的重點(diǎn) 
6.矩陣數(shù)據(jù)解析法的注意事項(xiàng)
7.矩陣數(shù)據(jù)解析法應(yīng)用案例展示與解說(shuō) 

第五部分、QC工具的綜合運(yùn)用—QCC品質(zhì)圈活動(dòng)
1.QCC活動(dòng)介紹
2.QCC推行活動(dòng)組織及各級(jí)職責(zé)
3.QCC活動(dòng)的步驟
4.QCC活動(dòng)成功實(shí)施的工具-qc手法
5.QC活動(dòng)案例 

機(jī)械制造專(zhuān)業(yè)、工業(yè)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，研究生學(xué)歷，高級(jí)工程師

講師背景

經(jīng)典課程

 

ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核等。

• 市場(chǎng)調(diào)查方法與分析工具培訓(xùn)

   

  《市場(chǎng)調(diào)查方法與分析工具培訓(xùn)》課程大綱課程一：市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)介與調(diào)查方法（1天） ○課程目標(biāo) 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員了解市場(chǎng)調(diào)查的現(xiàn)狀與趨勢(shì)、并要求掌握文案調(diào)查法、觀(guān)察法、焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)、深度訪(fǎng)談法、德?tīng)柗品ā㈦娫?huà)調(diào)查、面訪(fǎng)調(diào)查、郵寄調(diào)查法等調(diào)查方法的實(shí)施步驟并結(jié)合某一調(diào)查課題選取合適一種或幾種的調(diào)查方法。了解上述調(diào)查方法各自的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)以..

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• QC新舊七大手法培訓(xùn)大綱

   

  概述： <br />QC新舊七種工具都是由日本人總結(jié)出來(lái)的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱(chēng)之為“七種工具”，是因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí)，經(jīng)常攜帶有七種武器，所謂七種工具就是沿用了七種武器。 品管新七大手法，也叫品管新七大工具，其作用主要是用較便捷的手法來(lái)解決一些管..

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